全国のクリニック・病院の口コミ (4ページ目)

風邪症状があるため受診しました。
かかりつけ医院だと、口の中の診察をして頂けないとのことで、こちらの病院だと口腔内の診察をしてもらえると電話口で確認の上、受診しました。

ですが、来てみたものの外の寒いテントの中で何もなく30分以上待たされ、近くにゴミ捨て場があり、病院スタッフと思われる人が何度か近くを通りましたが、挨拶も何もなし。

ようやく医師が来たかと思ったら、電話口で問診をしているにもかかわらず、名前を呼び間違えた上に、「今日はなんの症状だったっけ？」とのこと。本来診察前に必ず患者の電話内容は確認してから来ませんか？

また、電話口で口腔内の診察をしてもらえると聞いたから来院したと伝えても、「そんなことは普通してない」の一点張りで、お詫びなどは何もありませんでした。
「帰るなら帰っても良いよ」とのことでした。
急ぎで薬が欲しかったため、薬だけは貰いましたが、
口だけの診察の後30分ほど待ち、全部で1時間ほど待ちました。

もう2度と来ません。
すごく残念です。

1週間発熱が続いて受診。行った時には平熱だったが、コロナの疑いがある場合は受診できない決まりらしく近隣の土曜にやってる救急や病院を教えてもらえた。保険証を返される際もう1人の男性患者の保険証を渡されて少し不安になりました。
移転したばかり？予定？整理整頓なのか患者のカルテらしき書類が受付の後ろの目につくところにどっさり置いてあって、保険証も預かって何かの書類の上にポン、と置く感じでした。もう少し扱いを考えてもらえたらなと思います。

喉の痛みを訴えて受診しましたが、実際に喉の腫れを先生が目視で確認したりすることはなく、口頭での確認だけの診察だったので、この時点であれ？と違和感がありました。(感染症対策のために今はどこの病院もそうするのでしょうか。)

その後に処方された薬を確認すると、効能に「鼻詰まり」や「鼻水」の症状が書かれている薬が処方されていました。診察の際に喉の痛みや不快感があるとお伝えしていたのに、なぜ鼻風邪の薬を処方されたのか分かりません。薬局の方に聞いても濁されるような感じでした。

それでも家に帰った後に処方されたお薬を飲んだのですが、夜中に激しい胃の不快感に襲われて二度嘔吐しました。
市販の薬を買うよりお医者さんに診てもらったほうが安心だし治るのも早いから、という思いで受診したのに裏切られた思いですし、不信感だけが残りました。

発熱、咽頭痛で受診しました。
朝の予約の電話がなかなか繋がらず、病院についてからも診察を受けるまで4～50分待ったと思います。
患者数も多かったし、人気の病院なんだろうなとそこは特に気にしていません。
看護師さんも優しく、忙しそうにしていたもののこちらの話もしっかり聞きながらテキパキ手際よくインフルとコロナの検査をしてくださいました。鼻液ぬぐいの検査でしたが、とても上手だったので痛みはほぼありませんでした。
先生もハキハキされていて話もわかりやすく、診察も丁寧で私の意見も聞きながら、血液検査はするか・薬の処方はどうするかを決めてくださいました。
看護師さんが2人ほどしかおらず、とにかく忙しそうな印象ではありましたが、お医者さんと看護師さんについては本当に良い病院だと思いました。

