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1 ~ 6 件を表示/全 6
  • 齋藤医院

    学研奈良登美ヶ丘駅 車4分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    電話の受け答えも良く、先生も優しい感じです。

    しかし、診察後、薬が処方されるまで50分待ちました。
    今日は特別時間がかかったそうですが、それならば事前に時間がかかる旨伝えて欲しいと思いました。
    また、受付の方達がいらっしゃるスペースは暖房が効いていて暖かかいようですが、待合室は暖房が入っていないかのような寒さで、誰ひとり上着を脱いでいませんでした。(前回は夏来院のため気づきませんでした)
    ご高齢の患者さんが多いようですし、来院されるのは体調の悪い患者さんなのですがら、もう少し居心地の良い環境にしてほしいと思いました。
    感染症対策
    風邪症状のある時は電話連絡後、指定時間に来院。
    院外で待機、検査の後、陰性なら病院内に入れます。
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  • ひまわりクリニック

    高の原駅 徒歩6分
    なかさんの口コミ
    (京都府/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の対応が悪すぎます。
    教育が行き届いていないとおもいます。
    当日、時間内に受付にいきましたが窓口に座る女性から今日は無理ですと内科受診を断られました。目もあわさず、態度も悪い。
    病人に対応する人ではない。

    その日別の病院をさがし、行ったところとてもよくしていただきました。
    そちらには二度といきません。

    医療機関もサービス業とはいいませんが、患者さまと接することに関しては受付はおなじではないでしょうか。
    こんな対応の悪い病院ははじめてでびっくりしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/50代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    先生と看護師さんはとても親切でしっかり診てくださいます。しかし受付の女性が電話口でこちらの返事が遅かったことに対して「早く言えよ!」と吐き捨てるように言われました。聞こえてないと思ったのかも知れませんがしっかり聞こえていました。
    職員の教育はできていないと思います。
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  • 医療法人つじもとクリニック

    学園前駅(奈良県) 北口 徒歩1分
    YHさんの口コミ
    (奈良県/50代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    事前に状態を電話連絡して受診しました。電話対応の方はとても親切でしたが、院長先生の態度には驚きました。体調が悪く不安で病院に行ったにも関わらず、とても偉そうで面倒くさそうな話し方、冷たい怖いという印象しかないです。いくら腕が良くても、体調が悪いときにあんな態度の先生には診ていただきたくないですね。とてもがっかりです。
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  • 江川内科消化器科医院

    奈良駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/50代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    感じの悪い医師で、患者の話を途中で遮り、嫌味な言い方をされて、二度と受診したくないです。
    感染症対策
    特になかった
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  • おおまえ医院

    新大宮駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (京都府/50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    HPの通り、全身を診て治療してくださっています。不安なことや日常の会話も、患者の背景にあるものと捉えられているような気がします。また、患者の性格のことも治療方針に考慮されているような気がします。とても丁寧で、誠実な先生だと思います。看護師さんは優しく、受付の方も気配り上手です。
    医院からの返信
    すみません!せっかくのコメントに気が付かなくて返事が遅くなってしまいました。本当にすみません。コメントに触れてくださっている様に、病気の中には患者さんの生活(仕事や人間関係、食事睡眠)が大きく関係している病気があると思います。特に、仕事に就いておられるお歳の患者さんであれば仕事の内容、睡眠を取れているか?食事はちゃんととれているだろうか?愚痴を聞いてくれる人はいるだろうか?等をお聞きするように心がけています。ですが、限られた診察時間なので不十分さを痛感しています。コメント有り難うございます。
    4人が参考になったと言っています。
 
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