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1 ~ 20 件を表示/全 190
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が発熱し受診しました。

    本来通いたかった小児科の発熱外来の予約が取れず、気が進みませんでしたが、子供の為に仕方なく受診しました。

    と、言うのも、受付の態度が本当に感じ悪い。

    数回行ったことありますが、毎回態度が悪い。
    何故、そんな横柄な対応をするのか不明。
    患者が、病院のこと全てなんか理解できているわけありません。
    でも、少しでも間違いがない様にHPを確認し行ってます。
    それでも、目を通し損ねる場合だってあると思いますが、問答無用の対応。

    たぶん、『ウチに適さない患者は来るな!』ってことでしょう。
    受付からそんな対応じゃぁ、行きたくないですよね、普通。
    でも、その普通の考えは通さない病院だと痛感しています。
    近くには丁寧な小児科があり、心底そこで、受診したかった。

    小児科の医療をもっと気持ち良くできる場所であってほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付は本当に感じが悪い。喉の痒みで行ったのにコロナの検査をされた。看護師も感じ悪く、ニコリともしない。こんな病院はじめてだ。
    もう2度と行かない。お勧めしません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の方と医師との連携が取れていない感じで、電話連絡しても違う感じで伝わってしまい痛い目に遭いました。
    忙しいのは充分わかりますが、きちんと対応してほしい。
    受付という仕事は何でも対応できる人が本来するものだと思う、そして何故看護師が在住していないのかも疑問です。お薬の件で問い合わせした事があったが、わかりませんと言われて、飲めない物も飲むのも苦痛でした。尋ねても医師にしか分からない、時間の無駄だと思います。
    医師だけがどんなに腕があってもねと思ってしまいます。
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  • 芥川バースクリニック

    柿生駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    第一子出産の際に利用しました。
    検診時に関しては、皆さんの口コミ通りいつも混んでいて、正直予約の意味を感じない程遅れてしまうことが多かったですが、どの先生も丁寧に診察してくれていたので、まぁこんなものかなと特に不満はありませんでした。
    気になったのは入院時の助産師の対応についてで、私が出産した時期がたまたまお産が多く重なり忙しかった様ですが、授乳指導等ほとんど受けられずに退院することになり、その後色々と苦労することになりました。
    入院中は日により担当の助産師が変わり、良い方ももちろんいらっしゃいましたが、出産時の助産師は言葉掛けがキツく、事前に提出したバースプランにそういった対応は控えて欲しいとお願いしていたにも関わらず、立ち会っていた夫も気になったと話していました。
    また、1ヶ月検診の助産師との面談の際も、他の患者に対し産後のナーバスな状態に、常識的にどうなのかと疑問に感じる様な言葉掛けをする様子を見かけ、その点の当たり外れは大きいのかなと感じました。
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  • 増子クリニック

    鶴川駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    熱があったからなのか喉もみずに、胸の音も聞かず
    症状を伝えただけで熱を下げる薬だけ出された。
    結局後日耳鼻科に行ったら
    扁桃炎でその時に喉をみてもらってたら
    症状を判断して薬をもらえたはずなのに
    これなら辛い思いをしてわざわざ
    病院に行かなくてもよかった。
    優しい口調で話されたがやってることは
    医者じゃなくてもできることじゃないかと思った。
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  • 鈴木耳鼻咽喉科医院

    柿生駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は子供が嫌いのようです。優しさのかけらもありません。
    鼻水で受診すると抗生剤を出します。子どもの受診する際はその点を了承した上で行ったほうがいいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の発熱外来ではじめてお世話になりました。
    抗原検査は本人か保護者がやる方針のようです。感染防止の観点からだと思うのでそれはそれで良いですが、担当した看護師?の方の対応が大変気分悪かったです。

    子供本人の顔を使いながら、横から見て15センチ以上耳の位置まで綿棒を鼻に突っ込むようにと説明するので、しっかり会話を理解出来る小学生の子供は怖がって泣き出してしまいました。
    説明が終わると仕切りを閉めていなくなりしばらく放置されます。10分ほどトライして子供を説得しましたが怖がってなかなか奥までは入れさせてもらえず。しばらくして仕切り越しに声をかけられたので、嫌がってしまって奥まで入れさせてもらえないことを伝えると、「小学生なら大丈夫だと思います。」だそうです。顔を隠してしまってできないと伝えると、頭を押さえつけたらどうですかと言われました。泣いている子供に優しく声をかけてくれるわけでもなく、子供からしたら絶望的な会話だったと思います笑
    なんとか説得し検査を終えたあとも、子供の涙を拭くためにティッシュはいただけますか?と聞くと淡々と「感染防止の為お断りしてますのでご自分のをお使いくださーい。」と言われ仕切りをシャッと閉められました。何か気に障ったのでしょうかね。子供は唖然として泣きやみました。

    小児科やファミリークリニックと謳っていると、保育士さんのような子供に慣れたにこにこ愛想の良いスタッフをイメージしますが、この方はちがいました。
    ちなみにそれ以外の先生と看護師さんはとても感じ良く、子供のことも気にかけながら診察してくださいました。ありがとうございました。

    ですが調べると私と同じような口コミが多くおそらくよくいるスタッフのようなので、子供を連れて二度と行きたくない場所です。少なくとも子連れには絶対におすすめしません。
    また、コロナの抗原検査も以前他の病院では先生が普通にしてくれましたので、自分でやりたくない人はそういった所を探した方がよさそうです。
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  • 鶴川レディースクリニック

