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1 ~ 20 件を表示/全 343
  • 子を持つ親さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    医師の態度が、とても残念です。発達障害のある子の耳垢掃除で、初めて受診しましたが、子供が中待合室で怖がって声をだすと、看護師がすぐにきて、静かにしてと注意され、診察室に入ると怖がる子供をみるや、医師は「あー、無理無理。診察できませんよ。」と露骨に診察拒否。それでも、「親が、子供をしっかり押さえるから見てあげてほしい。」とたのむと、「じゃあ、診ましょうか。」としぶしぶいったものの、子供を押さえるのに少し手間取っていたら、「無理ですよ、これは。」と再び診察拒否。
    耳垢掃除は、それほど危険な医療ではないと思いますが、家でもできず、小児科でも「耳鼻科へ」といわれ、受診した耳鼻科であからさまに診察拒否され、とても困りました。他医へ紹介しようとする様子なども、ありませんでした。
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  • みやそう病院

    中山寺駅 車6分
    ヤスさんの口コミ
    (兵庫県/60代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の初老の男性に対するクレームです。
    先生・看護師さん達に関しては全く問題は有りませんが、夜間受付の男性には憤慨しました。
    調子が悪く息子が(成人)夜間にお世話になり、迎えに行った際、インターホン越しで話をするが、耳が遠いのか何度も何度も大きな声で息子の治療状況と表で待っている事を伝えてほしいだけなのに話がかみ合わず、玄関に出てきたとき再度同じ話をすると、何が不満なのか「今、私一人で忙しい。さっき人が亡くなった手配で…」なんの関係があるのか?人が亡くなった話を何故するのか?こちらも忙しいが金もらって働いているんちゃうのか。嫌ならやめろ。無責任なことはやめろ。恥ずかしくないのか。といえば開き直り、「恥ずかしくありません。」ただ、迎えに来た事だけを伝えてもらうだけなのに、何故できないのか。何故、こんなに嫌な思いをさせられるのか、理解できません。せっかく良い先生や看護師たちがいるのに、窓口対応のできない人を使うことのデメリットを考えて頂きたい。
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  • たんぽぽキッズクリニック

    逆瀬川駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    子供は何故か病院が休みの時に熱を出しますよね。こちらは土曜日の午後や日曜日に診療しているので助かります。すぐに予約が埋まってしまいますが、予約ができて診察に行くと、子供の状態をじっくり診てくれてます。スタッフもいつも忙しそうにされてますが、「寒くないですか?」とか気を使ってくれて優しいですよ。
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  • 中村耳鼻咽喉科

    売布神社駅 徒歩2分
    カエルさんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    4歳の子供が耳が痛いというので初めて受診しました。元気だったのですが、朝37度後半の熱がありました。問診票にそのことも書いたのですが、診察の時に熱があると診察できない。と言われました。それでも結局、耳を一応診てくれたのですが、熱があると診察できないのであれば、ホームページなど目にしやすいところに明記してほしいと思いました。はっきりものを言いそうな女医さんで、忙しそうにされていて、言いたいことや聞きたいことが、私は言いにくいな。と思ってしまいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    だいぶ前の受診になるのですが…
    やっぱり口コミしようと思いました。

    皮膚科に行こうかと思いましたが、
    耳の下が痛かったので、こちらの耳鼻咽喉科へ行くことにしました。
    結果は、異状なしと言われました。
    次の日も痛かったので皮膚科へ行きました。すぐに帯状疱疹と言われました。薬をもらい治りました。
    耳鼻咽喉科でも、帯状疱疹ぐらい診察出来たんじゃないかと思うのですが…
    残念でした。
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  • つつじ皮フ科

    中山寺駅
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    診察はなんの問題なく良かったが、奥にいるスタッフの声がものすごくうるさくて、先生の説明してくれる声が聞こえなくて困りました。
    先生の声が聞こえなくて聞き返すのがご迷惑かと思い、それがとてもストレスでした。
    そんなに大きな声で雑談(内容は聞こえませんが本当にうるさく、明らかに雑談で盛り上がっている感じでした)するのはどう考えてもおかしいなと思います。
    待合室にいるときからうるさいなと思っていましたが、
    診察室に入ったらさらにうるさい!!
    こんな病院ははじめてです。
    静かにして欲しいと心底思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    院長先生の診察や説明がとても丁寧で不安が拭われました。子どもとの接し方も優しく、いつも病院で泣いてしまう3歳の息子が、全然泣かずに、いつも嫌がる口を開ける診察もすっとしました。

