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1 ~ 20 件を表示/全 399
  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
    ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
    まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
    何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。

    また、感染症の療養証明が必要であつたため
    電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
    ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
    色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
    先生に言われた通り休んでいるのに。。

    もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか?
    代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
    何人も受付の方がでてきて、
    うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
    もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。

    先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
    残念です。
    感染症対策
    • 院外待機ができる
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  • 医療法人 木村小児科

    近鉄八尾駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/20代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    40度超えの高熱が出てすぐ予約して向かいました。予約しても検査等で時間が押してることが多いです。
    いつもお世話になっていますがいつもしっかり話を聞いてくださり検査や診察をして下さるので安心です。

    1歳半ではなかなかの高熱なのですぐ血液検査をして下さいました。
    数値の結果がよくなくてすぐさま市民病院までつなげて下さいました。
    結果2週間ほど入院しなければいけない病気だったのと早めに見つからなければ…と思うと
    いつも検査を見逃さない木村先生には感謝でしかないな。といつも思い返します。
    子供の命に変えられないので先生にお世話になっていて良かったといつも思っています。その節はありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の人の態度が悪い。素がそういう喋り方なのかわからないが何か凄くイラッとする喋り方。
    先生はいい方なので通ってますが受付は病院の顔なのでもう少し喋り方は意識した方がいいと思います。
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  • 医療法人徳洲会 八尾徳洲会総合病院

    近鉄八尾駅 東口 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    とにかく待ち時間が長いです。
    予約してる意味ないんじゃない?というぐらい待たされます。
    ロビーや待合室は高齢者でいっぱい。並ばない人も多いです。
    そして、再診受付の窓口の女性の対応が最悪です。
    病人や高齢者に対する言い方ではなく、とにかくキツい口調で愛想ないです。
    弱い立場の人に優しくできない人が病院で働いているのはどうなんでしょうね。
    そして、最後に院内処方されるお薬が出るまで1時間待ちました。診察は五分なのにとにかく待ち時間が長くて毎回疲れ切ってしまいます。
    先生は優しくて親身になってくださいます。
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  • まえだ耳鼻いんこう科

    河内山本駅 北出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    混んでいて少し待ちましたが、診察は丁寧で良かったです。説明も分かりやすく、安心して利用できる病院でした。
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  • 八木小児科

    高安駅 東口 徒歩5分
    のりっぺさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生にはいつも丁寧に診察してもらえ、信頼しています。
    看護師さんや、スタッフの方も優しいです。
    付き添いの私が風邪をひいていたりしたら一緒に診察もしてもらえて助かっています。
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  • 八木小児科

    高安駅 東口 徒歩5分
    いつもありがとうございますさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    今回はインフルエンザ後の登校許可証を貰いに受診しました。受付から会計まで10分かからず終わりました。
    最近、発熱対応で電話が繋がりにくいですが、院内で受診した際にずっと電話対応しているスタッフさんを見かかけます。丁寧に対応、診察してくださいます。信頼のできる病院です。
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  • まえだ耳鼻いんこう科

    河内山本駅 北出口 徒歩1分
    匿名さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生もスタッフの方も優しかったです。
    1週間以内に発熱の有無を聞かれて
    発熱した事、抗原検査をしたけど陰性だった事、その後に症状も無く高熱も出ていない事を伝えましたが、1週間以内に発熱が有った時点で、
    待合室には入れず外で待たなければいけなくて
    診察も簡単にチラっとしか診て貰えませんでした。
    1年前から耳鳴りが続いていると言っても、普通の耳鳴りやと思うので様子見て下さい、今は密室になるので検査も出来ません。と言われました。

    1週間以内に発熱が有った人は適切な診療を受けれないので、日を改めて受診された方が良いと思います。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱外来を受診しました。車に乗ったまま診察を受けられるということで車で行きました。9時半予約で行った為、あまり待たされることなくスムーズに受診することが出来ました。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。

    発熱外来においては車でご来院いただいた場合にはそのまま車内で検査や診察、説明を受けていただけます。
    また、徒歩や自転車の方のためにテントの診察室もご準備しております。

