戸塚耳鼻咽喉科クリニックへの口コミ
- 新着順
- 参考になった順
-
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
問診、秒で終了。
忙しいのか、煩わしいのか不明!
医師に取って、問診とは?を問いたくなる対応であった。
とても残念。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。ご受診の状況がわからず恐縮なのですが、インフルエンザ予防接種もしくは、土曜日のご受診でしたでしょうか。今後、もしご機会がありましたら、院長診察のご指定をいただきご受診いただきましたうえで、しっかりとお話を伺えればと思います。残念とのご感想となったこと、大変心苦しく思います。失礼をいたしました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
web予約なので、タイミングが合えば待たずにすみます。
先生は優しく、最後にガチャガチャのコインをいただけるので、泣き止むのが早くて助かります。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。処置が多く、お子さまに嫌われてしまうことが多い耳鼻科ですが、必要なときに受診しやすいように工夫を続けていきたいと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
みちぶーさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
インフルエンザ予防接種で初めて受診しました。
先生、受付の方、接種してくださった看護師の方、皆さんとても優しく親切で気持ちよく受けて帰れました。
クリニックもとても綺麗で清潔感があり、また受診番号がモニターで確認しやすくなっていて、何かあったらお世話になろうと思ってます!医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしくおもいます。必要なときに受診しやすい環境となるよう、精進をいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まいまいさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(0~1歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
毎日8時にその日の予約ができるので、急な発熱や体調不良時には大変ありがたいです。
予約番号でだいたいの時間がわかるので、番号が近くなったら家を出るといった形です。
クレジットカード他スマホ払いもできるので、現代に沿った病院だと思います。男の優しい先生なので、おすすめです。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。番号案内のなかでも、お待たせする時間が長くなってしまうことが多く、ご迷惑をおかけしております。必要なときに受診しやすい環境となるよう今後も改善を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
aさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
インフルエンザの予防接種で初めて伺いました。
明るく清潔感がありとてもキレイなクリニックでした。
受付の方も先生も看護士さんも皆さん優しく丁寧でした。
今回は予防接種でしたが、もし何かあったら耳鼻咽喉科でまたお世話になりたいと思いました。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。クリニックにはかからずにすむことが一番かとは思いますが、必要なときに適切な診療を提供できるよう、日々の精進と準備を行ってまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
先生もスタッフの方もとても優しく、初めてでしたが安心できました。院内も明るく清潔でなにかあったら、また診ていただきたいです。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。診療についても、受診しやすい環境についても、「安心」と感じていただけるように準備をしっかりと行い受診された方の生活をよりよいものとできるよう精進いたします。スタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
耳が聞こえにくくなり受診しました。
親切丁寧に説明してくださり
何かあればまたこちらにお世話になろうと
思いました。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。きこえの経過はいかがでしょうか。受診された方がよりよい生活を送られるよう、今後も精進を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
とても対応が気持ちよく受けて良かったです。
受付もデジタル化しているのは多少の待ち時間も紛れて助かります。医院からの返信ご評価をいただきありがとうございます。問診票についてもWEBから行えるようにいたしました。もしよろしければご活用ください。診療についてはもちろん、予約や待ち時間についても、考えて、より改善を行っていきます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
めぐりんさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
子供が耳が痛くて受診しました。
ネット予約できるせいか、待合室に人も少なくて安心でした。
