板橋区のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 1,979
  • 冲永眼科クリニック

    板橋本町駅 A2 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (60代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    治療費の支払方法にカード決済ができるようにして欲しいです。
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  • 上板橋診療所

    上板橋駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    一言で言うと最悪です。
    熱がありとても辛い状態で受診したのに、先生の態度があまりにも酷い。咳も辛くてお薬を処方して頂きたかったのに、近隣の薬局では薬が全くないので薬は出せない、自宅にある薬を飲むよう指示されました。その後お会計時に処方箋が渡されました。診察の時は薬が出せないと言ったのに、どの症状き効く薬なのか、全く説明なく処方箋を渡されました。意味がわかりません。この病院は信頼できないのでお薬はお断りして帰宅しました。今まで病院に来てこのような対応をされたのは初めてです。とても気分が悪いまま帰宅しました。二度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    数年前に受診して、当時の受診日が選択できなかったため適当な日を選択しました。
    二度と行かないと思ったので口コミを書きます。
    仕事をやりくりして、なんとか受付終了時間の数分前に滑り込んだら、受付時間終了と言われました。まだあと数分あると抗議しても病院の時計がその時間なので、この時計が基準ですとのこと。進んでいる時計はまだあるのでしょうか。電波時計に変わってたら良いですね。
    受付拒否をされてしまい、受診の間隔が開くと先生から小さい声でイヤミを言われます。こんなに間が開いていたら治す気があるとは思えませんね、と。
    あまりに小さい声で、看護師さんのおしゃべりの大きさに声がかき消されています。一生懸命聞き取ろうとしたら意地悪なのでげんなりしました。
    耳鼻咽喉科なので、耳の聞こえにくい患者も多いと思いますが、配慮がありません。
    時間内に行っても診てもらえないのに、いざ行くと小声で意地悪なことを言われる。看護師同士でおしゃべりの声が大きい。他の耳鼻科にかかった方が治りやすいと思います。良いのは立地だけです。
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  • 医療法人社団 昊庸会 有賀小児クリニック

    ときわ台駅(東京都) 徒歩4分
    輝沙羅さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    最初はアレルギー症状で通院いたしました。
    とても親切で先生も看護師さん?も優しく対応をしていただき
    検査結果の説明もこれ(専門用語)はこれを意味してます。って一つ一つ丁寧に優しく説明をしてくださいました。
    お薬の処方も検査結果とこういう副作用があるということを教えていただけて、飲むか飲まないかボーダーのものはちゃんと確認もしてくれました。
    なので安心して受診をすることができました。
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  • ダマスクローズさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    以前から通っています。いつも混んでますが、時間帯により予約もできるようです。受付の方々は、とても親切です。
    今回は、母が帯状疱疹になり、診て頂きました。混んでいても、病状を親切に説明してくださり、質問すると、丁寧に教えてくださいます。女医さんは淡々としてる先生が多いですが、気さくでお優しい先生です。お話しがしやすく患者の話をきちんと聞いてくださるので、とてもありがたいです。
    感染症対策
    受付時に検温、消毒。マスクは着用必須。空気清浄機が設置されてます。
    待合室でお話しされてる方はほとんどいらっしゃらないです。
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  • 板橋中央総合病院

    志村坂上駅 A3出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 人間ドック
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    人間ドックを初めて利用させて頂きました。
    待合室はとても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
    着替えて最初に事務スタッフの女性に身長、体重、腹囲を測っていただきましたが、その時に腹囲を口に出して言われたのがちょっと嫌でした。データーの確認の時も「私何々センチって言いましたっけ?」とまた声に出して言われてしまいました。
    次に他の方が測った時には口に出していなかったのにと思い、もやもやしてしまいました。
    あと採血や聴力などの待合室がとても混んでいて一般外来と一緒なのが恥ずかしかったです。
    その他は特に問題なく、問診をして下さった先生はとても丁寧で親切でした。
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  • いたばし・ハートクリニック

    板橋駅 西口 徒歩2分
    アキラさんの口コミ
    (東京都/10歳未満/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    受付の電話対応が悪かった。
    発熱外来で診察に事前に電話が必要な為9:07に電話したら土曜日は発熱外来はしてないのと伺い、月曜日なら可能ですよ!と受けたのに話を聞くと、予約が取れるか?分かりませんと急に話が変わったので困りました。こちらは熱が39℃も出て急いでにも関わらず、適切な案内が出来ない受付に残念な思いをしました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • その他
    時間をずらしての案内
    医院からの返信
    この度は当院へお問い合わせいただき誠にありがとうこざいます。また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じております。患者様へのご案内や接遇態度に関してスタッフ一同に共有し改善に努めて参ります。今回このようなありがたいお言葉、また貴重なご意見を頂きまして感謝致します。何卒ご容赦いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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  • なないろクリニック

