全国のクリニック・病院の口コミ
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697件
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真保医院
柿崎駅 徒歩13分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
受診させてもらうことができませんでしたが、電話対応が大変不快だったので口コミ入れさせていただきます。今回子供の発熱で、受診したくて診療時間内（終了30分前です）に電話入れましたが、先生がこれから検査に入るので無理と言われました。それは仕方ない事なのですが、最初から「申し訳ありませんが、当院の都合で本日は予定より早く切り上げさせていただいております」と説明された方がこちらも納得いったのに、「地元の人ですか？」「どのくらいで来れます？」と受診させてもらえるような感じから一転して、先生がこれからもう検査に入ってしまうので明日にしてくださいと。最初の対応からして今日は難しそうだなと感じたので、症状だけお話ししてアドバイスいただきたくても、「まずどれくらいで来れますか」と話を遮られ、大変不快でした。
以前にも同じような状況で受診拒否されたことがあり、田舎なのでそもそも受診出来るところが限られてしまうので、もう少し柔軟に対応いただけると助かるのになと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
やまぐち内科クリニック
県病院前駅 徒歩2分たーたんさんの口コミ（30代/女性）2024年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
健康診断で、慢性胃炎の可能性があるので1年に1回は検査を受けて下さいと指摘があり、口コミを調べて、こちらの病院で胃カメラ検査を受けました。看護師さんも先生も、とても優しく丁寧に接してくれて、検査も鎮静剤を使用し、眠ってる間に終わり、本当に検査した？っていうぐらい楽でした。これからは、この病院で検査を受けたいなと思いました☆感染症対策検査前に準備や待機をする個室があり、とても綺麗で過ごしやすかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
ぜんそく治療でお世話になっています。いつも疑問点に理路整然と答えてくださり安心して受診できます。
治療計画が守れず苦言を呈された逆ギレレビューが目立ちますが、そういう「お客様気質」の方にはあまり合わない先生かもしれませんね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。
また、感染症の療養証明が必要であつたため
電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
先生に言われた通り休んでいるのに。。
もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか？
代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
何人も受付の方がでてきて、
うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。
先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
残念です。感染症対策- 院外待機ができる
医院からの返信当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。
以前にご来院いただいた上で当院をお選びいただきありがとうございました。
この度もご来院いただいたにも関わらず、当院スタッフの対応で不快な思いをされたとのこと、改めてお詫び申し上げます。
感染症の療養証明については、症状の治った日によって隔離期間が変動する場合がございます。
重ねての説明となり恐縮ですが、証明書発行に際して解熱した日などを改めて確認させていただき、最終的な療養期間を決定する必要がございます。
感染症の場合、治癒までの期間に個人差が大きいという病気の性質上、上記のような形で療養期間を設定する必要があり、治癒後にご申告いただいた解熱日をもとに療養期間を起算いたしますので、症状が長引いておられた場合は当初の予定よりも長い療養期間を要する場合がありますことをご了承ください。
この度はスタッフの対応について貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
全スタッフ間でしっかりと共有し、今後の対応品質の向上に努めさせていただきます。
今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
うどファミリークリニック
伊勢原駅 南口 徒歩4分りんごさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付をすると、QRコードの書かれた紙を渡されるので待ち時間は外出できます。発熱症状がある場合は、原則外で待ちます。
以前、胃腸炎で消化器科にかかり、親身に対応いただいたので今回内科で受診。症状は、発熱、ひどい咳、痰、鼻水。数日前に子供が細菌感染を確認（インフル、コロナは陰性）しており、看病中にうつった可能性が高いので血液検査等で確認して抗生物質を処方してもらえませんか？と伝えました。喉を見て、自己免疫で治しましょうと言われ対処療法の薬のみ処方。（この日は外部の先生）薬剤師さんからは抗生物質が出ていないと驚かれ、悪化する可能性が十分にあるので発熱などあったらすぐ再受診してくださいと言われました。夕方から再び39℃の高熱が出て、翌日もう一度受診。この日も喉を見てひどくないね、と。こちらが強く要求したので抗生物質が処方されましたが、細菌感染の検査はなし。もやもやが残る診察でした。感染症対策発熱症状のある患者は外で待機。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川崎セツルメント診療所
