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1 ~ 20 件を表示/全 1,249
  • ikkyuさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつも、混んでるので予約してから病院へ向かったのですが。1時間待って後どのくらいなのか?、と受付の女性に聞いたら更に1時間待つと、外へ出て待ちますかと軽く、それならもっと受付の時にでも言って欲しかったのと、何とも心のない言い方に気分は最悪です。予約も全く意味のない物でただただ順番待ち。先生や看護師さんは対応が凄く良いのに受付で一瞬でテンションは下がる思いです。残念
    あの受付の女性はいつも患者さんにあの様な対応なのか....。
    本当に残念です。
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  • 月見草さんの口コミ
    (静岡県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    10年近くお世話になっています。
    先生はちょっと無愛想ですが、
    丁寧に診察してくれます。
    時折見せる笑顔は親切ですよ(^^)
    基本的に混んでいるので待ち時間は長めです。
    診察時、患者さんの所に走って来てくれる行動に好感が持てます。
    信用も信頼もしています。
    いろいろなご意見を拝見しますが、
    看護師さん達、受付のお二人、リハビリのスタッフさん達、皆さんとても親切で優しいです。
    理由あって、
    この病院に辿り着くまで転々として来ましたが、
    こんなに長くお世話になれる病院は初めてです。
    感謝しています。
    感染症対策
    リハビリ科ですが、
    以前は、肩、腰のマッサージをスタッフさん達がしてくれていましたが、
    無闇に患者さんに触れて感染を広げない様になり、マッサージはなくなりました。
    ただ、
    数年前より、理学療法士の先生によるリハビリがスタートしているので、
    医師の診察で施術が必要と判断されれば、
    理学療法士の先生による施術が受けられます。
    実際に施術して頂きましたが、とっても腕良いです。
    親切で優しい先生達(男性)です(^^)
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  • 増田内科クリニック

    浦和美園駅 徒歩18分
    noriさんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    採血なさった女性の先生ですが、好きになったと勘違いするぐらいに、
    優しく・丁寧で・リラックスさせてもらって、毎回の事ですが 採血してもらいました。
    受付の方も毎回テキパキされていて、凄く良いです。
    病院に行くだけで 気持ちが良くなります。
    先生・看護婦・受付の方々のチームワークが良いから、患者に対する対応が最高なのでしょうね。
    だが、主治医の先生の顔を見るのだけが怖いです(悪くなってたら怒られるかな?と)
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  • らるおさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    こんな場所にあるの?と思う場所でしたが、駅近くなので便利です。薬局も隣にあり更に便利です。先生は色々と親身に対応してくれ、受付の女性スタッフも気持ち良く対応してくれます。
    施設も綺麗に清掃されているので、安心して受診出来ました。
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  • 中野ひだまりクリニック

    東中野駅 徒歩4分
    岡田さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    お腹が痛くて、下血のため受診しました。すぐに翌日大腸カメラをしていただけました。カメラはとても楽で寝れてできました。残念ながら 悪性のがんがありましたが、院長の大学病院に、すぐに手配していただきその日に順天堂病院の教授外来を受診することができて、すぐに入院することができました。手術も早くできてとても助かりました。順天堂の講師でもあるらしくて、強い連携を持っているようでとても助かりました。土日もやっていて家族で利用させていただいております
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 日本医科大学武蔵小杉病院

    武蔵小杉駅 北口 徒歩4分
    実際の話さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    事前に予約をしているにも関わらず予約時間より30分~1時間は必ず待たされます。

    待合室で待つために病院に行っているわけではありません!

    最長で2時間以上も待たされた事がありました!
    正直、待つのは辛いです。

    時間指定をしているにも関わらず予約の意味があるのですか?
    疑問です。

    正直、待ち疲れして病院に具合が悪くなりに行っている様なものです。

    毎回、遅れが出ているのであれば1受診当たりの時間を実際の時間に合うように1時間当たりの予約人数を緩和した方が良いのではありませんか?

    他の診療科でも遅れが目立っているようですが、見直しが必要ではありませんか?

    病院を統括している「院長は責任者」として把握しているのでしょうか?

    過剰な待ち時間を減らすのは院長の仕事です! 

    患者の気持ちを思うならば、病院の理念「思いやり」にあるように実態調査をして待ち時間を減らす努力をしてください。
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  • 国分生協病院

    国分駅(鹿児島県) 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約外来で約束時間に行ったのに、平気で一時間以上待たせる。何の為の予約なんだろう。
    待たせるなら、待ち時間くらい表記して欲しいし、声掛けぐらいして下さい。
    予定があるので、帰ると伝えたら、看護師が「そんなに待たせてない」みたいな感じで言ってくる始末。
    その前に「お待たせして、すみません」でしょ?
    来月、検査入院予定でしたけど、二度と利用しない。対応は最低な病院です。
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  • 沖縄県民さんの口コミ
    (沖縄県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    感じる印象はまず常に上から目線。
    予約の1時間前には来て下さいとか、理解出来ない。
    仕事の都合上厳しい。
    患者は当院の都合に合わせて下さい、なのか。
    人気店なのでそうなるのか、忙しいからスタッフにストレスが溜まってるのか知らんが超絶愛想は無い。
    整形外科はなかなかまともな病院を探すのが難しいので仕方無くロクト整形外科に来たが、ストレス溜まるだけ。。
    通院はもう止めよう。
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  • 子を持つ親さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    医師の態度が、とても残念です。発達障害のある子の耳垢掃除で、初めて受診しましたが、子供が中待合室で怖がって声をだすと、看護師がすぐにきて、静かにしてと注意され、診察室に入ると怖がる子供をみるや、医師は「あー、無理無理。診察できませんよ。」と露骨に診察拒否。それでも、「親が、子供をしっかり押さえるから見てあげてほしい。」とたのむと、「じゃあ、診ましょうか。」としぶしぶいったものの、子供を押さえるのに少し手間取っていたら、「無理ですよ、これは。」と再び診察拒否。
    耳垢掃除は、それほど危険な医療ではないと思いますが、家でもできず、小児科でも「耳鼻科へ」といわれ、受診した耳鼻科であからさまに診察拒否され、とても困りました。他医へ紹介しようとする様子なども、ありませんでした。
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  • まきた眼科石橋院

