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1 ~ 20 件を表示/全 33
  • 医療法人 泉川クリニック

    関目高殿駅 4号 徒歩1分
    まさおさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    開院してから子供が皆んな小さい時から通っています。
    上に皮膚科、下に耳鼻咽喉科が併設されており
    どちらも診てもらう時もたまにあり便利で
    院内はキレイです。
    隣に薬局もあり、病院の閉院時間まであいています。
    ネット予約可能ですが、予約開始の瞬間に
    一斉に予約しているのか、数十秒後に予約して
    50番以降はザラです。
    予約サイトで何番まで診察しているか
    確認可能で、番号が近くなると登録していれば
    メールが来ます。

    とにかく耳鼻科の先生が優しくて説明が丁寧で、話や症状をじっくり聞いてくれます。
    寄り添うとはこういう事だな、といつも有難い気持ちになります。
    看護師さん達も皆さん優しい方ばかりです。
    先生や看護師さん達の休憩時間や閉院時間が
    あってないようなくらい、患者さんがいつも沢山で
    先生方が体調を崩さないか心配になる程です。

    受付の方たちもテキパキと対応して丁寧です。
    皮膚科の先生は曜日制で変わりますが
    皆さん優しいです。
    待ち時間がかなり発生してしまうのが難点ですが、
    それでも毎日沢山患者さんが来られるのは
    先生のお人柄と周りのスタッフの方々が理由と思います。

    もちろん的確なアドバイスや診察もしていただき、
    検査も必要であれば細かく対応していただけます。
    安心感をいつもいただき感謝の一言です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    口コミ初投稿です。
    問診もまともに聞かず、6歳の子の耳を処置されました。
    泣き叫ぶ子に、6歳にもなって!と
    鬼のような顔をして怒られました。
    、、がっかりです。

    もう二度といきません。

    子がトラウマにならなければいいですが、、最悪です。

    もう誰もこんな思いをしないように、、
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  • まるさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    普段お世話になっている耳鼻科の予約が取れず、子供の耳の症状が心配だった為、急遽診察して頂きました。
    最初から口調がキツく、普段飲んでいる薬についても批判的な事を言われました。診療方針の違いがあるのは理解出来ますが、こき下ろす様な言い方に不快感を覚えました。
    子供の鼻水を吸い取って貰う際も子供に説明もないままグイグイとチューブを押し込まれ、優しさの感じられない先生で残念でした。
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  • 医療法人永成会 田中耳鼻咽喉科

    玉川駅(大阪府) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    慢性上咽頭炎がありBスポット治療のため受診しました。先生がその治療では有名な方である事から、いつも沢山の人が診察を待っています。ネットで予約をすれば番号が過ぎてしまってから窓口へ行っても然程待ちません。
    以前地元の耳鼻科でBスポット治療を受けた事があるのですが、それとは比べ物にならないほど痛いし入念に擦過してくれます。ただ、そのためだけに来てる患者さんも多いため、2回目以降は流れ作業のようになります。
    私はもう少し通ってみようと思います。
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  • 医療法人 坂本会 あべのハルカス坂本耳鼻咽喉科

    大阪阿部野橋駅 近鉄百貨店地下(北口)横のエレベーターより直通 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    5年程前に、こちらのボイスセンター(音声外来)の望月先生にお世話になりました。
    20年以上前から声帯にのうほうがあり、少し喉を酷使するとすぐ声がかれてしまいます。
    大きい病院や町医者など、様々な病院で診て貰いましたが、どの病院も「手術するほどではない。手術すると切りすぎてかえって声が出にくくなるリスクがある」と言われ続け、怖くてできませんでした。

    しかし、あまりにも声がかれて出なくなってしまったので、ネットで調べて望月先生に診て貰いました。とても丁寧で話しやすい先生で、手術した方がいいと思うとのことでした。相談させていただき、この先生ならお任せできると思い手術しました。
    手術した結果、大成功でした。5年以上経った今でも声がかれることはありません。
    もっと早く望月先生のことを知っていれば…と思いますが、感謝しかないです。

    手術は別の病院でしますが、望月先生が執刀されます。前もって好きな音楽を聞かれるので、好きな歌手を伝えていたところ、手術中その歌手のCDをかけてくださりました。麻酔ですぐに意識はなくなるのですが、ほんの少しの間の優しいお心遣いに驚きました。