    また、お世話になります。よろしくお願いします。
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  • たんぽぽキッズクリニック

    逆瀬川駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    コロナ禍で、発熱のある子供は診ない。他院でコロナではないと診断されていたら診ますという小児科がある中、発熱外来をされていて、隔離して診察を受けることができました。何軒か電話で問い合わせましたが、発熱の子供は診ないとか多くて信じられませんでした。熱の子が多く検査が多いためか待ち時間は仕方ないと思いました。熱で診てもらえない子供たちがこのクリニックに集中しているように思いました。スタッフの人数が少ないのですごくバタバタしてますが、診てもらえて助かりました。
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  • Nさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    併設されていた耳鼻科はとても親身になって頂き、治療も説明もスムーズでまた何かあれば相談したいと思っていました。
    ですが、今回は耳鼻科ではなく足の傷の周りが赤く腫れて来てしまったので併設されている皮膚科に行きました。
    女医さんの対応がありえなく残念な気持ちでいっぱいなのでコメントさせてください。
    まず一言目に、傷を適当に放置したから悪化したんやねと言われました。
    適当に放置などしていないし、市販薬では治らないから病院に来ているんです。

    もうひとつ、ずっと治らず悩んでいたできものがあったのでその件も相談したのですが、まだ目立たなし諦めな。と言われました。
    えっ、
    なおしたいから病院に来ているんですが?と思いましたがもう何も話す気にも相談する気にもなれず。
    もういいです。と診察室を出ました。
    もう2度と行かないです。
    本当にがっかりしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    実家から1番近い産院だったので、ここで里帰り出産しました。2人目はないです。

    とにかく事務方の不備が多すぎる。検診の際、検診チケットを出したにも関わらず、全額実費の金額(5000円弱)を提示してきた。指摘したら300円だった。血液検査などで普通に5000円超えることもあり、気付かず取られてた可能性もある。また、分娩費用も3万円計算ミスがあったと連絡があり、産後で動けない中、再精算するために後日病院に支払いに来させられた。
    また、産後に記念ムービーがもらえるが、子どもがNICUに転院した関係で、指示された通り追加で送った写真が一切反映されておらず、明らかに確認していないことが分かるひどい出来のムービーが届いた。

    サービスを求める妊婦が低評価しているのではなく、生死を左右するような現場で、ここまでミスが多いのは不安要素として強すぎます。つわりで体調が悪すぎて他に行く余裕はなく、産院の規模が大きくて今のところ事故がなさそうな点をとりあえず信用してここにしましたが、説明の時から事務方への不信感は強かったので、つわりさえ軽ければ別のところに行っていたと思います。

    また、助産師さんによって指導の方針が180°違うのも辛かった。昼夜勤関西間の引き継ぎがなされていない。破水からの入院となったが、昼間の助産師さんに「陣痛促すために歩いて」と言われたからすぐ歩いたが、その後夜の時間帯の助産師さんには、初産なのに夜間に陣痛を引き起こすなということで、「何で歩いたの!?」とかなり怒られた。
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  • 大門医院

    宝塚駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/20代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    風邪症状で行きました。初め他の病院へ行ったら受診できないのでとこちらの病院へ電話をと言われ電話しましたが、とにかく対応が悪くてただでさえ体調が悪いのに更に悪くなりました。
    しかも投薬で、毎日飲む薬と頓服が同じロキソプロフェンで、ありえないと思いました。微熱程度しかないのに検査をされたのですがインフルエンザはわかりますがSARSの検査もされました。今時はコロナ検査なのかと思いましたがされるがままです。
    もう二度と行く事はありません
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  • 小松原医院

    逆瀬川駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    手にしびれ、肩の痛みがあり近場にあるこちらの医院を予約して受診しました。
    駅から少し歩きますが、駐車場もあるのでクルマでも行きやすく、口コミの通り比較的すいている医院でした。

