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1 ~ 17 件を表示/全 17
  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    声のかすれから初めて耳鼻科を受診しましたが、受付の方、先生みなさん優しくて丁寧で話をきちんと聞いてくださり何の不安もなく終わりました。胃カメラで嚥下反応がかなりきつく内視鏡も不安でしたが一度もエズく事なくスムーズに検査してもらえました。胃カメラと鼻の内視鏡はサイズが違うかもしれませんがそれでも怖さも痛さもなく検査してもらえて良かったです。ありがとうございました。
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  • 張田耳鼻咽喉科

    天理駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    耳鳴りの相談で訪れたけど、いつ頃から症状があるのかとか、どういう風に耳鳴りがするのかとか、左右どちらの耳から耳鳴りがするのかとか、いろいろ聞いてくれるのかと思っていたのですが、それらについては特に何も聞かれませんでした。
    適当に薬だけ出されて終わりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家族でお世話になっている耳鼻咽喉科です。
    院長先生はいつも丁寧で手早く診察されています。
    受付や会計の速さも他の病院の事を思うと丁寧で迅速です。
    ただ惜しむらくは院長先生以外の方診られている時は何か適当にあしらわれている感じが否定できません。
    長い付き合いですが院長が引退されたら他の病院を探したいと思い始めています。
    感染症対策
    コロナ対策以降はしっかり対策されていると感じます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付も態度が高圧的でよくない。
    先生もこちらの要望をほとんど聞かない。
    また待ち時間も非常に長く、予約しても2時間以上待たされることが多い。
    予約管理をきちんとしてないのだと思う。
    改善がないのは立地がいいのでこのような対応でも客は来るからだと思う。
    周辺に耳鼻科は無数にあるので、症状やサービスを他の医院と比較した上で選択した方が良いと思う。
    感染症対策
    室外大気は可能。
    マスクも気泡着用だが子供はほとんど着用してないのであまり意味がないと思う。
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  • くらら耳鼻咽喉科

    富雄駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつもカルテを見ながら丁寧に診察していただけます。今どんな症状かをお伝えしたらきちんと対処方などアドバイスをしていただきます。看護師さんや受付の方々も皆さん優しい対応です。こども向け?に折り紙でいろいろなキャラクター等を作ってくださっていて診察終わったら1つ選んで持って帰られます。病院嫌いな娘ですがそれを貰うために診察頑張ってます。
    感染症対策
    空気清浄機があちこちに設置。窓も開いている。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    最寄りなので子供のかかりつけとして利用していましたが、医師は一見優しげで感じは良いものの、症状の改善としては可もなく不可もなく。他の耳鼻科を知らないので、今回、自分に耳の症状が出て受診しましたが、1ヶ月近く様子を見て悪化しており生活に支障があるので助けを求めて行ったのに、「放っておけば治ると思う」と…。診察の結果そうだったとしても、早く治すためのアドバイスくらいいただきたかった。「このような状態で困っているので」と説明しようとすると何故か遮られ、「じゃあとりあえず聴力検査を」と…??? 聴力に問題無いことは分かっているのに意味不明だったので断って帰ってきました。午前中の診療終了時間間際だったからといって、おざなりな扱いを受けたという悪印象が拭えません。こちらで扱えない症状なら何科に受診すれば良いかとか、どのような薬を自分で用意すればよいのか、生活上気をつける点など、しんどい中わざわざ足を運んだ患者に伝えたいと思わないんですかね。ちなみにスタッフの女性陣は物静かで丁寧です。疲れたし無駄な時間を使いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    患者の話を遮り鼻で笑う医者でした。
    数日前から片耳に違和感があり、なかなか治らないので初めて受診しましたが、原因不明の症状の時はこの病院では鼻で笑われます。
    これまでにお世話になった様々な病院では、どの先生も親身に話を聞いて下さる方ばがりだったので、病院に対して不満を感じたことは一切ありませんでしたが、今回のことでやはり酷い病院は一定数存在するんだと思い知らされました。
    原因不明の体調不良だからこそ、病院に助けを求めています。この病院は原因不明の場合は受診してはいけないようです。
    もう絶対に行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生、スタッフみなさん親切です。
    ただ、診察中、先生が焦っているように感じます。患者さんを待たせないように頑張ってらっしゃるからだと思いますが、質問や相談をじっくりしにくいと感じました。また、思い切って相談してみても、一般的な答えのみで終わらされ、残念でした。
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  • 匿名さんの口コミ
    (奈良県/40代)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    来院時の受け付けがとにかく愛想がない。
    来院して受け付けをしても、おはようございます。も何もなし。
    黙って黄色い番号順の書かれた札だけを、はい、と渡して来る。
    接客の勉強はしていないの?と言うレベル。
    受け付けは病院の顔なんだから、もう少し最低限の挨拶ぐらいできないと、病院全体の印象が下がると思いますよ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻づまりで行きました。何度もお世話になっていますが、今回はとくに先生のご機嫌が悪いのか『そんなに鼻つまってる?まぁ薬だしてみるね』という感じで。。なんだか心の見えない対応で、、悔しく悲しくなって帰ってきました。機嫌が悪いのか、それとも私が、これぐらいの鼻づまりで行ったから?と悩んでしまいました。どうしてその時によって対応が違うのだろう?と。。。今までも何度か感じたことはありますが。その度に罪悪感というか嫌な気分で帰ってきました。次のときは大丈夫かな?と思い、またお世話になってしまうのですが、もぅやめておきます。プライドやプライベートもそりゃあおありでしょうから。これからもがんばってください。
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  • 岩﨑耳鼻咽喉科医院

