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1 ~ 20 件を表示/全 172
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生や受付の方も優しく、耳鼻科はこちらに通わせてもらっていましたが、この日は先生の機嫌が悪かったのか、終始イライラされており(その時患者さんはとても少なかった)
    こちらの話も遮られるような感じでした。
    こちらが診察結果を確認すると、そちらも途中で遮りながら「だからさっきからそう言ってるんですよ?」と馬鹿にするような口調で言われました。寄り添ってくれる先生だっただけにすごく残念でした。友人にも結構勧めておりましたが、お勧めできないなという気持ちになる診察でした。
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  • ももた耳鼻咽喉科

    佐賀駅 タクシー 8 分、徒歩約20分
    さがっこさんの口コミ
    (佐賀県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はサパサパしてはっきりモノを言う感じです。他院の悪いこともはっきりいいます。例えば、投げ出されちゃったのかな。だの検査もしないような病院はやめたがいいだの言われましたがあまりいい気分ではありませんでした。
     看護師は、他の方も書かれてましたがサパサパ上からモノを言うタイプで命令口調で言うタイプ。大した医療ケアしてないのに偉そうに言われます。
    患者の気に入らない愚痴もコソコソ話してました。聞こえてるので、私もはっきりいいました笑患者だからって黙ってないで、はっきり言っていいと思います。
    感染症対策
    患者が多いから、待ち合い室は混んでます。発熱ある人は、車待機で、電話で呼び出しみたいです。
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  • 鶴田内科

    佐賀駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    初めていきました。
    受付の人も愛想悪い、外来の看護師も愛想悪い。
    長年している病院でもこんなに愛想悪いと通いたくない。
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  • しらみず診療所

    佐賀駅 北口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    診療時間が7時から11時、17時から21時と他院より早い時間からの診療と仕事終わりに行ける時間帯で非常に助かります。
    先生の診察も丁寧で、話を良く聞いてくださり、今まで色々な医療機関を受診して来ましたが、個人的な印象はダントツに良かったです。
    スタッフの方も好印象でした。
    いままで行ったことのある医療機関の中には、2度目の受診はもいないかなって思う所も多かったですが、しらみず診療所はアットホームで暖かい印象でこれからも是非受診したいと思います。
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  • のぐちクリニック

    佐賀駅 出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    高校生の子供の診療をお願いしたく、初診だったので予約の電話をしたら子供は診れないと断られました。色々事情もあるかとは思いますが藁にもすがる気持ちだっただけに残念でなりません。
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  • ももた耳鼻咽喉科

