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1 ~ 20 件を表示/全 20
  • ふくさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    医師も看護師も対応が良く、親切でした!
    ただ受付の方が愛想悪い。
    四六時中、笑顔でいろとは言いませんが人に何か言う時に鼻で笑うような対応はどうかと思います。
    もう少し、受付の方の教育をなさった方がよろしいかと。。。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ネット予約をしていたのに、普通に待たされました
    清算の時にその事を話したら、受付時に予約した事を言った方がいいと言われましたが、ネット予約の意味がないのではないでしょうか? 窓口に予約している場合はその旨を伝えるようにとの明記もいないので、モヤモヤした対応でした
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    初めから通いやすくずっと通っています。
    ただ、受付に1人だけ毎回誰にでも上から目線でものを言うすごく感じの悪い方がおられます。怖いです。
    感染症対策
    入り口の手指消毒、受付で毎回体温測定、風邪症状がないかの確認
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  • 医療法人太咲会 みずのや眼科

    高槻駅 北口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方が無愛想で、先生は親切とのクチコミがありますが、先生もぶっきらぼうです。中学生の子供が学校の検診で、医療機関での診察が必要となったので、受診しました。「『たかが』近視」と言われ驚きました。そして困っているなら眼鏡かければいいし、必要なければかけなくてもいいんじゃないですか? と言われました。眼科にかかったことがなかったので、そんなものかな、、とその日は帰ったのですが、数ヶ月経ち、眼鏡でなく、コンタクトレンズにしたいと息子がいうので、コンタクトの処方をお願いしたく再来院しました。が、混んでいて忙しそうで、受付の方がコンタクトなら眼鏡屋さんなどに行けば出来るのでその方が早いと言われました。どうしてしもならば予約をとも言っていただきましたが、眼科で確実にと思っていたので、また驚きました。
    診察券は都度、情報が更新されるタイプなのですが、次回予定の欄は、「悪化したら」となっていました。
    悪化する前に相談できる眼科を探したいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪い。特に青い服を来た人。常に喧嘩腰。眉間にシワをよせて、イラッとする対応です。
    マスクをしていてわからないと思っているのか、明らかにこちらを見て何かを話してます。私語が多く、見ていて不快です。
    待ち時間は3時間以上でした。
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  • 堤レディースクリニック

    高槻市駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    きれいで受付の方々はとても親切です。
    予約していてもかなり待ちます。
    混んでいますので合う人もいるのかもしれませんが、私には合いませんでした。
    院長(男性)、2名の女医さんがいて、行くたびに違う先生ですが、3名の連携が取れて
    おらず毎回、先生によって治療方針が変わり戸惑います。
    前回、女医さんの診察を受け、ある治療のために様々な検査をしてお金もかかりましたが、
    今回、院長でしたが「その治療はあなたは無理」と言われて、検査が無駄になりました。
    薬の強さや種類、そして次回の診察までの期間などを「どうしますか?」と決定権をこちらに
    委ねるのも変だなと思いました(院長)。私は信頼できない病院だと感じました。
    もう二度と行くことはないと思います。
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  • もりクリニック

    高槻市駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    全くお勧めできません。乳ガンドッグで引っかかり精密検査を受けることになり、こちらに受診しましたが、先生の説明があいまいで不安しか残りませんでした。他のクリニックに行きスッキリしました。
    医院からの返信
    口コミ投稿ありがとうございました。
    人間ドックの二次検診の場合、人間ドックで指摘された病変部位が乳がんを疑うものであれば、穿刺吸引細胞診や針生検などの精密検査を行います。そうでなければ、定期健診です。
    比較的単純明快であり、あいまいな説明はしていないはずです。
    しかし、そのように受け取られたのであれば、当方の説明に不備があったと考えられ、大変申し訳ございませんでした。
    今後必ず、説明に納得をしていただけたかどうかを、確認するようにいたします。
    患者さまに安心をお届けできる診療を行うように、誠心誠意努力してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。
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  • しばいぬさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    去年の春から新しく先生にかわられたみたいです。説明もわかりやすく質問もしやすかったです。スタッフを皆さんやさしかったです。

    数年前に一度、前の先生に診察していただいた時に威圧的でやる気なさそうでしたので足が遠のいておりましたが、、、これからは毎年マンモに通わせていただきます。
    感染症対策
    アルコール消毒、席のスペースをあけていました
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  • 下谷内科

    高槻市駅 バス19分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    長年の痔持ちで気にはなりながらなかなか勇気がでませんでしたが、このままではいけないと思い、勇気を出して行きました。手術か、と覚悟もしていきましたが幸い軽いらしく(笑)薬で治りそうでした。実際に数回通い薬で収まりつつあります。先生はとても話しやすくじっくり話を聞いてわかりやすく説明して下さいます。女性なので非常に話やすいです。ただ一人一人丁寧なので当然待ち時間は半端ないです。私はパソコン見て、はい終わり!な診察は嫌なのでいつも2時間から3時間は覚悟して行きます。外出はOKなので車で行って待ちます。スタッフさんもたぶんお疲れなのにいつも笑顔で対応してくれます。ただ難点は朝から再診で2回並びましたが9時15分から受付は始まりますが診察が9時半に始まらない事。いつもかはわかりませんがこれがストレスになるので並ぶのはやめて遅めに行くようにしました。待ってでもちゃんと話を聞いてほしい方にはお勧め致します。
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  • マリモさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつもお世話になっている、かかりつけの先生です。
    待ち時間があまりなくて、長くても30分くらいです。
    先生が優しくて、相談に乗ってもらいやすいです。
    院内は土足で、車椅子でも充分余裕があると思います。
    開院してまだ8年なので、キレイな医院です。
    感染症対策
    受付はビニールで仕切っていて、窓も開けて換気しています。
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  • もりクリニック

