東京都のクリニック・病院の口コミ

指定の時間から1時間半待たされ、声をかけたら診察を直ぐに呼ばれました。忘れられていたようです

目が充血していて受診しました。
たまたま予約のキャンセルがあり、診察して頂けました。
数日後に再度受診となり、予約、問い合わせをすると予約はいっぱい、当日受付は枠がいっぱいになり次第終了とのこと。
予約を取りに行けない時や急に症状が出た時はどうしたらいいのでしょうか？
スタッフの対応もあまり感じよくないと私は感じるので、遠くても確実に診察していただける所にします。
知人の中ではあまり評判よくありません。

対応が最悪。ホームページに完全予約じゃないと書いてあるのに、行ったら予約がないと受け付けられないと言われた。初診で行く人間にはわからない、それならホームページに記載するべきと言ったら、受付若い女性スタッフはすみませんでもなく予約を取れの一点張り。患者が多いからって対応が本当に横柄。隣駅からわざわざ電車賃払って行ったのに門前払いされて完全に無駄足だった。こんなふざけた眼科二度と行きません。

受付が、なんの配慮も柔軟性も機転もなく、ただの機械的な対応しかできず酷い。
とても一方的。まるで自分がルールかのようだ。

なんのため人間がいるのか。
これなら、いっそのこと機械での受付の方がよっぽどすっきりとする。

病院はとても清潔感があり、先生や看護師さんの対応もとても親切、丁寧に感じました。
ただ高額治療費の支払いの際、現金のみなので同じ金額治療費が2度、3度と続きますと正直キツいです。
クレジットカード払いができれば良いなと思いました。

予約時間を1時間過ぎて受付でまだですか？と確認するといま2時間前の人を検査しているのでまだまだです、と
予約が意味を成していない感じです
当日の飛び込み診療も大事ですが患者の受け入れ過ぎではと思います
また、よく書かれている受付の対応ですが一部の人はその通りかと
受付周り、検査質周り、患者さんで大渋滞です
院内の椅子をもう少し小さい椅子にしてもらい通路の確保や外にもベンチ置いて欲しいです

看護師の患者に対する言葉づかいが酷いです。ムカッとしました。予約をしたにも関わらず診察まで1時間半。
応対の悪さに、気分が悪くなりました。大げさではありません。本当に酷い応対でした。
二度と行きません。

隣のアイシティでコンタクトレンズを購入する為に受診しました。
アイシティで、今、使用しているレンズと違う商品も試してみたいと伝えてあったのですが検査する前から「今のレンズの処方箋は、いりませんよね？」と、言われました。
まだ検査前なので、視力検査すらしてないのに…
その次には、何も説明のないままに今までのコンタクトを着けたまま視力検査に。
こちらが「まだコンタクト着けたままですけど」と伝えると、「今のコンタクトの見え方を調べるだけなので」と。
その検査をする前に、「今のコンタクトの見え方、どうですか？」とか聞いてから「まず、現在の見え方を確認します」とか説明があるべきかと思います。
今までのコンタクトを着けたままの視力検査が終わったら、今度は、コンタクトを外して裸眼の検査をする際に、問題が発生しました。
コンタクトを外すように指示がありましたが、外した際に保管する容器が準備されていなかったので、「外したら、どうしたら良いですか？」と訪ねたところ、水道の脇にあったゴミ箱のような容器を指し、「こちらに入れてください」と。
再度、私から「これに入れて、再使用出来ますか？」と訪ねたところ、「再使用するんですか？　テストレンズありますよ」と
（この時点では、裸眼の数値すら測っていません）
さすがに、違和感を感じ、苦情を申し入れたとこ「勘違いしてました」とか「まだ慣れていないので」とか、意味不明な言い訳をしていました。
再度、私から「今、着けてたコンタクトのテストレンズは最低でもあるんですよね？　だから捨てても大丈夫って言ったんですよね？」と訪ねたところ、その時点から在庫を探す始末。
ちなみに、私の度数は特殊で、大きい眼科でもなかなかテストレンズは在庫してないんです…

担当を替えると言って、別の担当者が来ましたけど、開口一番、口先だけで
「すみませんでした」と言われ、さすがに我慢の限界を超えたので、その時点で帰りました。

今まで30年以上もコンタクトを使っているので、いろいろな眼科を利用していますが、こんな対応をされた眼科は初めてです。
アイシティさんには申し訳ないですが、コンタクトの処方箋だけでも、こちらの眼科は、おすすめ出来ません。

メガネのための視力検査に訪れた20代の私に、問診も終わらないうちに白内障検査と緑内障検査を行った。
しかも同じ年度内に2回！
眼鏡店の視力検査だけの方がよほどマシだと思いました。