ただ、受付の人の対応に不満を感じました。
まず診察が終わってから会計に呼ばれるまでに2～30分ほど待ちました。他の病院では診察後遅くても5～10分ほどで呼ばれますが、それよりかなり長く待たされた印象です。
診察室に呼ばれるまでの待ち時間が長いのは何とも思いませんが、会計に呼ばれるまでがあんなに長いのは正直初めてでした。
それから、発熱外来（外）でのコロナとインフルの検査の前に問診票と一緒に預かり金として10,000円（本来は5,000円ですが細かいのを持ってなかった）を渡したのにも関わらず、
診察後の会計時に当たり前のように「○千円です」と言われ、10,000円という大金を先に預けているにも関わらず忘れられておりここで一気に不信感が募りました。
預かり金を渡した際に、「会計時に差額分をお返しするようになっています」と説明を受けていたのに、診察が終わってから2～30分も待たされたのに、看護師と受付の連携が取れていないのか受付が忘れていたのかどっちかは分かりませんが、正直診察が終わってからの2～30分間、受付は何をしていたんだと思ってしまいました。
「先に10,000円預けましたが」と伝えると「あ、すみません」とすぐにお釣りは用意してくれましたが。
最後に、保険証と医療証を返してもらったのですが、医療証が破れたり汚れたりしないようにとチャック付きのビニール袋に入れて渡していたのにそれも無い状態で返ってきました。
受付に「医療証を入れていたビニールの袋がありませんけど」と言うと「あ、捨てちゃったかも～」と…人から預かったものを勝手に捨てるなんてどういう教育受けてるんでしょうね。ゴミ箱を漁ってビニール袋を引っ張り出して来てましたが、何でゴミ箱に捨てられたビニール袋を返されなきゃいけないんでしょうね。「捨てたならもう良いです」と言って病院を出ました。後ろから反省してないような声で「すいませ～ん」と言ってるのが聞こえてきたのも腹が立ちます。

病院に着いたのが11:40、病院を出たのは13:45くらいでした。
受付以外は良い病院ですが、もう行きませんね。

溶連菌に罹った際に診察を受けましたが、コロナ
関係の患者も多く先生も看護師の方もかなり忙しそうな印象を受けました。しかし、朝方だったために待ち時間は20分程と案外短く、検査→結果と説明までも
かなりスムーズに運びました。近頃施設を改装した
とのことで写真も見ましたが、白を基調としたとても
落ち着いた雰囲気でした。

平日の遅い時間まで診てくれる病院がなかったため受診しました。看護師さんや受付の方は丁寧でした。
問診表に記入した内容や診察時のこちらの回答にはあまり耳を傾けず、診断も濁したように言われたため聞き返すと面倒に感じられる態度を取られ不快でした。
また、処方された薬を飲み始め数日後全身に発疹が現れ発熱しました。日中に皮膚科を受診、症状が悪化し夜間救急外来にかかり現在は大学病院で治療を受けています。3つの病院で3人の医師に「なぜこの薬を出したのか、薬疹が出やすいから普通は出さない」と言われました。救急外来に行かなかったら危なかったようです。

風邪症状を治すために受診したのに危ない状態になるなんて思ってもみなかったです。

対応が非常に悪かったです。3日ほど前から関節痛と吐き気と頭痛(頭痛は1日で治りました。)があったため、有休をとり、貴院に伺いました。コロナかもしれないからと検査を促されたので、検査をお願いしたところ、結果は陰性でした。その後、診断などを行っていただけると思っていましたが、偏頭痛だと思いますと一言だけ。コロナの検査のみで他のことは確認しなくてもいいのでしょうか？頭痛は1日で治っていたため、その旨を伝えると、それでしたら風邪かもしれないですね。薬を出してもらいますと診断は終了。そのかもしれないを確認しにきてるのに何も解決することはできませんでした。せめて、聴診などの診断を行い判断をしていただきたかったです。ホームページでは、皆様の健康と真摯に向き合い、優しく寄り添うと記載されておりましたが、診断ではその様子は感じられませんでした。もう2度と診察はお願いしません。

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私は月1で、通院しています。
開業当初からお世話になっています。むねゆき先生の診察は丁寧で私自身も血糖数値が高かったですが、色々とご指導頂いたおかげで、ほぼ正常値に近づいてきました。先生には感謝しかありません。
これからも宜しくおねがいします。

初めていきました。
受付の人も愛想悪い、外来の看護師も愛想悪い。
長年している病院でもこんなに愛想悪いと通いたくない。

優しい先生です。
有名な先生なので行ってよかった。
他の病院でなかなか治らなかったが、
こちらで処方薬された薬で良くなった。

相談があって来院しましたが、突き返されました。
前から思っていましたが、不親切が過ぎます。今日改めて思いました。
診断書を出せない、うちではどうすることも出来ない、困ってる患者を助けようとはしないんだと分かりました。受付も、先生も。
周りからの評判が悪い、人気のない病院というのが今日の一件で改めて納得いきました。
何だったら頼っていいのか、分からないですね。

