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1 ~ 20 件を表示/全 40
  • しみず皮フ科

    名谷駅 徒歩2分
    こんださんの口コミ
    (大阪府/30代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    こちらの困りごとには全く寄り添ってくれなかった。こんな薬は苦手です、伝えたが聞き入れてくれない。他の人には合うのかもしれないが、私は2度といかない。
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  • ダディさんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    周りの評判もよいため受診しました。
    一歳児の受診だったのですが、ネットで予約は当日予約のみ、かつ枠が決まっているため、即完了してしまうため予約が取りにくく、スタンバイしても取れなかったため、来院して受付をして、順番がきたらまた行くというスタイルで待ち時間は1時間半ほどでした。
     当日予約限定なのであれば、枠数を取っ払って頂くか(皆さんがオンラインで予約して、その順番が近付いてきたら行く)、もしくは後日の予約が取れるようなシステムにして頂けた方が小さい子連れ的には助かるな、と感じました。
     この状況だと、大体は、一度院に行って受付をした後、(長時間待つため)一度帰宅したり別の場所で時間を潰した後に再度来院することとなり、2往復するのが地味に小さい子連れには不便に感じました。
    院内はとてもきれいで、スタッフの方もとても感じが良く、人気なのも納得です。
     現状の予約システムであれば、めちゃくちゃスタンバイを頑張って当日予約を勝ち取るか、もしくは、先に親が行って受付を済ませ、順番が来たら子供を連れて行くパターンかな、と思います。(大人の方は1人で先に受付をすませ、時間をつぶしてまた行けばよいかと思います。)ご参考になれば幸いです。
    感染症対策
    入口にアルコールや検温があります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生が優しく分かりやすく説明して下さるので、知人にもオススメするぐらいのお気に入りの皮膚科さんで、家族で診て頂いていましたが、受付のスタッフさんの態度が悪すぎます!
    その日は、私には丁寧でしたが、後から来た女性の方への接客がかなり雑でした。(ちなみにその方は怒って帰られてました)
    また、違う日にお電話で受診できるか確認した際も混雑してお疲れなのか、かなり冷たく感じる態度でした。
    先生に診てもらってる間、後ろにいらっしゃった看護師さんか受付のスタッフさんの声も丸聞こえで、(たぶんですが、どちらかの病院?薬局?へのお電話のようでした)怒っている声も聞こえました。
    患者さんに聞こえるのもどうかと思いますし、私の前では笑顔でも後ろで悪口を言われたりするのかなーと気分が悪くなりました。
    スタッフさん同士では仲が良さそうですが、、、もっと接客を勉強された方がいいと思います。
    待ち時間も長いし、予約もなかなか取れないです。
    優しく分かりやすい説明の先生は他にもいるので、二度と行きません!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    日曜に診察してもらえるとのことで受診しました
    受付の方はとても親切で症状も聞いてくださいましたが、医者は何もきかず、薬出します、だけでした
    過去の受診歴も伝えていたのにその症状の部分も見ることなく、10秒でおわりそうに。
    看護師さんが、過去の受診歴と症状似てるそうですよと、言ってくださりやっと検査。

    薬もステロイド出しただけ。
    ステロイドが悪いとは言えませんし、薬剤師の仕事かもですが、ステロイド使うなりの注意点とか何も言うことなく。
    皮膚科で、虫刺されの薬と湿疹の薬出しますねーって、それだけ。

    受付さんや看護師さんがいなければ、成り立っていないと思います。

    日曜なのにすぐ受診できる意味がわかりました。
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  • てい皮膚科クリニック

    西代駅 出口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    ニキビで受診。ニキビの薬と塗り方について詳しく説明してくれました。
    真面目な感じの皮膚科でした。お年寄りや子供が多かったです。
    しみのビタミン剤やアレルギー検査はしていないようです。
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  • 川上皮膚科

    伊川谷駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でしたが、先生が本当に親切で優しいので安心して受診出来ました。
    他の皮膚科に比べて1番優しい応対をしてくださりました。
    また、初診でしたが待ち時間も短くスムーズでした。
    駅からもアクセスが良いので良かったです。
    これからはこちらに通います。
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  • 青木皮膚科