    小竹向原駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    前回同様、今回も受付の人の感じがとにかく悪いです。(メイクのケバケバしい女性と、年配のおばさま)
    中で診てくれる先生たちは普通に親切なので、どうしてでしょう。
    受付の方を変えたら、病院の評価良くなる気がするので勿体無いと思います。
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  • 板橋区役所前こどもクリニック

    板橋区役所前駅 徒歩3分
    ゆみさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生は優しく的確で良い先生です。
    看護師さんも、一人を除いてはみんな優しく良い人達でした。
    登園許可証をもらいに来院したのですが、こちらも分かっていなかったのがいけないのですが凄い嫌な言い方をしてきた看護師・受付の人が居ました。
    教えてあげるくらいの優しさがあっても良いのではないでしょうか?
    大きな声で威圧的な言い方でしかも修正テープはないっと嘘までつかれ、近くのマイバスケットまで買いに行かされました。
    感染症対策
    感染症の患者は別室に通されます。
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  • ほりた内科・胃腸内視鏡クリニック

    ときわ台駅(東京都) 南口 徒歩3分
    れもさんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    もともと慢性胃炎があり胃、大腸カメラ検査を受けました。これまで引越しや検診などで幾つかの病院で検査を受けましたが、1番痛く、辛かった。
    胃、大腸共に検査後に見せてもらう画像には出血箇所があり当たり前のように、カメラが当たって出血したから問題無いと説明されましたが、これまでで初めてでしたし。
    検査終了後に結果をなんとなく説明されますが、なぜか改めて2週間後に説明を聞く為の予約が必要です(生検無しでも)
    予約時間に来院しても毎回必ず1時間は待たされます。1時間待ったのち、まだまだ待ちますかと受付に聞きに行くと、あと、7~8番目です待ち時間は分かりません。と。
    馬鹿にしてるなと感じました。
    かかりつけにしようか迷ってましたが、やめます。
    他の方も書かれてましたが、ホームページが立派だから良い医院だとは限らないですね!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    化粧品が合わなかった為、顔に炎症が出って本当にひどい状態だったのでこちらの病院に伺いました。(元々乾燥肌の為今までニキビが出ないタイプなので周りからも褒めてくる。)

    最初はとにかく炎症用の飲み薬と塗る液タイプの薬をいただいて少し落ち着いてるから仕事できにも海外の人とface to faceでコミニケーション取らなきゃならないものなので、マスクするのも限られてるから早い段階で少しだけでも赤み薄くしたいのに...

    普通だと医者さんが患者にアドバイスを提案するのが当たり前のことでもあり、あなたがその病院にいる意味だっと思う、ただ時間がだって自分で治すしかって... 小学生もしている知識を私がわざわざ時間を作ってお金もかかってそこに行く意味があるの、治す時間はいつまで!!!

    病院で順番を待つ時にカウンターのところに何がビタミンC導入など色んな広告、商品のチラシがあるはずなのに医者さんとして自分からは何もできない、何をしようとしないことについて本当に最悪で二度と行かないし、この病院は本当におすすめじゃない。
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  • 赤塚眼科はやし医院

    下赤塚駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    スタッフの皆さんすごく親切であたたかい雰囲気でした。
    医師の先生も説明が簡潔で今後どうしたら良いかわかりやすかったです。
    感染症対策
    予約受信で待たせないように
    混雑しないようになっていました。
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  • 板橋中央総合病院

    志村坂上駅 A3出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    コロナ発熱のため救急科に行きました。途中で処方が変わりましたが、受付、トリアージ、検査、診察とスムーズで医療内容に不満はありませんでした。
    ところが、まだ国費負担になっているはずのコロナ治療薬が通常の保険点数で請求されていました。そのため3万5千円くらいの請求となっていました。処方薬が国費負担の薬であることをネットで再度確認してから、会計事務スタッフに国保の掲示や厚労省の通達とをスマホで見せても5月以降は措置はないという回答で仕方なく、その額をクレカで支払うことにしました。
    翌日、厚労省に確認して、改めて板橋中央に電話したら返金するという言っていました。粘り強く言わないと高額の医療費を取ったままにするというのは、公共性の高い病院の性格として如何なものかと思います。
    また、クレカで支払った後、処方変更前の薬も請求されていたので会計の訂正を申し出たらに3時間くらい待たされました。コロナで38度以上の熱があったので、今日は帰してくれと言っても、待っていてくれと言われるだけ。一旦全額支払っており返金の訂正だから留め置かれる理由が理解できませんでした。周りのスタッフも関与せず担当者任せでした。

