現在地周辺のクリニック・病院の口コミ

健康診断に訪れました。
こちら側の書類の不備があったり、結婚した為名前が変わったりするので、早目に伺いました。
すると、受付の方にとんでもなく迷惑な顔をされて、
不備があるなら、どんなに早く来ても無駄です。
といきなり言われました。
不備を起こしたのはこちらなので、私が悪いです。だからこそ早目に行ったのに。
一気に気分が悪くなりました。
その後名前が変わったことを伝えると、ため息をつかれ、犯罪者の様に尋問がはじまり、
とにかくとても嫌な気分です。
結婚して名前が変わるのがそんなに悪いことなんでしょうか？
他の病院ではすぐに対応してくれました。
何度も言いますが、書類の不備は私が悪いです。
でも、そちらはそんなに偉そうにする立場なのでしょうか。
怒りが収まりませんでした。

受付の女性の対応がいつも本当にひどいです。電話で問い合わせをした際は途中で吐き捨てるように切られました…
毎回同じ人ではないので、常にそういう人しかいない印象です。何度も行きましたが、まともな受付に対応してもらったことは一度もありません。

初外来で、症状的には喉の痛み、気怠さ、幸いにも平熱であったかことから、状況的にはコロナ感染の疑いがありながらも、適切な診察をしてもらえず、喉の炎症止めの処方のみとなり、医師は、この場では、コロナ抗原キットがないので、自前で購入して対応くださいと、結局は処方薬局で自前で検査キットを購入し、抗原キットでコロナ陽性反応が出た状況でした。今回納得できないのが、掛かりつけで常連の患者には、同症状で、隔離対応の上、コロナ抗原検査キットで検査を行い、陽性反応が出たので、その場で処方も行っているということである。初心の患者を馬鹿にしているとしてしか言いようがない。ちなみに同日にあったことである。二度と、来院することはないと自身に誓った！患者を舐めるなよ！

感じの悪い先生です。
患者側の話を聞かない、自分が知りたいことだけを質問して患者側に話させてくれません。
伝える気持ちがないのか先生の声は小さくて聞こえません。
こういった対応の病院は初めてです。

できた当初は、丁寧な問診でしたが、なぜかイライラ感を出した問診方法で、患者に対して文句を言いたがな雰囲気でした。

クリニックでは王様で、社会を知らないのか分かり兼ねますが、態度の悪化が懸念されます。

先生看護師さんの対応はすごく丁寧で説明なども細かくして頂けました。また今心配なことがないかなど優しい雰囲気で聞いてもらいすごく安心できました。待ち時間も少なくスムーズに案内してもらえたことも良かったです。
ただ受付の方だけが業務的で横柄な態度だったのですごく不愉快で残念なです。
あんなに先生看護師さんが丁寧な診察をしてくださっているのに。またなにかあったときには通いたいと思いますが‥。

