兵庫県のクリニック・病院の口コミ

中絶希望で初診でした。予約した後にネガティブな口コミを今見て外れたかなと思いましたが、伺いました。予約の際受付の方は声も明るく丁寧で問題なかったです。予約時間30分前に行きましたが、スムーズに診察まで行き、まちませんでした。診察前に待合室のところで薬局の様なブースのところで看護師からの問診がありました。私は何も恥ずかしい事はないので何も気にならなかったですが、気になる人は気になるかもです。その後の診察は院長先生が対応してくださいましたが的確で穏やかな先生でした。余計な一言もなくとても対応がよかったです。これからもこちらでお世話になろうと思えました。

2021年6月と2024年3月に兵庫県立西宮病院で出産しました。(忘れないうちに書きとめておきたいと思います)
一人目も二人目も妊娠糖尿病に罹患したため、2回ともこちらの病院でお世話になりました。

【待ち時間】
妊婦健診の待ち時間は長い時で30～40分程度と結構かかりましたが、それは総合病院では仕方のないことだと思います。(二人目は最初、阪大病院で妊婦健診を受けていましたが、そちらの方が大きな病院だからか待ち時間が長かったように思います)

【医師・看護師(助産師)の対応】
医師は毎回丁寧に診察してくださり、こちらの不明点に対してもしっかり説明してくださいました。曜日によって、30～40代の男性、女性の先生が診察してくださいました。
私は心配性なので、わりと細かいことを質問してしまいましたが、丁寧に、時には紙に分かりやすく書かれながら説明してくださいました。エコー後は毎回写真をくださいました。
助産師さんも皆さん優しくて良い方ばかりで、入院時は毎日大変お世話になりました。昼夜問わず頻繁に様子を見に来てくださり、どの助産師さんも、授乳の相談等、親身になってアドバイスくださり、寄り添ってくださいました。
見舞いに来た私の母も「良い助産師さんばかりで良かったね」と喜んでいました。

また、この病院にして良かったのは、他科の先生との横連携がしっかりしている点もあります。糖尿内科の先生は出産後すぐに経過確認に来てくださいました。
一人目の子供の頭頂部にアザがあったのですが、その際はすぐに形成外科の先生に連携いただき産科病棟まで診察に来てくださいました。(対応の速さに夫も驚いていました)

【病棟施設について】
県立病院なので、多少の古さは仕方ないかと思います。入院した5階産科病棟は、相部屋と個室両方を経験しましたが、お部屋は綺麗でした。また毎日清掃の方が入ってくださるので特に不満はありませんでした。
お食事は毎回温かくて美味しかったです。お祝い膳もあります。
他の方の口コミで分娩室は2階とありましたが、正しくは産科病棟と同じく「5階」にあります。5階陣痛室の奥に分娩室が2つありました。
そのすぐ隣にNICUとGCUがあり、子供はそこで血糖管理等お世話になりました。
2023年5月以降は面会・立会い出産も解禁されています。時間制限はありますが、相部屋は5階フリースペースで、個室はお部屋で面会できます。

【入院時必要物について】
お産に必要なセットは入院時に一式もらえます。新生児用の衣類、オムツやおしり拭き等もこちらで用意する必要はありません。
その他、自分のアメニティやパジャマ、着替え、バスタオル等については持参する必要があります。もし洗濯機と乾燥機を使用したい場合はカード購入(1,000円/枚)します。

以上です。
私は兵庫県立西宮病院でお世話になって本当に良かったと思います。個人産院に比べるとお洒落な感じは一切ありませんが、総合病院という安心感は大きいです。
これからこちらで妊婦健診やご出産を控えられている方にとって少しでもご参考になりましたら幸いです。

受付の年配の女の人の態度がいつも
本当に悪く、行く度とても気分が悪いです。
小さい子どもがいても薬を袋に入れてくれない。
インフル療養終了日で子どもの咳が悪化していて眠れない程だったので受診したが、インフル療養中は外出したらだめですよ！！周りにうつしてしまうでしょ！！！ととっても偉そうにいわれました。鼻を5秒程吸うだけで薬もくれず、受付の人にも文句を言われ、こんな思いやりのない病院あるんだなーと行くたびにびっくりします。
スピードだけが良さです。