    兵庫駅 南出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    生後3か月の娘の湿疹でお世話になりました。
    2か月頃から目を擦る事が増え眼瞼が赤くただれたようになってしまい、なるべく擦らないよう止めるのに苦労していました。診ていただいたところ乾燥によるものとの診断でお薬を処方していただきました。身体もあちこち湿疹が出ていましたが、お薬を使用し2~3日で症状が改善し、目を擦る頻度もかなり減りました。まだ慣れない子育ての中で些細な事ですが気がかりの一つだったので的確な診断と処方で本当に救われました。子どもと2人での外出もまだ不慣れですが、受付のスタッフの方や看護師の方もとても親切に優しく声をかけて下さり、先生も穏やかに話をして下さるので安心して受診することができました。
    自宅からは少し離れていますが、また皮膚トラブルがある時にはこちらでお世話になりたいと思います。
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  • 谷口皮膚科

    西宮名塩駅 徒歩2分
    にじいろさんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方の対応がとても心地良かったです
    優しく話しかけてくださる方で、
    子どもも、安心していました。
    先生も、説明をしながら資料を見せてくださり
    とてもわかりやすかったです。
    やはり初めての病院はどきどきしますが、
    とても好印象で、うれしかったです。
    感染症対策
    清潔感がありました。
    外廊下も広いので、院内が混んでも外で待機
    が出来ます。
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  • 蓮尾医院

    中山観音駅 阪急バス 中山台ニュータウン方面 センター前下車 徒歩1分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 45~60分
    誤薬されました。
    その日は病院は一切悪くないと笑いながら話してましたが
    翌日もう一度連絡するとミスを認めました。
    それでも言い訳ばかりで誤薬にも関わらず誠心誠意の謝罪とは思えませんでした。
    治すために病院を受診しています。痒い痒いと泣く子どものためにもちろん処方された薬を塗っています。それにも関わらず「最近の母親はすぐサボるからね。だから治らないの」と決めつけた事を言われます。
    コロナ患者も診察しているようですが待合室で聞こえる声でフルネームと車の車種とナンバーを話してるのも不快でした。受付看護師と愛想が最悪です。
    それでも遅くまでやってるからと受診しましたが誤薬の時点でもう二度と行くことはないです。
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  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    美容は院長、その他一般皮膚科は曜日毎に女医先生が診ておられます。
    院長は昔はもっと丁寧に診て下さっていましたが、今は忙しすぎるためか、1分程の診察で、こちらの話を聞いてもらえる隙もない感じです。
    話を聞いて欲しい場合は、説明なども遮って、自分の希望等を強引に伝えないと先生に聞いてもらえないと思います。 

    一番不快なのは、受付の方の対応です。
    会計を主にされてる若い女性が、以前から態度がとても横柄で高圧的…。たくさんの患者を、早くさばいている自負があるのか、自分の休憩時間が遅くなるのが嫌なのか、何かにつけて偉そうで高圧的で、本当に辟易としました。
    その女性に聞いてもいないのに、他の受付の方に尋ねていたら、横槍のように入ってきて、偉そうに大きな声で意見をされました。
    まるで、「気に入らなければ受診するな 黙って待っておけ」と言わんばかりの態度です。
    年配の受付の方はそうでもありません。
    看護師の方も女医先生も感じが良いだけに、本当に残念です。受付はいわゆるクリニックの顔なのに、仕事が早いからと言ってあの女性を雇っているのは評判を落とす材料でしかないと思います。

    順番等について聞かないで下さい的な貼り紙がありますが、クリニック内で待ってる患者達と、外出中の患者達など、人数や順番もこちら側には全く分からないので、番号システムや、何かわかる仕組みを作っていれば良いのにと思います。今時のクリニックなら何処も導入されているし。

    空いてるからすぐ呼ばれると思っていても、全然呼ばれず、後から入ってくる人がどんどん呼ばれていると、何でかな…受付されてないのかと不安にもなります。
    感染症対策
    一般的な対策。
    7人が参考になったと言っています。
  • 尾口皮膚科

    宝塚南口駅 徒歩2分
    ゆーさんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は丁寧で優しく。出していただく薬も本当によく聞きます!宝塚に引っ越してきてずっと自分に合う皮膚科を探してきましたが、やっと出会えて通わせていただいてます!
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  • なかたに皮フ科クリニック

