口コミ3ページ目｜戸塚耳鼻咽喉科クリニック

この度はお待たせをして大変ご迷惑をおかけしました。順番のすすみ方について、発熱外来などの特殊外来や検査結果のご説明などで、お待たせ時間が長くなってしまうことがあり、心苦しく思っております。体制の改善や、診療以外の部分での効率化について、今後も工夫をして、改善していきます。お待たせしたにもかかわらず、ご評価をいただきましたこと、誠にありがとうございます。安心と言っていただける診療についても、しっかりと提供できるように努力を続けます。

この度はご評価をいただきありがとうございます。子どもたちには、歯医者さんよりきらい、と言われてしまうことも多い耳鼻咽喉科ですが、必要なときに診療が受けやすくなるように、診療内容も、環境も含めて準備し、適切な医療を提供していけるよう精進いたします。スタッフへのご評価大変うれしく思います。ありがとうございます。

この度はご評価をいただきありがとうございます。スタッフへのご評価、心よりうれしく思います。必要なときに適切な医療を提供できるよう、診療についても、環境についても、改善を続けられるよう精進をいたします。

ご評価をいただきありがとうございます。症状は改善傾向にありますでしょうか。問診票につきまして、よりスムーズに受診をいただけるように、WEB問診についても近日導入となる見込みです。必要なときに適切な医療を提供できるよう、精進をつづけ、ひとつずつ改善をしていきたいと思います。

開院から時間がたっても清潔と感じていただけるよう、消毒、清掃を含めて環境づくりにもしっかりと注力してまいります。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご評価大変恐れ入ります。根拠に基づいた医療を、適切に提供することができるよう、また、診療により生活に改善がみられるように、精進していきたいと思います。スタッフへのご評価、とてもうれしく、大変励みになります。ありがとうございます。

ご評価をいただき誠に恐れ入ります。処置が多く「歯医者さんよりもきらい」と言われてしまう耳鼻咽喉科の診療ですが、必要なときに受けていただくことができる環境づくりにも工夫して、受診される方の生活をよりよいものとできるよう努力を続けて参ります。

この度はお待たせをして大変ご迷惑をおかけいたしました。その中でも、スタッフを含めご評価をいただきましたことを大変うれしく、お礼を申し上げます。お時間をいただき申し訳ありませんでした。待ち時間についても体制の見直しなどで改善し、真に素晴らしい病院と言っていただけるよう、精進を続けて参ります。

この度はお待たせをして大変ご迷惑をおかけいたしました。順番以外ですと、インフルエンザや処置外来、発熱外来の時間予約の患者さまが先に呼ばれる場合があるかもしれませんが、順番をお持ちの場合、空きがある場合は若い番号に振り替えてのご対応を行っておりますので、あとから来られた順番をお持ちでない患者さまが先に診察を受けることは特殊な場合を除いてないかと思われますが、診療内容や検査などで順番が前後することがあったかもしれません。わかりづらいところがあったり、土曜日の２診の際には前後する場合もあり、私たちが未熟なことで貴重なお時間をいただいてしまったことについては変わりありません。大変申し訳ありませんでした。必要な方が受診をしやすくできるよう、日々考え、適切な医療をご提供できるよう、工夫と精進を続けることを約束いたします。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は過分なご評価をいただき恐れ入ります。信頼出来ると仰っていただけるように、受診された方と、そのまわりの方々の生活を医療を通してよりよいものとできるよう、知識、技術、環境など必要なものを準備して、磨いていきたいと思います。

この度は順番予約についてご迷惑をおかけし大変失礼をいたしました。検査や診療内容、問診票の記載や特殊外来の患者さまなど、順番が前後したり、お待たせする時間が長くなってしまう場合があります。できるだけわかりやすくするように、スタッフにて再度進行につき確認、改善を行いたいと思います。特に土曜日の２診の際にはまだ未熟な点があり、しっかりと考えて参ります。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

良かったとのお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。根拠に基づいた医療を必要な方に適切に提供できるよう、検査などの評価もしっかりと行い、受診されたみなさまがよりよい生活を送られるよう、精進を行います。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。COVID１９のり患後の症状にお悩みの方も多くご受診いただいており、全体としてもその対応が考えられているところかと思います。受診された方の改善が得られるよう、症状にあわせて、方針についてご提案を行ってまいります。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。安心と感じていただけるように、命にかかわる病気を見逃さないよう、内視鏡やエコーなど、必要なときに提供をできるよう準備を行ってまいります。気になることがある場合はご相談いただければと思います。

お待たせをいたしており申し訳ありません。そのなかでも対応についてや、ご評価をいただき誠にありがとうございます。必要なときに適切な医療を提供できるよう、スタッフ一同考え、努力を行ってまいります。

過分なご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、励みにいたします。適切な医療を提供できるよう、より一層の精進を続けて参ります。

このたびはお待たせをして大変ご迷惑をおかけしました。順番予約のシステムのなか、診療内容によって診療までの時間がかなり前後してしまうことがあり、なんとか改善をしたいと思っております。質を落とさず、適切な医療を提供していけるよう、システム面での改良、診療体制の拡充を含め、準備を行って参ります。

この度は過分なご評価をいただき恐れ入ります。スタッフへのご評価もいただき、大変うれしく思います。安心とのお言葉を今後もいただけるよう、改善すべきところを改善し、努力を続けて参ります。

症状が改善したとのこと、大変うれしく思います。お待たせをしてしまうことについて、質を落とさずに体制の拡充をすすめられるよう、工夫してまいります。ご評価をいただき誠にありがとうございます。

ご評価をいただき誠にありがとうございます。ご不安について、いくらか軽減できましたでしょうか。根拠をもった適切な医療を、環境も含めてよりよいかたちで提供できるよう、精進をいたします。