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1 ~ 20 件を表示/全 57
  • 双葉耳鼻咽喉科医院

    鎌取駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    そこまで混んでなかったのか、診察自体はスムーズに終わりました。
    が、…会計で待ちました。まだですか?と尋ねたら処方箋の確認が。と言われ、そこからもだいぶ待ちました。病院だし、確認してたとの事なので、待つことは承知の上ですが、実際会計してくれた方の対応が悪い。
    一言、お待たせしましたや、すみませんといった言葉がない。
    接遇を学んだ方が良いのでは?と思ってしまう。。。
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  • 市川ピースクリニック

    市川大野駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生の腕はいいと思いますが、受付のお姉さんの愛想が悪い(3人中2人悪い)、先生の子供に対する塩対応、会計の待ち時間が長い、等、近くに他に耳鼻科があるならこっちには行かないなと思ってます。
    仕方なく通ってる感じです。
    ちょっと残念です。。。
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  • ま~さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    受付は人によって無愛想、先生も聞かないといわない、いい病院とはいわない
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  • 双葉耳鼻咽喉科医院

    鎌取駅 徒歩1分
    たっきーさんの口コミ
    (千葉県/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    Eparkにて残り14人待ちになったので病院に入り再受付をしてびっくり、遅延したわけじゃないのに30人待ちになぜか増やされました。年始だったのであまりにも混んでて仕方ないかなと思いました。

    しかし先生の受診で問題は起こりました。
    予めネットで扁桃炎かな?と予想は付いてたのですが、先生は「今日はどうされましたか?」と聞いてくることも無く、勝手に目や喉を見てなんだろなぁ?とやっていました。
    扁桃腺の腫れもみのがしていたのです。
    教えてあげると扁桃炎だ、と言い、薬出しときますお大事にと終わってしまいました。
    喉の潰れと首が腫れ、耳まで痛くかなりのもんだったのに、点滴や摘出手術やら説明もなく、さっさと追い出され、私は3日間痛い喉で汗かきながらゼリー飲料を無理やりのむだけしかできませんでした。後日、他の病院で話すとその病院の先生やばいといっていました。下手したら脱水等で死んでたようです。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    平日は仕事で行けず、休日にやっていたので受診しましたが、受付は愛想悪い、先生は風邪か鼻炎かわからないけどどっちだと思います?といった感じで、わざわざ行ったところで意味なかったなという感じでした。待ち時間もかなり長かったのに。原因もわからずとりあえず出された薬も効くのか疑問です。もう二度と行かないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    耳の閉塞感があって初診にて受診しました。最初に耳の中を確認した後現在の症状の確認。その後聴力検査をして再度診察をして頂きました。
    病気の可能性も言われ、説明を受けましたが、自分で気にならないレベルなら様子観察でいいと話されました。
    病気の可能性があるなら普通は治療を薦めると思うのですが、ここの先生はそういうことをしません。患者にその判断を委ねます。
    病気なのかよくわからない状態で受診した患者に対して不安を煽るだけ煽って、肝心のことは言ってくれません。
    それが不信感として残ったので、ここを受診することはもうないと思います。
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  • 髙柳耳鼻咽喉科

    稲毛海岸駅 徒歩13分
    めろんぱんなさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付のおばさんの対応が最悪です。先生はとても優しくて、今までお世話になっていただけにとても残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    かかりつけの予約が取れなかったので初めて受診。先生は威圧的で冷たい印象。ホースみたいのが絡まってなんか怒ってました。今回は耳痛で受診でしたが耳垢で見えないと不機嫌そうに言われ、息子が怖がって泣いていたら抑えて!強くって何回も言われました。看護師も何人もいる割には役に立たず声掛けも棒読み。感情なし。
    ご褒美のおもちゃも10秒くらい選んでいたら次の人がいるからもうダメ!早く!と息子を押してきました。
    先生も先生なら看護師も看護師で。
    ケムリ?を吸う説明も息子が泣いていて聞こえないのに一方的に話され、去っていきました。
    5歳の息子がもう2度と来たくないと言いました。歯医者でも注射でも泣かない息子が。
    2度と利用しないと思います。比べたことはなかったけれどかかりつけ医の良さを再確認できたいい機会でした。ありがとうございました。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    たけさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    【二度と行きません】
    当日9:35にネット予約。受付番号15。
    10時半から受付番号4番で止まったままなので不安になり直接医院へ。
    11:10医院到着。受付で予約番号提示したがあまり気に留めていない様子。熱があったか聞かれ、4日前にあったと伝えると、外で待ってろと言われ、問診票すら渡されず、受付されないまま屋外のベンチで待たされる。
    11:30ようやく係の人が出てきて問診票を渡され、「保険証もらいましたっけ?」の一言。 
    ムカついたし、体調悪いのに外で暑いし蚊にはさされるし、11:50になっても一向に呼ばれる気配無いため、そのままキャンセルを申し出て帰りました。(受付で伝えた時も、「????さーん、外の人キャンセルだって」と言われ、外の人ってなんだよって思いました)
    どんなに良い先生なんだろうと、こんな時間と労力の無駄になる病院二度と行きません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生の説明が丁寧で分かりやすい。
    他の投稿にもあるが受付の対応が感じ悪い。

    先生や看護師さんはとても良いのにあの受付はどうにかならないのかと思う。
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  • 双葉耳鼻咽喉科医院

