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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付も態度が高圧的でよくない。
    先生もこちらの要望をほとんど聞かない。
    また待ち時間も非常に長く、予約しても2時間以上待たされることが多い。
    予約管理をきちんとしてないのだと思う。
    改善がないのは立地がいいのでこのような対応でも客は来るからだと思う。
    周辺に耳鼻科は無数にあるので、症状やサービスを他の医院と比較した上で選択した方が良いと思う。
    感染症対策
    室外大気は可能。
    マスクも気泡着用だが子供はほとんど着用してないのであまり意味がないと思う。
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  • くらら耳鼻咽喉科

    富雄駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつもカルテを見ながら丁寧に診察していただけます。今どんな症状かをお伝えしたらきちんと対処方などアドバイスをしていただきます。看護師さんや受付の方々も皆さん優しい対応です。こども向け?に折り紙でいろいろなキャラクター等を作ってくださっていて診察終わったら1つ選んで持って帰られます。病院嫌いな娘ですがそれを貰うために診察頑張ってます。
    感染症対策
    空気清浄機があちこちに設置。窓も開いている。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    患者の話を遮り鼻で笑う医者でした。
    数日前から片耳に違和感があり、なかなか治らないので初めて受診しましたが、原因不明の症状の時はこの病院では鼻で笑われます。
    これまでにお世話になった様々な病院では、どの先生も親身に話を聞いて下さる方ばがりだったので、病院に対して不満を感じたことは一切ありませんでしたが、今回のことでやはり酷い病院は一定数存在するんだと思い知らされました。
    原因不明の体調不良だからこそ、病院に助けを求めています。この病院は原因不明の場合は受診してはいけないようです。
    もう絶対に行きません。
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  • 匿名さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    来院時の受け付けがとにかく愛想がない。
    来院して受け付けをしても、おはようございます。も何もなし。
    黙って黄色い番号順の書かれた札だけを、はい、と渡して来る。
    接客の勉強はしていないの?と言うレベル。
    受け付けは病院の顔なんだから、もう少し最低限の挨拶ぐらいできないと、病院全体の印象が下がると思いますよ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻づまりで行きました。何度もお世話になっていますが、今回はとくに先生のご機嫌が悪いのか『そんなに鼻つまってる?まぁ薬だしてみるね』という感じで。。なんだか心の見えない対応で、、悔しく悲しくなって帰ってきました。機嫌が悪いのか、それとも私が、これぐらいの鼻づまりで行ったから?と悩んでしまいました。どうしてその時によって対応が違うのだろう?と。。。今までも何度か感じたことはありますが。その度に罪悪感というか嫌な気分で帰ってきました。次のときは大丈夫かな?と思い、またお世話になってしまうのですが、もぅやめておきます。プライドやプライベートもそりゃあおありでしょうから。これからもがんばってください。
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  • 岩﨑耳鼻咽喉科医院

    大和西大寺駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    診察を受けた時に、何の検査をするか説明もなく
    いきなり検体を摂取して、結果だけ伝えて費用を請求されました。医療行為とはいえ本人の同意を得てから検査すべきだと思います。
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  • ないとう耳鼻咽喉科

    学園前駅(奈良県) 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも女性の先生にお願いしています。
    今回初めて一歳の娘も一緒に診て頂きました。
    いつも病院ではすぐ泣いてしまう娘ですが、先生の明るく優しい雰囲気のお陰で、終始お利口さんにできました!!

    人気もあり、丁寧に診て下さるので予約がない時はある程度待ち時間の覚悟は必要です。我が家から凄く近い訳でもないのですが、信頼できる先生なのでこれからもお世話になりたいと思っています。
    感染症対策
    小さな子供でもアルコール消毒ができるよう、低い位置にもアルコールが設置してありました。

    受付の前にスマートフォンの体温計があり、お年寄りも迷うことなく測定されていました。

    キッズスペースの本は、残念ながら撤去されていましたが、子供達向けのメッセージもあり、優しさが伝わりました。
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