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1 ~ 20 件を表示/全 63
  • 中村医院

    樟葉駅 徒歩13分
    投稿者333さんの口コミ
    (10代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    小学生の子どもを診てもらいました。
    夜の何時にその症状はでるのか。
    どれくらい続くのか。
    どう違うのか。
    症状がおちつくのはどんな時か。
    どう対処しているのか。
    など、しんどい子どもに質問をまくしたて、
    怖気付いた子どもに
    そんなことも自分で答えられないのか!
    と厳しいコトバをかけてらっしゃいました。
    おっしゃってることは正しいのかもしれませんが
    しんどい時は大人でも質問にこたえるのはやっとのこと。
    微塵の配慮もなく、子どもは怖がっており
    親子でとても嫌な気持ちになり帰宅しました。
    二度と行きません!
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  • 酒井医院

    長瀬駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/10代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初診だったが、看護師の対応が悪かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/10代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    久しぶりに来院。インフルでもコロナでもなく熱も病院入口で測ったら36度台で「軽い風邪による頭痛」と言ったら待合室にも入れてもらえず、病院入口から離れた吹き曝しの所で立ったままずっと待たされました。やがてスタッフが来てタブレットを渡され、住所等を入力するよう指示されました。が、既に手足も冷え切っており寒さと倦怠感でボーっとして出来ず、口頭で答えてスタッフに入力してもらいました。しかし、スタッフが何度か保険証の写真を撮り直す等もあり、15分以上も極寒の中で震えながら立っていました。体調不良の身には辛くて正に拷問の様でした。夕方で暗く、外気温は2~3℃でしたが、北風が強くて体感は更に低く感じ、座るよう指示された石の椅子は氷のように冷たくて到底座れなかったです。タブレットに情報入力後にはすっかり身体中が冷え切っており「以前のように待合室で待ちたい」と何度もお願いしましたが断られ「風邪だと待合室には入れません。後で連絡するので帰宅して待つ」よう指示されました。寒さで手足の感覚もないまま何とかフラフラ帰宅し、布団にくるまって寝ようとしていたら、かなり時間が経ってから「診察の順番が来た」と電話がありました。病院疲れでグッタリして外へ出る体力も残っていなかったのでやむなくキャンセルしました。その後で、うとうと寝かかっていたら、遅い時間(20時11分)に、今度は別のスタッフから「今、どこですか?」と私の来院を待っている様子だったのでとても驚き、「家で寝ています。既にキャンセル済ですが」と伝えました。スタッフの連携も非常に悪いようです。
    この病院の医師達はとても良く、私も(家族も)子供の頃からお世話になっているので大変残念です。
    感染症対策
    クルマで待つか、帰宅させる
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  • よしだ内科クリニック

    馬庭駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (群馬県/10歳未満/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    事務スタッフの感じが悪く冷たい。
    感染症対策
    今時スリッパに履き替えとかあり得ない
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/10代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    1月3日から受診できるとHPに書いてあったので受付時間丁度に電話をしました。高熱でインフルの疑いだと伝えたら午後2時に来てくださいと言われたので行ったのですが、いざ受付に行くと予約が入ってないから診れないの一点張り。今朝電話をして2時に来るように言われましたと伝えても診てもらえず病院の受付ミスなのに高熱の中、帰るはめになりました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • いたばし・ハートクリニック

    板橋駅 西口 徒歩2分
    アキラさんの口コミ
    (東京都/10歳未満/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    受付の電話対応が悪かった。
    発熱外来で診察に事前に電話が必要な為9:07に電話したら土曜日は発熱外来はしてないのと伺い、月曜日なら可能ですよ!と受けたのに話を聞くと、予約が取れるか?分かりませんと急に話が変わったので困りました。こちらは熱が39℃も出て急いでにも関わらず、適切な案内が出来ない受付に残念な思いをしました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • その他
    時間をずらしての案内
    医院からの返信
    この度は当院へお問い合わせいただき誠にありがとうこざいます。また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じております。患者様へのご案内や接遇態度に関してスタッフ一同に共有し改善に努めて参ります。今回このようなありがたいお言葉、また貴重なご意見を頂きまして感謝致します。何卒ご容赦いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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  • 八王子南口駅前クリニック

    八王子駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/10代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    スピード重視の病院です。診察は1人1分程度なので院内に人が溢れていても30分くらいで順番が回って来ます。時間厳守なので1分でも過ぎると断固として断られますが、受付時間はネットには出ていません(診療終了の30分前が受付終了のようです)受付の人は不愛想ですが、遅刻と質問をしなければ叱責されないと思います。初診は診察券の作成のため順番が後ろに回るので早めに行くのがおすすめです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/10代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    何年か通院しており満足しておりましたが、昨日は1ヶ月以上前に午後一での予約をしていたにも関わらず、別の方が呼ばれました。20分以上待っても前の方が終わりそうになく、予約割込の方を優先していたため、せめて処方箋を出してもらえないか?いつも5分診療なのでと伝えても受付の方は先生に相談することもなく拒否。時間もないため受診せずに帰宅しました。事前に電話で診察が遅れることを教えてくれてもいいような?わざわざ前もって予定を組んでいるため、不快な思いでした。
    受付の方の対応には、前回受診の際に不満があり、保険証を返し忘れたので、取りに来てくださいと電話がありました。当たり前のように再び取りに来させるなんて、はじめてです。
    他の医院では返却忘れたので自宅まで届けますというところもありました。