主人も数十年前にお世話になってる地元の先生です。
7ヶ月の息子のお腹の具合がよくなく診ていただきましたが、前回の症状も覚えていてくださってました！

皆さんが書かれてる通りサバサバした感じの先生です笑

診察も予約時間通りで待つことなく診てもらえました。
古くからされてる病院なので、ベビーカーごと入れないのですが、抱っこ紐で伺っても看護師さんが着替えを手伝ってくれたり不便はありません。
※ベビーカーは入り口にたたんで置いておくスペースがあります◎

お薬をなるべく使わないように診てくださるのですが、お薬をもらう場合も院内処方なので、わざわざもらいに行く手間や待ち時間もないのが、小さい子連れにはとてもありがたいです！

眼科で小児の斜視をみて頂いています。
とても混雑していた日だったので、8時半受付で目の検査が全て終わったのが9時45分頃、診察呼ばれたのが10時30分でした。そこから、次回の診察予約をとるために待ち、お会計で待ち…と大きい病院なので基本的に待ち時間は長いです。
空いている日は同じく8時半受付で10時には病院を出られる日もあります。夏休みなど学生の長期休みの期間などは特に外来は混雑するようです。
お会計は新しい後払いシステムが導入されていて、事前にクレジットカード登録しておけばほとんど待たずに帰宅できるようになりました。有難いです。すぐ登録しました。
昨年3月に入院して小児斜視の手術もしましたが、戻りもなく今のところは見た目キレイに治りました。院内にコンビニや喫茶店等施設があり充実しています。

先生が優しく分かりやすく説明して下さるので、知人にもオススメするぐらいのお気に入りの皮膚科さんで、家族で診て頂いていましたが、受付のスタッフさんの態度が悪すぎます！
その日は、私には丁寧でしたが、後から来た女性の方への接客がかなり雑でした。(ちなみにその方は怒って帰られてました)
また、違う日にお電話で受診できるか確認した際も混雑してお疲れなのか、かなり冷たく感じる態度でした。
先生に診てもらってる間、後ろにいらっしゃった看護師さんか受付のスタッフさんの声も丸聞こえで、(たぶんですが、どちらかの病院？薬局？へのお電話のようでした)怒っている声も聞こえました。
患者さんに聞こえるのもどうかと思いますし、私の前では笑顔でも後ろで悪口を言われたりするのかなーと気分が悪くなりました。
スタッフさん同士では仲が良さそうですが、、、もっと接客を勉強された方がいいと思います。
待ち時間も長いし、予約もなかなか取れないです。
優しく分かりやすい説明の先生は他にもいるので、二度と行きません！

先生やスタッフの方がとても親切です。今まで耳鼻科は鼻の穴を診てもらうとき痛くて怖いイメージでしたが、全く痛くなくて通うことが楽しみになるほど安心しています。産後、鼻の調子が悪くなり他の病院に何度も通いましたが、ここに通ってからすぐに良くなりました。子どもも先生の処置は痛くないとご機嫌に出かけます。子供が退屈しないように、キッズスペースを設けてくださっています。そこで流れるアニメも面白いようで楽しみに通院できます。
院内がとても清潔で温かい雰囲気です。

16時～16時30分の枠に予約を入れて、行きました。子どもを2人連れてだったので時間がかかり、28分頃に着いたのですが中に入ると30分を超えていたと受付の人には後から言われました。(病院の目の前の駐車場なんですがね？？)
待てども待てども呼ばれず、17時を回りました。後から来た予防接種の人たちにもどんどん越されて、さすがに受付の人にいつになったら呼ばれるのか聞きました。すると、「16時半を回っていたので」みたいに言われました。数分遅れたと思われていたようですが、私の時計は間に合っていました。それで予約していたのに後ろにされ続けていました。
予約枠を30分刻みという大きな枠にせず、10分枠とかした方がいいと思います。小さな子ども2人いるのに1時間近く待たされて、本当に疲れました。近くの耳鼻科がそちらしかないので通わないと仕方ありませんが、本当にまた行く時に待つのか、、と思うとゾッとします。

