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1 ~ 20 件を表示/全 21
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の対応が最悪です
    髪の長い方です
    会計の後の挨拶はこちらは
    『ありがとうございました』と言っても背を向けたままの一言(お大事に、かありがとうございました、かは忘れましたが)で驚きました。
    挨拶を患者さんに背を向けたまましますか?

    中の歯科衛生士さんに定期健診の案内がメールで出来ると言うので、受付に聞いたら『あ、します?』と、手続きをしてくれたが、こちらが言ったのが面倒な雰囲気。というか、最初の人にはみんなに確認しないの?

    駐車券をもらったが、予約時間より15分程早く着きすぐに診察が始まった為、予約時間からの駐車券しかくれず足りなかった為そう伝えても、『あ、そうですか』と駐車券を目を合わせず渡して、そのまま下を向いたまますみませんの一言もありませんでした。
    こちらも診察時間の分だけをお願いしてるのに、なぜあんな態度を取られないといけないのか本当に不愉快でした

    予約時間より早く始まる場合もあるなら予約時間からでいいか確認すべきでは?

    この人は接客としても、挨拶の仕方も人としても受付には向いてない方だと思いました。
    先生はこんな対応してると気づいてないのかなぁ

    先生も歯科衛生士さんも良かったのに残念でしかない
    次もあの人だと思うと言うのを躊躇する
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  • ふくさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    医師も看護師も対応が良く、親切でした!
    ただ受付の方が愛想悪い。
    四六時中、笑顔でいろとは言いませんが人に何か言う時に鼻で笑うような対応はどうかと思います。
    もう少し、受付の方の教育をなさった方がよろしいかと。。。
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  • 医療法人 のせ皮ふ科

    茨木市駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初診ということと、この日は先生がお一人だったという事もあって、かなり待ち時間がありましたが、外出も出来るので大丈夫でした。
    先生は、穏やかな先生でとても丁寧にお話を聞いて下さるので、安心できました。
    受付や看護師の方たちも皆さん優しくて丁寧でした。何かあれば、こちらの医院を受診したいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ネット予約をしていたのに、普通に待たされました
    清算の時にその事を話したら、受付時に予約した事を言った方がいいと言われましたが、ネット予約の意味がないのではないでしょうか? 窓口に予約している場合はその旨を伝えるようにとの明記もいないので、モヤモヤした対応でした
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    初めから通いやすくずっと通っています。
    ただ、受付に1人だけ毎回誰にでも上から目線でものを言うすごく感じの悪い方がおられます。怖いです。
    感染症対策
    入り口の手指消毒、受付で毎回体温測定、風邪症状がないかの確認
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  • きはら内科クリニック

    総持寺駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先日、咳が続くので、病院へ行った所、
    風邪症状のある方は、電話で予約してから来院して欲しいとの事で、また風邪症状のある方の診察は、PCR検査後診察だそうです。
    なので電話したところ、ずっと話し中で繋がりません。次の日もずっと繋がりません。これは、診療拒否ですか?
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  • ひざわ皮膚科クリニック

    総持寺駅 車10分
    鹿島さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    謎の湿疹が出て受診しました。
    たくさんの大病院、大学病院に受診したけれど
    原因がわからないといわれ、
    知り合いが、絶対ここがいいとすすめられて受診。

    めちゃ混んでたけど
    順番とったら待つだけ、
    受付の人は声はでかいが
    しっかりしていて、公平で
    むしろ安心。

    先生は
    穏やかな感じだが、
    患部を見るときは鋭い目つき、
    検査して、あぁ大丈夫ですと・・

    診断が分かって驚いた、
    先生の言う通り
    薬塗って、ほんとに2週間で治った。
    まぁ感動的。

    フラットで話しやすい先生、
    努力してきて、余裕があるのだろう。

    おすすめだ。
    感染症対策
    一般的な感染防御策
    ビニールカーテン、空気清浄機、消毒。。
    まぁ清潔な院内だ。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪い。特に青い服を来た人。常に喧嘩腰。眉間にシワをよせて、イラッとする対応です。
    マスクをしていてわからないと思っているのか、明らかにこちらを見て何かを話してます。私語が多く、見ていて不快です。
    待ち時間は3時間以上でした。
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  • 医療法人 のせ皮ふ科

    茨木市駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (山口県/50代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初診だと、予約が出来ないので1時間待ちました。
    診察は3分位で、患者本人に原因を聞いて適当に薬を出してくれました。
    結果は、全然良くならないです。
    しょうがないので、他の病院へ行ってみます。
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  • 大石眼科医院

