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1 ~ 20 件を表示/全 141
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    今までは悪い対応をする受け付けの方はいなかったのですが今日受付の女性が患者さんに対する対応ではなかった。
    更に梅津先生は機嫌が悪かったのか終始患者さんに対する対応ではなかった。
    病名はコロナだったのですが
    しまいにはどの薬にするかの選択で説明が雑でわからなかったので聞き直すと「だから!」と声を荒げて怒って説明して来た。
    結局あの態度の雑な説明では意味がわからずもう一度聞き直したら更に怒るのは目に見えていたので仕方なくその薬で良いですと承諾。
    更に薬局の方から聞いて発覚したのですが「1万以上の金額になりますが説明はありましたか?」と言われた。
    普通は金額が金額だから説明しないといけないんだけどねと言っておられました。
    それでなくても具合悪く更にコロナ陽性で落ち込んでいる患者さんに対する対応でなないと思いました。
    感染症対策
    隔離部屋はありますが狭くて前に座っている方の息遣いがわかる距離で
    もし感染症でなかったら移るリスクは高いと思います。
    他の病院では車待機がありましたが検討すべきだと思う。
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  • バッチさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    12月9日にさいとうクリニックさんに行きました。
    診察をして頂き、CTを受けるまでは良かったんですが、それから大腸内視鏡検査の予約迄の待ち時間が非常に長かったです。
    2時間程待ったと思います、二度看護婦さんに伝えてようやく予約が取れましたが、またそこから会計まで30分程かかりストレスでした。
    それから三週間程経ち内視鏡をやりましたが、その時は早めに対応して頂いたのは助かりましたが、内視鏡を担当された女性医師の無機質な対応に腹が立ちました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    初めて波多野Dr.に診察してもらったのですが、看護師さんや患者に対しての態度が悪いのがすごく印象に残りました。本当に患者の状態を理解しているのか、こちら側がとても不安になりました。正しい処方をしてくれているのかも不安でした。今後、波多野Dr.に診てもらうのはやめようと思いました。もっと指導していく必要があると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    昔からある、病院ですが、受診はしたことがなかったのですが、
    コロナの診断で、発熱医療センターで調べていただいた病院で、他の病院は全て翌日になります!と、断られたのに、唯一話しも検査もしていただいた病院です!予約を入れて貰え、待ち時間も少しで、陽性反応が出てしまって自宅待機をしていた1週間、毎日欠かさずお電話で(時間は色々)様子を聞いて下さり、とても感動しました!
    これからは、かかりつけにしようと思います。
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  • かめい内科・外科クリニック

    西武立川駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    日にちや時間帯によっては待ち時間が長いので予定が入れにくいですが、今回は長期休暇明けだったためかすぐ診察していただけました。先生や看護師さんの印象も良く、今後も利用したいと思います。
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  • かめい内科・外科クリニック

    西武立川駅 車9分
    ゆきさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    持病の糖尿病でいつも行っていたクリニックの医療費に納得出来ずに受診しました。
    受付もとてもスムーズで、先生もとても良い対応でした。
    医療費の事も丁寧に説明して頂け、お薬の相談にも乗って頂けました。
    検査、診察費はやる事は同じだったのに、前のかかりつけ医より全然お安かったのがビックリしましたが助かりました。
    お薬はお金が掛かるのは仕方ないですね。
    自分で自制しないといけない部分は頑張って自制します。
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  • かめい内科・外科クリニック

    西武立川駅 車9分
    さるるさんの口コミ
    (東京都)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    先生が穏やかで優しい口調で、とても話しやすかったです。威圧感などとは無縁でした。待合室はちょっと混み合ってました。
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  • かめい内科・外科クリニック

    西武立川駅 車9分
    ゆめさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    定期受診しています。今回は特に待ち時間無しで良かったです。前回血液検査したのでその結果も聞いて、先生は丁寧に分かりやすく説明して頂き安心しています。
    日頃聞きたい事にもきちんと対応して頂き嬉しいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    医療機関が大変だ!とは言いますが、、、、

    息子がより微熱があった為、発熱外来にwebで8:30予約をし、検査、陰性がわかるまでの流れになります。
    病院選びの参考になれば、、、

    病院到着後の説明で、この病院ルールで発熱外来は、pcr検査+CT撮影がセットで受診する様になっていて、pct検査のみでは、当院は受診できないと言われ、しぶしぶCT撮影も受けることになりました。CT撮影を受けないなら他の病院でおねがいしますとのことでした。
    ※WEBサイトには特に記載は見当たりませんでした。

