口コミ7ページ目|戸塚耳鼻咽喉科クリニック

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戸塚耳鼻咽喉科クリニック

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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戸塚耳鼻咽喉科クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    数年前にやった扁桃炎を久しぶりに再発し、喉が痛く初めて受診しました。
    web受付は非常に便利でしたし、おそらく当日最後の受付でかなり遅い時間になってしまいましたが、受付の方も先生も丁寧にご対応くださいました。
    もちろん新しいクリニックですので院内もきれいで、機器も新しく居心地もよかったです。
    医院からの返信
    ご評価をいただきありがとうございます。年数が経過しても居心地よく診療を受けられるよう、日々の掃除も気を付けて行っていきます。扁桃炎について、反復や再燃がおこりやすい疾患ですので、症状にお気づきの場合は軽症でもご相談いただければと思います。お大事にされてください。
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  • みっきーさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    WEBで受付をしていたので、待ち時間の半分は自宅にいることができ便利でした。
    先生も症状や薬のことをしっかり説明してくださるので安心しました。
    医院からの返信
    お待たせをして大変ご迷惑をおかけしました。受診された方の生活をよりよいものとできるよう、診療内容はもちろん、受診しやすい環境についても整えるよう、考えて参ります。
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  • みぃにゃんさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    口の中のできものをみていただきました。歯科?口腔外科?耳鼻咽喉科?どの科にかかったら良いよか迷う中見つけることが出来ました。予約システムがあったので待ち時間もほとんどなく受診できました。
    医院からの返信
    「頭頸部外科」として、目玉と脳を除いた、頭から首までの腫瘍などにつきましては、口の中や耳も含めて専門的な診察を行えるように準備をしております。ご心配があればご相談いただければと思います。待ち時間につきまして、お待たせすることも多く大変心苦しく思います。順番システムの運用に今後も気をつけます。
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  • とるじーさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    病状や治療方針、および留意事項など先生の説明が分かりやすく、患者に寄り添ってくれている姿勢に好感が持てた。
    医院からの返信
    ご評価をいただきありがとうございます。適切な診療を受けやすい環境をつくっていけるよう、気をつけてよりよい生活につながるよう、精進をいたします。
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  • しばおさんの口コミ
    (神奈川県/40代/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    新しくできたクリニックなので、とてもきれいです。受付のお姉さんがとてもかわいくて丁寧で、先生も耳鼻咽喉科の先生らしく大きな声できちんとしっかり説明してくれます。

    クリニック内の雰囲気が良く、戸塚に開院してくれてありがとうございます!
    感染症対策
    換気システムや感染症患者の隔離システムもあり、しっかりしています。
    医院からの返信
    ご評価を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉をいただき、大変恐れ入ります。今後も医療を通して受診された方、その周囲の方の生活をよりよいものとできるよう、努力を行ってまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    新しい病院のため、順番がとれなかったらながいじかんまつことのなり、疲れてしまいます。当区から加藤だけにたいへんありがたい方法で感謝しております。
    医院からの返信
    ご意見をいただきありがとうございます。お待たせをして大変ご迷惑をおかけしました。WEBやお電話にて取得いただいた順番については、前後することもありますができるだけ順番通りにご案内するようにいたしております。できるだけ混雑を避けられるよう、院内での待ち時間を減らせるように努力を続けます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    花粉症で受診しました。薬の診断書とアレルギーの検査をしてもらいました。丁寧に対応していただき、院内の雰囲気もよかったです。
    医院からの返信
    ご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。受診されたみなさまの診療が適切に行えるよう、多方面から今後も精進を続けていきたいと思います。
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  • まさやんさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    お世話になり、3ヶ月なりますが、毎回丁寧に診察して頂き
    感謝しております。
    医院内も大変清潔に且つ換気も配慮されておりますので安心
    して通院しています。
    なにより、自宅から近いので助かります。
    医院からの返信
    ご評価をいただき大変恐れ入ります。必要な治療に集中いただけるよう、清潔さや十分な換気を含めて、環境についても今後も気を付けていきます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    耳の治療で、通院していますが
    受付の方や看護師、皆さん
    とても感じの良い方で安心して
    治療出来ます。
    先生も熱心且つ、慣れると世間話など
    気さくな方です(*^^*)
    医院からの返信
    ご評価をいただき大変恐れ入ります。スタッフ一同、いただいたご意見を糧に、お悩みの症状の改善に向けて、よりよい診療ができるよう邁進いたします。
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  • どあらぶさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    眩暈で受信しました。初診でもWeb受付あり助かりました。
    新しいクリニックなので、待合室も明るく綺麗でしたが、待ち時間が長かったのが辛かったです。
    小さいお子さん用スペースが待合室の一角のため音や声が遮断されなかったのも辛かったです。