    学園都市駅 出口 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    もう何年もお世話になっております。先生、看護師さんはとても優しく、また治療も適切にしてくださり助かっております。いつもすごい数の患者さんで、ネットで予約し順番が近づいてきたら音声通話にて知らせてくれるので、近くにはいないといけませんがかなり混んでても院内で待つ時間が短いのは良いなと思います。
    1度だけ、急に手の皮膚の痛みと赤く腫れた症状が出、予約時間外ではありましたが診てもらえたらと電話しましたところ1番最後で良ければと入れてくださり、受付の方にはとても感謝したことがありました。音声電話があり来院した際、お礼を伝えました。が、PCの画面を見たままチラ見、そして「はぁ」と。あれ?と思いながらも忙しいのかなと。無理に入れてもらったしなと思い、そこから数時間待ちました。やっと最後になって呼ばれ無事に診察してもらい会計待ちをしていたら、受付の方に嫌味のように時間外に予約してきたこと、ネットでの予約の仕方はお分かりですか?と言いながらネチネチとおっしゃってきました。常習犯ならまだしも。そんな言い方、そんな態度をとられるぐらいなら断ってほしかったですね。今までの受付の方はそんなことなかったのに新しい方?にしてはベテラン風に働いていたし、土曜だけ出勤されてる方なのか…。よく分かりませんがとても不愉快な気持ちになりました。
    先生も看護師さんも好きなのに。とても残念です。あの人さえいなければ。
    改善してほしいです。
    感染症対策
    窓全開で換気されてます。しかし待合室は広くはないのでソーシャルディスタンスは取れません。
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  • 杉町医院

    川西能勢口駅 徒歩4分
    ゆうさんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    受付時間に受付をしても診察までに、短くても1時間は毎回待ちます。
    受付スタッフも挨拶もしない、つっけんどんで偉そうな言い方や対応が多く、
    感じが悪くてとても失礼な人が多いです。
    先生はきさくな人ですが、毎回不快だったので、自分の貴重な時間を嫌な気持ちになる環境で
    浪費したくないので、治療のきりのいいタイミングで、他の病院にかわりました。
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  • こむら皮膚科クリニック

    西宮駅(阪神) えびす口 徒歩1分
    ぴょんさんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    足の指にプツプツしたものができて、ネット予約をして初めてお伺いしました。
    待ち時間はほとんどなかったです。
    先生と看護師さんの対応がとってもよくて親切でした。
    口コミに受付の方の評判が良くなかったですが、そこまで気にならなかったかな?片手で問診票を受け取られたことくらいしか気にならなかったです。
    感染症対策
    感染対策も、しっかりされてる印象でした。
    入り口にアルコール、検温装置、空気清浄機みたいなのもありました。待合の椅子もたくさんあるので他の方と距離を置いて座ることができました。
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  • やました皮フ科クリニック

    住吉駅(兵庫県) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    先生と看護師さんはとても親切です!治療内容も的確に説明して下さいます。忙しい中で1人1人に対応してるのだと思うのですが、とてもスムーズで嫌な気持ちにならずに受診できます。しかし、受付の方達が…毎日同じ事説明するのかイライラしてる様子が見受けられます。親切ではないです。一回言ったらわかりますよね?な態度全開です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    知り合いの紹介で行きました。
    予約ができないため、待ち時間が長めです。
    皮膚科を受診し、改善方向に向かっています。
    悪化した場合は、紹介状も書いてくれるとあり
    よかったと思います。
    ですが、事務員の対応が悪いです。
    病院とは思えない強い口調ですので
    お気をつけください。
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  • 岡本クリニック

    摂津本山駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    質問をするととんでもない剣幕で怒られます。自分が言っていることが全て正しいと思っていらっしゃるようですが、なんでそう言う治療をするのか、こちらも気になる時があります。コミニュケーションが取れない先生なので、おすすめできません。このやり方でよく今までやってこれているなと思います。
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  • やまなか皮フ科クリニック

    武庫之荘駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子供を連れて受診しました。
    まだ小さな子供は静かに待てず必死にあやしていましたが大きな声で泣いてしまいどうしよう、と困っていたところ受付の方に「静かにしてもらえますか」と一言。とってもショックで涙が出そうでした。もうこちらの病院には行きたくありません。
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  • しみず皮フ科

    名谷駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    痛みを伴う処置後、痛くて泣く小さな子どもに対して「静かにせぇ!」と頭を軽く小突いた医師。ショックで言葉が出ませんでした。
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  • やました皮フ科クリニック

    住吉駅(兵庫県) 徒歩1分
    あいあいさんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    施設は綺麗でコロナで今は使えませんがキッズスペースもあります。先生はとても丁寧な説明で的確です。看護師さんもとても優しいです。受付の人は忙しさのためか、話し方や態度がきつめで話しかけづらいのが少し残念です。初診からネット予約があるので待ち時間すくなく便利です。これからも利用したいです。
    感染症対策
    体温チェック、来院時手指消毒
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