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  • アイルみずほ台内科クリニック

    みずほ台駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    威圧的な感じでちゃんと話を聞いてもらえなかった。症状を伝えてもそれは違う、そんな症状はおかしい、気のせいでは?など、否定されるので怖かった。今後はもう行かない。
    6人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    こんにちは。お世話になっております。
    受付の方や医師は元気がないからか少し無愛想に感じますが若い女性看護師(佐○さん)の対応はとても良いです。
    コロナワクチンで何度か受診をしていますが、時間帯によるのかもしれませんが、その女性看護師さんがいる時は待ち時間がほぼ無く、流れがスムーズに感じます。
    以前、傷の処置で何度かお世話になっていますが、待合にちょこちょこ来て下さり、体調は変わりないかなど心配をして下さいます。処置も説明も分かりやすく丁寧で処置中も色々な話を聞いてくれたりしました。
    こういう看護師さんがいるならまた何かあったら頼りたいと思いました。
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  • 目時医院

    蕨駅 東口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナワクチンの初回接種で来院しました。
    予約時間に遅れて来てしまったのですが、問題無く接種出来ました。待ち時間もほとんど無く(接種後10分間の待機時間はありました)、受付から接種まで何事もなく無事に終わりました。
    そして何よりも、私情で遅れてしまったにも関わらず、快く診察してくださった先生には感謝しか無いです(本当にすみません…)。
    ここに予約して本当に良かったと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    コロナワクチン摂取で初めて来院。1回目のワクチンでアレルギー反応が出たので、アレルギー対応が良さそうと思い選びました。
    アレルギー反応が出て、事前に話してたので対応は良かったです。

    ただ、コロナワクチン後に病院から電話があり、摂取券に貼るシールを間違えたとのこと。
    決して古いワクチンを打ったとかではなく貼り間違えただけと言い張ってたが、真相は分からない。打ってしまったものは仕方ないので、納得せざるをえない。
    シールを貼り直すから再度来院してくれと言われ、自転車で30分かかるので郵送でお願いしたが、郵送は無理と言われ、厚生労働省、市役所に問い合わせて郵送がだめと言う事はないと言われたと伝えたが、「誰が言ったんですか?その人のお名前は何ですか?こちらもちゃんと聞いて対応してるんで。」とかなんとか言われたけど再度厚生労働省に連絡。その後病院から電話。「郵送でいいです。」
    「何で送ればいいですか?」「普通郵便で。」個人情報だし簡易書留とかで送るものだと思ってたが普通郵便で切手代はこっちもちとの事。「そちらのミスで送るのにこっちもちなんですね?」と確認。「じゃあこっちが払います。」全ての対応が上からかつ反省してない感じでした。
    コロナワクチンで大変なのは分かりますが、ミスした後の対応が最悪です。

    先生の対応は良かったです。医院もきれいでした。
    もう去年の事ですが、ワクチン3回目、4回目の摂取も増えてるので一応書こうと思いました。
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  • 保科クリニック

    西浦和駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初診でワクチン接種で伺いました。
    受付の方に案内され、問診があるのでこちらでお待ちくださいと診察券などを渡され60分。
    さすがにと思い受付の方に声をかけたところ、きちんと受付がされていませんでした。
    そこからはスムーズに進みましたが、時間を無駄にしてしまい本当に不愉快でした。
    打っていただいた看護師さんにも少しお待たせしてしまったようですみませんでしたと謝罪はいだだきましたが、これがきちんと院長や他のスタッフ達に報告共有されていることを祈ります。
    綺麗で雰囲気も良くこれからも利用しようかと思っていたのに残念です。
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  • 岸田医院

    東鷲宮駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    PCR検査をしたく保健所に電話して紹介されたので電話しました。
    何分も待たされて、出たと思ったら切られました。これが3回もありました。
    おかしいですよね
    検査する前に電話が必要って記載してるくせに電話に出ないんですか?
    人員が足りてないのか分からないですけど
    検査できる病院から外した方がいいです
    ここに通う方がどのような対応されてるのか分からないですけど、可愛そうです
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    3回目の新型コロナウィルスのワクチン接種で伺いました。

    看護師の方、診察をされた医師の方、受付の警備員さん含め皆さんとても対応がよかったです。
    人懐こい感じの看護師さんが多かった印象です。
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  • 目時医院

