兵庫県のクリニック・病院の口コミ
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18件
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川西市立総合医療センター
山下駅(兵庫県) 徒歩13分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
家族が4,5日調子が悪い状態が続いており、かかりつけ医で診てもらい点滴をして帰宅した夜に、また症状が悪化した為、持病もあったのでまず1度目に患者本人からこちらの病院へ連絡した所、「麻酔科医しかいない為受け入れは不可」とのこと。話を聞いて救急科がある筈では？となり私が2度目の連絡をした所、「先程の件は言い間違いです。詳細な検査が夜間で出来ない為、翌日お越しください。緊急性はないと思います」とのこと。受付の方に症状を伝え、当直の医師に確認しての回答でした。持病で糖尿病を患っており、症状も息苦しいとの事だったので家族と相談し、救急車を呼ぶ事にしました。結果、問い合わせた病院で受け入れてもらうことになり、即入院で治療開始。この時の担当は最初に受け入れを断った医師でその経緯があったからかとても無愛想。翌日検査を行った所、担当になった別の医師から1日でも遅ければ命に関わったかもしれないと言われ、ぞっとしました。又、他の家族が受診を検討し、受診時間に問い合わせしましたが、ある筈の科がないと言われたり、お越し下さいと言われて行ったら、紹介状がないと・・・と追い返されそうになったりしました。ほとんどの科の看護師さんや常勤の医師はとても良くして下さいますが、受付や小児科の一部の医師、夜間の非常勤医師の対応には不満しかありません。市内で医療センターが出来ると知り安心していましたが、実際の稼働がこれでは全く安心出来ませんし、他にない為受診するしかありませんが、混雑以外の事で毎回と言って良い程、嫌な気分にさせられます。市内で大きい病院が少なく患者数が多くて大変なのもわかりますが、改善してほしいです。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
えもと整形外科
山の街駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
先生の対応はいいです。
質問にも分かるまで答えてくれ、よく見てくれます。
それだけ受付の女性の愛想のなさ、上から目線での応対、しかしその割に対応が遅いし、話がなかなか通じない、挙げ句無視をする。
本当に残念でありません。
いつ行っても対応が残念なので、病院の顔としても受付の方は変えた方がいいのでは？
もう1人女性がいらっしゃいますが、その人はとても感じのいい人です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
嶺尾整形外科
今津駅(兵庫県) 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
長い時間待ちましたが、他の病院に行くように言われただけで、診察もありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
妊娠中、膝が急に痛くなり安静時も激痛の為来院。
急な症状の為予約できず、HPには予約無しでも受付可と書いてあったので診察受付時間内に信じて行きました。
すると本日は医者の都合で既に受付を終了したとのこと。
整形外科なのでもちろん歩行困難な患者がいると思われる中、急な受付不可。
せめて事前にHPに告知することはできなかったのでしょうか。
その後別の病院をその場で探し、また激痛の中歩いて向かった為悪化しました。
今回は残念ながら診察を受ける事ができなかったので診察内容等は不明ですが、それ以前の問題かと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふどう整形外科クリニック
絹延橋駅 出口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
土曜日の受診で初診のため、長くなると思い早くから行きました。
40～50ぐらい待って診察室に呼ばれ、症状とその時の状況(ケガ)の話をして、レントゲンを待ち合い室で待つように言われ、待てども呼ばれず、リハビリの人は予約なのかスムーズに進んで見えました。
忘れられてるのかと、受付に順番的にどのくらいか聞くと、確認に行ってくれて、骨密度の予約を優先的にしてたみたいで、全然呼ばれませんでした。
診察室から出て１時間近く経ってました
受付の女性が次に呼ばれますといい、おそらく予約の人の間に入れてくれたのだと思います
レントゲンのあとも40分ほど待ち
最後に結果を聞きましたけど、説明はもう少し具体的にどうしたらいいのか説明して欲しかったです。
院長不在が関係してるのか分かりませんが、次に行くかは分かりません。
近所なのに残念でした。
でも、対応してくれたスタッフの人は親切で良かったです！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松井整形外科クリニック
鷹取駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/男性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
初対面なのに問診してくれる看護師がタメ口、受付もなんか感じ悪い、先生は感じよかったのでなんかもったいない、残念…
