投稿者が30代｜札幌市のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

初診です。予約制でないためそのまま向かいました。カーテンで仕切られた診察室がいくつかあるようで、まず看護師さんが問診をしてくれました。先生は診察室に来てくださり、きちんと患部を見て、症状を説明した上でお薬の使用方法まで丁寧に教えてくれます。最後に看護師さんが処方されたお薬を塗ってくれました。今まで何度も皮膚科を変えてきましたがここまで親切な病院は初めてです。患部も順調に回復していますので、今後も通います。

いつも受付事務の対応が悪すぎる。忙しいからといって投げやりにならず、説明はきちんとするべき。
病院に来てすぐ不快な気持ちになる。

看護師さん、先生の対応はとても良く、わかりやすく説明していただきとても助かりました。
しかし、受診の前に電話した際の受付の方の対応が冷たく、不快に感じました。
その他の方は親切だったため、残念でした。

いつも思いますが、待合室が待ちにくいです。
比較的待たずに診察して貰えるのが楽ですが、とにかく看護婦さんと事務さんが感じ悪い。
名取先生に見てもらえるように行っているので、他のスタッフさんは我慢しないとですが、昼間の病院も夜の病院も看護婦さんと事務さんが本当に怖いし、早く帰れと言わんばかりの態度なので、残念です。
去年の春は優しいスタッフさんも居たのですが、今はもう誰も居ませんね。

ネット予約で待ち時間も無く
診療時間も短く、いつも助かっています。
最初の訪問でホクロを取りましたが1年近く経過も、痕も残らず良い感じです。
院長先生と副院長先生がいますが
院長先生は淡白な感じで、親身な印象はありません。毎回あたると内心がっかりします。
いつもネット予約から副院長先生が指名できたら良いのにと思っています。

家族が子どもの幼稚園で　耳鼻科ならココが良いよと教えてもらって受診しています。

自営業者なので　ついつい従業員の働きを経営者の目で見てしまうところがあるのですが　一言で言うと「素晴らしい」と、満点に近い人事評価をつけてしまうほどです。

特に看護師さんが良くて　どこの病院に行ってもそれなりに良い看護師さんはいますが　ここの看護師さんは　いままでで一番いい看護師さんでした。

先生の診察の後、補足説明をしてくれたのですが　どこも通り一遍のマニュアル的な説明なのに　ここの看護師さんは「いまの私の状態」に合わせた説明で　わかりやすく　かつ丁寧に対応してくれました。

また、、自分は採血しづらい血管のようで　どこの病院に行っても一回で採血出来た事がなかったのに　一回でサラッと採血してくれました。

家族にその話しをしたところ　子どもの幼稚園でも　「あそこのクリニックは子どもの採血上手だって有名なんだよ。」
と、言われました。

クリニック全体の雰囲気もいいし　医療スタッフの質はトップレベルだと思います。

しばらく通院させていただきます。

腹痛が他の病院に行っても治らず話もろくに聞いてもらえなかったので心配でした。口コミの良さを見てこちらに初めて来院しました。先生がとても優しく丁寧に話を聞いてくれ、胃カメラをすすめてくださいました。看護師さんもみなさんとても明るく優しく、初めての胃カメラで不安もあったのですが、励ましてくれました。診察後も安心できる説明をしてくれ、とても嬉しかったです。今後は迷わずこちらにかかろうと思います。心からおすすめできる病院です。ありがとうございました。

非常に静かで品のある先生ですが、なんせ声がものすごく小さいので名前を呼ばれた際や診察中のお話が全然入ってこなくて聞こえにくいのは困ります。
ただ、丁寧に診察してくれているとは思います。
この近辺の白石区や厚別区は皮膚科が全然なくて困っています。
正直毎回処方される薬もあまり効いている実感がなく疑問もあるのですが、なかなか他の病院に移りたくても皮膚科がないので、やむなくこちらを利用し続けています。
あと、ホームページなどもなく、ネットにもあまり情報がないので診察時間や曜日や診療についてなどの最新の情報を得られないのがちょっとネックです。

