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1 ~ 3 件を表示/全 3
  • 長谷川医院

    明石駅 バス20分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    医師や看護師さんの対応が悪いことは全くなくむしろ丁寧なのですが、早く診てほしくて開院前から行って車で待っているのに1時間以上呼ばれず、こちらから電話をかけてみると発熱外来は10時からの予定ですと、、体中痛くてしんどくて病院に行っているのにそれなら最初にそう言っていただけたら一度帰って寝るのに、、と対応をおかしく思いました。10時前に来てた人もいるから聞いてる人もいたのかも、、と体調が悪いので余計にモヤモヤしました。
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  • はやし耳鼻咽喉科・頭頸部外科

    加古川駅 出口 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    抗原検査、PCR検査のために受診しました.
    まず午後診察PCR検査の方含め100人以上予約がありました、
    ちょっとキャパオーバーすぎかな?という印象でした、PCR検査の人は受付番号をネットで取っても1時間以上待ちました 普通の受診の人と混在しているのはわかりますが、PCRの待ち人数は何人ぐらいですとか表示するなりお知らせしてくれると、待ち時間の間に子供のご飯を食べさせに帰宅したのになぁとか思いました。
    院内は綺麗で、先生も丁寧なのでそちらに関してはとても良かったです。
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  • まつだ内科クリニック

    摂津本山駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    濃厚接種者になってしまったので、無症状だったけれどPCRを受けるために受診しました。
    ドクターは丁寧だったが、発熱外来を受け付けているのにトイレに誰でも自由に使えるハンドクリームが置いてあったり(このご時世でなければ親切だけど、発熱外来も受けている病院でするサービスとしては不適切だと思う)、アルコールは足踏みではなく、手で押して出すジェルのアルコールだったりと感染対策の意識が感じられなかった。正直、病院で感染しそうで怖かった。
    感染症対策
    感染対策は決して良いとは言えない。
    対策さえしっかりしてくれたらよい病院だと思う。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。手を感知して自動で消毒液がでる機器が故障しており、次回ご利用時には手をかざすだけで手の消毒が可能となります。また、ハンドクリームは、アルコール消毒で手が荒れる、とのご意見を頂戴しましたので、置かさせていただいています。ご来院していただくすべての方にご満足していただくのはなかなか難しいものだなあ、と思っています。頂いたご意見は、医院内で共有し、今後の改善に努め、患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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