    佐賀駅 タクシー 8 分、徒歩約20分
    ブーゲンビリアさんの口コミ
    (佐賀県/50代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は丁寧でとても優しいですが、看護師さんはきつい対応の方が多く、話しかけにくかったです。吸入や耳マッサージなど初めてなのに放置されとまどいました。受付の方の対応が電話でも、対面でも、キリキリされていてげんなりしました。先生以外の対応で、優しい、安らぐ、聞きやすいは、望まない方がよいようです。
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  • くーさんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    乳がんの検査、そして手術、その後の検査までずっと通院しています。
    院長先生、副院長先生、どちらも優しく不安に思う細かいことまでなんでも相談できますし、丁寧に説明してくださいます。治療中に体調が悪くなった時もすぐ対応していただけました。特に癌がわかってからずっと親身になってくださる明るい看護師さんのお陰で楽しく通院できています。
    信頼できる病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/50代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    父親が入院していました。
    病状説明では一言も聞いていなかった病名(腎不全加療後)が転院先の病院の入院診療計画書に記載されていて驚きました。
    転院先にこの病名について確認をしたら、上村病院から転院してきた時の紹介状、その他の書類から病名だと言う事が判明。
    上村病院に入院中、家族への説明時には腎不全の「じ」の字も一言も主治医から説明受けてませんがどういうことでしょうか?
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  • 綾音さんの口コミ
    (佐賀県/50代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    入院でお世話になりました。
    印象が良かったと感じたのは、最初、救急外来にいた看護師さんでした。とても親身になってくださり不安でいっぱいの中ありがたかったです。救急外来医師の入院時の病状説明は詳しかったですが話が長すぎました。それと比べ、入院担当の医師からの説明のない事。それは病棟看護師も同様でした。
    入院中の検査結果や病状の経過、こちらから問い合わせしなければ病院側からの説明は一切無し。コロナ禍で面会出来ないだけにもう少し連絡を頂きたかったです。
    入院から1ヶ月程が経ち、担当医師が病状説明をしたいとソーシャルワーカーから連絡を貰ったのですが、日程、時間帯がどうしても病院側と都合がつかず、ソーシャルワーカーから電話で病状説明でも構わないかと提案され、後日医師から電話がきたかと思えば、結局、電話では説明出来ないとの事。結局なあなあにされたまま退院となりました。言い方が悪いかもしれませんが、医師、看護スタッフ、受付ともに質が悪いという印象しか残りませんでした。2ヶ月間入院していたのに清拭のみで入浴は1度もなし。本人は入浴させて貰えなかったのが1番の苦痛だったと言っておりました。絶対安静とかで入浴が難しいなと特に理由があったわけではなさそうですが何故でしょう。せっかくご縁がありこちらにお世話になったのですが色々と残念でなりません。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/50代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    救急搬送されこちらへ入院しました。
    全体的な印象としては、看護師、受付、共に「えっ?」と思うような対応が時々感じられました。
    コロナ禍で医療機関も大変苦労されてるのは理解してますが、病院側からの説明が足りないと思う。
    入院中にコロナに感染したのにその後の対応も納得のいくものではなかった。(入院時の検査では陰性。入院後、1週間以上経過してからの発熱、感染だったので潜伏期間を考えると院内での感染だと説明された)
    このご時世、面会も出来ず、自分の目で家族の病状がどんな感じか確認する事もできないのは仕方ないです。
    しかし、生死に関わる自体でなかったとしても
    状態に変化かにあつたときは家族に連絡くらい欲しいです。
    あくまで個人的な印象ですか、年寄りをここに入院させたら、動けなくなりズルズルと系列の介護施設の方に入居しなきゃいけなくなるような不安を感じました。
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  • グリーンピースさんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付後、着替えの為に呼ばれる時に、名前を間違って二度言われました。また、検査後、着替えでまだ更衣室の方にいるのに、大きな声で受付の方から名前を呼ばれていたようです。医療機関で名前を連呼されるのは、気分がいいものではありません。ただでさえ不安な気持ちで来院していることを察していただきたいです。
    医院からの返信
    この度は当方の不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は、早急にスタッフへ周知し今後の取り組み方を改めさせていただきたいと思います。
    貴重なご指摘ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    喉の痛みと鼻水で、コロナの検査で受診しました。待ち時間も短く、対応して頂いた先生方も説明がわかりやすかったです。
    医院からの返信
    この度は当院をご受診いただきありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    今後もより良いクリニックを目指してスタッフ一同精進いたします。
    よろしくお願いいたします。
    この口コミは参考になりましたか?
  • くーままさんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    電話だと中々つながらなくて予約が取りづらかったけど、予約枠が一覧で見れて、自分の都合のいい日が選びやすかった。検診の流れもスムーズで、終わるのも早かった。
    医院からの返信
    ネットからのご予約ありがとうございました。
    お電話ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    ネット予約だとお電話予約に比べ優先的にご案内でき、空き状況もすぐご確認できますので
    今後ともぜひご利用お待ちしてます。
    検診お疲れ様でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナのワクチン接種のため来院しました。
    早めに来るように言われたので早めに行ったら
    入り口には『密を避けるため予約の5分前まで院内には入れません』とありました。
    そのためちゃんと早めに来た律儀な数人(予約6人のうちの4人)が外で待つことに。
    病院の駐車場も無く、有料のコインパーキングを利用しなければならないので、無駄に早めに呼ぶのでは無く、きちんと『5分前までに』と伝えて欲しかった。
    その他の点については、特に問題ありませんでした。
    医院からの返信
    この度は当方の不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は早急に改善させていただき、
    また予約確認メールの内容も『5〜10分前』を『5分前』と訂正いたしました。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
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  • 60代女性さんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生も看護師さん、受付の方まで感じよく対応してくださいました。
    以前、看護師さんからも注射していただきましたが、とてもお上手でした。
    医院からの返信
    嬉しく励みになる口コミありがとうございます。
    注射で嫌な思いをする事なく済んだのなら良かったです。またの受診をお待ちしております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ワクチン接種の方がたくさんいたので待たされるかと思いましたが、予約時間通りに受診でき、スタッフさんの手際の良さからいつもより少しだけ時間がかかったくらいで受診終了できました。
    医院からの返信
    検診お疲れさまでした。コロナワクチン接種も予約制で行っておりますが、
    なるべく検診の方にご迷惑がかからないようにと配慮はしております。
    待ち時間が少なく済んで良かったです。
    今回は口コミ投稿ありがとうございました。
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  • ゆかちょこびーさんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    いつもありがとうございます♪受付の方もとても親切な口調で周りの知り合いはほとんどこちらの病院にかかってます安心もらいに行ってます
    医院からの返信
    ありがたいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
    今後も安心して受診していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    口コミありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    説明が丁寧、発熱外来において一貫して院内で対応してもらえるので、とても助かりました。医院長も看護士さんがたも、物腰柔らかで安心できます。
    医院からの返信
    この度は当院をご受診いただきありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    今後もより良いクリニックを目指してスタッフ一同精進いたします。
    よろしくお願いいたします。
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  • 鶴田内科

    佐賀駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/20代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    移転してからは初めて行きました。
    コロナの人の代わりに処方箋を受け取りに行っただけなのに
    挨拶もなし、めちゃくちゃ口調悪いし。
    子供の頃からお世話になってたけど受付の人初めて見た。新しく雇われたのかな?とおもいます。
    具合が悪い時にあんな対応されたら余計具合が悪くなるかと。
    あまりいい気分にならなかったと言うより、
    最悪だったのでもう一生行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (佐賀県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての診察で緊張しましたが、先生もスタッフの方もとても穏やかで優しく、受診して良かったと思いました。
    院内も綺麗に清掃されており、過ごしやすかったです。
    医院からの返信
    検診お疲れ様でした。初めての受診、とてもご不安だったかと思います。
    院内も患者様が過ごしやすいよう心がけておりますので、嬉しい限りです。
    より多くの方に受診して良かったと思ってもらえるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
    口コミありがとうございました。
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