    診察と手術が別の病院になるので、星1つ減らしました。個人的には手術した病院に戻られるか、是非開業して貰いたいです。
    こちらの病院の口コミが悪いので(確かに他の先生はいまいちでした)、望月先生がこちらの病院にうもれてしまうのが勿体なく思います。それくらい素晴らしい先生です。
    声がかれて悩んでおられる方は、望月先生を指名予約して受診されることをお勧めします。他の先生はいまいちです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は良いのに、受付の対応が悪すぎる。
    コロナで忙しいのは分かるが、先生も看護師さんもちゃんとしてるのに対応が違いすぎて残念。
    毎回、名字も間違えて呼ばれる。
    診察券見ながら呼んでそうですが、毎回間違えるとかバカにし過ぎ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生や診察は問題ないが受付の女性が、上から目線で何様のつもりという感じ。病院の受付は患者より偉いのかと言いたい。
    保険証を忘れたと言ったら、自費になると頑なに言われ、態度も悪い。忘れたこちらが悪いのかもしれないが、言い方があるだろう。
    二度と来ようと思わなくなった。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生は良いのですが、受付の方の対応が悪いです。
    案内もなく「少々お待ちください」の状態で、長時間放置されます。
    前回来た時に対応に怒ってる患者さんがいらっしゃいましたが、受付の方の案内の雑さにその怒りも納得です。
    混んでいて大変なのは分かりますが、体調不良で行ってる中、冷たい対応をされるので正直辛いです。
    それぞれの案内を統一してほしいです。
    体調不良の方もいる中、密な状態で待たされるので、余計体調が悪くなりそうで、受診せずに帰宅しました。
    また、受付をネットで済ませて一度受付に行ってから戻ると伝えると診察時間内に戻るように指示があったのですが、診察時間外にネット受付してると伝えて来る方は普通に受け入れており、それなら別に戻って来れば問題ないのでは?と思いました。
    感染症対策
    全くなし
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  • 医療法人 聡史会 おおの耳鼻咽喉科

    なんば駅(Osaka Metro) 32号出口 徒歩3分
    あおいさんの口コミ
    (大阪府/40代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先日、子供が風邪引いたので連れて行きました。
    診察が嫌で、
    診察中も泣き叫んでいたのですが、
    泣く我が子に対して、
    医者が、
    そんなに泣くんやったら他のお医者さんとこに行き!!もう出禁にするで!!と強い口調で言われました。

    挙げ句の果てに、
    何とか診察を終えた我が子に、
    上手だったねーと私が慰めたら、
    こんなん上手ちゃう!!と私にまで怒られました。

    アメとムチのつもりでおっしゃったのか訳が分かりませんが、
    何か勘違いされてませんか。

    もう二度と行きません。
    未就学の子に対しても錠剤の薬を出され困りました。
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  • 投稿者シンジツさんの口コミ
    (大阪府/40代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    PCR検査を受ける為に10時20分位に電話したら、11時に来て下さいとの事だったので行ったら、満席で二階に続く階段で30分待たされた。辛くなってきたので、「家から5分もかからないから順番が来たら電話してもらえないか」と伝えたら無理で、しばらく外出した場合また声かけてと言われた。タイミング合えばすぐ診察できるし、合わなかったらまた待ちで、どれ位時間がかかるかわからないと。愕然。何故予約の時、それだけ待たされる事もあると伝えてくれないのか。しかも40分前ならどれだけ混んでるかわかってるだろうに。
    心を落ち着かせ、30分外出してまた待たされるならキャンセルしようと思って30分外出して戻ったらタイミング良かったのか?すぐ診察室ヘ。
    他にも気になった点
    対応した若い?受付の人は無表情、冷たい応対。診察の先生はタメ口だったので同じようにタメ口で返答したら敬語に変化。
    PCR検査(自分で唾液摂取)の説明する看護師の人はむっちゃ早口で一回じゃ聞き取れず、それを伝えると周りの看護師数人にクスクス笑いされる。
    唾液をとる場所が無いからとキットを手渡され、極寒の病院前で震えながら、通り過ごしの人達の目を気にしながら、乾燥で中々適量唾液出ない中、なんとか採取。室内で出来る場所が無いなら抗原検査(鼻採取)のみの検査方法だけのでよいのでは。自分は鼻が敏感で、鼻からの摂取は激痛が走り、クシャミがしばらくとまらなくなり、周りにかなり迷惑がかかるから何軒も電話してPCR検査(唾液摂取)してもらえる病院をみつけて、ありがたいと思って行ったのに非常に残念な思いをしました。
    二度と行きたくありません。以上です!
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  • ひぐまのもりさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    4年くらい舌下免疫療法で通っています。家から遠いので、近くの病院で治らなかったらかかる病院ですか、いつも混んでいますが先生がよく話を聞いてくれ説明も的確です。薬も色々出してくれ、安心感のある病院です。
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  • 櫻井耳鼻咽喉科医院

    住吉大社駅 徒歩9分
    パピヨンさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    夜遅くまで診察されていて
    仕事帰りに間に合うので花粉の時期は
    お世話になっております。