8歳の子どもが発熱し、横浜市の新型コロナウイルス感染症コールセンターからの紹介で、こちらのクリニックを受診しました。
まず、電話で発熱外来の予約をしようと電話をしましたが「予約はしてないので、そのまま来てください」とのこと。不思議に思いながらも、子どもを連れてクリニックへ向かいました。
発熱している子どもを車に置き、母だけ受付に向かい、「先程お電話しました〇〇です。初めてなので、、」と保険証を提示しました。受付の若い女性はニコリともせずに問診票のバインダーを出し「そちらでお書きください」と、、
待合室の端で問診票を記入していると、受付の女性から「これは息子さんですか？息子さんは来てますか？」と聞かれたので「熱があるので、外の車で待たせています。」と答えました。問診票を受付に提出し、子どものいる車と待合室を行ったり来たりして待っていたのですが、2人前に受付をされた方が呼ばれていたので、子どもを車からおろしクリニックの前の歩道で待っていたところ、一向に呼ばれることはなく、後から受付された方が出てくるので、そっとドアの中側（出入口ギリギリの所）で待ちました。
しばらくすると、受付の若い女性に「〇〇さん！」と言われたので返事をしたのですが、確認しただけなのか何も話はないようでした。その後2人くらい診察をされた後に、放送で名前を呼ばれたのですが
さっきまで患者さんが出てきていたドアを開けるとそこは無人。診察室の入り口がわからず、受付の前をウロウロしていても2人よ受付の方は無視。その間も放送でイラついた先生の声が響き渡り「診察室はどちらですか？」と聞くと、「あっちです！」と指を指されただけでした。
そして診察室に入ると、見るからにイラつかれた先生が「外出するなら言ってくれないと、他の患者さんに迷惑なんですよ！」と。こちらが、熱があるのでこちらがクリニックの前にいたのですが、、と言っても迷惑だ！の一点張り。又、診察も問診票を見て「熱だけで、ほかの症状は？喉は？」と聞いただけで、子どもには一切触れることなく、抗生物質と解熱剤の処方をされました。（先生はノーマスクでした）
モヤモヤしたまま診察室を出て、会計を待つと会計の女性にも「外出するなら言ってください！戻ったときも！」と強い口調で言われました。受付の方も会計の方も外からの出入り口のドアの目の前に座っているし、クリニック前に停車した車に子どもがいることも話したはずなのに。
転居してきたばかりで、初めての受診でしたが、このご時世で、発熱外来を受けているのに、待合室は一般と同じということでしょうか？こちらは他の方に配慮して寒い中外で待っていたことは、間違いなのでしょうか。又、診察に関しても、コロナ関連の質問は一切なく、全く受診した意味もなかったように思えてしかたありません。

EPARKでネット予約して伺ったのですが、受付で「うちはネット予約はありませんよ」と言われました。スマホ画面には予約完了になっていたので、このシステムはもう使われていないのでしょうか。びっくりしました。
待ち時間は多めかと思いますが、先生たちはみなさん親切で感じが良かったです。

喉にできものができて受診しました。先生は、心配しなくて良い症状であることをわかりやすく説明してくれたので、安心できました。

３か月に１回に頻度で歯科の定期検診を受信しており、元旦を除いた３６４日営業をしているので、たいへん便利で助かっています。

３ヶ月に１回のタイミングで歯科の定期健診を受けています。元旦以外年間３６４日営業しているので、たいへん助かります。

予約できるので、スムーズな受診ができて大変助かっています。
電話の対応もいつも丁寧で感じが良いです。
先生の説明も丁寧です。
消毒設置や距離の確保も十分でき、コロナ禍でも心配なく通院できています。

大きな病院なので診察から会計が終わるまで予約をしていても２時間はかかります。でも納得できるまで話を聞いてくださり説明してくれるので安心します。受付や事務の方たちも親切な人が多いと思います。

人間ドックの受診で伺いました。
大病院てすが、よくある大混雑や多大な待ち時間はなく、手際よくやってくれます。

看護士や医者の方の対応は良かったのですが、事務の方の対応が分かりにくかった。初診時は体調も悪いので、分かりやすく誘導してもらえると有り難かった。

健康診断の結果を受けてピロリ菌の検査のため最初に内視鏡検査を受けた。検査前の診察や検査後の説明も非常に丁寧で分かりやすく良かった。かかりつけ医にしようと思います。

最初は、詰め物が外れた際に受診。その際の対応が良かったので、以降は歯周病の検査や歯石除去で通院。
葉の磨き方や、日頃、どうやって歯の健康を維持すればよいか等のアドバイスがもらえるので助かっています。

院内はまだ新しくキレイです。受付の方も感じの良い対応。予約制ですが、人気なのかいつも混んでいて３０分は待ちます。先生は複数いますがこれまでの先生はどなたも良いと感じています。

治療の説明がわかりやすく、小さいクリニックよりも丁寧に処置をしてくださいました。たくさんの科があって場所がわからなかったが親切に対応してくれました。

診察については最新のジェネリック薬にも対応頂きありがたかったです。
ただ、会計のミスで次回追加金額を払うということが２回ありました。