１ヶ月以上続く左下腹部痛で受診しました。
受付の女性の態度もとても悪かったです。
簡単な問診票があり、腹痛の欄に丸をつけ待っていました。
呼ばれて診察室に入った瞬間座る前から「なんか悪いもの食べた？」と医師からぶっきらぼうな質問をされました。今までウィルス性の胃腸炎になったことがありましたし今回の痛みはそのような感じではなく、左下腹部に痛みが背中や腰へも広がることがあり、毎日感じる違和感も強くなっていました。
「そのようなものは食べていません」と答え、痛みの部位や経過を話そうとすると、「ふーんじゃあ血液検査とエコー受けてきて」と話をさえぎられました。入室してから1分も経っていなかったと思います。
さっさと出て行ってといった雰囲気がかなり強く、症状も伝えられず。エコー中に聞いてもらえるのかなと思いましたが、エコーは技師さんがおこないました。その方にも何もきかれなかったので自分から左下腹部に痛みがあることを伝えました。
検査がひととおり終わり結果を聞く際にも「エコーで腸が荒れてる所見があるから腸炎だと思います。牡蠣とか焼肉とか食べたんじゃないの？」と言われ、「薬出しとくから。」と説明もそれだけで終わりました。もちろんそのようなものは食べていなく、調子が悪かったのでお腹にいいものをしばらく食べていました。また、薬も「何回分ほしい？」と聞かれ、私は医療従事者なのですが痛み止めの薬でもないのに患者にそんな風に聞くことにも大変驚きました。以前肛門科で便秘薬を14日分だされたことを伝えると、「じゃ僕も14日で」と言われ、違う科であり違う薬、その時と症状も違うのに本当に意味がわかりません。
また本当にただの腸炎なのか心配です。症状と当てはまる感じがせず、症状を聞いてもらえなかったという気持ちからの不安もあると思います。
以前インフルエンザのワクチンを受けにきた時はすごくいい先生だったので、たまたまこの先生がそういう方だったのだと思います。院長や副院長先生はいい方だと聞きます。担当医を指定してから行くことをおすすめします。
案の定薬を飲んでも病状がよくならないので、せっかく仕事を休んで行ったのに他の病院にまた行かなきゃいけないのか…と辛いです。
これから行く方が私と同じ嫌な思い話しないように参考になれば嬉しいです。

受付はサバサバ、看護師さんは優しく親身になって話を聞いてくれる。
院内は出来たばかりでキレイ。リハビリ室のスタッフも感じが良い。
先生の説明はわかりやすい。
その後どうしていけばいいか先生から簡単な運動法やアドバイスを教えていただけるか期待しても私の場合特になし。
リハビリと診察を電話でキャンセルしてしまった後、割と早めに次回予約を新たに入れないともう診てもらえないかもしれない。
翌月時間が出来た日にけん引だけでもと思い、行ってみると受診可能とのこと。今後どうしたいか聞かれ、予定が立ってからリハビリを申込みたいと伝えるも、もう難しいとのこと。
電話で予約出来ない事は診察券にも書いていた。基本診察時に先生と相談し、次回予約になる。
私の場合小さい子供や家庭の事情で電話でキャンセルし、例えパートでも前月20日頃出るシフトが決まってからの予約は対応不可だった。
忙しい人には向いてない病院。
しっかり通って行ける人には雰囲気良く、リハビリも明るく通えそうで施設は充実している。

アレルギー持ちで、いつもお世話になっています。いつもの薬を貰うので、事前に電話して処方箋を受けとるだけなので、待ち時間はほぼかかりません。
子連れに優しい医院です。コロナでプレイスペースのおもちゃは撤去されていますが、待ち時間が少なくなるよう工夫されているためすぐ診察に入れることが多いです。スタッフさんが多くて分業がしっかりしているのでしょう、大きい病院のように会計待ちや吸入待ちなどで無駄に時間を掛けられることもありません。
先生は柔和で、子供が嫌がる診察はしません。先生自身もお子様がいるので、その辺をわかっているので常に患者目線で考えてくれます。中中来れないのでお薬多めに出してくれるとか、相談次第で柔軟に対応して頂けていつも助かっています。風邪を引いた時にもこちらにかかるのですが、症状の変化を先読みして投薬してくれるのでちゃんと薬を飲んでおけば何度も受診することもなく済み、腕も確かです。

先生はとても丁寧に診察してくださりますが、検査担当の女性の方、対応があまりにも酷くて驚きました。
機材を音を立てて置く、視力検査を何回かしましたが、何度も同じ列を使うので途中から向きが分かってしまうし、一回でも間違えるとそこで視力を判定する。レンズの交換も荒い。話し方も苛立っており「目閉じて」「いや、とらないで」などと雑。歩き方も気怠そうですし、そこに座ってと言われてもそこかどこかこちらには分からず困っていると、苛立った様子を見せてくる。。
あんな対応で本当にしっかり検査がされているのか不安でした。先生と話している時もその方に後ろに立たれていたので言い出しにかかったですが、別の方に再検査をお願いすればよかったと後悔しています。
他の方の対応が良いだけに本当に残念です。先生は良いのでオススメですが、そういう方がいることを念頭に置かれた上で来院してください。

風邪で受診しました。コロナが流行している中でみてもらえたのはありがたかったですが、古い感じで喉を見る時も金属のサビたもので手袋もなく素手でびっくりしました。
昔から来てるご近所さんが通っているようです。