先生はとても丁寧にお話してくれて、あせらされることがなくよかったです。診察も子供がとても怖がっていましたが、優しく接してくださいました。医院からの返信このたびはご評価をいただきありがとうございます。お子さまの苦手意識も、診療が行えるよう、すこしでも軽減できればと思います。必要なときに受診しやすくなるよう、診療内容はもちろん、環境も整えていくよう、努力を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
Mさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間45~60分
ほとんど喉の痛みだけで受信しました。待合室では普通の席だったのに、診察室に入ると先生や看護師が立っていて、席にも座らせて貰えず、見下ろされながらすぐにコロナとインフル検査をした方がいいと立ち話。そしてすぐに個室に移され検査。結果は陰性。ようこそみたいに診察室座らせて貰え、喉はそんなに赤くないねと言われました。直接症状も聞かず、何が辛いかも聞かず、すぐに検査になったので菌扱いされてるようでした…。もう少し寄り添ってほしかったです。コロナのせいでこんな世の中になってしまったのかと思いました。喉の痛みは痛い時だけ飲むのと、毎食どっちがいい?と聞かれましたが、それは症状を考えて先生が判断して欲しいことでした。待ち時間も長かったし、残念で少し落ち込みました。医院からの返信この度は残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
感染対策について、当院では設計時からafter/with コロナの考えで、安心して受診いただけるクリニックとなるように心がけてきました。検査時の陰圧室への個室移動、ガウンやマスクなどについても行政の指示する内容より一歩ふみこみ、N95マスクなどもCOVID19の対応の都度、交換しています。手袋も普段の診療からお一人ずつ交換するなど、コストよりも安心いただける環境づくりを第一に診療をおこなっております。ご指摘いただいた内容については、尤もなお気持ちと思いますが、できる限りご不快な思いをいただかないようにと思いつつ、のどの痛みや鼻水でもCOVID19の症状であることは十分にありうるため、そのまま検査をお願いする場合があります。対応について過剰と思われてしまう場合もあるかもしれませんが、免疫力の弱い患者さまも受診されるため、何卒ご理解をいただけましたら幸甚です。菌扱いなどもってのほかで、みなさまが安心して、必要な時に受診できるクリニックとなることにいつも本気で取り組んでいます。
ご意見をいただき、このように考える機会をいただきましたことを心よりお礼申し上げます。症状は改善しましたでしょうか。受診された方がよりよい生活を送れるよう、今後も精進を続けますこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
耳鼻咽喉科に受診。予約時間でほぼ受信できました。
感染対策もしっかりされていて、清潔感のある院内であんしんできます。
医師も看護師の方も、とても丁寧なたいおうぇす。医院からの返信安心とのお言葉、大変うれしく思います。ご評価をいただき誠にありがとうございます。根拠に基づいた適切な診療、感染対策を含めた対応を行い、ご不安を取り除いていけるように精進いたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
れもんさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
子どもの発熱、鼻水、耳の痛みで初めて受診しました。発熱外来で行き、隔離部屋もあり、施設はキレイでした。
検査もすぐに行ってくれて、医師も看護師、その他の方も親切でした。医院からの返信ご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。必要なときに適切に診療を行えるよう、一同、努力して精進してまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
以前からお世話になっておりましたが、今回は発熱したため、発熱外来を予約し、受診しました。
発熱してとても不安でしたが、先生やスタッフの皆様があたたかく接してくださり、体調は悪かったですがとても安心しました。
待機室も別で設けられており、感染対策もきちんとされていると感じました。
本当にありがとうございました。医院からの返信体調は改善いたしましたでしょうか。ご体調の優れないなか、ご評価をいただき誠にありがとうございます。感染対策につきまして、設計の際から人の動線はもちろん、換気や空気の流れも別となるようにいたしました。もちろんその他の感染対策についても、with/afterコロナの感染対策の考え方をしっかりと反映したものとなっているかと思います。スタッフへのご評価、安心とのお言葉をいただきましたこと、心よりうれしく思い、感謝申し上げます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
mayuyuさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
インフルエンザ予防接種で伺いました。初めてでしたが丁寧に診察して頂き、接種後の不安を取り除くための説明もして下さり、最後まで安心できました。医院からの返信ご評価をいただき誠にありがとうございます。クリニックに受診される際は多くの場合ご不安がつきものかと思いますが、安心と言っていただけるよう、努力し、工夫をしていきたいと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
もりんさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