子供が産まれた0歳の時からもう8年近く通っていましたが、いよいよ悲しくてこの度もう行くのをやめる事にしました。私も家族も医療従事者だから大変さは分かりますが、小児科は子供やお母さん精神的に大変な時期、優しくなくて良いからもう少し普通に対応して欲しいです。0歳ではじめて行った時からの事、忘れません、はじめてなので色々と分からないから電話したのに受付の方のとても冷たく怒っている態度、行ってからも酷すぎて泣きそうになりました。周りのママさんも同じ事を言われていました。毎回色々とありすぎて行く前にはドキドキしながら行き、行ったあとはげっそりします。でも先生は優しかったので変えずに通っていましたが、受付が嫌で行きにくいので予防接種は別の病院に行ってました。でも子供が急な全身症状で苦しみ、その日は木曜日、どこも開いてないから、夜間救急へ行きましたが、治ってきて何もすることはできなかったのですが心配だから後日、こちらに受診しました。一生懸命に説明していたら途中で『分かったからお母さん、これでどこも行かなかったの？』と呆れぎみに言われ、いや、どこも休診日だから医療センターの救急に行ったことを伝えましたが、色々とショックでこれを機にもうやめようと思いました。やはり車で遠くても別の所にしようと思います。

先生は、優しいのですが
受付にいる看護師さんの態度が悪く
大体の時間を教えてほしい。っと、頼んでもわかりません。の一点張り。
こちらも、都合があり本日しか行けず…
若い方と年配の看護師さんは感じがいいのですが
３０代くらいの看護師さんは、何を質問しても
めんどくさそうに愛想なく返事をされます。
いくらいい先生でも看護師があの様な態度だと
子供を怖くてお願いできません。
患者様やその家族様の対応を学び直した方がいいと思います。

久しぶりに来院したのですが、コロナ禍が落ち着いてマスク着用義務が無くなったのにも関わらずマスクをしていなかった為帰るように促されました。
風邪をひいていたらもちろんマスクをして受診したと思いますが、その他の症状だった為マスクはしていませんでした。また、皮膚が過敏な為マスクをつけるという行為が少し億劫というのもあります。

医療機関だからという理由はわかりますが
上記の対応は如何なものかと思います。
診察していただけなかったので、症状が悪化してしまいました。

とにかく受付・看護師の態度が悪い。本当に不快でした。検査結果も聞いたので病院を変えることにします。
予約して行っているのに結局45分待ち。意味がないです。
また、下記のようなことがありましたので、参考にしてください。
①受付にて
一時的に列ができたタイミングで来院し、診察券を渡すだけなのに　待っててくださいと言われ、後ろの会計の人を優先された。会計だけで終わりならまだ許せるが、診断結果を郵送する手続きも必要な人で立ちっぱなしで待たされた。その間に横のトレーに診察券を置いたら、ぱっと取られ、そのまま放置。後ろから他の受付が出てきて、なんですか？という顔で見られたので、診察券を先ほど渡したのですがと伝えるとじゃあ座っててくださいといわれました。ちなみに後ろにまだ3人待っていたのに戻っていかれました。
自分たちが先に完了させたいタスクを優先しているのだと感じました。
②診察室にて
初回に中の看護師になにも説明されないままカーテンをしめられ、何の準備をすればよいのかわからず、脱いで座ればよいですか？と聞くと診てもらうんだからそうでしょう。はじめて？ときかれ、
初診できててわかるわけがないだろうと思いました。自分たちが毎日やって当たり前だと思っていることは当たり前じゃありません。

婦人科は内科などよりセンシティブな内容が多いですし、行くことに躊躇したり、わからないことも多いです。行くことでイライラさせられることは身体にとって悪影響でしかありません。

院長先生の診察や説明がとても丁寧で不安が拭われました。子どもとの接し方も優しく、いつも病院で泣いてしまう3歳の息子が、全然泣かずに、いつも嫌がる口を開ける診察もすっとしました。

また、お世話になります。よろしくお願いします。

何度かお世話になっています。
先生がめちゃくちゃ優しく丁寧です。
体調が悪くしんどいときも先生に診察して頂き話をしていると凄く安心出来ます。
待ち時間は少し掛かりますが、不安や話をよく聞いて丁寧に説明して下さるのでお互い様かなと思っています。