鹿島田駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
いつも子どもの予防接種で診察する分には、子どもに優しく丁寧な病院ですが、
内科と会計、電話対応が最悪です。
会計をしている男性は説明不足で無愛想で、いつも気分が悪いです。
電話で、検査にかかる費用を聞きたくてお電話したのに、
電話に出られた男性は、散々待たせた挙句、何時頃こられますか？と全く意味の分からない質問で返してきました。
他の病院で4,000～5,000円と言われたので～とお話ししたら、ぢゃあそういう検査はどこも一緒ですよ。という返答内容。
ここの病院もその金額ですよ、といった返答はできないんでしょうか？全く会話になりません。
馬鹿にしている言い方で大変頭にきました。
先生や看護師の方達は良い方が多いので、大変残念です。
近くて予防接種には助かってましたが、私と子どもは二度と行きません。感染症対策発熱外来に行ったら、1時間近く待たされるし(電話して行っても)
脈測ったりするだけで
先生とリモートで話して終了です。
電話で済みそうな診察内容です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ひかりクリニック
鉄道博物館駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
先生は 質問にも丁寧に対応してくださって感じが良かったです。看護師さんも、連れて行かざるを得なかった娘に声をかけてくださったり優しくしてくださいました。
待ち時間もほとんどありません。
ただ、受付の方はどの人も愛想なく、質問をすると面倒くさそうな対応をされます。
先生方は安心できる雰囲気でしたが、受付の対応を思い出すとまた行きたいとは思えません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 貢栄会 しろた内科・胃腸科クリニック
東武練馬駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
電話予約しましたが、受付の方の対応が不快でした。会話の仕方をご存知ない感じ。こちらの回答に対しての返答が「うん」、人が喋っているのに被り気味に会話を進める。
医院に行ってみても、受付さん同士の雰囲気があまり良くない印象...
先生は患者の目も見ずずっとモニターに話しかけてました。
二度と行かないです笑この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜戸塚駅前内科
戸塚駅 西口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
他の疾患でかかりつけ医にしようと思っていました。しかし、1週間以上嘔吐し食事も水分も取れず、そのことを伝え、点滴をお願いしましたが「ここはビルで衛生面が悪いからできない」みたいなことを言われましたが、意味がわからなかったです。
結局吐き気止めだけ出され、他科受診（大きい病院）も進められず、帰りました。
最初の印象は良かったですが、ショックでした。
もう行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかつか内科医院
河瀬駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
発熱外来で受診させて頂きました。診察室で待っている間、扉の向こうから看護師さん達による患者さんの愚痴、悪口が丸聞こえでとても不愉快でした。しかも笑いながら大声で話しておりどういう神経をされているのやら。
せめて話すならもう少し小声で話してください。
体調不良で受診しているのに余計悪化します。
お医者さんたちの対応がよいのですが。
とても残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
東京ビジネスクリニックペリエ千葉エキナカ
京成千葉駅momoさんの口コミ（千葉県/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
発熱外来を受診。
受付スタッフの対応がとにかく酷い。真顔で命令口調、は？と言わんばかりの目つき。患者に対して冷たくあしらう。英語対応もできるという割に、受付スタッフは全然意思疎通できていないし、酷い英語力だった。
最初にろくに説明もせず、出来ていなければ上から目線で言われ、こっちは体調悪いのに最悪な気分になりました。
少しは愛想良く対応できないのか疑問に思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
公立学校共済組合 九州中央病院
大橋駅(福岡県) 東口 徒歩10分りりさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
主人が吐血症状と胸痛の訴えがあり、別の病院から紹介状をもらって診てもらいました。
順番が来て診察室に入り症状を伝えると「とにかく検査しましょう！今日はたくさん患者さんがいるから、この吐血については診ないよ！私心臓専門だから！心臓と吐血は関係ないよ（笑）」と笑いながら言われました。そして私たちの目の前で紹介状に記載してある吐血部分に大きく??を書きました。患者さんがたくさんいる事を強調された事に違和感を感じ、適当さに苛立ちを感じつつ検査に向かいました。そして検査後に再び診察室に向かい、エコーを見始めました。