二度と行かないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
やました整形外科
尾上の松駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初めてでしたが、待ち時間もほぼなく
呼んでもらえました。
看護師さんたちは不安にならないよう
話しかけてくださって、とても優しかったです。
先生はぶっきらぼう？って感じでしたが、
最後はとても優しかったです！！
リハビリはすごく多そうでしたが、
〇〇さん何分待ちね！と、機械の使用状況によって
声をかけていたので、良いな！と思いました。
待ち時間減らしたい方はぜひオススメです！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
でんの整形外科
武庫之荘駅投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
かかりつけの小児科での0歳児の4ヶ月検診にて、股関節が固いかもしれないから整形外科で一度検査をと言われ、事前にでんの整形外科さんにお電話してその事情を説明し、電話口の女性に「股関節の専門医が月曜日の午後診ならいるから、そのときに来てください」と言われて、初めて受診しました。
ところが、問診票を書いて順番を待って診察室に入ると医師の方（股関節の方か院長先生かは分かりません）から
「子供の股関節はうちでは見れない。立花のきむらたくや整形外科さんに行ってもらうようにいつもお願いしている。今日もまだやってるのでそちらに行ってください」
と、門前払いを受けました。。。
夕方16時すぎに、0歳児を連れて今から別の病院へ行かなくてはならないと言われ、動揺して余裕がなくなって「おたくの電話口の方が来てくださいと言ったんですが」とクレーム入れることすら忘れて茫然自失で診察室を後にしましたが
どう考えても、おかしいです。
こっちだって、赤ちゃんの股関節なんて診れる整形外科医ばかりじゃないことくらい百も承知で、だからこそ「0歳4ヶ月児の股関節」の検査ということまで電話でお伝えしており、それでも来てくださいと言われたから行ったのに。
小さな赤ちゃんを連れてこの寒い中、予約もできない病院の診療開始前から列に並び、授乳のタイミングなど諸々も調整して、来院しているのに。
しかも普段から、赤ちゃんの股関節のことで来る親御さんはそれなりにいらっしゃると思われ、「いつも」きむらたくやさんの方に行くようお願いしてます、という言い方に、後からふつふつと腹が立ってきました。
どれだけのお母さんたちが追い返されたんだろう。
授乳もおむつ替えも、外じゃ自由にはできない。
赤ちゃんを連れて病院ハシゴしろなんて、簡単に言わないでほしいです。
電話で事前に確認したこちらには落ち度はないと思うので、さすがに口コミ書かせてもらいます。
Googleマップの口コミの評判が悪いのも納得。
家から近いけど二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ひじくろ整形外科クリニック
西鈴蘭台駅 出口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
足首の捻挫で受診しましたが診察が雑すぎてびっくりしました。
触れもせず目視のみで大きな怪我ではないので様子見ですね、と1分経ったかわからないくらいの時間で診察が終わりました。
もう二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
奥平整形外科
西宮駅(阪神) 徒歩3分ふくまるさんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
膝が痛むため、受診しました。
レントゲン撮影などをしてもらい診察の結果膝に水が溜まってるとのことて水を抜いてもらいましたが、翌日起きてみると水を抜いた脚のふくらはぎがぱんぱんにむくみがでており歩くのも難しいくらいの痛みさえありました。
すぐに再診察に伺いましたが先生も理由もわからないとのことで一般的なむくみの対策を指導されましたが一向にひきません。
対応にも技術的にも不安が残る病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
待ち時間が長すぎる。
先生は優しく説明して頂けましたが、
終始早口で急いでいるような感じが伝わってきました。
忙しく大変なのは分かりますが、1時間近く待ってこの対応だと次は無いかなと思いました。医院からの返信投稿者さま
この度は、まさだ整形外科を受診していただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
できるだけ患者さまの症状や状態を把握して、満足していただけるような説明を心がけておりますが、私の診察態度が投稿者さまに不快な思いをさせてしまったことに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
投稿者さまに頂いたご意見を重く受け止め、待ち時間対策（混雑時の予約枠の縮小）や説明方法の改善（リーフレットなどを使い分かりやすく説明）など、今後すべての患者さまにご満足していただけるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんしんクリニック
三ノ宮駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
