耳鼻咽喉科｜平塚市のクリニック・病院の口コミ
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四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
院長ではなく、若い男性の先生の対応が悪く圧を感じました。
隣にいた助手の看護婦さんも過ちを認めず開き直る態度もすごく嫌な感じでした。
また、女性の先生の時がいる時は受付の方は静かなのですが女性の先生がいないとき私語がとても多いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
先生の診察は丁寧で良く診てもらえます。人気なのかいつも混んでいます。ただ、診察中に周りのスタッフ同士が、患者のほうを見ながらヒソヒソ話していたり笑っていたり、受付のスタッフもずっとしゃべりながらやっている印象です。あまり気にならない方には良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分ピンスさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
他の人も書いている通り、受付の方の態度がとても悪いです。
先生と中の看護師さんはとても優しく丁寧に接してくださいます。
診察でも待ちますが、その後のお会計で30分程待たされました。後に来た人達が先に帰っていきます。あのどのくらいかと尋ねてようやく理由を知りましたが、待たせるならせめて理由を先に説明しておくべきだと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
他の方も書かれている通り、受付の方の態度が悪過ぎます。初診の時は片耳が聞こえないので行ったところ、受付には2人ほど人がいたにも関わらず前の患者さんが長々と話していて10分ほど待たされました。
そのせいで18時を過ぎてしまったのですが、待たされた挙句に初診は18時過ぎたら無理と言われ、症状を伝えても「それじゃ無理ですねーw」と言った感じでこちらの方を見もせず言ってきました。
こちらの病院では片耳が聞こえない程度では急患として扱ってくれないようです。看護師や先生に確認しに行くとかもしてませんでした。
別日も診察時間内に行っても予約のみで終了、急患以外は受付ないとの事でした。
その時は症状すら聞かれませんでした。耳が聞こえなくても目眩がひどくてもこちらは自分で来院できれば聞くまでもなく急患ではないと言うことなのでしょう。
ネットでの予約は初診だと無理なのも、いつ行っても混んでるのも仕方ないですが、忙しくてイラついてるのか本当に受付の方の態度が最悪です。
何度か行ってもタイミングが悪いのかいつも断る癖に次は必ず来て下さい！と言ってくるので断ってるのはそちらでは？と言いたくなりました。
別の病院で診てもらった際に、最初に診てもらったところじゃないとどのくらい良くなったわからないから可能ならそちらに通った方がいい、と言われたので仕方なくこちらに通ってますが、WEB予約も予約完了のメールはくるのに呼び出しのメールはこず、心配になり行ってみたら診察終了してたとかもありました。
受付の人の感じの悪さと、今日は一日この病気に行くために時間を使うと決めた人なら行ってもいいと思います。
担当してくれた看護師さんや先生は優しいですし、丁寧にわかりやすく説明してくれて助かるのですが、変えられるなら病院を変えたいくらい本当に受付の方の態度が最悪です。誰も注意しないのかな？注意できる人はいないのかな？と疑問に思います。感染症対策スリッパの除菌と入口のアルコール消毒、検温のみ。
小児も受けているのですが子供が騒いでも放置。
小さくてもキッズスペースなど設けた方がいいと思います。
耳の調子が悪い時に子供のキャーキャー騒ぐ声はそらなりな辛いかと思いますし、マスクを外して騒ぎ出しても何の対策もないのでせめて待合室を分けるなどして欲しいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分なわてさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
娘の鼻詰まりで受診しました。いつも混んでおり電話予約しましたが予定時刻より１時間過ぎに受診しました。予定時間より過ぎる場合は連絡が欲しいかなと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こうの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 北口 車10分投稿者さんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
子供のかかりつけ医なので何かあると行っている病院です。オンライン予約も出来るし先生、スタッフの皆さん、とても親切丁寧です。ただ、花粉症の時期は非常に混むので早めの予約が必要だと思いますこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
湘南平塚まき耳鼻咽喉科
平塚駅投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
インフルエンザの予防接種はいつもこちらで受けます。（予約がいらない為）
アレルギー検査なども丁寧にしていただけます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分めいさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
定期的に子供の耳掃除等で通っています。
駐車場は広くて余裕で停められます。
当日予約なので朝から予約をとらないといけません。
どうしても急ぎでみてもらいたい時は、予約の人の合間にみてくれますが、けっこう待ちます。
受付の方が不躾な感じがあるので気になる人は合わないかもしれません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こうの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 北口 車10分あかやしかさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
いつも混んでいるため、開院まえに並んでいます。
先生は優しく分かりやすく説明があります。
併設する薬局もいつも３０分以上またされます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分けいさんさんの口コミ（男性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
花粉症の時期や副鼻腔炎になったり調子が悪くなると利用しています。いつもこちらの耳鼻科を利用するとすぐに症状が改善します。先生の対応も丁寧です。いつも混んでいて待ち時間は長いですが今後も利用したいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 中下医院
平塚駅 車8分ｍａｒｏ０５０５さんの口コミ（女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
診察開始は朝９時からですが、朝８時３０分頃から開院し、受付の順番を取ることが出来ます。
