投稿者が30代｜恩智駅のクリニック・病院の口コミ
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8件
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医療法人 慈友会 米井耳鼻咽喉科内科医院
高安駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
受付の方がパソコンの画面を見ながら、患者の顔も見ずに保険証を返してるところに驚きました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。
また、感染症の療養証明が必要であつたため
電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
先生に言われた通り休んでいるのに。。
もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか？
代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
何人も受付の方がでてきて、
うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。
先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
残念です。感染症対策- 院外待機ができる
医院からの返信当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。
以前にご来院いただいた上で当院をお選びいただきありがとうございました。
この度もご来院いただいたにも関わらず、当院スタッフの対応で不快な思いをされたとのこと、改めてお詫び申し上げます。
感染症の療養証明については、症状の治った日によって隔離期間が変動する場合がございます。
重ねての説明となり恐縮ですが、証明書発行に際して解熱した日などを改めて確認させていただき、最終的な療養期間を決定する必要がございます。
感染症の場合、治癒までの期間に個人差が大きいという病気の性質上、上記のような形で療養期間を設定する必要があり、治癒後にご申告いただいた解熱日をもとに療養期間を起算いたしますので、症状が長引いておられた場合は当初の予定よりも長い療養期間を要する場合がありますことをご了承ください。
この度はスタッフの対応について貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
全スタッフ間でしっかりと共有し、今後の対応品質の向上に努めさせていただきます。
今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
近藤診療所
柏原駅(大阪府) 徒歩10分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
労災も対応している病院ですが、院長の傲慢さが異常です。
常に上から目線で自分の不利益なことには怒鳴ることもあります。
謝罪を要求されたこともあります。
新規の方は他の労災指定の病院へ行った方が不快な思いをしなくて済みますよ。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小川内科・糖尿病内科クリニック
近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分投稿者さんの口コミ（30代）2021年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
★1つもつける価値のないくらい、
医院長の人の態度がとても悪い。
説明をするのも偉そう。
市民病院出身みたいだが、
医者だからといって態度が悪いのはおかしい。
医者だから偉いのでしょうか。
看護師さんはとても明るく、
良い方ばかりだったので、
看護師さんたちには★5つをつけたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
しうちプライマリ・ケアクリニック
志紀駅りりーさんの口コミ（大阪府/30代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
スタッフさんの対応がすごく丁寧で、院内も清潔感溢れています。体調等、うまく説明できなくても汲み取ってくださいます。今回は、娘の体調不良で、婦人科に半年通院していましたが、改善せず、こちらを受診。検査してくださり、原因を見つけてくださいました。苦しんでいたので、本当に助かりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人博山会 山口産婦人科
高安駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2020年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
妊娠の可能性があったので受診しようと思い、初めてだったので電話で問い合わせしました。受付の方が仰るには、予約がいっぱいなので初期の検査から分娩まで当院ですると約束して頂けるのであれば受診可能ですとの事でしたので、その旨承諾し本日伺いますと伝えました。本日来られなければ明日にはもう受診出来ませんのでと念押しされ、言い方に少し嫌な印象を受けましたが人気がある産婦人科との事でしたので仕方ないのかなと思い、仕事帰りに行きました。ですが1時間程待たされた挙句、予定日が2月になるので受診出来ませんと言われました。仕方なく帰ってきましたが、受付の方の対応があまりにひどくて吃驚しました。
病院の雰囲気はとても良かったので尚更残念に思いました。先生の評判には関係無いのかもしれませんが受付の方の説明が不親切かつ不適切だったと感じました。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
八木小児科
高安駅 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2019年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生はどちらも見ていただいたことがあるのですが2人とも早口だけど的確。
予防接種の予約の時に
受けなければならない期間なども
一緒に確認してくれるので親切。
予防接種のやり忘れがなくて助かってます。
先生も含めて病院全体のスタッフの方々が親切。
待ち時間があまりないのでありがたい。
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さかがみこどもクリニック
高安駅 徒歩12分ゆにさんの口コミ（大阪府/30代）2017年2月投稿小児科はどうしても子どもの状態や親からの質問などで時間がかかることが多いかと思いますが、それを少しでも緩和すべく、親からの質問を想定したプリントを症状ごとに作成されていて、その時に応じて診察の際に渡してくださります。
診察の待ち時間の短縮だけでなく、家に帰った後にも確認することができ、万が一忘れてしまったときも安心です。
院長先生もとても物腰が柔らかく、子どもも安心して診察を受けています。
看護師さんもみなさん親切で、また、てきぱきと仕事をされているので、子どもが泣いていてもスムーズです。
院内ではビデオが流れており、おもちゃや絵本もあるので、待ち時間子ども達がはしゃぎまわることもありません。
すぐ隣に薬局があり、薬もすぐにもらえ、病気の子どもをかかえ大変な中でのストレスが緩和されます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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