説明不足で不安が強まるだけの受診でした。
微熱が数日続き内科を受診。血液検査の結果貧血の数値が出ており内科医より婦人科を受診するよう勧められて初めて受診しました。
診察で生理の経血量が多いかどうか聞かれましたが他人と比較した事が無いので分からず先生からは「経血量が多い場合はホルモン剤で量を少なくする治療が有ります」との説明。
子宮のエコー検査と、これを機に子宮頸がんの検査もしてみては？と提案が有り両方を受ける事となりました。
検査中、先生より「経血量凄く多いよ」「子宮内膜症になっているわ！」「チョコレート嚢胞が出来てる」との発言が有りました。
検査終了後別のスタッフさんから採血とホルモン剤の服薬説明が有り来年2月に再診するよう言われ終了しました。
検査結果病状を説明されてないぞ？と思いましたが受付に通され鉄剤とホルモン剤を渡され、数日に渡る微熱のしんどさも有り流されるように帰ってしまいました。

帰宅後、やはり検査中に先生が言っていた子宮内膜症やチョコレート嚢胞がどのような病状なのか、治療はしなくて良いのか？不妊のリスクは有るのか？何も分からないので不安で数日後に電話で聞きましたが説明が聞きたければ再診するよう言われました。
”そちらが説明しなかった診療内容を確認するのに改めて伺わなければならないのか？〟と少し強めに出ると
「子宮内膜症は軽度、チョコレート嚢胞なのかどうかはまだ分からないが2センチ程の物が有る、治療には処方したホルモン剤が有効、ホルモン剤を服用して様子を見たいので2月に再診するように、不妊のリスクには私では答えられないので再診し聞いて欲しい」と。

そのような説明を一切聞いて無いのにホルモン剤を「妊娠希望時以外は閉経するまでずっと飲み続けるように。」とだけ言われても抵抗感だけが強まり服用出来ませんでした。
必要な人にとっては良い薬なんでしょうけど、自分の病状も知らずに長期に渡る服薬は出来ないです。

後日、診察時の採血結果について電話が来ました。「貧血です。」と。貧血で受診したので貧血は当然なんですが…
子宮頸がんの結果も聞かないと教えてくれないし。
医師やスタッフ達だけで納得して何の意味が有るのか不明です。

結局、他院を受診して検査も全てやり直し、不安や疑問等よく聞いて説明して貰える、納得出来る病院が見つかったのでそちらで治療する事になりました。

朝イチで受付。
最近は発熱の際は事前に電話が必要な病院さんが多いため、医院ホームページにくまなく目を通して確認したにも関わらず「発熱外来は通常の受付でなく、電話をよこせ」とのこと……。新しく綺麗なホームページでしたが、大事な情報を載せないで何のためのホームページ？
おまけに「本当にうちのホームページか？他の人が勝手に作ったページではないのか？」と疑う言葉までかけられました。

診察できるのは2時間後とのことだったので、咳が苦しい中時間をかけて帰宅し1時間後に電話。診察のため来てくれという要件かと思えば、まさかの「うちで普段診ている患者を優先するので診察はできません」と……耳を疑いました。せめてもっと早く言えましたよね？赤ちゃん預けて来てるとも言いましたよね？
もう行くことはないので個人情報を削除してほしいとお願いし電話対応の人にわかりましたと言ってもらえましたが、このような対応の病院だったので本当に削除してもらえているのか不安です。
急ぎの受診でも私はもう行きませんし、家族にも勧めたくないなという気持ちです。

小児科で中耳炎と言われ抗生剤を貰ってましたが、なかなか熱咳鼻水が治らず。こちらに初めて受診しました。2時間以上待って子供もピークに達していました。先生は他の方も口コミで書いていた通り何で来たの？って感じでした。優しくはなく、小児科で貰った薬が分からなかったらあからさまに態度に出してました。看護師さんたちは優しかったです。
長い時間待って残念な気持ちでいっぱいです。2度と行きません。