    高槻市駅 徒歩5分
    スクマアグリさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    待ち時間は無くすぐに呼ばれ 先生も優しいくて検査結果も分かりやすく説明されます 
    次回も定期的に検査診察に通院したいと思います。
    医院からの返信
    スクマアグリ様、ご投稿ありがとうございました。
    私たちの診療に納得いただいているご様子で、うれしく思います。
    今後も気になることがありましたら、いつでもお越しください。
    よろしくお願いいたします。
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  • やそんさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    待ちのシステムも工夫されていて良かったです。受付も先生も感じ良かったです。
    待合も十分な距離を取れるくらいのちょうど良い広さ、清潔さで、これからも通いたいと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    ネットで検索し受診しました。
    医師も親切で気さくに対応して
    頂きました。また、何かあれば
    受診しようと思いました。
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  • youさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    患者さんが沢山待っておられて忙しいのはわかりますが、初めて来院して不安なのに、感情のない冷たい応対をする受付の方に失望しました。
    4人が参考になったと言っています。
  • 大阪医科薬科大学病院

    高槻駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    院内が清潔で明るく、予約制なので待ち時間はそんなに感じませんでした。先生の説明もわかりやすく優しく、看護師さんも親切で、安心して受診できます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    他での、レビューで受付の方が怖い感じと見ていましたが親切な方ばかりで怖い方は、いませんでした。
    受付の方、助手的な方、医師が2人居る日で
    待合室の人数感より、スムーズに案内される印象でした。
    他の患者の方も、年齢の幅もあり
    色んな年齢の方が来られていてホッとしました。
    とても静かな待合室です。
    中待合室もあり、綺麗な病院です。

    今日は、どうされましたか?など
    静かな分
    話している内容は、皆んなに丸聞こえなので
    嫌な思いをする人も居るかも知れませんが
    私は大丈夫でした。

    これからも何か有れば通うつもりです。
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  • 医療法人 北川クリニック

    高槻市駅 車6分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    娘には喘息があり、今は落ち着いており、体調崩すと小発作が出て常備している薬の吸入で落ち着くという感じですが、ある学校の行事のために、その行事に参加しても良いという診断書を学校へ提出しないといけませんでした。

    平日、私は仕事があり、夜もなかなか行けず、来週の月曜日に診断書を出さないといけないという金曜日の夜19:20ごろ、翌日土曜日の午前診を受診したいが、念の為お休みではないか?診断書はすぐに書いてもらえるのか?の確認の電話をかけさせていただきました。

    その時に電話に出た受付のササキさん、カルテを確認して、「しばらく来られてませんが、その間お薬は一体どうされてたんですか?」と聞かれ、「ひどい発作がそんなに出ていないので…」と答えました。
    「じゃあ、明日診察した上で診断書書きます」と。
    その時点で時間は19:25。webの予約画面確認しながら話していて、その時待ち人数は0人。自宅は自転車で5分程です。19:30まで予約可能、診療時間は20:00までとHPに載っています。

    「今からでも受診可能ですか?」と確認しました。すると、「え?今からですか!?もう19:29(実際は19:25)ですよ。受付は19:30までなんでね。どっちにしても予約しないと受診はできませんよ!この電話では予約はできませんからね。」と、すごい勢いで言われました。
    「じゃあ、明日にした方がいいですね?」と確認すると、「それはそちら側の考え方なので」と言い捨てられました。

    後でHPで確認すると、予約時間外でも診療時間内なら受診できます、と書かれていました。

    翌日の土曜日、朝一web受付して、お昼前に呼ばれて無事診断書はいただけました。長い間北川先生には一家で大変お世話になっております。
    が、なぜ受付のササキさんはあんなに怒っておられたのか?最近は本当に予約がないと受診できなくなったのか?HPの通り予約時間外でも20時までに行けば診てもらえてたのか?疑問が残っています。
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  • yunさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    市の検診で精密検査を受けて下さいと通知が来て胃カメラは初めてだし、苦痛なのが嫌なので、検索して市役所の掲示板を見てやまの内科さんへ行ってみました。

    看護師さんも受付の方もとても親切で
    勿論院長も威圧的な態度もなく患者に寄り添ってくれるような方でした。

    鼻から内視鏡を入れてしたのですが
    点滴をして鎮静剤を投入してくれたので何の違和感もなく私はほとんど意識がなかっです。

    初めての方も安心して受診出来る医院でした!

    ありがとうございます!!
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  • 医療法人太咲会 みずのや眼科

    高槻駅 北口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生は優しく、話もしっかり聞いて答えてくださいますが、受付の女性みんな愛想が悪く、全く笑顔がありません。高圧的な言い方、お年寄りの方への配慮の無さ等…、毎回イラつきます。
    先生だけを信じて通っています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    インターネット予約が出来、立地が便利なので利用をしています。とても綺麗な女医さんで優しいとは思いますが、皮膚疾患のアドバイスなど特に参考になる事はないので、処方された薬に納得ならば利用する価値は有り。ただ、他サイトの口コミにもありますが、受付の方は愛想が悪く今時珍しい位感じが悪いと思いますが…
    4人が参考になったと言っています。
 
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