投稿者が10代以下｜板橋区のクリニック・病院の口コミ
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いたばし・ハートクリニック
板橋駅 西口 徒歩2分アキラさんの口コミ（東京都/10歳未満/男性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
受付の電話対応が悪かった。
発熱外来で診察に事前に電話が必要な為9:07に電話したら土曜日は発熱外来はしてないのと伺い、月曜日なら可能ですよ！と受けたのに話を聞くと、予約が取れるか？分かりませんと急に話が変わったので困りました。こちらは熱が39℃も出て急いでにも関わらず、適切な案内が出来ない受付に残念な思いをしました。感染症対策- 飛沫対策
- その他
時間をずらしての案内医院からの返信この度は当院へお問い合わせいただき誠にありがとうこざいます。また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じております。患者様へのご案内や接遇態度に関してスタッフ一同に共有し改善に努めて参ります。今回このようなありがたいお言葉、また貴重なご意見を頂きまして感謝致します。何卒ご容赦いただけますよう心よりお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
双葉町クリニック
中板橋駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（東京都/10歳未満/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生は、明瞭快活で説明もわかりやすいです。
コロナ禍以降、予約なしでの受診ができなくなり、完全予約制になったので当日体調が悪くなっても枠が埋まっているため受診できません。
そのため、何日も前から予約しておく必要があります。
受付の方が威圧的だとか上から目線だとか他の口コミにもありますが、そのとおりです。ここ数ヶ月か１年くらいの間に受付メンバーも代わられているように見受けられますが、今度は受付にしては気がきかない、電話口でたった１本のワクチン名を４回も尋ねてくるようなテキパキとしてないタイプの方まで加わっていて、残念さが増しています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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