簡単な視力眼圧等の検査が終わり、診察室へ入りました。お薬手帳ともう残量がない緑内障点眼をもって飛蚊症と緑内障と他病院で調べたとを言ったら、問診もせずこちらの話もよく聞かず、いきなりヒステリックに“それは病院ホッピング、お金かかるだけ”とキレられました。
現状詳細を話そうとすると、“こちらがまだ話してます”と何回か興奮してさえぎられ、話しを遮ります。5年ほど前この眼科での診察情報で話をしてきます。少し落ち着いたのか、こちらの話しを聞き出すようになり、病院は1箇所他の眼科から紹介されて色々行ったことがわると少し話しを聞き出しました。大学病院の予約センターに電話したら大学病院の先生からの次回予約がないと予約はできないと言われた事を言ったら、それも否定されてできると言われ大学病院へ続けて行けと言われました。そりゃ行けるもんなら行きたいですが開業医でと言われたので薬をもらいにこの眼科へきたのです、そんなバカではありません。
もうこちらはしらけて怖いので、目ヤニが出て膜が張ってる感じと再度言ったら、ドライアイだと言われその点眼を出す流れとなり、大学病院で詳細検査後処方されている緑内障の薬はもらえるのですかと聞いたら、出せますけどその薬は強いとのことを言うので、柔らかい薬もあるとのこと言うので、じゃあ視野検査することになり、結局両眼少し緑内障があることを認識したのか、薬を変えるには今の点眼を２週間やめないと、変えられるか分かりませんと言い出したので、今迄と同じ緑内障の薬とドライアイの薬をもらって帰る事にして、結局高いお金を払いました。
ただただヒステリックに色々言われ、こちらは情報を準備して告げようとしたら問診もせず今こちらが話していると遮り一方的に罵られるので、落ち着かせるよう刺激しないよう気を使うの大変でした。
最初ヒステリックに色々言われた時点ですぐ帰ればよかったです。態度こわくて話しは聞かないし高圧的でした。
セカンドオピニオンで診察に行ったわけでもありません、目に飛蚊症が増えたような目ヤニで膜張る感じで診察に行きました。緑内障飛蚊症ともに大学病院他で詳細多々調べ現在の結果は知ってます。
なんとか切り抜けた帰りにはヒステリックに耐えた事でストレスが溜まってショック受けてて解消するの大変でした。ほんとすぐ帰ればよかったです。もう決して2度と行きません。
結論:もう決して2度と行きません。
※このような投稿初めてです。

お薦めです?市橋眼科東池袋
掛かり付け医を見つける事は大切な事です。口コミは有難いですね。患者さん自らの体験の感想ですから信用出来ます。私も口コミから決めました。市橋眼科で本当に良かったです。スタッフの方々もとても親切です。約一時間かけて通院しています。他人様に紹介したい医院です。

午前中に予約なしで行ったところ、大変混み合っており、15：30であれば予約を取れるとの事で、予約を取り時間通りに行ったところ、ほぼ待ち時間なく診ていただきました。スタッフの方も皆親切で、対応も良く、先生は非常に丁寧に説明してくださり、質問にも丁寧に回答いただき、とても良いところを見つけた印象です。緑内障で他の眼科に通院していますが、そこは、兎に角、待ち時間が長く、先生も数人いるので、毎回違う先生で、あまり丁寧な説明もなく、自宅からも遠いため、今回は近所のみま眼科を受診しました。かかりつけ医の説明が丁寧でなく、今回、セカンドオピニオンの為でしたが、電話した他の眼科は、セカンドオピニオンは紹介状が必要だったりで、相談できる医者がなく困っていた中での、今回のみま眼科の丁寧且つ紹介状も不要で診ていただけて、挙句にかかりつけ医からの切り替えの話も一切なく、非常に好印象でした。

週末に急に目の調子が悪くなり、土日でも空いている病院を探したところ、こちらを見つけました。
駅近で便利な場所にあり、またきちんと対処くださったので助かりました。

目に異物感があり、保険適用で受診しましたが、総額10,000円を超える請求にビックリしました。これ以来怖くて眼科に行くことがなくなりました。

スタッフの皆さんすごく親切であたたかい雰囲気でした。
医師の先生も説明が簡潔で今後どうしたら良いかわかりやすかったです。

大変待ちました。全てが終わる迄に3時間程かかりました。しかしスタッフの対応が良く、それ以上に先生がとても良い方でした。この先生に診てもらうなら次回も我慢して待てそうです。

緑内障手術で１週間の入院を致しました。
先生の説明も分かりやすく、ドキドキしましたが、手術も無事終わりました。
手術中も癒しの音楽が流れ、看護師さんの気遣いもあり、緊張も解れました。
術後も看護師さんは丁寧親切で、安心して任せる事が出来ました。
入院施設完備も、しっかりと、食事も大変美味しく頂きました。
手術、入院と不安がありましたが
先生、他スタッフの皆様の配慮もあり安心した入院生活でした。
自分は都内ではなく、遠方からでしたが良い病院を紹介してもらったと思います。
術後もお世話になりますが、安心してお任せでます。

3年間通った結果
金曜日の待ち時間　2、3時間は当たり前
木曜日の待ち時間　30分～1時間半くらい（代診のみなので空いてる）

患者が多過ぎるせいか、質問をすると迷惑がられたので
それ以降質問せずに通い続けた。
一生通うには不安が出てきたので、転院をする事にした。

目の重病者です。大学病院で市橋先生に出会え閃きがあり以来追っかけをして来ました。私の勘が当たり的確な診察で進行していません。感謝で睡眠前に毎日手を合わせています。
掛かりつけ医を持たない方は是非お薦めです。お医者さん選びは一番大切です。通院の遠近は考えない事です。(どなた様も視力が良くなりますように"祈"）

家から近いのと駅の中にあるので通いやすく通院してましたが
行く度に少し感じが悪い対応されます。
症状を聞かれて説明をすると笑って「ないない」とか…なんか医師として対応する態度が気になります。