東京都のクリニック・病院の口コミ

受付が、なんの配慮も柔軟性も機転もなく、ただの機械的な対応しかできず酷い。
とても一方的。まるで自分がルールかのようだ。

なんのため人間がいるのか。
これなら、いっそのこと機械での受付の方がよっぽどすっきりとする。

病院はとても清潔感があり、先生や看護師さんの対応もとても親切、丁寧に感じました。
ただ高額治療費の支払いの際、現金のみなので同じ金額治療費が2度、3度と続きますと正直キツいです。
クレジットカード払いができれば良いなと思いました。

予約時間を1時間過ぎて受付でまだですか？と確認するといま2時間前の人を検査しているのでまだまだです、と
予約が意味を成していない感じです
当日の飛び込み診療も大事ですが患者の受け入れ過ぎではと思います
また、よく書かれている受付の対応ですが一部の人はその通りかと
受付周り、検査質周り、患者さんで大渋滞です
院内の椅子をもう少し小さい椅子にしてもらい通路の確保や外にもベンチ置いて欲しいです

看護師の患者に対する言葉づかいが酷いです。ムカッとしました。予約をしたにも関わらず診察まで1時間半。
応対の悪さに、気分が悪くなりました。大げさではありません。本当に酷い応対でした。
二度と行きません。

メガネのための視力検査に訪れた20代の私に、問診も終わらないうちに白内障検査と緑内障検査を行った。
しかも同じ年度内に2回！
眼鏡店の視力検査だけの方がよほどマシだと思いました。

簡単な視力眼圧等の検査が終わり、診察室へ入りました。お薬手帳ともう残量がない緑内障点眼をもって飛蚊症と緑内障と他病院で調べたとを言ったら、問診もせずこちらの話もよく聞かず、いきなりヒステリックに“それは病院ホッピング、お金かかるだけ”とキレられました。
現状詳細を話そうとすると、“こちらがまだ話してます”と何回か興奮してさえぎられ、話しを遮ります。5年ほど前この眼科での診察情報で話をしてきます。少し落ち着いたのか、こちらの話しを聞き出すようになり、病院は1箇所他の眼科から紹介されて色々行ったことがわると少し話しを聞き出しました。大学病院の予約センターに電話したら大学病院の先生からの次回予約がないと予約はできないと言われた事を言ったら、それも否定されてできると言われ大学病院へ続けて行けと言われました。そりゃ行けるもんなら行きたいですが開業医でと言われたので薬をもらいにこの眼科へきたのです、そんなバカではありません。
もうこちらはしらけて怖いので、目ヤニが出て膜が張ってる感じと再度言ったら、ドライアイだと言われその点眼を出す流れとなり、大学病院で詳細検査後処方されている緑内障の薬はもらえるのですかと聞いたら、出せますけどその薬は強いとのことを言うので、柔らかい薬もあるとのこと言うので、じゃあ視野検査することになり、結局両眼少し緑内障があることを認識したのか、薬を変えるには今の点眼を２週間やめないと、変えられるか分かりませんと言い出したので、今迄と同じ緑内障の薬とドライアイの薬をもらって帰る事にして、結局高いお金を払いました。
ただただヒステリックに色々言われ、こちらは情報を準備して告げようとしたら問診もせず今こちらが話していると遮り一方的に罵られるので、落ち着かせるよう刺激しないよう気を使うの大変でした。
最初ヒステリックに色々言われた時点ですぐ帰ればよかったです。態度こわくて話しは聞かないし高圧的でした。
セカンドオピニオンで診察に行ったわけでもありません、目に飛蚊症が増えたような目ヤニで膜張る感じで診察に行きました。緑内障飛蚊症ともに大学病院他で詳細多々調べ現在の結果は知ってます。
なんとか切り抜けた帰りにはヒステリックに耐えた事でストレスが溜まってショック受けてて解消するの大変でした。ほんとすぐ帰ればよかったです。もう決して2度と行きません。
結論:もう決して2度と行きません。
※このような投稿初めてです。