    受付が終わると、自身の車で待機出来るサービスがあったので、車で待機しました。

    9:10頃、携帯に連絡があり、陰圧室へ移動しすぐにpcr検査とct撮影を終了。また、陰圧室で待機となりました。

    10:15頃、待ち時間が長いので、受付に確認すると、次呼ばれるので診察室の前で待っていて下さいと陰圧室から、普通の待合室前に移動。

    11:00頃、再度待ち時間が長いのと、発熱でコロナかもしれない人が普通の待合室にいるが、いいのだろうか?と思い、受付に確認するも、同様の返答され、普通の待合室前で待機。

    11:25頃、待合室より呼ばれ「陰性」と分かり安心しました。

    12:00頃、会計になりました。会計費用7000円超え、、、CT撮影が必須となると納得の価格となりました。
    なお、時間になっても、診察を待っている人がたくさんいました。

    次に発熱した際は、私には、時間もお金も必要になるこの病院は選ばないだろうなと感じました。
    感染症対策
    陰圧室があるものの、診察前の利用で使い方が不十分だと感じました。
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  • 藤田医院

    箱根ヶ崎駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種で受診しました。他の小児科は混んでいて待ち時間が長い中、こちらはすぐにしてもらえます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    発熱すると、コロナ抗原検査はもちろんその時に流行っているウィルスの検査も徹底的にしてくれます。他の小児科では周りが発熱していなければ検査なしの所が多々ある中、どんなに忙しくても徹底していて感心します。女医の先生も毎回丁寧にわかりやすく説明して下さり本当に貴重な小児科だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    発熱外来へ受診しました。屋外に専用のプレハブが設置されておりコロナが急拡大している真夏に連日大行列でした。日除けのテントが設置され暑さ対策、各々のスタッフの役割分担がありスムーズな受付、検査でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    開院当初から家族でお世話になっていますが
    最近の受付と会計の対応が悪すぎる!
    今日は薬が切れたので処方箋を電話でお願いしました。受付の形が担当医師に確認し2時間後を指定され、取りに行きましたが担当医師が急遽帰ってしまった為、今日は出せません、、と。出せないものはしょうがないが、何故事前に連絡が出来ないのか。連絡先も聞かれているのにね。また、会計の間違いも多いので明細を必ずしも確認した方が良いです。先日も2000円以上多く取られており、こちからから申し出たら間違いでしたと、、と。言わなかったらそのまま多く取られたままでした。
    正直、コロナ禍で病院がパンクしてます。出来る限り患者を受け入れようとする考え方は分かりますが、このままでは医療事故に繋がるのではないかと不安になります。院長先生は信頼できる方なだけに非常に残念です。
    感染症対策
    発熱外来があり、発熱者は別々の場所で診察となります。また、自家用車で待機することも可能です。
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  • 冬男夏男子さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    下痢と腹痛で受診しました。大事をとって胃と腸の内視鏡検査をして頂きました。看護師さんも含め親切丁寧な対応で感謝しています。
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  • ココナッツさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    足首の痛みで受診、かなり待ちます。整形・内科・泌尿器科・皮膚科など、今まで色々な科を受診しましたが予約なしで、朝イチ受付前から並ばない限り3時間以上恐ろしいほど待ちます。次回予約を取って時間通りに行ったのに、2時間待たされた時はイラッとしました。皮膚科は何年か前になりますが、10時に行って診察を受けたのは14時近くでした。それ以来皮膚科は行くのをやめました。あと、駐車場も朝すぐに満車、かなり待ちます。
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  • あんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    仕事中に大怪我をして受診しました。夜間で先生が不在だったのですが、看護師さんがとても親切に対応して下さいました。現在も通院中ですが、担当の先生もリハビリの先生も、とても丁寧に診て下さいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    胸にしこりを見つけ乳腺科を受診。その日にマンモグラフィーと超音波検査、生検まで行っていただきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    立川相互病院と同じ系列の為、どうしても相互病院へ通院が難しい時に利用しています。
    小さな病院ですが、スタッフの方の質がとても良く、対応は素晴らしいです。
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  • ぽーりーさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    妊娠検査をして陽性であった為、確認をしたく受診しました。ここで四年前に子供を出産し、子宮筋腫の経過診察でも半年に一度受診はしていましたが初診扱いになり、予約もない状態なので待つ覚悟で行きましたが、先生の都合も色々と悪く重なりトータル4時間程待ちました。少し妊娠に伴う体調不良もあり辛かったですが、先生をはじめ、関わった方々に「今日はすみません、かなりお待たせしてしまいまして…」と言われフォローが嬉しかったです。総合病院の為コロナの対応がある中、患者側の気持ちを汲み取って下さるきちんとした病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    当日、ネットで受診の予約を行います。
    あと何人で自分の番になるのかがスマホで確認できるので、病院の外や近くのスーパーなどで買い物しながら待機して、順番が近づいたら病院の中に入ることが出来るので、待合室での待機時間は短縮できます。
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