静岡県のクリニック・病院の口コミ

目の検査をしてくださった女性の方が、最初から最後まで高圧的な態度で悲しくなりました。
私が視力のことで勘違いをしてしまって再度質問したところ、強い口調で何度も言われました。こちらも勘違いをしてしまったので、確認の為だと思いますが怖かったです。
そんな言い方をされたら、大丈夫ですとしか言えませんでした。そちらにとっては当たり前のことでも、あまり病院にいかないこちらからすれば分からないことはあります。
名札はつけていなかったのでお名前は分かりませんが、もう行きたくないです。

妊婦健診から出産までお世話になりました。
・妊婦健診、産後健診(外来)
診察の待ち時間は5～30分とムラがあり、朝イチもしくは午後イチが待ち時間少なめ。受付で妊婦健診の補助券切ってもらう方が時間かかりました。
先生は穏やかで優しく、診察は丁寧にしてくださり、エコーも説明しながら見せてくれます。NSTは特に懸念事項がなければ外来ではやらないとのことでした。35週くらいまでは内診はあまりなく、36週すぎてからありました。
外来の助産師さんたちも大変親切かつ気さくで、困りそうなこととか心配事をよく聞いてくれました。産後の外来では話す時間をしっかりとってくれ、不安なことをたくさん聞いてくださいました。自分のがんばりを認めてくれる声かけを本当にいっぱいしていただけて、産後の凹んだメンタルに優しかったです。母乳についての困りごと、心配があれば母乳外来もあるから気軽に連絡してねと言ってくださり、助かりました。本当にありがとうございました。

・出産(病棟)
明け方の急な破水、他の方の分娩とかぶってしまった時間にも関わらず、忙しそうなそぶりはなく丁寧に対応してくださりました。計画出産よりも早い破水でバースプランが叶いそうになく残念に思っていた時、「赤ちゃんが生まれてきたい！って思った日に生まれてくるからね！サポートするから一緒に頑張ろう！」と明るく言ってくださり、とても励まされました。夜中、陣痛がつらくて何回もナースコールをしてしまったにも関わらず、あの手この手で痛みを緩和する方法を考えてくださったりはげましてくださったり、とても親切にしていただきました。なんとか乗り越えられたのは寄り添ってくださる助産師さんたちのおかげです。ありがとうございます。産後もたくさん気にかけてくださって、夜は寝れるように母子同室は昼間だけでも大丈夫、体の回復を優先しようと言っていただけて救われました。母乳の出が悪く、何度も授乳指導に付き合ってくださり、そこでも沢山励まして支えてくださって病棟のスタッフさんたちには感謝しかありません。
病院食は思ってたよりもずっと美味しかったです。ただ、コロナ禍以降お祝い膳がなくなってしまったのはちょっとだけ残念です。いつか復活するといいなーと思います。

大きい病院ですが、スタッフさんたちは本当に本当に優しく親切で明るく、もしまた出産することがあればここがいいなと思える病院です。

花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。

当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。

・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど？待つんですか？のように声をかけられる。

・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
→わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)

・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね？！外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど？！（院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。）

・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない？と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)

※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。


診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。

とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。

事前に口コミを見たら、待ち時間が長いなどと書いてあり、心配しましたが受付後、それ程待たされず呼ばれました。受付が1人しかおらず、内科、皮膚科の受付から精算までを1人で対応して大変そうでしたが、とても親切に対応していただけました。
先生（皮膚科）もとても親切丁寧で、聞いた事に的確に返事をくれます。処方していただいたお薬や、ベースメイクのカラーなど悩みに応じて色々とアドバイスをいただけます。こちらのクリニックへ行って良かったです。

急な発熱(39度越え)だったので本日の当番医であるこちらを受信しました。
雨も降っていたので熱のある子供を連れていくか迷いましたがコロナやインフルエンザが怖いので連れて行くことにしました。
到着すると、親だけ受付をして車で待つように言われ、待っていると先生から電話が来ました。
周りにコロナはいないか？園で何か流行っているか？発熱以外の症状はあるか？食欲はあるか？(朝、昼食べたか？)を聞かれ答えると
インフルエンザとコロナの検査を鼻の拭い液でするので玄関先まで来てくださいと言われて連れていきました。
引き戸と自動ドアの二重扉で、先生は自動ドアの向こう側、私と子供は引き戸と自動ドアのあいだの空間??の椅子に座らされ、自動ドア(手動なのか)の少しの隙間から鼻の拭い液をとられ、そこから約10分程また車の中で待機後、結果は電話で知らされて終わりでした。

コロナとインフルエンザが流行っているからとはいえ、先生なのに、なるべく患者と触れ合わない？というかそのような形でちゃんと診察できているのか不安でしたがとりあえずどちらも陰性でしたので良かったです。

結局なんなのか？は分からずじまいでした。

小さい頃から通院していて久しぶりに行きましたが、診察が院長先生に当たらないと処置してもらえませんでした。鼻がとてもつまっていたのに、いつも先生にしていただいている鼻スプレーや吸引も全くありませんでした。診察を院長先生に指定することも受付で断られ、ただ薬だけ処方してもらいに行ったようなものです…
昔からいる受付の方と院長先生はとても信頼できます。院長先生は優しく対応もよく、見立てもとても良いです。今回は残念でした。

2.3ヶ月喘鳴が続き苦しく、初診で行きました。
問診票を書く際、熱を測ったのですが体調は悪くなく、触れても暑くないのに38度と表記してあり、おかしいと感じもう一度測ると37度でした。一応もう一度測ると、38.4度と書いてあったので、振り幅がおかしく変えてもらおうと思ったら熱があるので帰ってください、の一点張りで体温計を変えもせず診察できませんでした。平熱は37度前後です。
直ぐに家に帰り測っても熱はなく平熱。一応、新しく買い直して測ってみましたがそこでも熱はありませんでした。
壊れているかもしれないのに認めず、話も聞かず感じが悪く、もう二度と行きたくないなと思いました。