そしたら「心臓は丈夫！両親に感謝しないと！もしそれで倒れたり何かあったら私を訴えてください（笑）」とまた笑いながら言われました。
もう私は「患者をなんだと思っているんだ！こいつ！」と思いつつ診察室を後にしました。何かあってからでは遅いのに訴えて終わりでないのに！こんなやつが医者だなんて信じられないと思い、2度とこの病院には行きません！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
岡部内科クリニック
淡路駅 東口 徒歩4分匿名希望さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
保育園指定により健康診断へ初診しました。
受付の人たちが忙しかったのかすごく威圧感
があって冷たい対応されました。
初対面なのにタメ語でなめられた感じの対応でした。
先生は優しく温厚なかたでした。
受付の人たちがこの病院の印象を下げてる気がします。
あまり良い気持ちになりませんでした。
ここの病院は行くことはないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかつか内科医院
河瀬駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
受付で大体1時間前後と言われましたが2時間以上も待たされ、余計に体調が悪くなりました。
二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おおた内科クリニック
住之江公園駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
まぁ、2度と行きません。
受付の方の対応は良かったですが、肝心の先生が全然ダメでした。ボソボソ喋って何言ってるかわからないですし、診察も全然する気があるようには見えないし、ハッキリ物事を言わないので何が言いたいのさっぱりわかりませんでした。お医者様はお偉いので、仕方がないことですね。本当に時間とお金を返してほしい。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
web予約ができますが、web予約開始時間より15分早く窓口予約受付があります。その時間に間に合うように行ったら駐車場が満杯で入れませんでした。
web予約開始時間を待って予約しようと思ったらすでに１００人の予約があり、「受付できません」と表示されました。
体調が悪いのを無理して出掛けたのですが、無意味でした。
体調の悪い人間は窓口で何十分も待っていられません。そのためのweb予約だと思うのですが、なぜ窓口予約と時間差があるのでしょうか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 医真会 世田谷ホームケアクリニック
芦花公園駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
発熱で受診しました。電話で予約して行きまして、
待ち時間はほぼ0分で受けることができました。
太田先生に見ていただきましたが
説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
訪問診療をされているお医者様なので
少し忙しいところはあるかと思いますが
これからも何かあればこちらを受診したいです。感染症対策電話予約
発熱外来向けに別室が2つあるこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
四ツ橋診療所
四ツ橋駅 2番出口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
当日、電話にて来院予約をしました。
病院側から指定された時間に来院しましたが、なかなか診療してもらえず、診療まで40分～45分ほど待たされました。
感染症の疑いがあったため、個室に通されたのでほかの患者さんの様子や混み具合が分かりませんが、何のための予約なのか分かりません。
結果が出た後も、処方箋の作成などに更に待たされ、トータル2時間ほどかかりました。
最後もお大事にもなく、そっけなくお会計をされ、早く帰れと言わんばかりの対応でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
合川さかもと内科
久留米大学前駅 徒歩15分投稿者さんの口コミ（福岡県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
喘息治療のため、通院させてもらってます。
スタッフも親切で、患者に寄り添ってくれます。
院内はキッズスペースもあり、子どもと一緒に行く時は利用させてもらってます。
先生もとても気さくで話しやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
とくとみ内科医院
成瀬駅 徒歩8分あやさんの口コミ（東京都/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
昨日は、発熱者外来受診しました。インフルコロナ検査をしました。コロナ陽性でした。２０２２年９月に、初めて新型コロナウイルス感染しました。１１日夜、３８.３分発熱しました。カロナールと、トラネキサム酸カプセル、カルボシステイン錠処方でした。咳と、痰、喉の痛みが、辛かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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