口コミ｜医療法人宏仁会 奥村耳鼻咽喉科

PCR検査を受ける為に10時20分位に電話したら、11時に来て下さいとの事だったので行ったら、満席で二階に続く階段で30分待たされた。辛くなってきたので、「家から5分もかからないから順番が来たら電話してもらえないか」と伝えたら無理で、しばらく外出した場合また声かけてと言われた。タイミング合えばすぐ診察できるし、合わなかったらまた待ちで、どれ位時間がかかるかわからないと。愕然。何故予約の時、それだけ待たされる事もあると伝えてくれないのか。しかも40分前ならどれだけ混んでるかわかってるだろうに。
心を落ち着かせ、30分外出してまた待たされるならキャンセルしようと思って30分外出して戻ったらタイミング良かったのか?すぐ診察室ヘ。
他にも気になった点
対応した若い？受付の人は無表情、冷たい応対。診察の先生はタメ口だったので同じようにタメ口で返答したら敬語に変化。
PCR検査(自分で唾液摂取)の説明する看護師の人はむっちゃ早口で一回じゃ聞き取れず、それを伝えると周りの看護師数人にクスクス笑いされる。
唾液をとる場所が無いからとキットを手渡され、極寒の病院前で震えながら、通り過ごしの人達の目を気にしながら、乾燥で中々適量唾液出ない中、なんとか採取。室内で出来る場所が無いなら抗原検査(鼻採取)のみの検査方法だけのでよいのでは。自分は鼻が敏感で、鼻からの摂取は激痛が走り、クシャミがしばらくとまらなくなり、周りにかなり迷惑がかかるから何軒も電話してPCR検査(唾液摂取)してもらえる病院をみつけて、ありがたいと思って行ったのに非常に残念な思いをしました。
二度と行きたくありません。以上です！

喉が痛く、咳も出ていたので受診しました。ここの先生はとても親切で丁寧に話を聞いてくれるのでとても安心出来ます。

携帯で予約ができて、自分の順番が近くなったら教えてくれるし、先生も看護師さんも、受付の方も親切でありがたい

予約システムがあるので、待ち時間がほぼありません。気さくな先生で、相談しやすいです。看護師さんも皆やさしいです。

待ち時間が少し長かった。
先生がすごく優しくてありがたいですが、
受付の方の接客に気になっています。
私が受付の前に立っていても、
向こうは腕組して椅子の背もたれに寄りかかっていました。
感じ悪かったです。

耳鳴りが酷かった為受診しました。
先生は親切に対応してくれました。
また季節柄インフルエンザの予防接種を受けにきている子供が多く少し騒がしかったです

喉の痛みで受診しました。待合室は清潔で、綺麗です。吸入をしてもらい、楽になりました。