かかりつけが休診だったので、高熱の息子を診てもらいたく電話したところ、
高熱になってから9時間経たないと検査ができませんが、9時間経ちましたか？と聞かれ、寝てる間に高熱になったため正確に何時から高熱になったかは分からなかったので、他をあたろうとお断りしようとしたところ、急に年配の女性に電話を代わられ
正確に何時から何度の高熱ってわからないと検査ができないんですよそれでもよければ診ますけどそうじゃ無いなら他行ってくださいじゃあ！
と急に早口で一方的に怒鳴られて電話をガチャ切りされました！
子供が苦しんでいるから電話をしたにもかかわらず、こんな対応をされて非常に頭にきました。
このような従業員の方は小児科で勤務してほしくないですし、二度と行きません！電話口でこんなに嫌な思いをしたのは初めてです！最悪でした！

再診ならインターネット予約も出来ますが、待ち時間は長めです。しかし受付の方、看護師さん、院長、リハビリのスタッフの方みなさんがとても優しい方なのでとても雰囲気がいいです。数回リハビリに通っていますが、リハビリのスタッフの方が施術中たくさん話しかけてくれるのも良かったです。

電話の受付対応が最悪でした。初診で予約をしたいと伝えたら、予約の話はさておき根掘り葉掘り質問攻めにされて、何を言っても「具体的にどういうことですか？」と返され、話になりません。最後に「もう結構です」と伝えても、「それって具体的にどういうことですか？」と返され、呆れてしまいました。先生がどのような方かは存じ上げませんが、悩んで追い込まれた時に相談するようなところではないと感じました。

入った瞬間女性二人が大声で話していてとても病院とは思えないくらいの雰囲気で落ち着かなかったです。敬語も使えないようでタメ口が混ざっていました。予約制と書いてないのに予約制と言われ断られ予約制と書いてなかったですよね？と見せたらへーそうなんですね、本当は書いてあるんですけどと言われとても不愉快でした、一生行きません

花粉症の季節になると薬を貰いに受診する事があります。
予約アプリがあり予約をして順番が近くになるとメールが届くのですが、そこからもなかなか呼ばれず待ち時間が長い。
さらに医師の声が小さく気が取れない事が多いので、聞き返したり上手く症状が説明出来ないと、馬鹿にしたように笑われて凄く嫌な気分になりました。
出された薬を2週間飲んでも変わらず改善されないことを伝えると、え？効かないことはないなどとこちらがおかしいような言い方をされ、この人は患者のことを聞く耳を持たないのかとがっかりしました。
正直もうかかりたくありません。

切迫早産となり突然の受診からの入院でした。対応は流石有名な総合病院という感じでどの人に当たってもしっかりとした対応をしてくれます。とにかくきっちり検査をしてくれます。妊娠、出産に関してはこちらの病院に見てもらえれば安心して過ごせると思います。総合病院ということもあり、心配性すぎるかなと思うくらい精密な検査をしたので適当な自分には結構ストレスでした。心配性な方はすごく合うとはおもいますが、気軽に受けたい方は合わないかもしれません。

婦人科施設もとても綺麗で、
先生、看護師さんが笑顔で凄く優しくわかりやすく対応してくれました。
ただ、総合受付の女性の方に冷たく嫌そうな態度されたのが残念でした。

事前にホームページを閲覧して行きましたが、予約制・新患お断りの記載がありませんでした。
受付の方は「初診なんですけど大丈夫ですか？」と聞いたら「大丈夫じゃないです。」と馬鹿にされたような言い方で気分が悪くなりました。

受付、看護師さんたちは柔らかい口調で優しく素晴らしいと思います。
顔に発赤ができたため受診しました。男性の医師でしたが、採血結果でアレルギー反応はなかったことを伝えられると、
「治療したくないんだよね？」と一言。
妊娠中のため、使用できない薬もあるかと思い、前回妊娠していることを伝えただけです。
じゃあこれはなんですか？と赤くなったところを見せても「そのうち治ると思う」と診断はされず。もう赤くなって2週間経ちます。もういいですと出てきました。もう二度とかかりません。

セカンドオピニオンとしていきました。二度と行きません。悩んで病院に行くのに治ってるじゃんと鼻で笑われて本当に不快でした。有り得ない。子供が小さくて家からでていないといってるのに、少しもでてないの？買い物も行かないの？と言われました。笑 馬鹿にしてるんですかね？皮膚科はたくさんあるので本当に行かなければよかったです。1時間も待ったし。

受付の女性が無愛想でしたが、何より男性医師の態度がとても酷かったです。人を馬鹿にしたような態度で話をされて、とても次回以降来院しようとは思えませんでした。女性の医師の方が丁寧な方であったが為に残念です。
家族でも友人でもない他人と話すのですから、最低限の礼儀を持ってお話されるべきです。私は二度と伺いません。

受付、看護師の対応は普通でした。
先生の対応はかなり不愉快な思いをしました。
口コミを先に見ていたら絶対に行ってはいません。
説明したら言っていることが全く分からないんだけど。と一点張り。
二度と行くことはないし、友人に絶対に進めたくない病院でした。

他の小児科に通ってたこともありますが、ここが一番薬も効いてとても良いです。先生や看護師や受付の方達も子供に優しいので子連れでも行きやすいです。また先生はもの多くは語りませんが、適切なアドバイスをくれるので安心できます。