    コロナ治療薬を早く飲みたかったので、水を担当の事務スタッフに求めたが出せないという回答でした。通りかかった看護師長(?)に、処方薬を飲みたいので、水が欲しい言ったが、最初は自販機で買えという返事(最後は持ってきてくれた)。
    クレカの支払訂正時に、最初の支払額相当の現金を渡され、これで払ってくれとか、今まで経験したことない訂正方法でした。
    大病院なのに、業務能力・知識に問題のある事務スタッフを単独で働かせ、周りのサポートもなというのが、この病院の体質かもしれません。
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    妊婦健診で通っています。駅から近く通いやすいため選びました。しかし、女医は口コミでは優しいとか書かれていますが 基本的にはサバサバしています。質問することに答えてくれますが
    こちらの産院で受け入れてくれない希望は
    間接的に助産師外来での助産師に断られました。
    助産師に心ない言葉を言われとても辛かったです。近隣の病院へ転院を進められました。
    出産、育児は甘くない 私は多くの子どもを育てている。自分のことばかり考えないようにと言われました。寄り添いの姿勢も感じられませんので
    転院をしました。
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  • かとう内科クリニック

    成増駅 南口 徒歩3分
    ひなさんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    自宅からも近く専門医ということでしばらく通っていましたが、受付の方達の患者対応は改善されたほうがいいと思います。
    また、予約がとれないため待ち時間さえ了承すれば予約なしで受診してもよいと言われ受診しても、予約外の時は、なにか質問しようとすれば医師があからさまに面倒くさそうな態度と口調になります。
    一度そういう思いをすると、もう相談しにくくなりました。
    いつも予約の電話をするのも受診自体も億劫でストレスだったため、転院しました。
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  • 明理会東京大和病院

    板橋本町駅 A2出口 徒歩1分
    にこまるさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子宮内膜症などの症状にてずっと通っており、ミレーナ対応してもらっているものです。
    5年前、初めて診てもらった時は2度と通いたくないと思う病院でしたが、ここ数年はスタッフさんや看護師さんなどの対応が、本当に優しくて、今回、ミレーナ交換で本当に怖くて医師に怖いと相談していた時も、医師の向こう側に優しくうなづいて優しさを下さる看護師さん達、終わった後も眩暈や腹痛でフラフラなところ、ベッドも用意して救われる言葉を沢山いただきました。医師は担当によってもしかしたら当たり外れあるかもしれませんが、こんなにも優しいスタッフ、看護師さんがいてくださるならば、私はこれからも通い続けたい!人にも不安なら不安と相談した方がいいとおススメします!
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  • 倉科内科クリニック

    東武練馬駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    駅近のこじんまりとした病院です。
    風邪症状がある場合は予約が必要です。
    予約していくとあまり待たずに診察してもらえます。
    朝は混みますが、夕方に伺った時は空いていました。
    風邪の場合待合室が別になるので、感染対策はしっかりされていると思います。

    他の病院にかかっていたころは、「咳が出ます」「そうですか、じゃあお薬合わせときますね~」程度のやり取りで診察が終わっていました。
    出された薬はあまり効かず、「まあこんなものかな…」と思いながら何日も苦しい思いをしていました。
    けれどこちらの病院では、患者の状態をよく聞いて症状を正確に判断してもらえるので、出された薬も良く効きました。
    自分の症状についてよく考える良いきっかけにもなりました。
    こちらからの質問や相談もちゃんと聞いてもらえました。

    受付の方もとても親切です。
    まだ数回しかお世話になっていませんが、しばらく通ってみようと思います。
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  • アキラさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先日嫁は鼻炎がひどくて、本当は一緒に連れて行けばよかったのですが、仕事の関係で結局嫁が一人で通っていました。嫁は外国人で日本語あんまり通じないというのもあって、受付女性のスタッフの説明を受けたのですが、分からないと言ったら、そのスタッフがそんな簡単なことも知らないのかといわんばかりに、外国人を軽蔑しているような態度ですごく不愉快でした。外国人は日本語通じないと、病院スタッフに大変負担をかけることは分かりますが、日本人の患者さんと平等に、もうちょっと丁寧に対応してほしかったです。いつも通っているのに非常に残念に思います。

    その後、病院の先生が診て下さり、言葉通じないことにも関わらず丁寧にご説明いただいていたので、本当に感謝しています。
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  • 松月院通りクリニック

    下赤塚駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱はなく、嘔吐があり診察を依頼すると、受付の人に直ぐに外に出てください言われて、病院の外に出されました。先生に症状を伝えるので待ってくださいと言われて、少しまたされました。その結果、受付の方に「脱水の可能性があるが、うちの病院では点滴治療ができないので、診察は難しいから他に行ってください。」と言われました。他の病院を教えてほしいと言うと、わかりませんと冷たく言われました。内科なのに診察すらしてくれない病院です。誰にもお勧めできないと思いました。
    感染症対策
    何もしてない。
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  • 板橋区医師会病院

    高島平駅 西口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    9時から仕事時間.患者さんに待ったせる、ずっと喋ってる、患者さんに待ったせる失礼じゃないですか?
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