    高槻駅 徒歩5分
    うさおさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    目が赤くなったので目薬を処方してもらいましたが私には合わなかった様でさらに赤くなったので別の病院に行き別の目薬をもらい直ぐに治りました。
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  • 森田内科・胃腸内科

    高槻市駅 徒歩17分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    人気のある医院なので仕方がない面もあるが、正直1時間半の待ち時間はきつかった。
    コロナ感染が気になるご時世なので尚のこと混雑した待合室で長時間待たされるのはいかがなものか。
    実際コロナが疑われる患者が混雑時に来院し、看護師さんも慌てた様子でしたがテキパキと待合室から処置室に誘導していたのは安心できたが、ピンポイントで受診時間に来院できるような工夫が必要ではないかと思う。

    ただ、先生の腕は素晴らしい!
    今まで受けた内視鏡検査の中で最も負担の少ない技術を有する名医であると感銘しております。
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  • hiroさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    スタッフ、先生共に非常に対応が良かったです。はじめてで数ある病院から選択していきましたが、先生もわかるように説明してくれて良かったです。ネット予約して順番が近づいてきたらメールが飛んでくるようになっていたので、院内で待機することなく、車で待機しておりました。院内は非常に綺麗でした。
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  • ひざわ皮膚科クリニック

    総持寺駅 車10分
    投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    今回は中学生の子どもの受診の付き添いで行きました。
    一方的に薬の使い方を説明されただけで、考えられる原因や薬そのものの説明もしてくれません。説明を求めたら、親は引っ込んでろと言わんばかりの口調で、子どもに説明しないと薬を使うモチベーションが上がらない!と叱責されました。しかし、薬の効果や副作用などの説明がなければ、子ども本人も納得して使えないと思います。
    薬は病院で渡してくれますが、説明書には効果や副作用などの情報が書いてありません。結局自分でネットで調べました。
    普段は私のかかりつけ皮膚科ですが、今までいい先生だと思っていただけに今回はとても残念です。
    今後病院を変えることも検討しようかと思います。
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  • youさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    患者さんが沢山待っておられて忙しいのはわかりますが、初めて来院して不安なのに、感情のない冷たい応対をする受付の方に失望しました。
    4人が参考になったと言っています。
  • 愛仁会総合健康センター

    摂津富田駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    職場の人間ドックを受診
    新型コロナ対策で、受付時に整理番号を配り、密にならないよう、会議室で待機
    順次、番号を呼ばれ受付
    いつもより時間を要しましたが、丁寧に対応くださいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    他での、レビューで受付の方が怖い感じと見ていましたが親切な方ばかりで怖い方は、いませんでした。
    受付の方、助手的な方、医師が2人居る日で
    待合室の人数感より、スムーズに案内される印象でした。
    他の患者の方も、年齢の幅もあり
    色んな年齢の方が来られていてホッとしました。
    とても静かな待合室です。
    中待合室もあり、綺麗な病院です。

    今日は、どうされましたか?など
    静かな分
    話している内容は、皆んなに丸聞こえなので
    嫌な思いをする人も居るかも知れませんが
    私は大丈夫でした。

    これからも何か有れば通うつもりです。
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  • yunさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    市の検診で精密検査を受けて下さいと通知が来て胃カメラは初めてだし、苦痛なのが嫌なので、検索して市役所の掲示板を見てやまの内科さんへ行ってみました。

    看護師さんも受付の方もとても親切で
    勿論院長も威圧的な態度もなく患者に寄り添ってくれるような方でした。

    鼻から内視鏡を入れてしたのですが
    点滴をして鎮静剤を投入してくれたので何の違和感もなく私はほとんど意識がなかっです。

    初めての方も安心して受診出来る医院でした!

    ありがとうございます!!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    インターネット予約が出来、立地が便利なので利用をしています。とても綺麗な女医さんで優しいとは思いますが、皮膚疾患のアドバイスなど特に参考になる事はないので、処方された薬に納得ならば利用する価値は有り。ただ、他サイトの口コミにもありますが、受付の方は愛想が悪く今時珍しい位感じが悪いと思いますが…
    4人が参考になったと言っています。
  • 大石眼科医院

    高槻駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2018年3月投稿
    • 待った時間 15~30分
    他の眼科にかかっていたのですが、どうも私には説明不足なとこがあり、不安な気持ちでしかなかったのですが、こちらの眼科にかかって、親切な納得の出来る説明、対応で安心して帰宅できる事が出来ました☆
    待ち時間もなく、会計までスムーズでした。
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  • みねさんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 5~15分
    予約ができるシステムがから、待ち時間が短縮できて、助かります。インフルエンザの疑いに対し、対応のスピードが早い院内はとても綺麗、先生とスタッフたちも親切、そのご家族全員、掛かり付けお医者さんに決めました。
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