口コミ2ページ目|はざま医院

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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はざま医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • kiさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    先生がちゃんと目を見て話を聞いてくださり丁寧に説明もしてくださりとても優しくて感じ良かったです。看護師の方達もとても気さくで好感の持てる方でした。
    医院からの返信
    ありがたいお言葉を本当にありがとうございます。お言葉を胸に、これからも頑張ってまいりたいと思っております。どうか宜しくお願い申し上げます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生はとても熱心に話しを聞いて下さり、
    質問にも分かりやすくお答え頂きました。
    医院からの返信
    温かいお言葉を賜りまして本当にありがとうございます。これからもどうかよろしくお願いいたします。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    先生の診察がとても丁寧なことに感動しました。
    こちらの質問にわかりやすく、優しい言葉遣いで説明してくださり、今まで行った病院の中で一番人にオススメしたい病院だと思いました。
    医院からの返信
    こころ温まるお言葉をまことにありがとうございました。益々これからも皆さまのために一生懸命尽くしたいと存じます。どうかよろしくお願いいたします。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    大変穏やかでありながら相談した事に対して明確に所見を下さる先生で受診して良かったと満足しています
    医院からの返信
    ありがたいお言葉を賜り、感謝もうしあげます。慢心することなくこれからも診療に尽くしたいと思っております。どうかご遠慮されることなく、お思いになられていることをこれからもご相談いただければ幸いです。
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  • 蓮水さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    待ち合いにたくさんの患者さんがいたけれども、検尿や身体検査を含め早く呼んでもらえ、希望通りの治療をしていただけました。 これからも通院続けたいと思います。 ありがとうございました。
    医院からの返信
    コメントが大変遅くなりまして申し訳ございません。快適にご利用いただけましたこと、こころより喜んでおります。みなさまのご希望を最大限くみ取れるよう万全を尽くしたいと思っております。これからもよろしくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生は優しくていい感じだが、受け付けの人は対応が悪いし、冷たい、こちらから質問をしてもめんどくさそうに答えられた
    医院からの返信
    ※EPARKクリニック病院よりお知らせ
    <この口コミは2019年7月に公開されました>
    法令改正に伴う弊社口コミ掲載基準の見直しにより、掲載までにお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
    より一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、今後とも、EPARKクリニック・病院をよろしくお願い致します。

    =========================

    このたびは当院をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回スタッフの対応につきまして不愉快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見につきましてさっそく医院内で共有し今後このような事のないように対応を話し合いました。また今回のご意見をきっかけに、職員全員でプロの講師による接客マナーの指導を受ける事とし、私も含めまして学び直す講義を7月下旬に受ける事といたしました。貴重なるご意見を賜ることができたおかげで、このような機会を持ち直すことができると心から感謝いたしております。今後ともよい対応をご提供できるようにがんばりますので、どうかよろしくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年6月投稿
    • 待った時間15~30分
    小児科があるけど子供用のスペースがないため、静かに穏やかに待つことが出来ました。 先生は”まず聞く”という姿勢を示してくださり、しっかり病状と医院へかかるまでの対応を伝えることができました。 その上でお話をしてくださり、とても理解しやすかったです。
    医院からの返信
    ありがたいお言葉をいただきまして恐縮です。開業医へは病気の経過を傾聴することで病気の診断にたどりつける患者さまが沢山いらっしゃいます。ゆえに患者さまのお話をお聞きすることは非常に重要です。また“聞く”姿勢をしっかりとる事ができたのは、ご説明において分かりやすくお話しいただいたお蔭ではないかと思います。医師と患者さまは一緒になって病気を治すと言われますが、病気の診断におきましても、お互いが分かりやすく話し合える事はとても大切です。まさにこのたび口コミをいただきました方とは、そのような連携が取れたのではないかと存じます。今後とも精進いたしますので、何卒宜しくお願いいたします。
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  • そらさんの口コミ
    (愛知県)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    普段行くより早い時間に行ったので少し混んでいたが待ち時間がきになるほどではない
    医院からの返信
    休日の前後などは普段より混みあっていることもあり、申し訳ございませんでした。そのような日は、より早く診療を開始するなど努力をしております。何卒ご理解ご協力のほどお願いいたします。
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  • 0さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年3月投稿
    先生が優しい喋り方で親切な方でした。院内も清潔な感じで、ベビーカーでも入りやすかったです。ただ、駐車場が少し狭いのが気になりました。
    医院からの返信
    駐車場につきましては、診療所の裏にある南側駐車場のうち住宅に面した駐車場(前向き駐車のフダのある所)は大きめのスペースをとっております。こちらですとお停めになりやすいと思います。
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  • 50代男性さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年2月投稿
    先生の対応や説明がとても丁寧で安心出来ます。 看護師の皆さんも優しいので、特に子供さんを診ていただくには、この病院が良いと思います。
    医院からの返信
    過分なお言葉を賜りまして恐縮です。これからもスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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  • さんの口コミ
    (愛知県/60代)
    2018年1月投稿
    • 待った時間30~45分
    先生の説明が的確でした。 とても好印象でした。 次回も具合が悪かったら利用したいと思います。
    医院からの返信
    この日は成人の日の連休明けで患者さまが多く、お待たせいたしまして申し訳ありませんでした。そうした中でもなんとかご満足いただける形で病状説明をご提供できたようで、ほっとしております。慢心することなく医療を提供し続けたいと思っております。どうかこれからもよろしくお願いいたします。
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  • ゆうさんの口コミ
    (愛知県/30代)
    2017年9月投稿
    • 待った時間5~15分
    先生はとても丁寧に説明してくださり、何でも気軽に質問しやすい雰囲気です。 子供への対応も上手で、安心して受診できます。 混んでいても診察がスムーズなので、待ち時間も短くて助かります。 待合室も広く、ゆったりしていています。 近所の有名な皮膚科に通っても全然治らなかったオムツかぶれも、こちらでいただいた薬ですぐに治り、本当に感謝しています。おかげで、子供が夜ぐっすり眠れるようになりました。
    医院からの返信
    このようなお言葉を賜りまして恐縮です。患者さまのご希望をできる限りくみ取り、ご希望と医学的妥当性との調和をはかり医療を行いたいというのが私の願いです。みなさまがお話になりやすい雰囲気を提供し、これからも一生懸命がんばりますので何卒よろしくお願いいたします。
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