口コミ3ページ目｜下山記念クリニック

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
発熱外来やコロナワクチン予約のため、電話が多くかかってきている状態ですが、ご来院の患者様の皆様にはご迷惑にならないよう今後も工夫を行いながら努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※「元気すこやか健診」や「がん検診」、会社の法定健診も対応しております。検査をご希望の方は、事前準備やご予約等について、ご来院の前にまずはお気軽にクリニックまでお電話にてご相談ください。

せとか様
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お一人お一人に向き合う診療をこころがけておりますので、そのようにおっしゃって頂けるとクリニックスタッフのやりがいとなります。
ちょっと心配だな…ということでも、お気軽に相談していただき、安心して受診していただける環境をお届けできるよう今後も精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

エル様
この度はこちらも心温まるコメントをいただき誠にありがとうございます。
下山記念クリニック公式SNS（LINE・Facebook）を通じ、皆様にタイムリーでより良い情報を提供できるよう今後も頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※2021年5り『下山記念クリニック公式LINE』を開設致しました。EPARK診療予約や、EPARKコロナワクチン接種予約もLINEからご利用可能です。ワクチン接種枠に空きが出た際の緊急のお知らせや、インフルエンザワクチンの入荷情報、診療カレンダーなど…旬な情報を盛りだくさんにお届けしております。

コマ様
このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました次回予約につきましては、患者様の利便性を最優先にスタッフ間で協議を重ね、改善に向けて取り組んでおります。不必要な滞在時間を削減できる様務めて参りますので、
引き続きお気づきの点がございましたら意見賜れますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

✱EPARKにご登録頂きログインして頂きますと、次回予約がスムーズです。
　また、【デジタル診察券アプリ】をダウンロード頂きますと次回予約、予約の確認・変更がスムーズです。デジタル診察券アプリでは、EPARK予約可能な他の医療機関の予約管理が一括で行えますので是非ご利用ください。

この度はお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
スタッフは看護師をはじめ、患者様の話に耳を傾け、患者様の立場に立って考えるよう日々努めておりますので、心配な事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また、設備面に関しましても、スタッフ一丸となって毎朝の清掃や感染拡大防止対策を徹底しております。
地域の皆様が安心して受診していただけるようより今後も一層のレベルアップを心がけ、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

わんにゃんた様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。また、技術面におきましてもお褒めいただき光栄に思います。
患者様が安心して受診でき、リラックスして検査を受けることができる様、医療技術の向上はもちろんのこと、今後も笑顔を絶やさず努めて参ります！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

はらぺこじいじ様
この度は、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様のこのようなお言葉がクリニックスタッフのやりがいとなっております。手前味噌ですが…優しく、共感力のある患者様想いのスタッフばかりですので、いつでもお気軽にご相談くださいね！
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
会計の待ち時間につきましては、皆様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、業務改善を行っておりますので、そのようにおっしゃって頂ける大変励みになります。
会計担当の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育にも一層力をいれて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
会計までの待ち時間が長く不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同時間短縮に向け努力し改善して参りますので、今後ともご指導ご鞭撻頂けますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

マム様

口コミの投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
会計の待ち時間の長さや、患者様へのお気遣いが足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた人員配置をはじめ、引き続き不要な待ち時間が発生しないよう改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。"

ライ様

この度は口コミの投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
気持ちよく通院して頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘の点につきまして、混雑を避けるためワクチン接種と外来診療の時間帯を分けるなど対策を講じておりますが、不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
いただきました意見はスタッフ間で共有させていただき、今後のワクチン接種体制改善に向けての材料とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

"わんにゃんた様

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
掲示物の掲示場所につきましては、頂きましたご意見を参考に検討し改善させていただきます。
今まで以上にご来院される方々にとって、より受診しやすいクリニックを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※下山記念クリニックはご来院の皆様がお車でも来院しやすいよう十分な数の駐車場を敷地内に完備しております。場所がわかりにくい等ございましたら、スタッフまでお気軽にお声掛けください。

優菜様

この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
長く通ってくださる優菜様からお褒め頂きますとスタッフ一同大変励みになります。
これからも、皆様の期待にこたえられるよう日々努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"

ｈｉｒｏ様

口コミを投稿いただきありがとうございます。また、安心して受診できたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
コロナ禍の中、皆様に安心して受診していただけるよう、座席の清潔や間隔に配慮し、徹底した感染防止対策をスタッフ一丸となって継続しております。
これからもさらに工夫を重ね、よりよいクリニックを目指して努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。"

この度は嬉しいメント誠にありがとうございます。
地域の多くの方へ安全に迅速にワクチンを提供できる様スタッフ一丸となって接種を実施しておりますので、大変励みになります。
引き続き地域の皆様のかかりつけ医として健康を守っていけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ひらのあやこ様

コロナワクチン接種でのご来院、ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます。
ワクチンを希望する多くの皆様に、より安全にスムーズにワクチンを接種して頂くには…とスタッフ一丸となって、日々創意工夫を行い取り組んでおりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。これからも皆様に安心して受診して頂ける環境づくりを怠らず励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。