お薦めです?市橋眼科東池袋
掛かり付け医を見つける事は大切な事です。口コミは有難いですね。患者さん自らの体験の感想ですから信用出来ます。私も口コミから決めました。市橋眼科で本当に良かったです。スタッフの方々もとても親切です。約一時間かけて通院しています。他人様に紹介したい医院です。

午前中に予約なしで行ったところ、大変混み合っており、15：30であれば予約を取れるとの事で、予約を取り時間通りに行ったところ、ほぼ待ち時間なく診ていただきました。スタッフの方も皆親切で、対応も良く、先生は非常に丁寧に説明してくださり、質問にも丁寧に回答いただき、とても良いところを見つけた印象です。緑内障で他の眼科に通院していますが、そこは、兎に角、待ち時間が長く、先生も数人いるので、毎回違う先生で、あまり丁寧な説明もなく、自宅からも遠いため、今回は近所のみま眼科を受診しました。かかりつけ医の説明が丁寧でなく、今回、セカンドオピニオンの為でしたが、電話した他の眼科は、セカンドオピニオンは紹介状が必要だったりで、相談できる医者がなく困っていた中での、今回のみま眼科の丁寧且つ紹介状も不要で診ていただけて、挙句にかかりつけ医からの切り替えの話も一切なく、非常に好印象でした。

週末に急に目の調子が悪くなり、土日でも空いている病院を探したところ、こちらを見つけました。
駅近で便利な場所にあり、またきちんと対処くださったので助かりました。

目に異物感があり、保険適用で受診しましたが、総額10,000円を超える請求にビックリしました。これ以来怖くて眼科に行くことがなくなりました。

スタッフの皆さんすごく親切であたたかい雰囲気でした。
医師の先生も説明が簡潔で今後どうしたら良いかわかりやすかったです。

大変待ちました。全てが終わる迄に3時間程かかりました。しかしスタッフの対応が良く、それ以上に先生がとても良い方でした。この先生に診てもらうなら次回も我慢して待てそうです。

緑内障手術で１週間の入院を致しました。
先生の説明も分かりやすく、ドキドキしましたが、手術も無事終わりました。
手術中も癒しの音楽が流れ、看護師さんの気遣いもあり、緊張も解れました。
術後も看護師さんは丁寧親切で、安心して任せる事が出来ました。
入院施設完備も、しっかりと、食事も大変美味しく頂きました。
手術、入院と不安がありましたが
先生、他スタッフの皆様の配慮もあり安心した入院生活でした。
自分は都内ではなく、遠方からでしたが良い病院を紹介してもらったと思います。
術後もお世話になりますが、安心してお任せでます。

3年間通った結果
金曜日の待ち時間　2、3時間は当たり前
木曜日の待ち時間　30分～1時間半くらい（代診のみなので空いてる）

患者が多過ぎるせいか、質問をすると迷惑がられたので
それ以降質問せずに通い続けた。
一生通うには不安が出てきたので、転院をする事にした。

目の重病者です。大学病院で市橋先生に出会え閃きがあり以来追っかけをして来ました。私の勘が当たり的確な診察で進行していません。感謝で睡眠前に毎日手を合わせています。
掛かりつけ医を持たない方は是非お薦めです。お医者さん選びは一番大切です。通院の遠近は考えない事です。(どなた様も視力が良くなりますように"祈"）

家から近いのと駅の中にあるので通いやすく通院してましたが
行く度に少し感じが悪い対応されます。
症状を聞かれて説明をすると笑って「ないない」とか…なんか医師として対応する態度が気になります。