    鶴川駅 北口 徒歩5分
    チョコレートさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    院長の診察が多く、彼の治療方針で治療をして、腫瘍マーカーの数値など良くなってきましたが、たまに違う女医さんと治療方針が合わないことがあります。
     その時に勧められた方法を行い次回院長の受診をすると、なんでそうしたの?と聞かれるので経緯を話すと納得して、それを加味した治療方針に変えてくれて今経過観察中です。
     どちらの先生も、よく話を聞いてくれるためか、予約しても時間が押してしまうことが多いので、後に時間指定の予定がある時の予約は日を改めた方がいいです。
     そうでない方は、待ち時間に受付に声を掛ければ外出も出来るので、最近は時間予約といえど暇潰しグッズを携えて、快適に受信しています、
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    抗原検査担当の看護師さんが、ぶっきらぼうでした。 
    嫌がる子供の鼻に検査キット入れるなんて、素人がやるんだからサポートするとかしてくれたら良いと思うのに、完全に親任せ。 
    どうにか検体採取したけど、次もあんな態度だったら文句つけて帰ってやる。
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  • 鶴川レディースクリニック

    鶴川駅 北口 徒歩5分
    さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師さんも含めて大変良くさせて頂きました。受付の方も愛想良く接してくれた為、気持ちが良かったです。これからも何かあった場合来院させて頂きたいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供3人(4.3.1歳)が発熱して、発熱外来で診てもらいました。
    パーテーションで個室になっている場所に案内され、中には椅子が2つ置いてあるのみで1番下の子はベビーカーが入れないのでと案内だったので抱っこした状態でした。
    多分ドクター(パーテーション越しだったので声しか聞こえませんでした。)から溶連菌も流行してるので溶連菌と抗原検査と2種類検査します。との事だったのですが、それ以降を対応した看護師の対応が悪過ぎて驚きました。
    まず溶連菌と抗原検査2種類、子供3人なので合わせて6本の名前も何も書いてない綿棒をまとめて渡してきて「これ混ざらないようにしてください」と。
    「検査はご自身か付き添いの方にやってもらってる」と言い残しパーテーションをバシッと閉められなにを言っても開けて貰えず、抗原検査をするにも上の子達は痛いとわかってるから暴れ回るのが目に見えてるし、そもそも1歳の子供を抱っこしての検査は素人には無謀だと思ったので、お手伝いお願いできませんか?と聞くと「みなさんやってます」「国の決まりなので」の一点張りでパーテーションすら開けてくれず、結局検査は受けずに帰りました。帰る際も「私がやるのは無理なので、もう結構です」と帰ろうとすると、その事には何も言うこと無く「〇〇さん帰りまーす」とだけ言われ最後の最後まで本当に気分が悪かったです。
    仮に、他の保護者ができてたとしても、子供の年齢や人数によると思います。国の決まりと言っていたのも(他の病院はやってくれるのに?)本当だとしても言い方があると思います。
    初めから最後まで威圧的でもう二度と行く事はありません。病人を相手にする所とは思えない程、本当に酷い対応でした。
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  • かきお北口皮ふ科クリニック

    柿生駅 北口 徒歩1分
    おぐりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    院長先生がとても親切で感じ良く丁寧に説明、対応してくれます。混んでいるので、別の先生もいらっしゃるのですが、その先生もとても良い先生でした。看護師さんも親切です。
    とても綺麗な病院です。
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  • なかの整形外科・内科

    鶴川駅 北口 徒歩1分
    おぐりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    先生が横柄で適当でいい加減。まだ痛みもあり、辛いのに「もう治った。やることは無い」と言われ、別の病院に行ったらまだ治療が必要と言われ通院し治りました。子供は初めての松葉杖だったのですが、上手く使えないと「あー、もう、いい、いい」ととても嫌な態度をとられました。看護師さんも然り。先生看護師さん共に最悪。二度と行きません。
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  • もりしま眼科

    鶴川駅 徒歩2分
    おぐりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生がとても物腰が柔らかく丁寧です。安心できます。看護師さんはテキパキしてます。
    良い眼科だと思います。
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  • 鶴川記念病院

    柿生駅 車9分
    おぐりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    小児科の小野先生が良くて受診しました。小野先生はとても丁寧に親切に説明して下さり、子供も安心して診てもらえる様です。
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  • 協同歯科クリニック

    鶴川駅 北口 徒歩1分
    おぐりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付から受診まであまり待つことなくスムーズでした。先生も沢山いらっしゃいますが、私がお世話になった先生は2人共良い先生でした。
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  • メガネザルさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    定期検診でお世話になっています。先生が明るいだけではなく、腕も良いので非常に満足しています。待ち時間が少ないのでオススメです。
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  • かきお北口皮ふ科クリニック

    柿生駅 北口 徒歩1分
    メスライオンさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    肌の悩みなどを真摯に聞いてくれる良いクリニックだと思います。精算も機械なのでスムーズです。
    患者さんが多いので予約することをおすすめします。
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  • 鈴木耳鼻咽喉科医院

    柿生駅 南口 徒歩1分
    山Pさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    やはり待ち時間が長いのが難点だが、鼻処置や相談などは必要不可欠なので通院しています。時間に余裕を持って受診することをお勧めします。
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  • ななしのごんべさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    いちいち先生がマウント取ってくるので疲れます。「そんなことも知らないのねぇ」を連発してくるし看護師も同じ様な感じなので、あうあわないがハッキリ分かれるクリニックです。
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