静岡県のクリニック・病院の口コミ
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投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2024年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。
当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。
・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど？待つんですか？のように声をかけられる。
・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
→わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)
・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね？！外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど？！（院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。）
・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない？と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)
※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。
診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。
とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
耳鼻咽喉科 崎川医院
三島駅 車9分投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
小さい頃から通院していて久しぶりに行きましたが、診察が院長先生に当たらないと処置してもらえませんでした。鼻がとてもつまっていたのに、いつも先生にしていただいている鼻スプレーや吸引も全くありませんでした。診察を院長先生に指定することも受付で断られ、ただ薬だけ処方してもらいに行ったようなものです…
昔からいる受付の方と院長先生はとても信頼できます。院長先生は優しく対応もよく、見立てもとても良いです。今回は残念でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
花粉症の季節になると薬を貰いに受診する事があります。
予約アプリがあり予約をして順番が近くになるとメールが届くのですが、そこからもなかなか呼ばれず待ち時間が長い。
さらに医師の声が小さく気が取れない事が多いので、聞き返したり上手く症状が説明出来ないと、馬鹿にしたように笑われて凄く嫌な気分になりました。
出された薬を2週間飲んでも変わらず改善されないことを伝えると、え？効かないことはないなどとこちらがおかしいような言い方をされ、この人は患者のことを聞く耳を持たないのかとがっかりしました。
正直もうかかりたくありません。感染症対策- 飛沫対策
- スタッフの感染防護対策
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さなる耳鼻咽喉科
遠州病院駅 車11分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2020年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
耳が痛くて聞こえなくかったので受信しました。
中耳炎だったらしくそのまま心の準備する間もなく切開されました。痛くてその後の診察を怖がっていたらそんなに怖がるなら帰りなさいと手でしっしっとされました。医者でそんな扱いを受けたのは初めてで驚きました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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