投稿者が30代｜東山公園駅(鳥取県)のクリニック・病院の口コミ
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くにもと耳鼻咽喉科
後藤駅 徒歩21分投稿者さんの口コミ（鳥取県/30代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
まだコロナ対策を緩和しておらず、玄関に症状が1週間以内にあった人は入らないで電話してくださいと掲示してあります。
電話して車で受付をした際に、外出してきてもよいかと尋ねると30分もかからないと言われたため、車で待機。結局1時間ちょっと待ち子どものトイレが限界にきてトイレに行かせて欲しいと中に入らせてもらいました。トイレが終わりあとどれくらいか尋ねると、慌てた様子で、次呼びますのでと部屋で待つように言われました。その後診察してもらい会計まで終わったのは到着してから2時間後でした。
忘れられて受付されていなかった様子でした(見れば分かります)。それは仕方ないのですが、『すみません』や『お待たせしました』もなかったのはあまりいい気持ちはしませんでした。
診察については副鼻腔炎のチェックのために、レントゲンではなくCTを使われているようです。大人はするかどうかは一応聞いてくれますが、知識がないと断り辛いかなと思います。大人の方は治療費が高額になるので注意が必要です。感染症対策未だに7日以内にに熱が出た、鼻水、鼻詰まり、咳など症状のある人は院内に入らず電話するよう掲示されています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
くにもと耳鼻咽喉科
後藤駅 徒歩21分投稿者さんの口コミ（鳥取県/30代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
子供が鼻水出るようになるといつも受診してます。先生や看護師さん達は子供に対して優しく声を掛けながら診察してくださり、毎回泣くことなく診察が終わります。診察が終わるとシールなどをくださったりで患者さんに対する対応がとてもいいです。しかし人気だからかだいぶ早めに予約しないと、希望の日時がないのが欠点ですね、、。事前にネットで待ち時間＋診察人数がわかればありがたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
武本クリニック
後藤駅 徒歩22分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
定期的に何度も通院させていただいております。
まず、先生が初めて受診した時は名前を名乗ってくださいました。そのようなことをしてくださる先生、おられるんですね！お話や状況も丁寧に聞いてくださり、きちんと目を見てくださいます。素晴らしい点は、ネット予約できること、待ち時間がほぼなく呼び出ししてくださること、クレジットカードが使えること、隣に薬局があること、駐車場が広いこと、そして何より先生を始めスタッフみなさん、とても丁寧です。帰る時には先生まで立って頭を下げて「お大事にしてください」と言っていただけます。それも毎回！常連なのに！何度も言いますが、こんな素晴らしい先生っておられるのですね。だからスタッフのみなさんの対応も素晴らしいのだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
武本クリニック
後藤駅 徒歩22分けんとさんの口コミ（鳥取県/30代/男性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
駐車場も広く、施設も綺麗。
今回は電話で予約をして行きました。
電話も聞き取りやすく、分かりやすくスムーズに受付の方が対応してくれ、先生、看護師さんも話しやすいです。
今後はこちらでお世話になろうと思っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
武本クリニック
後藤駅 徒歩22分りっちゃんさんの口コミ（30代/女性）2020年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間も少なく先生の対応もとても良かったです。院内も綺麗で素敵でした。
しかし、受付のほうからスタッフ間での事なのか、黒い服のスタッフの方がナース服の方に対して暴言をはいている声が聞こえてきました。
とても嫌な気持ちになったのでとても残念でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
山本クリニック
東山公園駅(鳥取県) 徒歩14分投稿者さんの口コミ（島根県/30代/女性）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
先生がとても親しみやすい方でした！
料金も安く満足です。
ただ受付の方達は口コミにもある通り
本当に無愛想で、とても良いとは言えない
接客でした。
それさえ無ければ本当にいいと思います。
なぜこんなに口コミ書かれていて
変わらないのでしょうか。医院からの返信先日はご来院頂き、誠にありがとうございます。
この度は非常に貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことについて、本当にお詫びの言葉もありません。
受付全員で意見を共有し、厳しく注意・改善を即しました。
何度も頂戴しているご指摘について、深く反省をしておりますので、ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
これからは、スタッフ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことのないように努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
武本クリニック
後藤駅 徒歩22分投稿者さんの口コミ（鳥取県/30代/女性）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
何度もこちらへお世話になっています。
前と比べて受付の方の雰囲気も凄く良くなった気がします。ですが、最近は看護師さんの私語が多く感じ、中待合？に案内される際も前と比べると丁寧さ？がなくなったような、態度が大きい感じがしました。少し残念でした。
私も看護師として働いています。
同じ職種として、自分の行動や発言をもう一度見直そうと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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