受付家の方は愛想や笑顔がなく、初めて行くところでかなり不安がありましたが、設備が整い綺麗でした。接客業ならばいい雰囲気で対応してもらえたらなと思いました。
診察の先生は優しくとても話しやすい方でした。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
もうり整形外科
苦楽園口駅 西口 徒歩4分みなすんさんの口コミ（30代/女性）2019年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
運動中の怪我で、これからもスポーツを続けたかったのでスポーツ整形外科がある病院を探して受診しました。先生はよくみて下さっていて、回復具合に合わせて少しずつできることを増やしていってもらえるのでとてもありがたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんしんクリニック
三ノ宮駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
椎間板ヘルニアのため連携病院を受診していました。しかし状態があまり良くなく、あんしんクリニックから専門医がくるからとのことで曜日を指定され連携病院にてこちらの医師の診察を受けました。
まず、早口で高圧的な言い方。説明も分かりにくく、こちらの質問にもとても面倒くさそうに答える。とても患者に対する態度とは思えませんでした。
また別の治療を行うため翌々日にあんしんクリニックに来るよう言われました。こちらとしては前回受診してからあまり日がたっておらず薬が残っていたのと、明後日受診ということで、薬は出るのか確認すると｢ここで出さなどこで薬出すんや？！｣と物凄く高圧的な言い方をされびっくりしました。
予約はしたものの、翌日コールセンターに連絡し医師を変更していただきました。
二度とその医者には当たりたくないです。
電話を対応して下さったコールセンターの方にはとても丁寧な対応をしていただきました。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
三輪整形外科
姫路駅 北口 徒歩11分モニカさんの口コミ（30代/女性）2019年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
ギックリ腰で受診。
患者さんは高齢の方がとっても多く、ほとんどの方が治療で通院されているのだと思うのですが、それに慣れているのか、受付の方は少々不親切に感じました。受付表に名前を書いたり、番号札を取ったりなどは、初めて受診する方にはきちんと説明するべきだと思います。
看護師さんたちは、とてもテキパキしていて感じの良い方ばかりでした。
先生もとても明るい方で、こちらからの質問には、呆れることなく丁寧に教えてくださり、痛みへの不安や、ストレスを軽減してくださる対応でした。「大丈夫！オッケー！オッケー！」と言ってくださる感じは、軽く聞こえるかもしれませが、私には印象が良かったです。滅入っていた気持が晴れました！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かわとう整形外科
山本駅(兵庫県) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/男性）2019年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
とにかく待ち時間が長すぎる 先生も早口で何言ってるか分かりにくいし、初診時には採血も何箇所も失敗され、採血の必要性も最初に説明もなかった。おかげで原因がわかったのはありがたかったですが付近に整形外科が少ない為、利用してました。待ち時間が出るのは致し方ないのかもしれませんが、今回は1時間半以上待たされました。難しいのかもしれませんが、予約制にするか、もしくは診察内容を予め把握するなどの対応を取り、患者さんの診察の流れから、おおよその待ち時間を伝えるなどしないと待ってる患者さんの負担が大きすぎると感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2019年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
首の寝違えだと思っていたら、、、まさかのヘルニア。親身に話を聞いてくださる優しい先生です。お忙しいのて早口ですが、質問に丁寧に答えてくださります！的確な診断のおかげで完治して、とても感謝しております！受付の方も親切です。看護師さん、レントゲンぎしさんも優しくて声かけがあたたかいです。まだまだ新しい病院なので、綺麗です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たご整形外科・外科
西明石駅 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
以前ちがう病院で適当な対応をされ
病院を変えようと口コミをみてこちらに来させて
いただきました！
受付の方の対応もすごくよかったです
先生も1から全て説明してくださり
分からないことがないくらい
よく説明していただきました！！
質問してもちゃんとわかるように説明
していただき
ほんとにわかりやすく自分の中でも
すごく納得しました！
ほかの整形外科に行きましたが
西明石で1番いい整形外科だとおもいます
家は遠いですがまた何かあれば行きたいと思います
ありがとうございました！
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