全国のクリニック・病院の口コミ

医師の診察は丁寧迅速でした。
担当検査技師の女性の対応が酷かったです。
言葉遣いも悪く、質問にもイライラしながら答えられました。
また若いスタッフの方々も私語が多かったです。
真摯な対応を今後も受けられないと感じたため二度と行きません。

先生の印象としては、クールな感じで淡々と話される感じでした。
ものもらいができたので行きましたが、あとから薬局の人に聞いてわかった話、他の部分のマイボーム腺の処置をされたようでした。
ただちょっとチクッとするかもしれません～的な感じで一瞬で終わり明細をみたら値段が高く驚き、詳細に手術加算？的なものがかかってました。必要な処置ならしてもらったほうがいいけど、お金がかかるのになんの処置をするともなく、全然説明なくてビックリしました。
近くて便利だけど、次行くかは迷います。

毎度受付の方々の高圧的な態度と感じの悪さには閉口してしまいます。

ものの言い方は勿論、患者の方をみながらクスクス笑うしぐさも社会人としての常識を疑いたいほどです。感じの悪さは群を抜いてます

いくら人材不足とはいえ
この程度のレベルの受付ならいっそいないほうがよほど感じの良い病院になると思います

受付業務も機械化できるところは全てA Iにまかせれば労務管理はいらないですし患者も受付担当者に余計な気を使わなくてすみます。
この点是非改善して頂きたいと思っております

ちなみにこちらの先生については、どの先生もとても熱心に親切に対応してくださってます。

コンタクトの処方のために行きました。アイシティの紹介なので、自分で選んで行ったわけではありません。
まず、視力などの検査をする人の対応が最悪でした。黒縁メガネの髪の長い女。終始めんどくさそうでぶっきらぼう。いくつかのコンタクトを試させてもらいましたが、そのコンタクトを放り投げるように渡されました。視力検査で、見えないからわかりませんと答えても、わからなくてもなんとなく開いてる方言ってくれればいいんで、と。本当に見えなくてもそう言ってくるので、目を細めて当てずっぽうに答えました。3種類の処方箋を出されましたが、結果、一つだけ左右の度数が違うものでした。そんないい加減な検査はないはずです。隣の人に対応している男の人はとても親切に患者の相談に乗ってました。羨ましかったです。
診察は副院長でしたが、常に高圧的な口調でした。あなたの目に合うコンタクトなんてないんだからそこは受け入れないと、と。３種類のうち一枚だけ左右度数が違うこともあるのかを聞いても、だから、あなたの目は難しいって言ってるでしよ、と全く話を聞きもせず、一方的に喋るばかりで話になりませんでした。
コンタクトの処方なのでまだよかったですが、本当に目の不調などで行っていたら、あんな診察とは言えない診察、大変なことになると恐ろしくなりました。口コミを見ると院長は良い方のようですし、副院長については悪い口コミしかないので、外れたのだと思いますが、院長はきちんと指導すべきです。何様なのかという態度、許せません。２度と行かないのはもちろん、そんなに嫌々働くのなら辞めればいい、検査の女も副院長も。

土日診療は仕方ないとは思いますが、待ち時間が長すぎて、結局直前でキャンセルして帰宅して来ました。診療まで4番目、かつ予約した時間は30分以上経過したにも関わらず、なかなか順番が呼ばれず、子供の塾の関係で、致し方なく次が診察ではありましたが、診察せず帰って来てしまいました。
もう少し融通をきかせて欲しかったです。
事前に予約もしていたのに、予定時間も大幅に過ぎており、本当に1時間20分くらいを無駄にしました。診察時間より早く到着し、ずうっと待っていたのに、後から来た方が先に呼ばれて馬鹿らしかったです。せめて先に来て待っている患者を優先して欲しかったです。

以前は待ち時間が少なかったのですが、最近は待ち時間がかなり長いです。
本日も予約して来院しましたが50分以上待ちました。
混雑が原因だと思うので仕方ないと思いますが、さすがに待ち時間が長過ぎて、他の予定にも影響が出てしまいました。
何か対策していただけたらありがたいです。