妊娠が発覚し急遽近くの婦人科を探しこちらを受診しました。
2回目の診察の時に、女医の方に、「次回診察の時に招待状を書くから産む病院を決めておいてね」と言われ、
慌てて探し産む病院を予約して、今回ドキドキしながら診察に行くと、
前回とは違う男性の委員長に、「次回来た時招待状書きます」と言われました。
えっと、今回書くと言われたのでもう病院予約してるんですが…と伝えると
「あぁ、前回の人常識ないから！」と言い、「大体7週目なんか流産する確率高いよ？行っても意味ないよ？」
そして小さく映るエコー写真を指差し「そんなん見たって何が何だか分かんないでしょ？」と言い放ち、じゃ、次回ね～。と終わらされました。
私は頭が真っ白で何も言えず次回予約は取らずに帰宅しました。
帰り道涙が止まりませんでした。
初期は流産の確率が高いのは重々承知していますし、
妊娠初期の妊婦は皆んなドキドキしながら過ごしているはずです。
流産するかもなんて他にもっと言い方があったのではと思います。
そして小さくて豆粒のような我が子のエコー写真でも、少しずつ成長しているのを家に帰って写真を眺めて旦那と可愛いねと楽しみにしているのです。
「そんなん」呼ばわりはあんまりです。
小さくても命は確実に育っているのに、どうして医者の立場であんな言い方が出来たのでしょうか。
そもそも前回は招待状書くと言っていたので7週でも可能なはずですよね？医者によって案内が違うのは問題では？
招待状を書くとこちらに通う回数が少なくなり売り上げに繋がるからでしょうか。
とにかくもう2度と行きたくありませんので
お金がかかっても招待状なしで初診として別の病院に行くことにしました。
色々な患者を診てきて業務的な考えになっているのかもしれませんが、患者の不安な気持ちや心配な気持ちに寄り添えるような診察をするべきです。

誹謗中傷を書き込むつもりは一切ありませんが、1歳児の手足口病を誤診されました。素人が見ても分かるくらいぶつぶつの発疹が出ていて、保育園でも流行っていると情報提供しているにも関わらず初見無しと診断されました。おかしいなと思いその日のうちに2度伺いましたが強い口調で手足口病ではありません、とおっしゃられました。後日子ども専門のクリニックを受診しますと、典型的な症状が出てますね。と笑っておられました。乳幼児や小さい子どもは足を伸ばしてでも信頼している専門医に行くべきだったと後悔しています。私の90歳の祖母は何の問題もなく診ていただいています。

家族が4,5日調子が悪い状態が続いており、かかりつけ医で診てもらい点滴をして帰宅した夜に、また症状が悪化した為、持病もあったのでまず1度目に患者本人からこちらの病院へ連絡した所、「麻酔科医しかいない為受け入れは不可」とのこと。話を聞いて救急科がある筈では？となり私が2度目の連絡をした所、「先程の件は言い間違いです。詳細な検査が夜間で出来ない為、翌日お越しください。緊急性はないと思います」とのこと。受付の方に症状を伝え、当直の医師に確認しての回答でした。持病で糖尿病を患っており、症状も息苦しいとの事だったので家族と相談し、救急車を呼ぶ事にしました。結果、問い合わせた病院で受け入れてもらうことになり、即入院で治療開始。この時の担当は最初に受け入れを断った医師でその経緯があったからかとても無愛想。翌日検査を行った所、担当になった別の医師から1日でも遅ければ命に関わったかもしれないと言われ、ぞっとしました。又、他の家族が受診を検討し、受診時間に問い合わせしましたが、ある筈の科がないと言われたり、お越し下さいと言われて行ったら、紹介状がないと・・・と追い返されそうになったりしました。ほとんどの科の看護師さんや常勤の医師はとても良くして下さいますが、受付や小児科の一部の医師、夜間の非常勤医師の対応には不満しかありません。市内で医療センターが出来ると知り安心していましたが、実際の稼働がこれでは全く安心出来ませんし、他にない為受診するしかありませんが、混雑以外の事で毎回と言って良い程、嫌な気分にさせられます。市内で大きい病院が少なく患者数が多くて大変なのもわかりますが、改善してほしいです。