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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • 名古屋市立大学医学部附属東部医療センター

    今池駅(愛知県) 3番出口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めての入院、内視鏡手術でした。他様と比べることができませんが、こちらは最新技術が揃っている病院だと思えました。
    各種説明は明確で、納得を得て臨むことができました。それでも手術を含め不安ばかりでしたが、医師、看護師の皆様がとても親切でよかったです。退院日には、嬉しさの反面、お別れすることが寂しくなってしまいました。もちろん病気は嫌ですが、そんな機会には是非、またここにきたいと思いました。
    最初の申し込み時の電話対応、退院時に診断書作成を申請する際、一貫してとてもいい対応でした。
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  • 西野医院

    車道駅 2番 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/男性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    12:00~13:00で予約を取り、12:30に行きましたが『受付は終了しました。』との事でした。
    インターネットで予約したと伝えた所、証拠を見せるように言われたので見せたら『先生が居ないとの事でした。』
    こちらは子供の体調が悪いので予約してからいきました。
    対応出来ないならその時間の予約が取れないようにするなりしていただかないと困ります。
    医院からの返信
    この度はお子様の調子が悪いところ、当院を選んで頂いたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。非常にわかりにくい当院の予約システムにも問題あると考えて、すぐに対応させて頂きました。当院スタッフ、受付の対応も含めて今後はより良い医療が提供できるように努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。責任者 副院長 西野正路
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