    石橋駅(栃木県) 徒歩20分
    てるさんの口コミ
    (栃木県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    診察は待ち時間が長いのは仕方がないと思いますが、診察後の会計まで35分待ちました。その間会計は3人ほどでした。
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  • 古川眼科

    仙台駅 徒歩4分
    haruさんの口コミ
    (宮城県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ワンデーコンタクトを作るために初訪問。駅至近。土曜日の午前中なので混んでるかと思ったが、医院内の先客は4人ほど。受信待ちは1人。すぐに問診。目の検査もすぐに受けられる。コンタクトの選択もスムーズ。最後の診察も含めて20分程度。全くストレスがありませんでした。
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  • 医療法人倉橋クリニック

    丸の内駅(愛知県) 5番出口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    事故後の治療で半年近くお世話になりました。
    医者の先生は一見コワモテですが、こちらの質問に対して的確に端的に答えてくれる。
    リハビリのスタッフも丁寧に対応してくれて、気さくで相談しやすい。
    ただ窓口の人がちょっと高圧的。我々来院者にもだけど隣にいる後輩らしき人に対しても感じ悪いなと思う時がある。
    とはいえ、待ち時間もほぼなく滞在時間も短くて済むので通いやすかったです。
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  • さかき整形外科クリニック

    糀谷駅 中央口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生は丁寧に説明してくれるので安心して診察受けています。
    診察者の対応していない時笑いながら喋ったりしている受付の2人の女性はただただ残念で不愉快。
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  • phoenixさんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    3泊4日の入院。日替り担当の看護師さんも申送りが徹底されているのが分かる。若い世代のスタッフが多く、対応がきめ細やかで、局面ごとに患者を不安にさせない心配りに本当に頭が下がります。
    これまで自分や親が色々な病院にお世話になりましたが、間違いなく、いちばん高評価できる病棟スタッフさん達でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診で行った際、受付の前に並んで順番がきて受付を申し出たら、”番号札もっていますか?”と受付に言われた。はじめてなので勝手がわかったと言ったら、”そのように掲示している。番号札をとって列の最後(10番目くらい)に並びなおして”と言われた。初めてのところで掲示板に目が留まらなかっただけなのに(駐車場からの入口だとそもそも掲示板が見れない可能性あり)また並び直ししろって、受付の杓子定規な対応が許せず受診しないで違う病院に行くことにした。
    このような事務的な対応しかできない病院の教育レベルの低さが伺えた。
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  • ずいぶん理不尽だよなさんの口コミ
    (千葉県/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    11時30分に予約をして、1時間待っても呼ばれないのでどうなっているのか
    聞いたらカルテが別のところにあって呼び忘れていたとのこと。
    時間もないのでじゃぁもういいですとと言ったら受付の女が謝罪もなく逆切れ、
    奥の方に行ってしまった。
    こんなことって許されるのか?
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  • 野口耳鼻咽喉科

    曽根駅(大阪府) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    口コミ評価の高い病院を探して当病院を
    本日初めて受診しましたが、
    受付の看護師さんや先生はとても親切で
    この病院にして本当に良かったです。

    最初口コミに診察室に入ると眉間にシワを寄せる先生がとても感じが悪く、もう二度と受診しませんとコメントがあり不安でしたが、ただ余計なことを言わないだけだということが分かりました。
    次回耳鼻科を受診することがあればまた当病院ししたいと思います。
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  • 末広町ヒライ耳鼻咽喉科

    末広町駅(東京都) 2番出口 徒歩2分
    KAZさんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    スタッフの対応、先生の技術がとても素晴らしかったです。さすが人気のクリニックだなぁと実感しました。ありがとうございました!
    感染症対策
    マスク必着。
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  • ちるちるさんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    発熱をして診ていただきました。母も通院しており、いつもとても混んでいると言っていましたが、今日はすいていました。
    母は一度予約が待たれず他の大学病院で診てもらった際に、自宅から近いあつたさんにかかっていると話したら、あったさんに診てもらえるなら、そのほうがいいですよ!言われて帰されたそうです。
    今日は空いている方でラッキーでした。ここは検査も定期的にしてくださり、結果に合わせてお薬を選び直してくださいます。親子2人ともアレルギー、喘息持ちですが、ここで処方されるお薬を服用するようになってからうちの親子は体調がよくなりました。
    確かに混んでいますが、待ち時間の途中外出も可能ですし、とても的確で博学な先生なのでずっとこの先生に診ていただきたいです。ここに通っていると安心します。
    感染症対策
    完全に換気をしておりますし、マスクもしており、特に言うことはございません。
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  • みわハートクリニック

    保谷駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    先生の対応もしっかり話を聞いてくれ
    とっても良かった、看護師さんも
    丁寧で良かった、
    とにかく
    先生の心臓の知識はすばらしく
    人柄もとても良く
    尊敬できるDOCTOR。
    感染症対策
    アルコール、ビニールシート
    感染対策、良いです。
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