口コミ(耳鼻咽喉科)｜セイントクリニック　池袋駅前

木曜はどこの耳鼻科もお休みなので、こちらに初診で診てもらいました。
副鼻腔炎の症状だったのでその旨を伝えた所、ファイバースコープで喉と鼻の入口を少し見ただけで診察が終わりでした。

どこの耳鼻科に行っても必ず鼻の奥の膿や鼻水を吸引してくれるので、こちらの医院でもやって頂けると思い足を運んだのですが何もして頂けず、相変わらず目の奥の痛みは続いています。

また、院内の隔離スペースが耳鼻科の入り口の部分にあるのでそこを通る事に感染の不安があります。

受付の方も先生も淡々と真顔で話す人しかいないんだなという印象でした。笑顔が無くて怖い印象でした。荷物があって少し手間取ってしまった時も圧を感じて焦らなきゃと思ってしまう感じでした。病院は明るく笑顔のある受付のイメージがあったので、ぜんぜん違うことに驚きました。

コロナ陽性の為オンライン受診でした。予約受付時と診療時にも家族が薬を取りに行くことを説明していたにも関わらず、自宅・医院からかなり遠く、違う区の薬局に処方箋を送られていたようです。(しかも初めて利用する薬局)
薬局の方から薬は郵送対応と説明を受けました。家族が取りに行く旨を説明すると、家の近くの薬局の方が良いと思うので再度病院に電話してみますとのこと。そしてようやっと病院の方からお電話があり、薬は家族が取りに来るんですか？と。
何回説明すれば分かるのでしょうか。診療からこの電話まで間約2時間です。スタッフ間、医療機関との連携が全く取れておりません。具合の悪い中、時間を無駄にしてしまいました。

かかりつけ含め、木曜やってる耳鼻科が少ないのでここへ。
カメラを入れてモニターでに喉と鼻の奥を映してくれたけど、普通の喉風邪の症状だったのでわざわざ見せてもらわなくていいし、多分そのせいで診察料が高かった。
腫れてる喉の消毒とかをしてもらいたかったが、そういった処置も無し。
薬は無駄に多かった。

流れが早く、聞きたいことを聞けずに終わりにされた。
私が看てもらいたいところを相手方が把握していないように感じた。
PCR検査を希望するかの欄に丸をつけたが、それもされなかった。
早く帰れみたいな雰囲気で居心地が良くなかった。
もう一度行きたいとは思えませんでした。

喉の違和感で受診。
池袋で耳鼻科を検索するとこちらが事前に予約して待ち時間なく受診できるため利用しているが、毎回、耳鼻科の女性医師の説明が明確ではなく、不安が残って病院を後にすることが多い。
正直、薬をもらうだけに利用している。

内科と併設してあるからの弊害で、コロナ検査している人たちと同じ空間にいるのが怖かったです。

実際、診察の後で陽性反応が出ている人たちと同じ診療室で待たされていたのがすごく嫌でした。
また、治療器具が外に何も覆われていない状態で置かれていて、衛生面がとても心配です。

総じて衛生環境があまり良くありませんでした。今後再訪することはしないです。

以前アレルギーが出た薬を処方され
薬剤師が気づいて変更した。
受診の時点で確認すべきだと思う。
毎回病名を教えてほしい。

喉に違和感があり受診をしたが、とても無愛想な女医で、返事もカラ返事、とても不安のある診察でした。
もう行きません

医師の愛想がよくなく怖い感じがしたのと冷たい感じがした。　仕事だし気分とかあるだろうけど　もうちょっとなんかやわらかい感じがほしかった。　本当に気分が悪くなった。　検査結果は聞きたいけど今後もし耳鼻科にかかることがあっても行きたくない。

受け付けの態度もぶっきらぼうだった。多分言葉使いが悪いからそう見えるのかも。
そして先生も何となくはいはい、みたいな態度で嫌でした。
声を使う仕事をしているので一先ず近くの病院で取り急ぎと思いましたが二度と来ない。
最初から遠くても専門の病院にいけばよかった。
全然親身じゃない。

難聴で受診しました。
耳に器具を入れられた際に激痛が走り、その後も疼痛が治らなかったため別の病院を受診。耳の中が傷ついていると言われました。
またこちらで受けたのと同じ聴力検査を行いましたが、費用は半分以下でした。なぜこちらでは高額になったのか、正直疑問が残ります。
今後こちらの病院を受診することはないと思います。

いい事だと思います。実際は5分くらいだったでしょうか。それよりも受付で外国人対応に苦しんでいたのを、順番が来そうなので、助けずにいた事が心残りです。

"耳の痛み"でネット予約をしたのに、喉と鼻を診られ、耳に関しては検査も話もせずに帰されそうになりました。よく見ると先生の机のメモには"のど、はな"と書かれていた。
その後、耳の痛みを伝えたが、返答が曖昧でよく理解しないまま帰されました。
MRIの予約をとるように言われましたが、その説明も不足しています。
処方薬も痰を出しやすくする薬でしたし、肝心の耳の痛みについても、痛みは強いが持続するものではなく数分でおさまると伝えていたのに、処方された薬について薬剤師に聞いたところ、痛みが強い時に飲むと2時間ほどで効いてきます。とのことでした。
なにもかもがよくわかりませんでした。

喉の痛み（風邪の初期症状）があったため受診しました。非常に喉がぬるぬるしているというご指摘を受けました。銀翹散をたくさん飲んでいたので、銀翹散との関連性をお聞きしたのですが、担当医は銀翹散を知らぬとのことでした。また、カロナールを処方していただいたのですが、ほとんど熱に対して効果がなかったため、手持ちのロキソプロフェンを服用して一発で熱が下がって楽になりました。今まで無条件的に信用していたのですが、信用を疑わせる一件となってしまいました。

1年ぶり程度で伺いました。予約をしていったので待たされることもなく、適切な対応をしていただき満足です。

日常生活に支障が出るほど喉が痛く、コロナの検査も出来るということで受診しました。

受付の方も、案内してくれる方や医師の方含めどの方も優しく丁寧に対応してくれました。
予約の方でかなり混雑していましたが、急かすような様子もなく、疑問に思うことや相談したいことがあれば直ぐにその場で聞ける環境でした。
ネットでも何組待っているのか確認できるのが良かったです。

医院の方の対応が素晴らしいく、予約していた関係で待ち時間などに不満はないが、待合スペースが狭かったので立って待つ時間があり、少し辛かったです。
ただどう考えても席数を増やすのが難しそうでしたので。そこは仕方ないかなと思いました！

正直立って待つのが辛かったのは事実ですが、それよりもどの人も優しかった印象と待ち時間の少なさが残ったのでさほど気になりません。

ただ来院するならギリギリだとしても予約した方がいいと思います。素来院？の方はかなりの時間待っていました。

かかりつけが休みだったので仕方なく。耳鼻科などどこも同じだろうと思っていましたが、最新の設備を使いたいのか特に必要があるとは思えない画像診断などをされ、痛い上に医療費がいつもの数倍かかった。鼻の中の画像見せられてどうコメントしろと？

診察してくれた女医さんの対応が冷たかった。
薬の処方だけで行くのであればいいと思うが、説明が不十分なので、安心した気持ちにはなれなかった。
受付は感じがよかった。

耳に痛みを感じて受診しました。直前の予約でしたがスムーズに予約でき、当日も待ち時間なく受診できました。診察も素早かったですが、丁寧という感じではありませんでした。