視力を測定するモニターが汚れていて、汚れの奥に「C」が見えるという状況。

受付の女性の対応が非常に冷たい。

指定の時間から1時間半待たされ、声をかけたら診察を直ぐに呼ばれました。忘れられていたようです

目が充血していて受診しました。
たまたま予約のキャンセルがあり、診察して頂けました。
数日後に再度受診となり、予約、問い合わせをすると予約はいっぱい、当日受付は枠がいっぱいになり次第終了とのこと。
予約を取りに行けない時や急に症状が出た時はどうしたらいいのでしょうか？
スタッフの対応もあまり感じよくないと私は感じるので、遠くても確実に診察していただける所にします。
知人の中ではあまり評判よくありません。

いつもかなり待ちます。診察締切時間ギリギリに行くのをお勧めします。

目の痛みを感じ眼科受診をしたくて近隣の眼科を検索したが、遅くまでやっている眼科は少なく、診療時間が長く予約のできるこちらに受診を決めました。待ち時間は15分程度でしたが、まず検眼から始まりました。検査担当の年配の男の人は途中からよく見えないと、レンズを雑に入れ替えながら、ああ、老眼の末期だから仕方ないな、老眼の末期だからと連呼し一方的に畳み掛けるように、メガネは？いつもかけてるものは持って来てないの？と言われました。確かに乱視傾向ではあるものの、日常生活で今まで一度もメガネは使用する必要なく生活でき、自分では手元の細かい文字も30センチ未満の距離でも不自由なく読めているにも関わらずいきなりそんなふうに言われ、ショックというより何を言われているのかわからない状態でした。50代ではありますが、医者でもない人に老眼の末期、と決めつけられるのはとても失礼で嫌な気持ちになりました。
その後の診察でも、声の大きな威圧的な医師で、問診票に花粉症とも記入していたので、目が痒いの？と聞かれ、その時はあまりひどい症状ではなかったので、今はそれほど痒くない。と伝えると、じゃあ何しに来たの？と大きな声で言われ、眼の横の神経に痛みが何度か走ったことと、下瞼の当たりが痛いと伝えると、あゝ眼の横は年齢的に神経の痛みがある場合がある、でも眼球の上の方の神経は眼科だけど眼球の下の痛みは耳鼻科だね。といかにも見当違いな受診と言わんばかりの口調で言い切り、たいして診ないで、手元の視力も測って。と看護師に伝えまた検眼に。その後再度診察の際に、とにかくメガネをかけろ、0.8くらいには矯正できるからと唐突に言われて、全くこちらの受診目的にそぐわない対応。最後にもう一度どこが痛いって？と帰り際に聞かれ、やっと下瞼も診察したところ、あゝマイボーム線じゃないか、とさもこちらが知らないのが悪いかのように言われ、ちょっと絞るから我慢して、とピンセットでギューギューつままれものすごく痛い思いをして診察は終わりました。目薬は処方されましたが、次の日は目の下あたりが腫れて前より下瞼内が充血し痛みが残っています。とにかく高圧的で一方的に決めつけられて不愉快な思いしかありません。態度、言葉遣い対応の悪さは今まで行った病院の中で最低です。二度と行きません。

結膜下出血の症状があり、日曜診療が可能なこちらの眼科を見つけました。ＨＰを確認するとWEB予約の案内が記載されていましたので、個人情報を登録し予約を完了しました。予約時間よりも前に余裕を持って来院しましたが、予約の件は確認されることはなく、結局2時間ほど待たされることになりました。完全な予約制ではないそうです。それでしたら、その旨をＨＰに記載していただきたかったと思います。
初めての来院で目のことも不安でしたのに、何の案内もないまま待たされた挙句、医師からはまず、コロナの副作用?で最近亡くなった医師の例の話をされ、ワクチンの接種回数を問われ、予防接種のせいで原因不明の病気にかかる人が増えているという話を持ち出されたことにさらに不安を煽られるような思いをしました。医師のお考えがあるのでしょうが、誰もが反ワクチンとは限らないのですから、結膜下出血の一般的な原因から説明していただきたかったと思います。対応全体に不信感しかありません。患者の不安を理解し、誠実な対応をお願いしたいです。

