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  • 社会医療法人渡邊高記念会 西宮渡辺病院

    西宮駅(JR) 阪急バス 甲東園行 中村下車 徒歩2分 バス10分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    路上で転倒し、救急車でこちらに運ばれました。自分で病院を選択できたならここにはかからなかった。設備は古いし、病室はトイレ横だったが、常にトイレの臭いがして病室で食事がとれたものではなかった。点滴が漏れて、腕がぱんぱんに腫れてしまった。その対応も遅く、何度か私は他院に入院したことがあるがこんな経験ははじめてだった。夜中に同室の患者が徘徊するのでナースコールを押しても無視されることたびたび。改善をお願いしても無視。家族が抗議すると謝罪があった。

    親切な看護師さんもいるが、ちょっとあり得ないくらい高圧的な人もいてびっくりした。退院後、通院して受付の対応にもびっくり。案内に順番に並んでいたのに、平然と順番を抜かす人に対応しだす。並んでいたので私を先に対応してください、と言うと、順番ですよ、と訳のわからないことを言われる始末。末端までこの調子なんだ、と呆れました。あまりにいろいろ酷かったので、院内にあったご意見箱みたいなものに書いて出しました。文章で回答希望に丸をしたのに、今まで音沙汰なし。まあそんなところです。
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  • 浅井診療所

    西宮駅(JR) 南出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/男性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付から診察まではイイ感じで、医者も最初の方はそこそこ良く診察してくれましたが、診察してほしいところが色々あったせいか、後半少し面倒くさそうな感じが伝わり早く済まされた気がしました。帰りの受付は来た時と違う女性で、”お大事に”の一言も無くサバサバとした接客態度で残念に思いました。
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