アレルギー症状で受診しました。他の耳鼻科を受診した際、診察が雑だった為、耳鼻科にトラウマを持っていた子供。初めはひどく緊張していましたが、先生が細かく説明しながら診てくださり、看護士さん達も気さくな方々で感じが良かったです。子供も、「これからはこの病院に行きたい!」と言うようになりました。良い病院に出会えてよかったです。医院からの返信この度はご評価をいただきありがとうございます。痛みを伴う処置も多く、耳鼻科は子どもたちにとって苦手になりやすいかと思いますが、適切に診療を受けていただけるように、医療の質も、環境づくりも一層の精進をしてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ショア少佐7世さんの口コミ(神奈川県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
インフルエンザ予防接種で受診の為、特に細かいやりとりは無し!医師の受け答えは普通の感じだった!若くてとても感じの良い印象の医師であった! 以上です。医院からの返信このたびはお褒めをいただきありがとうございます。適切に診療を提供できるよう、努力を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
かずさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人その他
- 通院回数2回目
- 待った時間30~45分
何度か診てもらい
優しくしていただき
子供もこちらにお世話になろうと思い連れてきました
いつも優しくしていただき
ありがとうございます
うちの子ならこれは飲ませないなーって
教えてくれたり
よく話をきいてもらえて
これからもずっと
お世話になりたいと思います
ほんとにいつもありがとうございます
そしておつかれさまです医院からの返信この度はご評価をいただきありがとうございます。労いのお言葉もいただき大変いたみいります。当院の理念としている、自分自身や大切な人に受けてほしい医療を提供する、ということについて、本当に素直に、そのまま体現したいと考えています。診療内容においては偏りによる不利益のないよう、医学的なデータのあるところはしっかりと根拠に基づいて、よりよい医療を適切にお届けできるように、また、環境づくりにおいては適切な診療を受けやすくできるよう、精進を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
1229さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
普段クチコミなどしませんが、とても良かったので書かせていただきます。
初めて受診したのは発熱外来でした。発熱対応しているところは忙しい為か無愛想で、もう行きたくないな、と思うようなところもありましたがこちらはとても感じの良い先生であった為、今回受診しました。
症状を聞いて決めつけではなく、いろんな原因をしっかり検査をして潰していってくれました。
結果待ちの合間にも、時間を有効に使いましょうと、ネブライザーもやらせていただきました。
優しく、丁寧に説明もしていただいて同じ医療従事者として、とても信頼できる先生だと感じました。
少し辛かったのは、当日朝8時になった瞬間に予約を取りましたが既に10番目近く…待ち時間も90分以上あり、診察、結果待ち含めトータル3時間はかかりました。
お待たせしてごめんなさい、と言って頂けたので、それだけでも少し気持ちが変わります。
ネットで順番が見られるのを知らなかったので、次からは気をつけたいと思います。医院からの返信この度は貴重なお時間をいただいた中で、このようにご評価をいただき誠にありがとうございます。待ち時間につきまして、体制の改善や、診療以外の部分での効率化など、工夫と努力を続けてまいります。いただいたご評価にお応えすべく、根拠に基づいた適切な医療を、必要なときに提供できるよう、精進をいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
桔梗さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
インフルエンザの接種をして頂きました。
開業されていたのは知っていて、綺麗な病院だと思っていました。
受け付けの方の感じもよく、また、看護師さんや医師の方も、凄くお優しい方でした。
普段、耳鼻科にはあまり行かないですが、何かありましたら、是非、受診したいと思いました!医院からの返信ご評価をいただきありがとうございます。スタッフへのご評価、心よりうれしく思います。お元気で何もないことが一番ですが、必要なときがありましたら、適切な医療を提供できるよう、準備を怠らず、日々精進をいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間45~60分
息子が風邪で小児科にかかったものの、良くならないのでこちらを受信しました。
お陰様で2、3日で鼻がすっきりしたみたいです。
診察を嫌がる息子に先生方は優しく接してくださり、おもちゃもいただきご機嫌で帰りました。
ありがとうございました。医院からの返信お子さまの症状が改善されたとのこと、大変うれしく思います。耳鼻咽喉科の処置は子どもにとっては耐え難いものもあり、必要と思われるときにもかかれないことがあるかと思います。必要なときに受診しやすくなるよう、工夫と努力を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
掲載している情報についてのご注意
医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。
掲載内容の誤り・閉院情報を報告EPARKスタッフが見た
おすすめポイント
ポイント1
日本耳鼻咽喉科学会認定 耳鼻咽喉科専門医が診療
CT、エコー、内視鏡、嗅覚検査など症状にあわせた検査を用いて、医学的根拠にもとづいた診療を提供しています。
ポイント2
戸塚駅からすぐの好立地
JR東海道本線・横須賀線「戸塚駅」から徒歩約2分です。電車での通勤や通学、お買い物がてら通いやすい環境にあります。
ポイント3
バリアフリー・キッズスペースはもちろん、感染症対策にも注力
ウィズコロナ時代に開業したクリニックとして発熱患者さまの待機室や換気システムなどを導入し、設備面からも感染症対策を行っています。