    とても残念です。
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  • 医療法人 天五診療所

    天満駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/10代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    二度と受診しません。
    早期に帯状疱疹だと診断されたにも関わらず、
    処方されるべき抗ウィルス薬が処方されず
    唯一処方された痛み止めも中々効かず、
    眠れず、動けず辛い療養期間でした。
    帯状疱疹だと診断してくれたなら、なぜ有効な抗ウィルス薬を処方してくれなかったのか…
    その後も辛く、翌週に皮膚科に行きましたが、
    第一段階の治療方法が間違っていると言われ
    なぜ最初の段階で抗ウィルス薬が処方されていないのか理解できないと言われました。

    現在もとても痛く、辛い後遺症に悩まされています。あのとき然るべくお薬を処方してくれていたなら、こんなに引きずることもなかったはず。
    治療方をご存知なかったのか…それならどうして他の医院なり紹介してくれなかったのか…
    理解に苦しみます。
    もう二度と受診しません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/10代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の女性の態度が悪すぎてびっくりしました笑
    4人が参考になったと言っています。
  • 平吹医院

    永覚駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/10代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長すぎる。予約したのに
    感染症対策
    待ち時間が長すぎる。
    この口コミは参考になりましたか?
  • はなさんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    子供に気になる症状があり来院しました。
    症状の説明の段階から、受付の対応が良くなく、小馬鹿にした感じで笑いながら相槌をうたれました。結局診てもらうことなく帰宅しました。
    私自身も通っていた時期があり、お釣りの間違いや保険証間違いなどもあり、受付の方には良い印象がありませんでしたが、今回のは決定打でした。
    先生の対応は問題ありません。
    周りの評判も良く無いので2度と行きません。
    受付の対応って、本当に大切だと思います。
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  • 医療法人 戸田整形外科胃腸科医院

    東大宮駅 東口 徒歩9分
    Yさんの口コミ
    (埼玉県/10歳未満/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    知的で優しい雰囲気の男性の先生です。先生初めスタッフの方々がとても感じ良く、治療も的確でいつも満足しています!
    地域でも人気の病院の様で、大変混雑しています。早めに行くと受付整理の番号札が貰えるので、待ち時間を減らしたい場合はおすすめです。
    全体的に清潔感があります。トイレも綺麗です。駐車場は病院前に数台と、少し歩いたところに広々した駐車場があります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (10代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    いちいち足を触ってきたり
    腕を触ってきたりと気持ちが悪かった
    1回目の時も触られて2回目行くの嫌だったけど
    頑張ってきたのに次はほんとに来たくないと
    心から思った気分が悪いもう2度と行かない
    この口コミは参考になりましたか?
  • 岸田医院

    東鷲宮駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    電話対応するとありますが、まったく電話が繋がらない状態でした。
    駐車場も狭かったです。
    私が授乳中のため、影響のない薬の処方をお願いしましたが出て来た薬が「本剤投与中は授乳を避けさせること。」と添付文書に記載のある薬だったので本当に大丈夫か、授乳はやっぱり控えるべきか、代替えの薬がないのか薬を持って来てくれた薬剤師に疑問点を聞こうとしたところ医師が怒鳴ってきて、そんな細かい事を気にするのは異常だと言われました。
    妊婦さんや授乳中の方は注意しないとどんな薬を処方されるかわかったものじゃない病院です。
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  • 医療法人社団 みどりクリニック

    学園前駅(千葉県) 徒歩2分
    みにまむさんの口コミ
    (千葉県/10歳未満/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    少し前から風邪症状があり、かかりつけ医の発熱外来でみてもらいましたが、コロナの疑いがあり、薬をくれただけでした。
    咳が止まらず呼吸器内科をさがしていたら、こちらの医院を見つけ、はじめていってみました。
    一応風邪症状なので電話したら、とても親切に話を聞いてくれ、発熱外来でなく一般になりますので気をつけてお越しください。と言ってくれました。

    受付の方もとても愛想がよく、先生もよく話を聞いてくれ、薬を処方してくれました。

    小児科もあるんですね。かかりつけ、かえてもいいならこちらにお世話になりたいな…\( ?o? )/

    待ち時間もすくなく、とても助かりました。

    この度はありがとうございました。
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  • みどり内科クリニック

    鷹の台駅 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/10歳未満/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    具合が悪く受診しました。女性の先生なので安心して待っていましたが、奥の方から男性の怒鳴り声のような怒った声が聞こえてきました。
    何かを指導してるのかと思いますが、具合の悪い状態で怒鳴り声を聞いたので余計に疲れて気分が悪くなりました。
    診察やクリニックには満足してますが、患者さんのいる時間帯に怒鳴って指導するのはどうかと思います。
    家が近いのでまた通いたいですが、同じ曜日には行かないようにします。
    感染症対策
    感染対策はしっかりしてました。
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  • 白畠内科

    羽衣駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/10代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受診しようとして出来ませんでした。
    子供が発熱、かかりつけの病院がお休みで電話したところ、受付の方が丁寧に聞いてくださり、折り返し電話するとのことでした。先生から直接電話いただきましたが、発熱と鼻水の症状でご判断されて、それはコロナなので、うちは検査できないから来てもらっても何も出来ないと門前払いされました。不安な気持ちの中、断るにしても言い方がキツく感じてしまいました。
    多分もうお世話にならないです。
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  • 医療法人 レイクサイドクリニック

    瀬田駅(滋賀県) 徒歩18分
    投稿者とぶさんの口コミ
    (滋賀県/10代)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方と看護師さんは本当に優しくて良い人です。
    ただ先生が無理です。聴診器の時の服の捲し上げ、言い方が威圧的、バカにしたような態度。
    もう2度と行かない。
    弱ってる時に行きたくないし会いたくないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/10代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    木曜で行きつけの病院が休診だったので、こちらの新しく出来た医院にお世話になりました。
    待ち時間が長く、受付の人に尋ねても目も合わせずぶっきらぼうな答え方で、2度目は無いかなと思いました。先生は物腰柔らかで良い先生でした。
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