待ち時間が、いつもあっという間に１時間以上になってしまうので、朝一番に来院し、午後診察の事前予約を取る事もあります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
湘南平塚まき耳鼻咽喉科
平塚駅ぴっぴさんの口コミ（女性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
生後７ヶ月の子供が耳を気にするので受診しました。初めての子育てでよくわからなかったので一応もしかしたら耳を触っているだけかもしれないですと伝えた所先生が普段のお掃除の仕方などを聞いてくださり改善点なども知ることが出来ました！おうちで耳かきするのが怖かったら定期的に連れて来てくださいと言って頂き安心しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
◎窓口の対応
・上から目線。
・会話中に鼻で笑う。
・何かと断ろうとする。
以上をもって最悪の病院です。先生が良いだけに残念。看護師、窓口対応悪すぎる。あれは解雇した方がいい。
◎待合室
・密。
・換気悪い。
総合的に最悪の病院といえる。感染症対策あれはないだろ。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分投稿者さんの口コミ（40代/男性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
2回目でした
相変わらず受付の女性の印象が良くない
会計の女性もよくないですね
診察さしてくださった先生や看護師の方たちはわかりやすく説明してくださいますし、色々気遣ってくださる
ただね、受付の方達がね…4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2021年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
先生はとてもいい先生で、信頼感もあり、子供が副鼻腔炎から中耳炎になると治るまでしっかり診てくれます。
ただ、前から受付の人の対応が良くないなぁと思っていました。まだ我慢できていたのですが、今日は最悪でした。
朝8時半からの電話予約で、つながらなかったのでひたすらかけ続けたら8時31分に繋がって、予約がいっぱいだと言われました。直接来て下さいとのことだったので、直接受付をしたら、このコロナ禍の中、車で待たずにここで待てと。
信じられませんでした。子どもは心配だったので車に待たせて、結局密の中、2時間以上待たされました。1分で予約が埋まるわけないので、予約開始前から予約を取っていたと思われます。
決まりを守らず、数分前から電話していた方がいいのでしょうか。決まりを守った自分が馬鹿みたいにです。感染症対策車で待たせてもらえない。
待つ場所密です。
アルコールはベタベタして、アルコールの匂いはしませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分おぼろさんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2021年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
まず、受付の印象か悪いです
行きつけの病院が休みだったので仕方なく受診したのですが、看護師さん達もなんだか上から目線で、あまり良い印象ではありません。
小さい子なので、危ないのは分かるのですが、3人でかなり強い力でがんじがらめにして、長々と耳垢を取っていました。有難いですが、これじゃあトラウマにやってしまいます。
申し訳ないけど、小さい子向けではありません。
二度と行かない感染症対策受付にアルコールがあるだけ。
対策としてはかなり不十分3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こうの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 北口 車10分投稿者さんの口コミ（女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
もういくことはありません。
子供が慣れず耳をすぐに見せてくれなかった際、
これじゃもうみれない、耳掃除して慣れさせてきて
と言われました。
いつも行っている耳鼻科が休診で
こちらにたまたま行きましたが、そちらで耳掃除は基本しないで、と言われていました。どっちが正しいの？となり、、
基本的に耳掃除はしない、を推奨してる先生が多いのかな？と
ググっただけなので一概に言えませんが、、
ちなみにいつもの病院の先生は、看護師さんスタッフさんのフォローもしっかりしていて嫌がりながらも受診できています。
行ったことを後悔しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分投稿者さんの口コミ（女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
予約はケータイで当日取れるため助かってます。
耳鼻科は患者さんが多く受付の方も大変かと思いますが、
スタッフ同士のやり合いなど、まったく隠さず
聞こえてしまい嫌だなと思うことがあります。
治療は院長先生が人気でお願いするとかなり待ちます。ですがしっかりみてもらえるので継続薬がほしくて確認、とかではなく
気になる症状があるときは頼みます。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきの耳鼻咽喉科クリニック
平塚駅 車15分投稿者さんの口コミ（20代）2020年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付の女性の対応がとにかく酷かった。
個人情報を大きな声で話すし、自分が無知なことを棚に上げてまくし立ててくるので不快だった。
その後別の女性が電話対応をしていたが、待合室に漏れるほど大きい声で話している上に言葉遣いが強いので、電話の当人はもっと嫌な思いをしたのではないかと思う。
先生が良くても受付でこれだけ嫌な思いをするならやはり行くのは気が引けるかな。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四之宮湘南耳鼻咽喉科 KAWASAKI CLINIC
平塚駅 北口 車9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2020年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
まず、咳がある事を伝えて受診しようと思いました。発熱なし。
車の中で待機も1時間待たされる。
受診したらしたで、こんな症状なら、小児科に行けばいいのにと言われ、鼻詰まりもあったので、受診しに来たのに、また帰り際に小児科に行けば良かったのにって言われて、とても感じが悪かったです。
このご時世で仕方ないのかもしれませんが、あからさまに咳って言ったら、態度変える受付の方達や、先生のつっけんどんな態度に、２度と行きたくないなって思いました。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
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