    鎌取駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    私自身が副鼻腔炎になりやすく
    今回は子どもも耳を頻繁に触っていたので
    一緒に受診しましたが
    診てくださったのが院長さんではない先生で
    いつも院長さんだと鼻水吸引もしてくれるのに
    してくれなく奥に溜まった感じでスッキリしません。
    子どもの耳垢掃除も雑な感じで
    なんの説明もなく淡々と終わりました。
    子どもに声かけしてくれるのは看護師さんだけで
    先生は何かにイラついているのか知りませんが
    一切声かけもありませんでした。
    残念に思いました。
    12人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が異常に長い。外待合で1時間以上、中待合に入ってから30分は余裕で待たされる。悪びれる様子など微塵もない。事務と看護師さんの連携も皆無。
    予約システムを利用しているにも関わらず、事務の方が予約の順番を把握しておらず、ネット上だと順番が来ていないのに呼び、不在だと後回しにしている。なお、予約の順番が来てから2時間待ちもある。相当時間に余裕を持ってこないと受診は不可。仕事の合間には来れない。
    行くたびに誰かがクレームをつけている。
    3人が参考になったと言っています。
  • そが耳鼻咽喉科・アレルギー科

    蘇我駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    耳の掃除で伺いました。
    土曜日だからか、予約をしても待ち時間が長すぎて半日潰れるのは当たり前な感じです。
    9時になった瞬間にWeb予約をしても既に待ち人数が60人。
    え、なんで?最後までわかりませんでした…
    スタッフの方々も感じ悪いし待ち時間長すぎて病院を変えることにしました。
    誰にもオススメしない病院です。
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  • 玄耳鼻咽喉科院

    稲毛海岸駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    金曜日は、かなりの混みようでした。
    初診の方は少し早めに順番を回して下さるそうで、午後受付で1時間待ちくらいでした。
    二人の医師が居て、どちらの先生に診てもらうかあらかじめ選べる様子。
    初診の私は、良し悪しがわからないので流れに任せてです。
    担当してくれた先生は、スムースな診断・処置を施して下さいました。ありがとうございます。
    症状がまだ長引きそうなら、またお世話になりたいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    週1日以上、半年近く通ってますが改善しません。先生によってはとても痛いと感じます。自分に合った先生の曜日に行くのがわりと大変です。
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  • 双葉耳鼻咽喉科医院

    鎌取駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    混雑時、院内で待つ場所があまり広くないため、廊下で待機せざるを得ない。しかし、廊下で待機すると呼び出しの名前が聞き取りづらい。全く聞こえない場合もある。

    受診まで1時間と説明されたが、1時間経過しても診察できなかったため、受付で確認するとすでに名前が呼ばれていた。

    『再度お呼びするまでお待ちください』と説明されるが、それから2時間経過しても名前が呼ばれなかった。

    自分が言われた番号より100番以上離れた方々が診察を受けており、計3時間弱、病院で待機するが名前を呼ばれることはありませんでした。

    具合が悪くて病院受診をしようとしていたのにとても残念でした。
    17人が参考になったと言っています。
  • すみや耳鼻咽喉科

    京成八幡駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初めて来院しました。予約制ではないため、平均1時間は待つようですが、私は2時間半以上待たされたため、受診せずに帰宅しました。
    (名前を記入して待つようですが、初めての人にはわかりづらく、抜かされました)
    また、診察内容が待合室に全て聞こえてくるため、個人情報の扱いに無頓着だなぁ…という印象です。診察を受けていないので、先生の様子はわかりませんが、あれだけ待つ病院でしたら予約制やオンライン予約の導入をしてほしいです。
    待っているだけで具合が悪くなりました。
    薬だけもらいにくる患者さんも、多くいました。
    他の病院に行けば良かったと、時間の無駄をしました。
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  • 内田耳鼻咽喉科

    都賀駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    2歳ぐらいからずっと通院しています。
    風邪症状(喉の痛み、鼻水等)がでると毎回ここの病院です。
    個人院のため、院長先生1人対応なので、待合が長いです。
    8時半頃に行って受付待ちをすると早く受診できるかと。
    待合に入る前にコロナチェックがあります。
    先生もスタッフもとても優しいです。
    駐車場完備しているので通いやすいと思います。
    地元の人からは人気のある病院だと思います。
    処方してもらう薬もよく効きます。
    感染症対策
    発熱が有る場合は、待合には入れず外で診察する形です。そのため、冬場だと外で待機になるので車で来た方がいいと思います。
    診察はしないということはないです。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長すぎます。
    10時頃にオンラインで予約して11時過ぎに来院しました。なかなか呼ばれないので確認したら12時半までに戻って来てもらえればとのこと。
    12時半に戻ったが実際に呼ばれたのは13時半。
    前に待ってる方は3時間待っているんだがと受付にクレーム。
    とにかく時間がかかりすぎる。
    検査結果を聞きにきただけなのに昼休みも全て無駄になりました。
    行かれる方は時間には3時間以上余裕を持って来院した方がいいです。
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  • おゆみの耳鼻咽喉科

    鎌取駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    今日3年ぶりに受診しましたが、前回とは違くいい加減に見てるようにしかみえませんでした。
    薬を出しておけばいいような診察でガッカリです。
    鼻水も詰まっていて苦しかったのに、行ったのに何もしてもらえず、患者のことをもっと考えてもらいたい。
    薬もらうだけならいいですが、処置してもらいたい方には絶対おすすめしません。
    感染症対策
    とくに何もしていない。
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