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1 ~ 20 件を表示/全 407
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    2024年2月14日(水)10:20に電話。
    電話に出られた女性の方に発熱の症状を伝えたところ、『発熱外来はやってない』とのこと。
    過去に診ていたことがあり、診察券(No5439)があったので、電話してみましたが、何かの間違いだったようです。
    他の方の口コミには発熱時に受け入れてもらえたという内容もありましたが、9ヶ月前の書き込みのため、対応を変更されたのでしょうか。

    【追記】
    改めてホームページを調べたところ、以下の記載がありました。

    『*発熱、感冒様症状で受診される方は、事前にお電話をしていただくようお願いします。』

    ホームページが更新されていないのか、電話に出られた方が嘘を付いたのかは存じ上げませんが、今回の対応はいかがなものかと思います。

    この口コミが少しでも多くの方の目につき、病院選びの参考になれば、幸甚に存じます。

    以上、
    吉元医院
    〒187-0002 東京都小平市花小金井1丁目21-3
    042-461-5975
    に関する内容でした。
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  • 佐々総合病院

    田無駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    妊娠がわかったので婦人科を予約なしで受診。
    念のため事前に電話したところ
    丁寧に対応してくださいました。
    電話でも予約できると教えてくださいましたが
    日程が合わず、金曜日の朝いちでいきました。

    一応受付で希望の医師を聞かれましたが
    希望なしで、女性の先生が対応してくださいました。

    エコーで確認してもらっている中、
    急な電話対応みたいなもので
    先生と看護師さんと会話する場面があり
    患者としては嫌な気分になりましたが
    申し訳ないと誤ってくださり、
    そのあと安心する言葉をかけてくださいました。
    よかったです。

    分娩費用など考えると
    都内の中ではコスパが良い方かと思いますが
    個人的には、病院の雰囲気や設備がもう少し綺麗なところで
    お産したいな~と思いました。
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  • やまもと眼科

    田無駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    何度も同じ事を聞かれ、
    ずっと高圧的な態度でした。
    私は悪くないみたいな言い方を
    何度もされたのでとても気分が悪かったです。

    また、声がけなく、前髪をいきなり
    しかも何度も触られ本当に気持ち悪かったです。
    それなのに「患者は言っても分からない」ことを言われました。

    本当に嫌な気分になりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    2023.12.29(金)11:00頃
    診察と検査を終えて会計窓口に書類を提出。会計を待つ。
    その後、次回診察日の変更が生じたため一旦、席を外して再び会計窓口に。

    背の高い男性の隣にいた小柄な若い女性に話しかけると
    『はいい??』と何とも素っ頓狂な声を出されました。
    そう言う時は「すいません。もう一度お願いします。」って言いませんか??

    窓口業務の仕事をするのに患者さん対応もろくに出来ないんですか?

    今一度、社員教育の徹底をお願いします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/50代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    子供の発達について、子供の状態が不安定で、家族も困っているため相談しに行きました。対応したのは小児科の女性医師でした。

    家庭内の状況を説明して療法や薬について相談する予定でしたが、医師はこちらの話を途中で遮って「何を聞かれているか分からない」「誘導されてるようで嫌だ」と言い出しました。最後まで聞けば分かったと思いますが、話の途中で分からないと言われて困りました。

    また、PCIT(親子相互交流療法)について質問しましたが知らないようでした。それにも関わらず、適応じゃないようなことを言われ、困惑しました。

    薬の調整についても質問しましたが、「今調整してるところですよね!」と早口で言われ面喰いました。もちろんそうですが、それでも困りごとがあるため相談したのですが。

    また、途中で医師の方から「次回患者と生きて会えるか分からない」と、こちらが聞いてもいない話をされて困りました。どのような意味か不明ですし、それはこちらに関係ないだと思います。

    印象として、話を聞けない、自分の知識不足を認められない、思ったことをすぐ口に出してしまう、そういうタイプの医師に見えました。そのため、話が進まず余計な時間がかかります。

    相談するときは事前に紙に書いて渡すのがよいかもしれません。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    リハビリして帰ろうとしたら、私の担当の人のところへ女性が来て、打ち合わせし始めた。
    私が横にいるにも関わらず、
    患者さんの名前を呼び捨てしていた。
    物凄く不愉快。
    裏では呼び捨てしてるんでしょうね。
    表でも呼び捨てしてるとは呆れるわ。
    この人以外のリハビリの先生も
    股関節の名医もとてもいいのに残念。
    (30ぐらいの女性のリハビリの先生でSさんという方です。)
    ニコニコしてても裏では何を言ってるんだかわかりませーん。
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  • 医療法人社団 仁明会 安部医院

    西武柳沢駅 北口 徒歩1分
    あんさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    8月中頃に引っ越しをしましたが、その前に受診してご挨拶をした際に嶋田先生に引っ越し先の良い病院を紹介して頂きました。
    引っ越し後、子供の鼻水鼻血が始まったので紹介された耳鼻科を受診すると、とても優しく診察も丁寧で的確な先生でした。
    とても感謝しております。

    こちらを受診していた際も、明るく丁寧に診察していただいて、ありがとうございました。子どもも先生に会うのを楽しみに受診しておりました。

    子どもは元気に過ごしています。
    これからもご活躍を応援しております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    女性医師から検診の結果説明を受けたが
    ・説明途中で立ち上がり白衣を直す
    そんな医師は今まで見たことがない
    ・治療が必要ですか?まだ様子見でいいですか?と聞いたら、ご自身の判断です。治療が必要だと思ったら診察予約してくだい。今日は検診の説明だけなのでと言われた。そんなものなのだろうか?
    ・治療が必要だと思ったら、他の病院の受診でもいいので…と言われたが、地域のかかりつけ病院を目指している病院の医師とは思えない発言
    ・結果説明は結果の紙を読むだけ。それなら自分でも読める。その後どうしたほうが良いかアドバイスをするところまであってもいいのではないか