小川医師に2度診察を受けました。今まで出会った医師の中で最低最悪でした。
目の痛みがあり診察を受けました。1度目はドライアイがひどいので目薬を処方されました。ドライアイでこんなに痛いのかと思い傷はついていないのかと聞きましたが、傷はついていないとの診断でした。
目の痛みが治まらないので、2度目の診察を受けました。2度目の診察はチラッと見ただけで前回の目薬を再度処方しますとの事でした。何も説明がないので、こちらから聞くと傷がついてるのでしょうがないと前回と全く違う診断でした。
そのことについて聞くと、めんどくさそうにコンタクトをしてるんだから、しょうがないと言うだけで、今日の診察は以上ですと追い出されました。
いつもガラガラで待ち時間ないのに納得です。
この地区に他の眼科がなくなっても、小川医師がいる限り行きません。

メガネを作ろうと眼科検診に
こちらにて診察受けたのですが

受け付けから
対応悪く…
なんか狭い空間で
待合室は仕切りがあって
コロナ緩和したとなってま
しっかりしてると思ったら

中待合室は狭くて隣同士に患者さんとゼロ距離で
仕切り無しのパイプ椅子。w

すぐに呼ばれるかと思ったら
まぁまぁその狭い中待合室でら
待たされましたw意味無し

視力検査の方は丁寧にしてくれたのが
救いですね。

診察に入ったら女医さんで

説明もなしに目を見て
気になることなどのの質問なしで
結果問題なしとの事。

待合室に案内されて受付の方が
会計にきてお終い。

私の現在の視力がいくつかも
教えてくれず
何しに行ったのかわからず。

信用に値する病院ではないと思い

他の眼科にその後、すぐ行きました。

会計の待合室で他の方の会話聞いてたら
コンタクト作る方には
優しいんだなぁーっと思って
コンタクトとか自費費用の方には
良い対応するみたいでしたw

病気や質問などを聞いてくれる眼科を
お探しながら他をおすすめします。

予約したにもかかわらず、多少待たされましたが、広々したロビーなのでそれほど気にはなりませんでした。スタッフの対応は丁寧親切でしたが、医師の対応はあまり快くないと感じました。数年前、別の医師から言われた内容についての確認をしようとしたら、それはその医者の診断だと言われました。あまり関わりたくないタイプの方でした。その時は医師というのはこんなものか、仕方ないのかなと思いました。

それから数か月後、視界に変化があったため緊急で診ていただきたいと思い、再度EPARKから入れられる一番早い日の予約を入れましたが、その後できるだけ早い方がいいと思い、電話をしても通じず。予約しか受け付けないテープがずっと流れているだけでした。医師の対応が残念だったこともあり、別の眼科を探して、そこでは丁寧に診察していただきました。やはり網膜がかなり薄くなってきていると以前別の医師に言われたことと同じ診断で、再度受診を促されました。

EPARKのキャンセルをしようにも、やはりテープ対応。電話でしかキャンセルできない日程だったので、テープに残しましたが…。眼科で緊急の対応が必要な場合はどうするのでしょう…残念ですが、私の様に不安要素のある者は、ここをかかりつけ医にはできません。

目がキレていて充血もしていたのではじめて受診しました。患者さんが一人しか待っていなかったのですぐに呼ばれました。眼圧の検査してから「視力検査しますか」といわれたのでついでにしてもらったんでしてもらいましたが、結果をなにも教えてもらえなかったのであとから聞きに行きました。教えてくれないとなんのために検査したのかわからないですね。そのあと先生の診察で結膜炎とわかり切れたのは痒くてこすったので切れたんではないかとのことでした。先生ははっきりときちんと説明してくれて、2種類の薬をもらったんですが塗り薬は切れたところにつけるのだと思っていたら、ネットで調べたところこの軟膏は結膜炎の目の中に塗る薬でした。受付の人が説明がなかったです。次回コンタクトとか買う時に処方箋がいるようでしたらまたきてくださいといわれました。コンタクト屋さんの隣なんでこういう眼科おおいですがその割にきちんとした眼科だと思います。場所がソラマチの中なんですが広くて見つけるのにちょっと大変でした。