口コミ58ページ目｜池袋駅前のだ皮膚科

治療選択肢の説明が明快で、どれかを押し付けるのではなく急かせるのでもなく、「どうしますか」という形で患者の意思を尊重してくれている印象を持ちました。その場ですぐに処置もしていただいて、(いい意味で)あっという間に終わりました。また不安な事があったら気軽に先生に相談できる雰囲気を感じました。

クリニックも移転・拡張され、待合室も広くなり、更に駅近になりました。相変わらず、新規患者の受診が多いですが、あまり待たされることもありません。院長先生はどんなに混み合っていても診察は丁寧で信頼のおけるクリックだと思います。
受付・看護士さんの対応もよろしいかと思います。色々なクリニックを受診しましたが私の中では東京・神奈川ではナンバー１だと思っています。

院長がとても優しく、どこに行っても治らなかった酒さをまだたまに顔が赤くなるけど、だいぶ外に出るのが楽しくなりました。
感謝です。

先日は、予約開始直後にアクセスしても20番代でしたが、診療開始5分くらいであと10人メールが来ました。あまり遠くにいると焦るかも。
いつも丁寧に診て頂いているので満足です。

いつも混雑している人気のクリニックです。院長先生の診察を希望すると待ち時間が長くなるのですが、3回目に受診した際に対応していただいた女性の先生があまり感じが良くなかったので。。。やっぱり院長にお願いしたいなと思いました。

定期的に薬をもらうために通院しました。診断等も無駄なく適切でした。カード払い等できれば助かります。最近はここでしか現金を使っていません。

子供がニキビ治療で通院しています。
とても人気で混雑していますがネットで順番待ちができるので助かります。思ったより早く進むので待ち人数の割には早いことが多いようです。
先生が何人もいらっしゃいますが、どの先生もテキパキと治療に当たられているようで満足しているようです。
受付も4人体制ぐらいでスムーズです。
自分の順番が過ぎてしまうとかなり待つことになるので注意が必要です。

時間通りでした。感染対策もされていました。トイレもきれいです。
場所も分かりやすくなりました。
薬局も近いです。

10月に始まった謎発疹の原因を突き止めるために、前回アレルギー検査用の採血をしたので、その結果を聞きに行ったのですが、前回とは違う先生で、私の症状は何一つ把握されておらず、検査結果でいくつかアレルギーがあったので、これが発疹の原因でしょうか？と聞いたら、さあ？と言われてそのあと沈黙が続き、あ　終わりですお帰りください。と言われました。
結局私の発疹の診断も治療もしてもらえませんでした。
発疹は今も治らないので、別の医者に行こうと思います。

まぶたと頬にできた稗粒腫を切除したいと思って受診しました、対応して下さったのが女医さんで、その場ですぐに切除をして頂けました。対応が早くて助かりました。

大変親切なスタッフさん、看護師さん、的確に診察してくださる先生で大変お世話になっております。
ただ、残念なのは、5人以上のまち人数がアル際にも、外出をとめられ、一時間半くらい院内でまたなければならないことがありました。
患者さんですわる席もなく、咳こんでるかたもいらっしゃいまし、三密をさけるためにも、そこはもうすこし、柔軟にしてほしいです。院内には、5人前から院内でまてばよい、ということで掲示板にはあったはずですし、順番待ちアプリもありますから、それらを活用させてほしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

何度か利用しております。診察と処方の質はかなり高く、大満足です。

一方で、オペレーション面に不満があります。

まず、診察案内の際、かなり大きな声で本名フルネームを呼びあげられる点。待合には相当の人数が待機しているので、少し配慮いただきたいです。呼び出し番号を配るなど、工夫してもらえると助かります。

また上述した通り、待ち合いにはかなりの人数がいます。昨今の社会情勢もあり、外で待機したい旨を伝えると、中でお待ちください、とのこと。結果、1時間以上 密集空間で待つことになりました。もちろん、WEB受付終了後に行ってしまった私自身にも落ち度はありますが、順番になったら音が鳴る機器を渡すなど、工夫の余地があるのでは、と思います。

ただ、丁寧な診察は本当に素晴らしいです。上記2点が改善されれば、100点満点の皮膚科だと思います。

受付の女性の対応が上から
病院側のミスで金額が間違えていたのに
差額を請求された際にお釣りのないように封筒に入れて金額と名前を記入して持ってきて…と言われましたが、そちらのミスなのにわざわざ封筒を買い記入する。申し訳ありません等あれば良いのに。
凄く気分を害し、差額を払い以降通うのをやめました。

移転したばかりで綺麗。
担当頂いた女医さんはテキパキ明るく対応してくださり雰囲気も良い。
駅近且つ綺麗ということもあって混んでいることが難点だが、ＷＥＢで整理券取れるので意外と待たなかった。

予約もスムーズで、予約人数もかなり多かったのに順番待ちもあまりなく時間がかからなかった。薬もとてもあっていて症状が改善されたので何かあったらまたかかりたいです。

予めｗｅｂから順番を取ることが出来たので、来院する人が多いのに受付がスムーズで良かったです。分からないことは丁寧に教えてくださるので、安心して治療を受けられました。

円形脱毛で受診しました。院長先生がとても親切丁寧に診てくださってとても安心しました。院長先生指名だと待ち時間はありますが、順番待ちをすればそんなに長く待たないのでよかったです。

ドクターが信頼できそう。的確で良い。
ネット受付順番が前後しても受付がスムーズに案内してもらえる。
清潔

とても混雑していた。
予約番号を前もってとっているのだから、診察人数に上限も設ける等して欲しかった。
「空いてる所でお待ち下さい」と言われても全く空いてるところなどなく待ち時間がただただ辛かった

診察をしてくださった女医さんと処置をしてくださった野田先生、処置の説明をしてくださった看護師さんは非常に感じが良く丁寧で、また来たいと思える病院です。また、当日予約ができるので、呼ばれる少し前に来院して待ち時間を減らすことができました。待ち人数の割に、回転率もいいと思います。
しかし、受付の女性の方たちの態度にはかなり不快になりました。誰か1人がというわけではなく、受付全員の態度や雰囲気が私には合わなかったように思います。
処置が終わった後、受付へカードを提示するように言われましたが、受付へ差し出しても、他の受付の誰かが受け取ると全員が思っているようで、多くの人が手元の仕事を中断しようとしませんでした。結局、誰に渡せば良かったのかも分かりませんでした。
また、マスクとアクリル板のせいで話が聞き取りにくく、意思疎通がうまくいかなかった時に、かなり強い口調で指摘されたりもしました。

せっかく良い先生と看護師さんがいらっしゃるのに、受付の態度で印象が悪くなってしまうのは本当にもったいないと思います。