下山記念クリニックへの口コミ
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れれさんの口コミ(広島県/女性)2022年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
担当者が変わるばかりでしたか、丁寧に問診してくださったので、安心でした。ネット予約だったので、早く診察してもらえてよかったです。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
マムさんの口コミ(広島県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
夕方の受診は初めてでしたが、事務員が少ない時間帯なので仕方ないと思われますが診察後の支払いまで大変時間がかかりました。支払計算は完了していたのにこちらが聞くまで呼ばれる気配がありませんでした。次回から長めの待ち時間の時は聞くようにしようと思います。この時間ほぼ事務員お一人なのでお気の毒でした。医院からの返信マム様
口コミの投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
会計の待ち時間の長さや、患者様へのお気遣いが足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた人員配置をはじめ、引き続き不要な待ち時間が発生しないよう改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。"3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
Takaさんの口コミ(広島県/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
事務員、看護師の方は、親切、丁寧に対応していただけます。
待ち時間も少なく、診察、会計もスムーズに処置いただけました。
信頼できる病院です。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45~60分
待ち時間が長いのはいつものことのようなので、事前の気持ちの準備は必要かもしれません。呼吸器内科を受診しました。先生は丁寧です。必要に応じて検査もしっかりしてくれます。ただ、最後に「〇週間後に来てください」と言われても、その日を含め、まったく予約が取れない(空きがない)状況なので、盛況なのは双方に喜ばしい(?)ことですが、別の病院を受診すべきか、空きができるまで放置すべきか、迷います。医院からの返信口コミの投稿ありがとうございます。
担当医の診療をお褒め頂き大変光栄に存じます。
また、ご指摘の予約枠につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
可能な限り予約枠を増やし、ご利用いただけるように努めておりますが、さらにご利用いただきやすくなる様検討し改善して参ります。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
エルさんの口コミ(広島県/女性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
LINE登録してますが、昨年皆既月食を院長先生たちが見ている画像が送られて来た時ホッコリしましたし、いい病院に通院してるなぁと嬉しく思いました。
接種内容とか知りたい情報を載せてくれるので欠かさずチェックしています。医院からの返信エル様
この度はこちらも心温まるコメントをいただき誠にありがとうございます。
下山記念クリニック公式SNS(LINE・Facebook)を通じ、皆様にタイムリーでより良い情報を提供できるよう今後も頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
※2021年5り『下山記念クリニック公式LINE』を開設致しました。EPARK診療予約や、EPARKコロナワクチン接種予約もLINEからご利用可能です。ワクチン接種枠に空きが出た際の緊急のお知らせや、インフルエンザワクチンの入荷情報、診療カレンダーなど…旬な情報を盛りだくさんにお届けしております。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
受診しやすいです。看護師の方が親切で、症状をよく聞いていただけます。待合室は広く、落ち着いておられます。医院からの返信この度はお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
スタッフは看護師をはじめ、患者様の話に耳を傾け、患者様の立場に立って考えるよう日々努めておりますので、心配な事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また、設備面に関しましても、スタッフ一丸となって毎朝の清掃や感染拡大防止対策を徹底しております。
地域の皆様が安心して受診していただけるようより今後も一層のレベルアップを心がけ、努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
わんにゃんたさんの口コミ(広島県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
採血しました。テキパキと進めてくださった上、とても上手で痛くなかったから、感心しきりでした。こちらをリラックスさせるためか笑顔も素敵でした医院からの返信わんにゃんた様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。また、技術面におきましてもお褒めいただき光栄に思います。
患者様が安心して受診でき、リラックスして検査を受けることができる様、医療技術の向上はもちろんのこと、今後も笑顔を絶やさず努めて参ります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
はらぺこじいじさんの口コミ(広島県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
高血圧のため定期的に受診しています。いつも感じるのは、看護師さんの何と優しいことか、何と思いやりがあることかです。もちろん、先生もですが。医院からの返信はらぺこじいじ様
この度は、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様のこのようなお言葉がクリニックスタッフのやりがいとなっております。手前味噌ですが…優しく、共感力のある患者様想いのスタッフばかりですので、いつでもお気軽にご相談くださいね!
