川崎本町眼科クリニックへの口コミ
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M.Sさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年3月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
3回目以上
待った時間
5~15分
今まで通院していた眼科が遠かったので近くになって助かってます。わからないこと丁寧に教えて頂けるので安心して通院しています。この口コミは参考になりましたか?
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くるさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年11月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5~15分
駅近でアクセスしやすく、コンタクトレンズ屋さんと隣接しているので便利そうです。
瞼の内側に炎症が起きていて、残念ながらメスを入れる等の処置ができない眼科でした。この口コミは参考になりましたか?
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代/女性)2021年11月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5~15分
当サイト内に掲載している対応可能な診断内容を調べた上で予約したのにもかかわらず、現在できない診察があると断られた。できない、中止にしているならきちんとサイトへ、現在の内容について注意書きするか、内容をアップデートすべき。時間をさいて、他の眼科ではなく検査をやっていると記載のあるこちらの眼科へ来院したのに。二度と来ない。
患者は、不安に思っているから病院へ行くんです。
ただコンタクトやメガネ作成のための診療や検査のためだけに存在する眼科ならいいのでは。この口コミは参考になりましたか?
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投稿者さんの口コミ()2021年11月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5~15分
病院内はとても清潔感があり、、、
とても親切で患者への配慮のが行き渡るホスピタリティの高い病院です!!!
ちょっと気になる症状にも丁寧に、ご対応いただきました。この口コミは参考になりましたか?
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投稿者さんの口コミ(40代/女性)2021年10月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
その他
通院回数
1回目
待った時間
5~15分
子供のコンタクトを作るのに来院したが、初めてで上手くつけれないのに、1人で放置され、私が助けに行くと席に戻ってくださいと言われて1人で困ってる子供が可哀想でした。
対応が悪すぎ。この口コミは参考になりましたか?
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みゆさんの口コミ(女性)2021年7月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
3回目以上
待った時間
5~15分
メガネを作るため来院しました。人数が少ないので検査のあいだの待ち時間はかかりましたが、丁寧に検査してくださったので視界良好ですこの口コミは参考になりましたか?
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匿名さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年7月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
待ち時間なし
目の痒みが酷く、受診しました。
元々アレルギー体質なので、何らかのアレルギー反応だとは思っていましたが、稲科の雑草の花粉であることや、どのように反応しているのか、薬の効果的な使い方等を丁寧に教えていただきました。
薬はすぐに効き、痒みは治りました。この口コミは参考になりましたか?
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年7月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
お子様(4~6歳)
通院回数
2回目
待った時間
待ち時間なし
スムーズによばれました。待ち時間なしです。
検査も丁寧にやってくださいました。
お会計もすぐによばれてよかったです。この口コミは参考になりましたか?
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投稿者さんの口コミ(40代)2021年7月投稿
受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
3回目以上
待った時間
15~30分
予約で午後一の診察を受けましたので
診察までの待ち時間は無く、
又、診察も5分ほどで終わりました。
しかし先生から受付へカルテが
手渡された後も一向に会計呼ばれず、
30分ほど待たされました。
(午後一なので前の方はいません)
お一人で電話などの対応などもされて
いたので多少の考慮はしましたが、
処方箋の内容を何度も先生に
確認してる間、目の前を行き来する時に
『すみません、もう少しお待ち下さい』の
一言があっても良いのではないでしょうか?
しびれを切らして『お会計までまだ時間
かかりそうですか?』と聞くと
不機嫌そうに『すみません今やります』と返答。
いや、こっちはもう診察後から30分も
待ってるんですが。待たされてる上に
感じの悪い対応で驚きました。
その後呼ばれた後も、受付の方の機嫌が悪く
(待たされたのこちらなのに何故?)
こちらの顔も見ず、無愛想に処方箋の
説明をされ、小さすぎる声で何を
言ってるかも聞き取れず。
年齢的にベテランそうに見えましたが、
接客を一から学んだ方がよろしいかと思います。
受付は病院の顔です。この口コミは参考になりましたか?
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受診した診療科目
眼科
受診した人
ご本人
通院回数
1回目
待った時間
5~15分
対応てしては、とても無愛想でこちらの質問に対してもきちんとした返答をもらえず、
本当に分かっているのか心配になりました。
翌日、念のため別の眼科さんに行ったら、処方した薬が間違えているとの事でした。
もう二度と行きません。
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