    診察は丁寧で説明もたくさんあり、処方の判断も早かったです。
    眩暈でふらついてたため、看護師さんがフォローしてくれたり、診察後、辛かったら休めると言ってくれたのも嬉しかったです。
    医院からの返信
    このたびはお待たせをして大変ご迷惑をおかけしました。できるだけ受付された順番どおりにお呼びできるようにいたしておりますので、順番をご確認いただきながらご利用いただきますと待ち時間がすこし軽減できるかもしれません。めまい症状のある場合は、直接受付したあと動くことが難しいかと思いますが、いったん離院されて順番付近でお戻りいただくような運用も、可能なときはご利用いただければ幸甚です。診療に集中いただけるように、環境も含めて整えていきたいと思います。
    スタッフについてお褒めいただき、大変励みになります。みなさまにとってよりよいクリニックとなるよう精進いたします。ありがとうございます。
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  • aironさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    かなり混雑していましが 対応が早かったです。
    順番がどこまで来てるかタイムリーに確認できるので助かりました。
    医院からの返信
    順番予約のシステムにつき、ご評価をいただきありがとうございます。混雑について、ご迷惑をおかけいたしました。できるだけ混雑を避けられるよう、順番についてわかりやすい運用をこころがけて参ります。
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  • ビビさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    まだ開業されたばかりで先生もお若く、やる気に満ち溢れていてとても好印象でした。
    新しい薬をどんどん試させてくれて、患者のQOLの向上を一番に考えてくださいます。これからも通い続けたいです。
    医院からの返信
    ご評価をいただき誠にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう、受診された方とそのまわりの方々の生活も、よりよいものとできるよう精進をつづけます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    慢性的な喉の違和感がある為、カメラ検査を行いました。丁寧な診察で良かったです。先生も優しく対応してくださり話しやすかったです。
    医院からの返信
    ご評価をいただき大変恐れ入ります。ファイバースコピー(カメラ検査)を行う際は悪性の疾患を念頭に、光条件も変えながら細かい病変も見落とさないように注意しています。症状の改善にむけて、治療についても根拠に基づいてご紹介ができるよう、今後も継続して新しい情報についても勉強していきます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    感じのよい医師でした。耳鼻科の診察は普通でした。花粉症なので点眼薬の処方もお願いし出してもらえました。ただよく効く点眼薬でしたが値段が高い点眼薬で、一言説明がほしかったです。
    医院からの返信
    ご意見をいただきありがとうございます。処方した点眼薬については、コンタクトを装用したまま使用でき、従来のものより濃いめで、1日4回であったものが1日2回で同様の効果が得られるとされるものかと思います。今更ですが、薬価は回数で考えると従来の1日4回でコンタクト装用中でも使用できるものと大きくは変わらないとされています。お伝えをできず失礼をいたしました。必要な情報をお伝えできるよう、気を付けるようにいたします。
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  • みぃさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    通院中ですが、毎回気持ち良い対応で
    楽しみになっています(*^^*)
    先生も他の方もとても良い方ばかりです。
    まだ完治までは、
    時間がかかりそうですが
    このクリニックなら苦にはならないです。
    医院からの返信
    あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。必要な方には、今後も治療に専念できるよう、スタッフ一同、環境を整えていきたいと思います。
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  • ゆうこさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    診断内容、原因と思われること、注意点などを明確に教えてもらえます。
    待ち時間が少なく、待合室が広く、感染予防という点でも安心です。
    医院からの返信
    ご評価をいただきありがとうございます。いただいたご意見を励みに、環境も含めて、受診された方に必要な医療を提供できるよう、今後も気を付けて参りたいと思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    今回は、3回目の受診でした。
    初診より、ネット予約してしていきましたが、大変待ちました。
    毎回待ち時間が少なくなり、よくなっているように思います。
    医院からの返信
    待ち時間につきまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。診療内容や状況により前後することがあるのですが、順番どおりにおよびできるよう、当初運用から改善を行いました。それでもお待たせすることも多く大変心苦しく思います。診療の質を下げずに、待ち時間を改善できるよう、継続した検討を行ってまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
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  • みぃさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    受付の方、担当医師の対応もとても良く
    通いやすいです。
    まだまだ、通院しなければならないですが
    ここの病院なら喜んで通いたいです(笑)
    医院からの返信
    ご評価をいただき誠にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう、受診された方の生活の質をよりよいものとできるよう、今一度スタッフ一同身を引き締めて参ります。
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  • ペンギンママさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    臭覚の低下で受診しました。臭覚のシステム、臭覚を司る体の部分等をわかりやすく丁寧に説明をしてくださいました。臭覚検査やMRの結果から今後の治療方針を一緒に決めました。「良くなると思いますよ。頑張って治していきましょう!」と力強くおっしゃってくださり、よし治すぞ、と思うことができました。
    また、受け付けのスタッフをはじめ、みなさん親切で優しいです。
    医院からの返信
    スタッフ一同、ご評価をいただき大変励みになります。においにつきましては、症状や状況に応じて、改善の可能性を上げられるような治療のご提案を心がけています。これからも新しい考え方や治療などがあればお伝えできるように精進を続けてまいります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • さゆさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    喉の痛みと鼻詰まりで受診しました。
    受付の方、看護師さん、先生と、皆さんがとても親切で丁寧だったので、体調不良で心細い中とても安心して受診できました。
    先生が症状を見て色々教えてくださったのも不安の軽減につながりました。
    医院からの返信
    ご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。ご評価を裏切らないよう、受診された患者さま、そのまわりの方々の生活をよりよいものとできるよう、今後も精進をいたします。
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ポイント1

日本耳鼻咽喉科学会認定 耳鼻咽喉科専門医が診療

CT、エコー、内視鏡、嗅覚検査など症状にあわせた検査を用いて、医学的根拠にもとづいた診療を提供しています。

ポイント2

戸塚駅からすぐの好立地

JR東海道本線・横須賀線「戸塚駅」から徒歩約2分です。電車での通勤や通学、お買い物がてら通いやすい環境にあります。

ポイント3

バリアフリー・キッズスペースはもちろん、感染症対策にも注力

ウィズコロナ時代に開業したクリニックとして発熱患者さまの待機室や換気システムなどを導入し、設備面からも感染症対策を行っています。

 

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