    整形外科の女性医師の口コミが悪いのを目にしていたが本当だった。
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  • 松岡内科クリニック

    花小金井駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (70代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    午前中に電話して、3時前にきてくださいと言われもう6時30分です。3時間半以上待っています。今診察が終わりました。たった3分。ネット予約もあるとは言いつつ、実際は全く機能していません。二度と行きません。最低のクリニックです。酷すぎる。具合が悪くなりました。
    感染症対策
    患者を待たせることをなんとも思っていない。その対策もされていない。混むのならば、時間を明確にして予約させるべき。具合の悪い患者への配慮が無さすぎる。
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  • 医療法人社団 仁明会 安部医院

    西武柳沢駅 北口 徒歩1分
    マルリクさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    良い病院だと思って、長年通っています。しかし、毎回残念だど思うのですが、とにかくお会計までの待ち時間が長すぎる。診察は予約し自分の順番近くに行くので良いのですが、お会計の待ち時間が本当に長い…自動精算機にして効率化を図っていても、お会計が出来たと呼ばれず待たされるので、本末転倒だなと思います。色んな病院に行きますが、お会計はスムーズにして頂けます。病院前の薬局にお薬を貰いに行く人ばかりじゃありません。他の薬局に行く人もいます。他の薬局は時間通りに閉店されるので、お会計も効率よく待ち時間を短縮出来るよう努力して欲しいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    腹痛で他病院に罹ったが夜から嘔吐し、次の日の朝電話したところ、祝日で担当医師が不在で、グループ病院の今担当医師が居る事が確認できているというこちらの病院を紹介された。
    電話すると、受け付けた方に「何時に来れますか?」と聞かれた。11時ギリギリだと答えると名前や年齢、症状、薬、昨日の検査内容等長々と聞かれた挙句勝手に11時以降希望にされ、「医師に受診できるか確認してから折り返す。その間に他の病院を探してみて」と言われた。祝日で散々探してここを紹介されたのに…
    30分以上経ち、こちらから電話した。
    「先程電話した者です」と言うと、「何時頃誰とですか?」と聞かれ、「あぁ」と。。そして「まだ医師が来ていない。折り返す」と言われた。今度はすぐにその事務の方から連絡いただいたが、「今居るのが常勤の医師ではなく、その症状だと入院の可能性があり、その場合うちでは責任が持てない。対応が難しい」と言われて診てもらえなかった。
     朝の時点で医師に繋ぎ対処法を聞くことができたならまだ安心だったのに、具合が悪いのに受付の対応があまりに酷かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子宮がん検診で受診しました。予約しても待ち時間はありますが、検査は先生と看護師さんが声かけしてくださりながら、手際よくすぐに終わりました。子宮がん検診は正直いやなものですが、優しい女医さんで気持ち的にも苦痛なく、次回からもこちらにお願いしようと思いました。
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  • すがひろ内科クリニック

    田無駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    生活習慣病でお世話になってます よく話を聞いてくれる優しいドクターです

    古い建物ですが中はとても清潔感があります
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    発熱はなかったのですが、喉の痛み、頭痛、倦怠感があったため総合内科を受診しました。
    約2時間別室で待機した後、初老の男性医師が現れ「PCR検査を受けたいの」と質問されました。
    「基礎疾患があるので検査する必要があるか確認したくて受診しました」と回答したところ、血液検査とCT検査だけすると言われましたのでお断りしました。
    結局、別のクリニックに行ったところすぐにPCR検査をすることになり、約30分で新型コロナ陽性と診断されました。
    武蔵野徳洲会病院には良い先生もいらっしゃるので時々受診していましたが、今回の医師の対応には驚きました。
    その医師に言われた通りPCR検査を受けず会社に出勤していたら大変なことになっていました。
    また院内感染を予防するためにも、診察時のウィルス防護服の着用(今回は白衣のみでした)やPCR検査をする基準の明確化、患者への説明をきちんとされた方が良いと思います。
    感染症対策
    受診するまでは別室で待機していましたが受診後は普段と変わらず会計を済ませました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも待ち時間無くスムーズにご案内頂けます。診察も適当ではなく、しっかりと診察した上で処方頂けるので、安心感がありました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    目の痛みについて丁寧に診察して下さいました。コンタクト処方が主体ですが、診察もしっかりして頂けるので非常に安心感があります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    非常に丁寧で人当たりが良い先生なのですが、webシステムの待ちを逃すと、普通に後回しになり、そこから1時間以上待つ事になるので注意が必要です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    持病の掛かり付け医です。非常に丁寧に接して頂き、特に不満はありません。しいて言えばあまりweb予約が活用出来ているように見えないことでしょうか。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    持病があり長年お世話になっています。医師は話しやすく、説明も的確で分かりやすいです。駅近ですが無料駐車場もあり助かります。看護師、受付、皆さんの対応も親切丁寧です。
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  • JR1WOさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱があったので受診。一般の患者とは別の出入り口から案内されるなど、患者同士や患者⇔スタッフ間の感染防止が徹底されていて、安心して受診できました。
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