藤林クリニックのこだわり
十分な説明
わからないことはどのようなことでも、気兼ねなくお尋ねください
当クリニックでは、本や図をお見せしながらご説明したり、パンフレットを配布したりと、患者さまがご理解・ご納得いただけるようなご説明に力を入れています。特に漢方薬の処方におきましては、実証・虚証などの「証」、腎虚や脾虚（ひきょ）といった聞きなれない言葉もありますので、こういった専門用語を使わずに、「水分の代謝を整えます」「血液の流れを促します」など、薬に含まれるそれぞれの成分や働きを説明して、患者さまが理解しやすい言葉でご説明するようにしています。
また、漢方薬は体質・症状によって処方するお薬もさまざまで、ひとつの場合もあれば複数のお薬を組み合わせ、症状に合った処方を行います。そのため、丁寧なご説明は欠かせません。飲み合わせや副作用についてはもちろん、患者さまがインターネットで調べてきたお薬についても丁寧にご説明し、症状に適応するものであれば処方にも対応いたします。ただし、当クリニックで扱っていない保険適用外の薬の場合は、処方できるクリニックなどをご案内させていただきます。
このように丁寧なご説明を行い、服用するお薬のメリット・デメリットも含めてご理解・ご納得いただいたうえで治療を進めております。なお、当クリニックではWEB問診を導入しています。事前にご入力いただくことで、より丁寧な診療を行えますので、ぜひご活用ください。
アクセスが便利
忙しい方でも通いやすい診療時間で通院いただけます
当クリニックは、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」5番出口から徒歩約3分、阪急神戸本線「梅田駅」茶屋町口出口から徒歩約3分、東海道本線「大阪駅」中央北口出口から徒歩約5分とアクセスの良い場所にあります。近隣はオフィスビルが多く、当クリニックのほとんどの患者さまは、近くのオフィスにお勤めの方が多いのが特徴です。そのため、午後の診療開始時間を13：30スタートと早めに設定するほか、土曜日午後も診療し、お勤めの方の休憩時間や帰宅時に通院しやすい診療時間といたしました。
また、EPARKのネット受付も導入し、夜中や朝など患者さまの空いている時間にスマートフォンなどから問い合わせができるなど、当クリニックの空いている時間と患者さまの時間のマッチングをできるように努めています。
お忙しい方の中には、生活習慣病など定期的な受診が必要なのにも関わらず、仕事があるからと通院しなくなってしまう方もいらっしゃいます。当クリニックではそういったことにならないよう、便利の良い場所で通いやすい診療時間にて患者さまをお待ちしています。
医師・スタッフの専門性
西洋医学と東洋医学のそれぞれのメリットを併せた診療が特徴
私は中学の頃から東洋医学に興味を持っており、上海中医薬大学に留学もしました。漢方薬は患者さまの体質や症状に合わせて処方するものですので、100人いれば100通りの処方があります。その処方の幅広さ、懐の深さに惹かれ、今まで学んでまいりました。
だからといって漢方薬だけを処方するのではなく、西洋医学と東洋医学のそれぞれのメリットを活かし、患者さまの病気だけでなくライフスタイルやご要望にも合わせ、治療を行うことを心がけています。中国で生活しておりましたので、診療におきましては中国語と英語、2つの外国語での対応が可能です。
院内設備
速やかに受診いただけるよう、待ち時間の軽減に役立つ設備を導入
お身体が辛い時は少しでも早く診察・治療を受けて、ご自宅でゆっくり養生していただけるよう、当クリニックではWEB受付、WEB問診、医療費あと払いサービスを導入しています。WEB受付時にスマートフォンのアプリから「デジタル診察券」をダウンロードしていただくと、オンライン登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。診療が終わってから会計までの時間が短縮され、お財布を開ける必要がありません。また、スマートフォン代とまとめて決済することもできますので、受付でお尋ねください。（※医療費あと払いサービスは受診前にご登録が必要です。また各種別途利用料金がかかります。）
当クリニックではさまざまな設備で患者さまのお時間を無駄にしない仕組みを考え、セルフレジを導入しております。タッチパネルに合計額が表示されましたら、お札とコインを入れていただきます。合計額が表示されたら、「確認」をタッチ。お釣りをご確認いただきましたら、受付窓口へお進みください。処方せんと領収証をお渡しいたします。
また、待合室には、サイネージと言って、動画形式の情報を流していますので、お待ちいただいている間にご覧いただけます。情報によって、患者さまのご自身の体調についての注意を喚起していただいています。例えば、睡眠時無呼吸症候群の動画を見て「私もいびきが気になります」とご相談がありました。
本棚には、ビジネス、PC関係の雑誌、日本を紹介する英文雑誌、風景写真集、経済、趣味関係の本、古典名作などの漫画本も置いております。ぜひお手にとってご覧ください。
当クリニックではさまざまな設備で患者さまのお時間を無駄にしない仕組みを考えています。
掲載している情報についてのご注意
医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。
掲載内容の誤り・閉院情報を報告EPARKスタッフが見た
おすすめポイント
ポイント1
梅田駅から徒歩圏内で、遠方近隣問わず通院が便利
大阪メトロ・阪急・JRなど複数路線が集まる梅田駅、大阪駅から徒歩約5分圏内と通いやすい立地。近隣にお勤めで、仕事の合間にかかりたいという方にもおすすめです。
ポイント2
資格を有する女性院長が女性特有のお悩みに対応
「日本東洋医学会認定 漢方専門医」の女性院長が診療。冷え症・便秘・月経痛・不定愁訴など女性に多いお悩みのご相談や漢方薬を取り入れた治療を提案しています。
ポイント3
木曜午後も診療。クレジット決済でお支払いがスムーズ
木曜午後も休まず診療しています。WEB受付・WEB問診・医療費あと払いシステムなどを導入するなど、待ち時間の短縮に努められているクリニックです。