    完全予約制のため、短い待ち時間での受診が可能となっております。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 八木小児科

    高安駅 東口 徒歩5分
    ぱたさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生の説明は早口ですが、子どもに必要な情報を教えてくれます。発熱している場合は電話での予約が必要です。
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  • まえだ耳鼻いんこう科

    河内山本駅 北出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    最寄り駅からとても近く気になっていて、初めての来院で待ち時間はありましたが、受付の方も丁寧でしっかり診察して頂き助かりました。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    こころさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種を受けました
    初めての来院で緊張して行きましたが
    受付の看護師さんもとても優しく、丁寧に説明していただけ安心しました
    座席も間を開けられるように設定されていたり
    建物の中も清潔でとても綺麗でした

    予防接種の段取りもスムーズで必要最小限の時間で説明や確認をしていただけ、先生も優しく対応してくださいました
    家からは遠いのですがまたお世話になりたいと思えるくらい素敵な病院でした
    医院からの返信
    この度は遠方にもかかわらず当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。
    また、スタッフの対応や院内についてお褒めいただきありがとうございました。

    またお越しいただきたいと思っていただけたとお聞きし、大変嬉しく思っております。今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 近藤診療所

    柏原駅(大阪府) 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    労災も対応している病院ですが、院長の傲慢さが異常です。
    常に上から目線で自分の不利益なことには怒鳴ることもあります。
    謝罪を要求されたこともあります。
    新規の方は他の労災指定の病院へ行った方が不快な思いをしなくて済みますよ。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    すーぱーぽるかさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    発熱外来を受診しました。受付から検査に至るまで全て駐車場に停めた自分の車の中でしてもらいました。院内と車の中を往復した下さり申し訳ないと思いつつ、高熱がある子供にとってはラクだったようです。いつもお世話になりありがとうございます。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    発熱外来ではお車やテントでの診察に対応させていただいております。
    高熱で大変な思いをしておられるお子様が楽に過ごしていただけたとお聞きし、安心いたしました。院外での診察にご協力いただきありがとうございました。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    えいちゃんさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザワクチンの予防接種ですか、待ち時間も短く問題ありません。受付での予約の確認もスムーズでした。医師及び看護師の方も親切な対応でした。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    病気通院の診察とワクチンの問診では診察室を分けてご対応させていただくことで、待ち時間の短縮に努めております。
    また、当クリニックスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    どらにゃんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    高血圧、コレステロール値、アレルギーで受診しました。きちんと話を聞いてくれて栄養指導もあり、わかりやすい説明をしてもらえました。受付の方も看護婦さんも栄養指導の方もみなさん優しかったです。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    よっちゃんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    先生も受付スタッフさんも、とても親切で話しやすい良い病院でした。院内も清潔感があり、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    当クリニックでは毎朝スタッフ全員で院内の清掃をしており、患者様が心地よい環境づくりを心がけております。
    また、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。

    何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    わんわんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    新しくきれいなクリニック。インフルエンザの予防接種で来院しました。時間帯ごとに予約するため 予防接種も病気の外来も同じ時間帯に来院します。間違い防止のためか インフルエンザ予防接種専用の診察室となっていました。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    当クリニックではインフルエンザワクチンと新型コロナワクチンそれぞれに対応しておりますので、間違い防止のためワクチン毎に接種場所を分けて確認しております。
    また、内装についてもお褒めいただきありがとうございます。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 八木小児科

    高安駅 東口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    風邪の症状があったため、念のため受診しました。時間制の予約が可能なので、待ち時間もなく、待合室が込み合う事もなく受信可能です。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    まあパパさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    時間予約で行ったのもあってか、駐車場は満車でしたが待ち時間もさほどなく、丁寧でよかったです。また駐車場について空きがない旨伝えに行くと丁寧に提携パーキングを案内してくれました。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    駐車場が満車で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    提携パーキングからは少し距離があったかと思いますが、ご足労いただきありがとうございました。

    また、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
    何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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