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ライさんの口コミ(広島県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
いつも変わりなく気持ちよく通院させてもらってます。
このご時世仕方ないのかもしれませんが、接種絡みか院内人が多いのが少し気になります。医院からの返信ライ様
この度は口コミの投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
気持ちよく通院して頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘の点につきまして、混雑を避けるためワクチン接種と外来診療の時間帯を分けるなど対策を講じておりますが、不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
いただきました意見はスタッフ間で共有させていただき、今後のワクチン接種体制改善に向けての材料とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/男性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
ワクチン接種で受診しました 予約していたこともあってスムーズに実施できてよかったです また2回目摂取でお世話になります医院からの返信この度は嬉しいメント誠にありがとうございます。
地域の多くの方へ安全に迅速にワクチンを提供できる様スタッフ一丸となって接種を実施しておりますので、大変励みになります。
引き続き地域の皆様のかかりつけ医として健康を守っていけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ひらのあやこさんの口コミ(広島県/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
コロナワクチン接種にいきました。接種の時間は一般診療の患者さんがいなかったので、とてもスムーズでよかったです。医院からの返信ひらのあやこ様
コロナワクチン接種でのご来院、ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます。
ワクチンを希望する多くの皆様に、より安全にスムーズにワクチンを接種して頂くには…とスタッフ一丸となって、日々創意工夫を行い取り組んでおりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。これからも皆様に安心して受診して頂ける環境づくりを怠らず励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
あおたいさんの口コミ(広島県/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
ネット予約でまち時間は少ないのに、とにかく会計が遅い!!
30分待った日もあり、30分以上待った日に受付に声をかけるとカルテは届いていて他のことを夢中で忙しそうにしていました。
診察時間より会計が長いのはどうしたものでしょうか。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
おしげちゃんさんの口コミ(広島県/女性)2021年7月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
ネット予約したので、受付から診察までスムーズに行けました。予約してない時は1~2時間待つ事があるので、ネット予約はした方がいいかなと思います。ただ高齢者の方には難しい方もいるのではないかと思います。
医師や看護師の方は、とても親切で聞いた事には丁寧に答えてくれるので安心して通院してます。会計に関しては時間がかかるので対応を考えて欲しいです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
にゃんこさんの口コミ(広島県/女性)2021年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
ネット予約していても、受付から診察までとても時間がかかるので、予約無しなら、どれくらい時間がかかるのだろうと、思ってしまいます。
診察時間は、1~2分で早いですが、その後、会計を済ますまで、1時間弱かかりました。
スタッフの処理能力の向上を望みます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
さんぜんさんの口コミ(広島県/男性)2021年2月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
今回初めて待ち時間が短く スムースでした
予約の希望ですが 2か月先の予約が取れれば使いやすいと感じた(ほかの病院では次回の予約を取れる 3か月先でも可である 口頭で伝えたらできる)この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
nsさんの口コミ(広島県/女性)2021年2月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
毎月受診してます
いつも感じがいい病院で
先生の説明や話も分かりやすく安心できます
出来るようになった事は一緒に喜んで下さる先生で
母も私も選んで良かったと思える病院ですこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
優菜さんの口コミ(広島県/女性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
大人になってからの喘息で6年ぐらい通院してます。
毎度吸入器を貰いに行ってますが今回肺活量の検査をしたらまた良くなっててまた吸入器が軽いのに変わりました。
いつもありがとうございます。
ただ、未だにマスクをしてない人が居ます。
今広島県はコロナの感染者が凄いことになってるのは皆さん知ってるのだからそういう方は断っていただきたいです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
猫さんの口コミ(広島県/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
内分泌を受診しましたが、受診後の薬の処方箋の発行、お金の清算処理が毎回、1時間から1時間30分以上かかる。
病気で体調が悪いのに、受診後の事務処理時間をなんとかしてほしい!この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
パレットさんの口コミ(広島県/60代/男性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間30~45分
呼吸器内科に受診しましたが、ここの、叶 という先生なんとかならないものか。
検査の結果を知らせるのも、無愛想で、上から目線。もう少し分かりやすく説明できないのか。看護師さんや、事務員さんは、親切でしたが、この先生はちょっと耳を疑いました。
よって、わたしは、この病院をお勧めできない。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
はなさんの口コミ(広島県/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
毎年、10月から11月になると咳がとまらなくなるので受診しました。先生、看護師さんは検査の説明や結果の説明、薬についての説明、どれもとても丁寧にしてくださいました。
少し気になったのは、受診のためのウェブ予約で再診にしなくてはいけなかったのに、初診で間違えて予約してしまったため、受付で指摘されました。その方は目も合わさず、口調もきつかったので、まるで怒られているような感じでした。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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