    蕨駅 東口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    PCR検査で2回行かせていただきました。
    2回目のときに事前にこちらの事情を説明したところ検査して頂けるとのことで病院に伺ったところ、男の先生があとから出てきて熱が出てる人を優先したいから無症状なら次から別のところでお願いしますと言われました。最初の電話対応の時に言っていただきたかったです気分が悪い。その後翌日お昼に検査結果を連絡いただけるとのことで不安になりながら待っていたところ、16時になっても連絡来ず。
    職場にも連絡しなければならないため電話したものの繋がらず。その後連絡がきたものの、50人ほどが待っているためどうしてもこの時間になってしまう。絶対連絡するから次からは電話するのはやめてくれと言われました。それなら最初から昼など言わず明日中にと言えばよかったと思う気分が悪い。なぜこちらが悪いというように言われなくてはならないのか。気分が悪い。職場の指示ではなければもう2度と行きたくない。
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  • はしもと内科クリニック

    川口駅 東口 徒歩15分
    つよぽんさんの口コミ
    (岩手県/20代/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    はじめての受診でしたが、丁寧に親切に説明していただいてとても安心しました??
    またクレジットカードも使えて良かったです!
    ありがとうございました??
    感染症対策
    良かった
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  • 医療法人 明浩会 西大宮病院

    大宮駅(埼玉県) 西口 西武バス 4番,5番のりば 西部車庫前下車 徒歩2分 バス10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱で電話してまず出た男が無愛想。
    発熱外来が混んでるので15分後かけ直してと言われる。時間おいてかけたら長時間保留にされたあげく、また混んでるのでかけ直してください。都合が合わないならかけ直してくれますか、って言ったらそれは出来ないですね、と。
    謝罪もなし。この病院対応おかしいですね。これが県のコロナのの指定医療機関になってるのが謎。2度と連絡も行くこともしません。
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  • 福島医院

    加須駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生がすごく優しくて話も聞いてくれるし好きです。看護師さんも、ほんわかしてて優しいです。薬の説明も聞いたらちゃんとしてくれます。
    以前、どうしようも無い喉の痛みの治療でお世話になりました。
    喉を診察して、これは辛いでしょ、痛いよね、結構時間かかるよ~と、言って下さいました
    どの病院に行っても、そんな言葉をかけてくれるお医者さんは居なくて、安心したのを覚えています
    根気よく治療してくださり、治り具合に合わせて薬も変えてくださり、完治しました!
    今でも少し具合が悪いとお世話になっています!!
    とってもいい病院です!
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日付変更のため電話しましたが電話対応がとても悪く行きたくなくなりました。男性の方が電話対応をしましたが名前を覚えておらず口コミを書きました。とてもだるそうに電話対応していて、言ったことに対して「あぁ?」などと聞き返されとても嫌な気持ちになりました。そんなにだるそうにするならこのお仕事を辞めれば良いのではないのかなとまで思いました。そこで健診するのに今とても行きたくない気持ちです。受付や電話対応は病院の顔だと思うので改めたほうが良いと思います。
    3人が参考になったと言っています。
  • さいたま赤十字病院

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    30 外来受付の方の対応が悪すぎます。
    無言、笑顔なし、威圧感で話される。毎月の保険証確認も手だけ差し伸べられる。
    「何ですか?」と聞くと「保険証」と一言。
    受付の列が長くなっていても「少々お待ちくださいね」などの案内もなし「お待ちの方どうぞ~~~~」とやる気ない対応。
    何度か病院に問い合わせしてますが無視、体調悪い方が来るところですよね病院って・・・。
    素敵な受付の方揃えましたね・・・。
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  • 医療法人 白川クリニック

    戸塚安行駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    旦那が初めて泌尿器科を受診しました。部位は敢えて記しませんが、しこりのようなものができ、癌家系という事もあり、不安な気持ちで行ったのにも関わらず、ものの10分で帰宅し先生や看護師さんからバカにされたと落ち込んでいました。
    ただ触診しただけで、ぶっきらぼうに「これ、脂肪だから」「痩せればいいんじゃない」などと言われたそうです。後ろに看護師が3人並び、笑いを堪えたようにも見えたようです。別の病院をすぐに受診しますが、ネットで調べると癌などと同じような症状も見られる為、念の為の精密検査などは本当に必要なかったのか、または納得のいくように親身に話してくださったらどんなに気持ちが楽になったか。本人の気持ちを思うといたたまれないです。もう二度と行きませんしおすすめしません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    どこの歯医者さんより
    信用でき少し離れた所に住んでますが
    電車を使い通ってます。
    子供がいるので
    小さめですがキッズスペースに
    おもちゃがあり助かってます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    大学病院なので、待ち時間は長いですがとても親身に診察をしてくれます!

    しかし、受付の人の対応が、忙しいのはわかるのですが感情的になる部分が何度かありちょっと残念だなと思いました。
    3人が参考になったと言っています。
 
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