口コミ2ページ目｜戸塚耳鼻咽喉科クリニック

このたびはご評価をいただきありがとうございます。ご受診の状況がわからず恐縮なのですが、インフルエンザ予防接種もしくは、土曜日のご受診でしたでしょうか。今後、もしご機会がありましたら、院長診察のご指定をいただきご受診いただきましたうえで、しっかりとお話を伺えればと思います。残念とのご感想となったこと、大変心苦しく思います。失礼をいたしました。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。処置が多く、お子さまに嫌われてしまうことが多い耳鼻科ですが、必要なときに受診しやすいように工夫を続けていきたいと思います。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしくおもいます。必要なときに受診しやすい環境となるよう、精進をいたします。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。番号案内のなかでも、お待たせする時間が長くなってしまうことが多く、ご迷惑をおかけしております。必要なときに受診しやすい環境となるよう今後も改善を続けてまいります。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。クリニックにはかからずにすむことが一番かとは思いますが、必要なときに適切な診療を提供できるよう、日々の精進と準備を行ってまいります。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。診療についても、受診しやすい環境についても、「安心」と感じていただけるように準備をしっかりと行い受診された方の生活をよりよいものとできるよう精進いたします。スタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思います。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。きこえの経過はいかがでしょうか。受診された方がよりよい生活を送られるよう、今後も精進を続けてまいります。

ご評価をいただきありがとうございます。問診票についてもWEBから行えるようにいたしました。もしよろしければご活用ください。診療についてはもちろん、予約や待ち時間についても、考えて、より改善を行っていきます。

このたびはご評価をいただきありがとうございます。お子さまの苦手意識も、診療が行えるよう、すこしでも軽減できればと思います。必要なときに受診しやすくなるよう、診療内容はもちろん、環境も整えていくよう、努力を続けてまいります。

この度は残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
感染対策について、当院では設計時からafter/with コロナの考えで、安心して受診いただけるクリニックとなるように心がけてきました。検査時の陰圧室への個室移動、ガウンやマスクなどについても行政の指示する内容より一歩ふみこみ、N95マスクなどもCOVID19の対応の都度、交換しています。手袋も普段の診療からお一人ずつ交換するなど、コストよりも安心いただける環境づくりを第一に診療をおこなっております。ご指摘いただいた内容については、尤もなお気持ちと思いますが、できる限りご不快な思いをいただかないようにと思いつつ、のどの痛みや鼻水でもCOVID１９の症状であることは十分にありうるため、そのまま検査をお願いする場合があります。対応について過剰と思われてしまう場合もあるかもしれませんが、免疫力の弱い患者さまも受診されるため、何卒ご理解をいただけましたら幸甚です。菌扱いなどもってのほかで、みなさまが安心して、必要な時に受診できるクリニックとなることにいつも本気で取り組んでいます。
ご意見をいただき、このように考える機会をいただきましたことを心よりお礼申し上げます。症状は改善しましたでしょうか。受診された方がよりよい生活を送れるよう、今後も精進を続けます

安心とのお言葉、大変うれしく思います。ご評価をいただき誠にありがとうございます。根拠に基づいた適切な診療、感染対策を含めた対応を行い、ご不安を取り除いていけるように精進いたします。

ご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。必要なときに適切に診療を行えるよう、一同、努力して精進してまいります。

体調は改善いたしましたでしょうか。ご体調の優れないなか、ご評価をいただき誠にありがとうございます。感染対策につきまして、設計の際から人の動線はもちろん、換気や空気の流れも別となるようにいたしました。もちろんその他の感染対策についても、with/afterコロナの感染対策の考え方をしっかりと反映したものとなっているかと思います。スタッフへのご評価、安心とのお言葉をいただきましたこと、心よりうれしく思い、感謝申し上げます。

ご評価をいただき誠にありがとうございます。クリニックに受診される際は多くの場合ご不安がつきものかと思いますが、安心と言っていただけるよう、努力し、工夫をしていきたいと思います。

この度はご評価をいただきありがとうございます。痛みを伴う処置も多く、耳鼻科は子どもたちにとって苦手になりやすいかと思いますが、適切に診療を受けていただけるように、医療の質も、環境づくりも一層の精進をしてまいります。

このたびはお褒めをいただきありがとうございます。適切に診療を提供できるよう、努力を続けてまいります。

この度はご評価をいただきありがとうございます。労いのお言葉もいただき大変いたみいります。当院の理念としている、自分自身や大切な人に受けてほしい医療を提供する、ということについて、本当に素直に、そのまま体現したいと考えています。診療内容においては偏りによる不利益のないよう、医学的なデータのあるところはしっかりと根拠に基づいて、よりよい医療を適切にお届けできるように、また、環境づくりにおいては適切な診療を受けやすくできるよう、精進を続けてまいります。

この度は貴重なお時間をいただいた中で、このようにご評価をいただき誠にありがとうございます。待ち時間につきまして、体制の改善や、診療以外の部分での効率化など、工夫と努力を続けてまいります。いただいたご評価にお応えすべく、根拠に基づいた適切な医療を、必要なときに提供できるよう、精進をいたします。

ご評価をいただきありがとうございます。スタッフへのご評価、心よりうれしく思います。お元気で何もないことが一番ですが、必要なときがありましたら、適切な医療を提供できるよう、準備を怠らず、日々精進をいたします。

お子さまの症状が改善されたとのこと、大変うれしく思います。耳鼻咽喉科の処置は子どもにとっては耐え難いものもあり、必要と思われるときにもかかれないことがあるかと思います。必要なときに受診しやすくなるよう、工夫と努力を続けてまいります。