    大和西大寺駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    診察を受けた時に、何の検査をするか説明もなく
    いきなり検体を摂取して、結果だけ伝えて費用を請求されました。医療行為とはいえ本人の同意を得てから検査すべきだと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (京都府/40代/男性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    いつも丁寧に診察してもらえます。
    スタッフさんの応対も素晴らしく、安心して受診できます。
    いびきで悩んでましたが、ようやく眠れるようになり、運転時の眠気が無くなりました。
    ありがとうございました。
    引き継ぎお世話になります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生の対応悪すぎ。
    前回受診した時も不快な思いをしたが、我慢して通院したのに、今回も不快な思いをした。
    言うてることが統一性なく、非常に腹立たしい。
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  • うえの耳鼻咽喉科クリニック

    五位堂駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    今までうえの子もお世話になっていましたが、久しぶりに行って、「落ち着きがない子だね」と泣いて嫌がっていて言われました
    感染症対策
    ネット予約ができてよいです
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  • ないとう耳鼻咽喉科

    学園前駅(奈良県) 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも女性の先生にお願いしています。
    今回初めて一歳の娘も一緒に診て頂きました。
    いつも病院ではすぐ泣いてしまう娘ですが、先生の明るく優しい雰囲気のお陰で、終始お利口さんにできました!!

    人気もあり、丁寧に診て下さるので予約がない時はある程度待ち時間の覚悟は必要です。我が家から凄く近い訳でもないのですが、信頼できる先生なのでこれからもお世話になりたいと思っています。
    感染症対策
    小さな子供でもアルコール消毒ができるよう、低い位置にもアルコールが設置してありました。

    受付の前にスマートフォンの体温計があり、お年寄りも迷うことなく測定されていました。

    キッズスペースの本は、残念ながら撤去されていましたが、子供達向けのメッセージもあり、優しさが伝わりました。
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  • 渡辺耳鼻咽喉科

    生駒駅 西改札口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    病院は、ベビーカーを置くところがなく、初めて行った日が雨だったので、ベビーカーが雨にさらされて気分的にガッカリでした。
    病院内は常に10人ほどの方が診察待ちで、受付してから診察まで1時間以上かかり、診察後も会計まで15分近く待ちました。
    しかし、先生の診察は丁寧で、時間がかかる理由が分かりました。
    もう二度と行かないと思ったけど、子どもの体調が見る見るうちに回復して、今では風邪のときにすぐ受診してます。
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  • 渡辺耳鼻咽喉科

    生駒駅 西改札口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ほとんどのスタッフの方が対応も親切で明るくていい感じです。
    先生も気さくで話しを聞いてくれるし話しやすいです。
    鼻の吸引が上手であまり痛くないので
    子供も長年通っています。
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