待ち時間は2時間程でしたがそこはコロナ禍ということもあり全く文句はないです。しかし60台くらいの女性の先生の態度はかなり不愉快でした。こちらは体調が悪いから受診しているのに高圧的、嫌味な言い方でものすごく気分が悪くなりました。スタッフに対しても言い方がキツく聞いていて気分のいいものでは無かったです。
出された薬も大人の量としては少なくこんなので効くのかといった感じです。その女医さん以外のスタッフさんに関しては文句はないです。
こちらがものすごくへりくだった態度でいないと不機嫌になってしまうタイプの方という印象を受けました。

受付さん看護師さんの対応は親切でした。

診察は、特に異常がないとのことでしたが、念の為の検査を希望するも拒否されました。特に触診などもなかったです。

しかし、他の病院で検査した結果、異常が見つかりました。

信頼できません。

電話対応も悪い、受付の人の態度も悪い、受付の人の言い方が本当にキツいです。病人で来ているのにそのような態度を取られたらつらいです。
先生はとても親身になってくれるのに本当に残念でなりません。
だいぶ昔からお世話になっていますが、受付の方の対応が前々からひどいので改善をお願いします。

コロナの症状がある人は行かないほうがいいです。
診察をすぐ打ち切られました。他の医療機関も教えてくれなかったですし、
待合室でも出ていくように言われ、廊下で立って会計を待つことになります。

受付の方の対応が悪くてびっくりしまたが、それ以上に医師の対応がひどくて悲しくなりました。
最初から威圧的な喋り方で触診など一切なくこちらの話も聞いてくれず、処方も十分にしてもらえませんでした。もう2度といきません。

花粉症状があったため近くにあるクリニックを訪れたが、受付の年配の女性に「そういうのはここの病院じゃなくて耳鼻科に行ってくれ」と言われた。
喘息の持病もあったため、今まで内科で受診していたことを伝えると嫌な顔をされ、医師に確認してもらい受診できることになった。
外の暑い所で熱を測らされ、37.1℃と少し体温があったため、違う場所で隔離された。
医師に診てもらい、今まで使ってた花粉の薬を聞かれ、同じ薬を出してもらった。
隔離までされて心配になり、(コロナがまた流行り出したので)
「コロナではなさそうですか??」と聞いたら、
医師に「知らねーよ！」と言われた。
フレンドリーな感じではあったが度が過ぎている。
私は心配になり聞いたのに笑いながらそのような発言をされて残念な気持ちになった。
内科を探している方がいるのであればおすすめはしません。違う病院の方がいいと思います。

保険証ができて電話して今から行っていいですか？って聞いたらはい！お待ちしてます！って言われて自転車で向かったんですがギリギリ12時過ぎになってしまって扉閉まってるんですけど中から笑い声が聞こえ電話かけても電話に出ず12時前に電話してお待ちしてますで時間何も言われなかったのですが12時半までだったので急いだのにこれはひどくないですか？

頭痛と喉の痛みが酷く受診しようと思ったところ
風邪症状の人は予約が必要とのこと。
電話をすると、熱がないなら薬局のキットで...
と言われました。
具体的な症状くらいは聞いて欲しかったです。
発熱と同じくらい辛い頭痛と喉の痛みがあるのに助けてくれませんでした
結果だけでなく、薬の処方などもお願いしたかったからです
以前も罹患したことがあり、その時も発熱しなかったので、病院に来ました
発熱しなくても辛い人もいるので、もう少し話を聞いてください

いつもの先生ではなく若い方が担当でした。
いつもの先生は優しく丁寧に対応してくださいます。息子さんか新人か分かりませんがかなり態度も悪く最悪でした。こちらはしんどくて受診しているのに何度も同じことを質問してきたり上から目線でした。二度と受診しません。病院なんて探せばいくらでもあるので新しい内科探そうと思います。