先生はさっぱりしている気さくな方で好きでした。眼科はここに決めようと思っていました。なので信用して逆さまつげの埋没法処置をお願いしました。オペ当日になり伝えられていた金額より数万円高くなると電話があり、不安に感じて再度電話したら結局オペ後の金額は当初伝えられた通りの金額でした。
その時までは「親切な医院だな」くらいにしか思ってませんでしたが、（詳しくは長くなるので書きませんが）術後の状態に不信感を抱き、予定よりもはやく再受診しました。
診察中の先生の発言に不信感を抱いたので、埋没した糸を全抜糸してもらうことに。
抜糸後の糸の本数を助手の看護師が確認しようとしていたが先生は「捨てちゃったよ（笑）」と。
抜糸数日経ち傷口が落ち着いてきた今気付きましたが、まだ糸がまぶたの中に残っているのがはっきり見えます。
もう先生達の態度や処置に不信感や不安しかなく、受診できません。
これからこの残された糸がどうなるのか怖くてたまりません。

看護師さんの雰囲気も良いですし、気さくないい先生だとは思いますが、オペをお願いする時はよく考えて決めた方がないと思います。

コンタクトの処方で行きました。予約しても診察まで長く待たされます。でも先生が丁寧に見てくれるので仕方ないかなと思います。問題は視力検査などする担当の女性。以前からぶっきらぼうな感じはしましたが前回行った時は私が診察終了間際に来たからでしょうか。明らかにイライラした態度で動作も口調も雑。すごく嫌な感じがしました。サービス業ではないので終始笑顔だったり過剰なくらい親切な対応は求めません。ただ人を不快にする言動はやめたほうがいいと思います。次行った時もそんな感じなら病院を変えようと思っています。

先生が無表情で感じが良いとはとても言えない。
患者が待っているのに、先生が頻繁に診察室から出てペットボトルを持って2階へ行き、しばらくしてだらだらと降りてくるのが気になる。休憩しすぎでは？

診察した先生(おじいさんに近いが最悪でした。娘が左右結構差があるからと受信しましたが、口調が高圧的。同じ言葉でも棘のある話し方。気分悪。
先生 0.8と1.0だから問題ない。
私「学校でした時に…A.Cで…」
先生　学校のは当てにならないから。黒板の字が見えてるなら生活に支障はないでしょ。何か問題あるなら作るけど。
上から目線。

息子の時も、質問したら「だから、度数をあげると言ってるでしょ。」という上から。なんなんですか？この先生前からこの人でしたか？
なんでスタッフは、めっちゃ良い人ばかりなのに、ギャップありすぎる。
今度から他の所で処方箋もらおう。みなさんアイシティと連携してるから、渋々ですよね。
この人どうにかしないと、ダメなんじゃない？

目の検査をしてくださった女性の方が、最初から最後まで高圧的な態度で悲しくなりました。
私が視力のことで勘違いをしてしまって再度質問したところ、強い口調で何度も言われました。こちらも勘違いをしてしまったので、確認の為だと思いますが怖かったです。
そんな言い方をされたら、大丈夫ですとしか言えませんでした。そちらにとっては当たり前のことでも、あまり病院にいかないこちらからすれば分からないことはあります。
名札はつけていなかったのでお名前は分かりませんが、もう行きたくないです。

右目の充血が酷く診療時間終了間近でしたか、翌日から出張を伝えたら快く診察して頂けました。検査もしてもらい、説明も細かくして頂けて、安心して出張に迎えました。ありがとうございました。

付き添いで一緒にいて咳をしていた息子が理由で診察してもらえませんでした。
風邪の鼻水でも咳でも駄目だそうです。
彼が診察してもらうわけでもないのに。
30分ほど判断を待たされてる間にも何度もバイ菌扱いされました。

慢性疾患のある高齢の患者さんが多いのでその方面は頼りになる医院なのだと思います。
しかし、ドライアイとか角膜に傷がついたとか、突発的なことで若い人が行くのはお勧めしません。とにかく待ち時間が長いです。