問診を担当した女性の職員の対応が
凄く感じが悪くてビックリしました。

土曜日が混むのはわかります。
忙しいのも分かりますが
あんなにイライラしているのか
余裕が無いのか
全面に押し出さ人がいる病院は
初めてです。それぐらい酷かったです。

診察は9時半となっていますが、
受付は何時からですか？と確認したら

受付は9時半ではありません！
8時55分ですが。
(知らないこちらが悪いみたいな言い方。)
土曜日は混むんですよね。と
終始感じの悪い言い方でした。


一旦受付で名前を書いて

出る時に

スリッパも消毒するんで
置きっぱなしにしておいて下さい。
って履き替えた途端に
すぐ消毒されると
完全にバイ菌扱いなのかなんなのか
すごく不愉快でした。

受付の若い方や先生はいつも優しくて
対応が良いのに
一人の対応の悪さで

全部が台無しになりました。

札幌に住んでいた時にかかっていました。
先生はとても高圧的な話し方で、受診する度に嫌な思いをしました。足がなかったので近くのこちらにかかってましたが、そうでなければかかっていなかったと思います。

定期検診やピル外来でお世話になっています。
予約制ですが待ち時間は曜日や時間帯によってまちまちです。平日の午前中は比較的スムーズに案内される印象。
今回電話で予約をしたのですが、明らかに若そうな感じの方が「あ～、うんうん」とタメ口だったのがイラッとしました。
受診した際も受付の方はイマイチ。以前よりレベルが落ちた印象でした。
先生や看護師の方が対応いいだけに、もったいないと感じてしまいました。

７年近く通っていますが、自宅から近いという理由と看護婦さんや受付の方の対応はとても素晴らしいです。ただ、先生はおじいちゃんで、毎回こちらからの質問には答えてもらえず、聞こえてないのか？と質問の仕方を変えてもう一度聞くと怒鳴られました。ある病気にかかり「どのようにしてこの病気になるのですか？」と聞くと「ここは裁判所でも、警察でも無い」との答え。

ショックで調剤薬局へ行く事を忘れてしまい、「４日間有効でしたよね？」と聞くと、「無効ですよ、調剤薬局へ行って処理をらしてもらわないと使えませんよ！」とこちらの求めている質問とは違う答え。　不安にしかならない病院です。遠くても信頼できる先生が良いかと。。。

初めての妊娠で、緊張と不安の中、通院しました。
１回目の診察では、検査の後「うん。妊娠してるね～。次、２週間後来てね～。あ、何か質問ある？」と医者から言われました。いきなり、十年間子宝に恵まれなくて、念願の妊娠で頭が真っ白になるくらいの心境なのに、そんなあっさりと。質問が思い浮かばず、黙ってたら、「はい。今日はもういいですよ～。」と。
２回目の診察では、前回と別の医者でしたが、「袋大きくなってるね～。はい。次２週間後また見ましょう～。」と。もう妊娠７週だったので、心拍が確認できるのかなと思い、「まだ心拍は確認できないんですか？」と尋ねたら、「だから、それを２週間後に診るから」と逆ギレっぽくされ、もう呆れて帰ってきました。
こんなにも無神経な方々に、大切な命を預けられないと思いました。後日、別の産婦人科へ行きましたが、丁寧で安心感があり命を預けたくなるような人ばかりでした。
中には、良いお医者さんもいるのかもしれませんが、私の経験は以上です。

初めて婦人科に伺いました。
問診で対応して頂いた看護師さんはとても丁寧に聞いてくださり、安心してお話しできました。
しかし、いざ診察で先生に診てもらうと
先生の酷い態度に驚きました。
受け答えは馬鹿にしたような感じで、
幸い身体に異常はなく、処置や薬を貰うことはなかったのですが
私の受けた感じは
こんなことでわざわざくるなよ、時間の無駄だ
と、言われているような感覚になりました。
実際、先生から、最後に(あまりに腹が立っていたのでうろ覚えですが)
特に何か必要とは思いまっせ～ん

と、本当にこのような言い方をされました。
色んな病院に行ったことがありますが、
こんな言い方をする先生は初めてでした。

先生のプロフィールなども病院のホームページにありましたが、
あんな喋り方、あんな態度をとる人でも
色々肩書きをつけてもらえるんだなと思いました。

他の科の先生はわかりませんが、
婦人科には2度と行きません。
対応してくださった看護師さんは本当に優しい方だっただけに非常に残念です。

初めて受信させていただきました
先生の的確な判断。私が思っていたことが間違いなかったと確信しました。
待合の場所に結構な人が待っていたので、少し気まずいかもしれません。
薬の処方はなるべくしない方針の方ですが、まさに。薬まで必要ないと言われ、安心しました。