口コミ5ページ目｜池袋駅前のだ皮膚科

この予約システムは意味あるのでしょうか？
院長の対応、施術には満足していますが
受付してからの待ち時間があまりにも長すぎてどうにかならないんですかね。これが普通なのでしょうか　待つなら待つで、先に2時間半以上待つと言ってもらいたいです　不満でしかない

頭皮の痒み、腕の腫れ・痒みで受診しました。いつも違う先生かと思いますが、皆さん丁寧に対応してくださいます。今回の先生は特にとても丁寧で、こちらの話をきちんと聞いてくださり、最後に他に聞きたいことがないか確認してくださって、症状を全て伝えることができました。
別の医院ですが、複数の症状だと嫌そうに話を聞く先生もいるので、患者の話をきちんと聞こうとする姿勢があるとこちらも落ち着いて症状を説明でき、とてもありがたいです。また症状が出たら伺わせていたまきます。

移転前から利用しているが、受付の対応がいつも最悪。業務的。愛想がない。患者側に寄り添った声掛けなどなし。
受付の人数、いつも５～６人いるが誰１人としていい対応とは思えない。
待ち時間30分で診察は１～2分。予約なしだと60分程待つことが多い。
土日もやっているので、どうしても急ぎで診てもらいたい、処方してもらう薬だけの診察の場合など利用にした方が良い。
医師はこれまで院長以外何人かの方に対応いただいたが、特にこれといってなし。
曜日によって医師が変わるので、医師と信頼関係を構築していくのは難しいと思う。

今回の異常なほど長い待ち時間は連休明けだったからだとききましたが患者にとっては苦痛な待ち時間でした。予約調整するべきてすよ

予約していてタイミングよく受付して、待たずに受診ができました。テキパキとしているのですが、事務的に感じる応対が気になります。

受付スタッフの態度が悪いです。ネット受付の番号よりも早く着いたところ鼻で笑われて「番号ちょうどくらいに来てください」と追い返されました。院内も人で溢れているので早く着いたからと言って院内ソファで待たせてはくれません。
医師は丁寧で優しいです。

謎の発疹が続き来院しました。
一通りの検査もしてもらい、結果はアレルギーとのこと。きちんと一通りの検査をした上で話してくれるのでとても分かりやすい。ただその分、医療費は上がります。

粉瘤で受診しました。
受付から受診まで30分程。
先生は丁寧な方で希望どおり当日手術していただき、
痛みもなく、素早いご対応をして頂き満足です。
ただ、受付の女性の方々は質問というよりは詰問。
時に叱咤あり。
案内説明というよりは指示命令。。
駅前で多数の患者さんを的確に捌く為でしょうが
待合室にいて心が痛みます。時に腹も立ちます。
あのような状態になる原因を取り除かないと、
医院としても企業としても問題だと痛感しました。

回転率がとても高いです。予約した受付番号を過ぎてもすぐに再度呼んでもらえます。会計も早いです。
待合室にFree-WiFiがあるのも良いです。滞在時間が短いのであまり利用できませんが。

この病院はお医者さんももちろん、看護師さんも優秀で信頼できる病院だと思っています。

ずっと毛穴に悩んでおり診察してもらったところ、
女医さんにダーマペンで解決しそうだとの診断をして頂きました。そのため、現在ダーマペンで通っています。
ダーマペンの施術は、一回だとあまり効果がでないのが普通だそうなのでほとんど期待していなかったのですが、
一回目でも一部の毛穴が小さくなりとても嬉しかったです。
おそらく、私の毛穴を見て先生が選んでくれた薬剤が合っていたのと、看護師さんの腕が素晴らしいのだと思ってます。
また今回のダーマペンが人生で初めての美容施術だったので、ダウンタイム中動揺してしまい再度病院に相談に伺ったのですが、
その際も看護師さんが親身になって相談に乗ってくださり、不安を解消していただけました。

いつも穏やかで優しい先生です。
家のちかくにあったら最高ですが
予約を取れるので待ち時間の目安がつくので
助かります。一ケタの番号がとれれば
30分も待たずにすみます。

電車で１時間かけてかよっていますが
その価値があると思います

遠方なのでネットで予約を取りました。移動中もネットで進み具合もわかるので便利です。ただ思っていた以上に進み方が早く、病院に到着したときは１０番ほど過ぎていました。受付の方は『過ぎていますので一番うしろの順番になります』といい、更に人気の院長先生を指名すると『何時になるかわかりませんよ』と。仕方なく待っていましたが、多少臨機応変に対応してくだるかな？と期待しましたが本当に来院した順番になりました。なのでネット予約した人は早めに到着したほうがいいです。診察は院長先生でしたので優しく丁寧な対応で良かったです。治療の為『またご案内しますのでお待ち下さい』と言われ待っていましたが、なかなか呼ばれません。どうやら忘れ去られていた模様、既に病院のスタッフはお昼休憩に入っており、治療の案内や治療後の説明はものすごく適当。休憩時間とはいえ患者はまだいます。もう少し丁寧に対応してほしかったです。院長先生の対応が良いだけに、スタッフが機械のような対応ではなく患者さんに寄り添ってほしいです。

女医を希望したらすぐに案内してくれた点はよかった。しかし患部を見ただけで軟膏を出され、顕微鏡での菌の検出の確認などはしてもらえなかった。そして出された軟膏が全く効かず、他の皮膚科に行きました。

先生によって当たりはずれがあります。初めての先生は気さくで丁寧な説明があり好感がありましたが２回目の先生は素気なく横柄な印象。とくに説明もなく全然違う所にレーザーを打たれました。

施術までの待ち時間はすごく長かったけど、施術自体はスピーディーで良かった。痛みが強い時に弱めてくれたり、足りないところは重ねてレーザーを重ねてくれたのでよかった。

流行っている医院だけあってすぐに症状や対処法が分かるんだと思いますが、診断からお会計までがかなり速い。一方で本当にその診断で正しいのか？という不安は残った。皮膚科自体初めてだったので、そんなものなのかもしれないが。

ネットで受付番号を確認しながら来院。しかし待合室が混んでたので待ち時間を心配しましたが、4人の先生がいらっしゃるとのこと、案外早く終わったのでよかった。ただ、コロナ禍で待合室に大勢人がいるのはちょっと考えもの。

手荒れが酷くて受診しました。
他の病院と違う治療法を提案して頂き
とても良かったです。
先生も受付の方も丁寧な方でとても良かったです。

感染対策万全で待合室もゆったりとすわれました。ただいつも感じますがトイレの行くにはスタッフののくつや洗濯機などありバックヤードのようでクリニックがきれいだけにトイレに行くまでの荷物置き場らしきものが残念。
トイレも狭くいつもゴミ箱に紙くずが一杯たまってましたよ。

待ち時間ぎ非常に長く、若者ばかりな印象。感染面での不安を感じながら待つのは、きついです。
椅子も少なく狭い室内でした。