野並駅のクリニック・病院の口コミ
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さくら医院
鳴子北駅 2番出口 徒歩7分haykさんの口コミ（愛知県/30代/女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
皮膚の痛みから足にまで痛みが出たので来院。
事前に電話で症状を伝えたのにも関わらず来院後問診をされ、症状を聞いた看護師さんからは「骨じゃないんですか？」と言われました。
電話でも伝えましたよ？と言うと
「整形外科なので分野外かもしれませんが、その他も診れる先生をご案内します」と言われました。
先生にもまた同じようなことを聞かれ
皮膚または産婦人科と言われました。
骨の可能性もあるのでレントゲンを撮る旨の説明を受けましたが
股関節だけで良いですか？と、素人に聞いてくる始末
若干めんどくさそうで威圧的でした。
最初から威圧的で感じ悪いなと思っていましたが。
素人にそんなこと聞かれてもわからないので
腰や背中も痛いです。と伝えると
腰も撮ってほしいですか？と。
念のためお願いします。と伝えて撮っていただきましたが…。
レントゲンを見ながら説明を受けました。
この後他の病院へセカンドオピニオンへ行きましたが対応が全く違いました。
整形外科って混んでるイメージがありますがネットの予約状況もガラガラだった理由がわかりました。
二度と行きません。医院からの返信この度は、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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