    投薬も院内で出していただけるので
    便利です。
    スタッフの方々も手際よく対応してくださいます。
    感染症対策
    受付前に体温測定があります。

    待合室も広く夜遅くの受診は
    混み合う事なく安心します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    近いので行ってました。
    治療に投薬はなしで
    ほぼ毎日治療に通いましたが全く治らず
    むしろ悪化し、お風呂に入るだけで鼻血がでたり
    鼻の中が腫れて鼻呼吸出来ないほどでした。
    痛さが半端なく
    お願いして痛み止めとお薬出してもらいましたが
    痛み止めでなんとか過ごせましたが
    もう痛さで頭痛、歯の痛み
    顔全体痛さでたまらず
    腫れは悪化するばかり
    他の病院に行き
    副鼻腔炎と診断され
    治療、投薬で落ち着きました。

    診察で病名は言わない
    処方薬の説明なし
    持病があるのでお薬手帳持参しても見ない

    待ち時間は短いのは良いですが
    治療は最悪
    医師、受付愛想なし
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    喉が痛くて受診しました。熱はありませんが、コロナの可能性もなくはないと、念のため抗原検査をしてもらい、別室で待機しました。結果は陰性で、薬をもらい安心できました。
    受付の方が少し威圧感があるときがあり、もう少し柔らかく対応していただけるともっと行きやすいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    日時予約ができるので、予定が立てられて助かります。すぐにいきたいときは、なかなか予約がとれず困ることもありますが。
    先生はわりと淡々としていますが、きちんと診てくれます。受付の方が少し怖い時があるので、もう少し感じがよいと尚行きやすいです。
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  • ならむらクリニック

    淀屋橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    扁桃腺炎持ちなので、症状が出る度に訪れ、もう10年以上になります。
    真摯に対応、診療頂けますし、何より先生(女性)の人柄がよいです。
    コロナ発症の折は、その後の経過観察まで、フォローもしっかり頂けました。
    人気もあるので待ち時間は覚悟しなくてはいけません。
    感染症対策
    完全予約制になり、混雑回避策を取られています。
    (防護マスク、消毒など基本対策は当然実施)
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  • やまだ耳鼻咽喉科

    喜連瓜破駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    普段、鼻炎でお世話になってますが、保険証の確認でのみ来院したのですが一時間以上待たされ、受付に聞いたら、ほっとかれていたようでした。
    5秒で終わる確認を一時間以上待たされた
    その後で用事もあったが行けずじまいでした。
    無能な受付です。
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  • りりさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    看護師さんも多く、診察までスムーズです。
    ネット予約しなければ、かなり待つかと思います。予約して、だいたいの時間に来院する事がおすすめです。
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  • 守田耳鼻咽喉科大阪駅前耳管クリニック

    梅田駅(Osaka Metro) 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/男性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    くしゃみ、鼻水などが頻繁にあるので、原因を知りたくて初めて伺いました。
    電話予約の際など、受付等は丁寧でした。
    コロナのため、検査はしてもらえずでした。
    電話でも説明は受けてましたが、ちくのうか調べることは可能と聞いて、少しでも原因追及が出来るのか期待していました。
    結果的には少し鼻の中を目視して、薬をもらうだけで、解決にはなりませんでした。多分原因追及したいというこちらの意図が伝わらなかったのかもしれません。毎日薬を飲んで抑えるようアドバイスをもらっただけで、解決にはなりませんでした。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    • スタッフの感染防護対策
    完全予約制にしているので、大きく混雑することもなく、しっかり感染対策はされていました。
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  • 大阪赤十字病院

    鶴橋駅 徒歩5分
    投稿者ラッタンさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    14歳の娘が慢性副鼻腔炎になり、投薬では全く改善せず、かかりつけ医より紹介で受診。
    手術しないと治らないとの診断。
    7月19日に担当医の長谷部先生、平塚先生により手術を受ける。
    丁寧に手術をして頂き、術後一か月が過ぎたころ、風邪により鼻詰まりし炎症と癒着がひどい状態になる。
    患者に寄り添い、長谷部先生は電話でも対応してくれ、痛みを訴えると快く診察もしてくれる。
    23時頃、強い痛みで電話をすると、救急担当の田中先生もしっかりと診察してくれ、翌朝、長谷部先生よりお電話もいただける。
    耳鼻咽喉科の外来看護師さん達も、痛みを伴う治療に耐えている娘に寄り添ってくれている。
    診察を待っているときも、顔を見ると頑張って来たねと声をかけてくれたりと、サポートしてくれている。
    大きな病院ですが、医師・看護師共に連帯がしっかりしていて、安心して通院出来る病院です。
    感染症対策
    手袋二重。使い捨てガウン。アルコール消毒。フェイスシールド。かんぜん予約制。
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