    予約した時間帯に行き、待合室に誰もいなかった(診察中の方はおられた)ため、早く診てもらえると思って待っていたのですが、検査の方が優先されるらしく、あとから検査に来られら方が数名いたため、1時間半近く経ってからの受診となりました。(検査の方が優先される話は1時間くらい待ってから看護師さんから説明がありました)

    先生の診察はCTやレントゲンの写真、骨の模型を使って丁寧に説明をして頂きました。
    残念ながら私の場合は結果的に症状の改善につながる治療もなく、処方された痛み止めの効果もありませんでした。

    結局、別の医院に行き、考えられる原因の説明と治療を受け、痛み、しびれは改善されましたのでこちあの医院に行くのはやめました。
    感染症対策
    予約者のみ診察するためか、入口は受付に連絡し開けてもらう方式のためドアを開けての換気はないので換気対策は不明です。
    入口で検温、受付にはビニールシートがついていました。
    消毒薬は入口のみに設置してありました。
    医院からの返信
    この度は当院にご来院いただきありがとうございます。
    感染予防として発熱の有無を確認してからの入室 検温をお願い、
    換気は待合室の窓を開けサーキュレーターを回し、空気清浄機を置き、
    消毒液は受付、待合室、トイレ、点滴室等各部屋に設置し対策しておりますが、
    レイアウト等見直してみようと思います。
    待ち時間の案内や声がけの配慮など、スタッフ一同再確認し
    皆様に安心して通っていただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    ご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    医療事務の態度がやたらと偉そう。
    14時診療開始の予約番号1番なので14時に行くと、「14時半からだから早すぎる。本来なら出直してもらうところだが、特別に許してやる」とのこと。しかも3回も説教される。
    ちなみにホームページにも予約完了メールにもどこにも14時半の記載はない。30分サボりたかったのかと邪推している。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    何回か通っていますが、一部の受付の対応に疑問を持ちました。

    ギリギリに受付したコチラも悪いですか、あからさまに嫌な対応でとても驚きました。

    違う病院を探すことにします。
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  • かわとう整形外科

    山本駅(兵庫県) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    女医の先生、初診時は非常に好感をもてました。説明も早口ではありますがしてくれます。話が早いのでなかなか難しいです。
    しかし、何度か通っていると、少し冷たく感じてしまう場面もあります。そして、9時から診察と書かれていますが、先生がギリギリに来られるからか毎回、9時には始まらないのも残念です。リハビリは9時から始まっています。診察だけが1番の方ですら9時には呼んでもらえません。それが残念です。
    受付の方、非常に対応がよく気持ちがよいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師の方は対応が良かったですが、受付の方の対応が悪くびっくりしました。
    あまりにも対応が悪かったので、もう行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    鼻血で来院。 医師が見ることもなく スタッフに大きな病院に行ってくださいと言われた
    どこに行けばいいですか?と聞いても そっちで選んでいってくださいと。
    鼻血をみないで なんで耳鼻科を名乗っているのかも不明
    大きな病院は 初診料高いから紹介するにしても ヤブ医者でもなんでも情報提供いりますよね?
    クリニック開設している意味ないんじゃないかと思います
    3人が参考になったと言っています。
  • つるた内科クリニック

    中山寺駅 14分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    口コミが良かったので行きましたが、本当に不快な思いをしました。症状を訴えても大した診察もされず、まるで気のせいとでも言いたいような言い方をされ、体に問題はないと言われても検査もしていないのでなんの解決にもなりませんでした。変な症状なので、診察専門外だったのかもしれませんが、人を馬鹿にしたような物言いをされ、衝撃でした。診察後に看護師さんが待合にフォローにきてくださったレベルでした。看護師さんは皆さん良い方だったので、残念です。
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  • 小松原医院

    逆瀬川駅 徒歩5分
    hiroさんの口コミ
    (兵庫県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    偏頭痛の予防で通院しています。
    こちらの病院に通う前はひどい時で月に10回位の頻度で偏頭痛に悩まされていましたが、現在はかなり軽減されてきています。ありがとうございます。
    医院からの返信
    この度は口コミを御投稿いただきありがとうございました。
    日常生活に支障がきたす痛みは辛いですよね。
    これからも適切な治療法を提案していきますので、何か心配なことがありましたら
    遠慮なく相談ください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • conさんの口コミ
    (兵庫県/70代/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    記憶力の良いせんせいです。
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